Dans le cours : Conduire une négociation
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Trouver un point de convergence
Dans le cours : Conduire une négociation
Trouver un point de convergence
Les négociations sont plus ou moins difficiles, mais dans le cas où vous allez vous confronter à des négociations très difficiles, il est nécessaire de trouver un point de convergence, c'est-à-dire un objectif commun sur lequel bâtir la négociation. Sans cela, il sera difficile d'avancer, puisque les objectifs et les enjeux sont généralement différents. Cela risque d'aboutir à des comportements qui ne feront pas avancer la négociation. Premièrement, chacun tient sa position fermement en espérant que l'autre cède, ce qui détériore la relation. Deuxièmement, la pression et la menace sont utilisées par l'un pour faire plier l'autre. Troisièmement, une partie accepte de céder sur tout pour ne pas casser la relation, mais cela nuira à la relation à long terme. Il va donc falloir créer un point de convergence, et ce point de convergence doit être bénéfique aux deux parties. Tout le monde doit y gagner. Il ne peut pas y avoir un seul gagnant, car l'autre partie se sentira lésée. Par…
Table des matières
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(Verrouillé)
Prendre confiance en sa capacité à négocier3 m 5 s
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(Verrouillé)
Comprendre les motivations des deux parties4 m 24 s
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(Verrouillé)
Analyser et quantifier le rapport de force2 m 7 s
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(Verrouillé)
Trouver un point de convergence3 m 21 s
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Comprendre le refus d'un point de convergence3 m 10 s
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(Verrouillé)
Proposer une offre d'ouverture5 m
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(Verrouillé)
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