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Connaître les acteurs de l'entreprise

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Connaître les acteurs de l'entreprise

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Afin de bâtir un plan de communication interne, il est important de bien comprendre les acteurs de la communication au sein d'une entreprise. Parmi les acteurs, on retrouve : la direction qui est représentée par le directeur général ou son adjoint, le comité de direction ou le CODIR, composé de la direction et des directeurs stratégiques de l'entreprise, que sont par exemple le directeur financier, marketing, ou communication. On retrouve également le service informatique, en charge de concevoir, protéger, et faire fonctionner le système d'information. On retrouve le pôle communication, en charge d'assurer la communication interne. Il fera le tampon entre la direction, le CODIR et les collaborateurs. On retrouve également le représentant du personnel, qui sera en charge de représenter les collaborateurs face à la direction, mais aussi les syndicats qui vont représenter le personnel à une échelle plus grande, par exemple face au siège social ou face à l'État. On retrouve également les…

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