✍ Une signature pleine de sens avec la Régie de Quartier de Trélazé pour accompagner l’insertion professionnelle. 🤝
🔎 En effet, nous avons officialisé le renforcement de notre partenariat privilégié, créé il y a déjà 4 ans.
Comme une évidence !
Dans la continuité de notre mission d’intérêt général, il nous paraissait naturel de consolider notre relation de partenariat avec La Régie de Quartier de Trélazé, par une convention de partenariat.
Cette dernière répond à plusieurs enjeux :
🔹 Pérenniser le travail accompli par la Régie, qui opère une réponse de premier niveau sur l’ensemble des lignes téléphoniques de la Soclova.
🔹 Valoriser et accompagner le public en insertion dans l’emploi.
🔹 Renforcer notre relation gagnant-gagnant, notamment dans l’évolution de nos procédures, ou encore dans les formations données par nos collaborateurs Soclova aux équipes de la Régie.
En quelques chiffres, les équipes de la Régie de Quartier de Trélazé ont décroché 31 692 appels en 2023 et ont pu répondre aux questions de « premiers niveaux » dans 54,06% des cas. 📞
Ce sont des partenaires de choix, pour la satisfaction quotidienne de nos résidents. ✅
Une connaissance de notre métier qui se renforce, puisque les collaborateurs de la Régie de Quartier de Trélazé, sont aujourd’hui en mesure de remplacer les assistantes des agences de proximité sur les périodes de congé. 📅
Une belle évolution, qui n’est que le début d’une riche collaboration pérenne ! 🤝
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Éducatrice spécialisée
4 moisBravo !