Post de ASTRELYA

🚀 Explorez les 5 tendances qui transformeront le commerce en 2024 ! Alors que nous entamons cette nouvelle année, nous tournons notre regard vers l'avenir. En ce début de 2024, des défis passionnants se profilent pour les enseignes et les marques, et chez ShopFully, nous avons identifié 5 tendances clés pour maintenir une connexion solide avec les consommateurs :  🛍️ Expérience d'achat hyperpersonnalisée 🤖 IA pour un commerce intelligent ♻️ Décarbonisation et responsabilité sociale 🎯 Nouvelle stratégie de segmentation 📲 Expérience fluide entre les canaux digitaux et physiques Lisez l'article complet sur notre site web pour découvrir tous les détails sur ces tendances qui façonneront l'avenir du retail ! 👉 https://lnkd.in/djrzk_u3 #Retail #Drivetostore #tendances2024

𝐑𝐞𝐭𝐚𝐢𝐥 𝐞𝐭 𝐢𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 : 𝐥𝐞𝐬 𝐭𝐞𝐧𝐝𝐚𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐪𝐮𝐢 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐧 𝟐𝟎𝟐𝟒 🚀🛒 Les chiffres récents de la Fevad sont éloquents : le retail en France a connu une croissance de 8,3% au deuxième trimestre 2023, atteignant un chiffre d'affaires de 39,3 milliards d'euros. Pour les acteurs du marché du retail, 2024 rime avec innovation, personnalisation, et l'éco-responsabilité. Tour d’horizon des tendances qui performent en 2024 et dont vous devez vous emparer pour vos magasins : ✅ 𝐋𝐞 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯𝐞𝐚𝐮 𝐝𝐮 𝐦𝐚𝐠𝐚𝐬𝐢𝐧 𝐩𝐡𝐲𝐬𝐢𝐪𝐮𝐞 : combiner les avantages du commerce en ligne avec ceux du magasin physique. ✅ 𝐋'𝐨𝐦𝐧𝐢𝐜𝐚𝐧𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐚𝐮 𝐜œ𝐮𝐫 𝐝𝐮 𝐩𝐚𝐫𝐜𝐨𝐮𝐫𝐬 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭 : intégrer tous les canaux de vente pour satisfaire les consommateurs exigeants. ✅ 𝐋𝐞 𝐯𝐞𝐧𝐝𝐞𝐮𝐫 𝐜𝐨𝐧𝐧𝐞𝐜𝐭𝐞́ : accéder à multitude d'informations en temps réel, sans rompre le contact. ✅ 𝐋'𝐢𝐧𝐭𝐞𝐥𝐥𝐢𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐚𝐫𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐢𝐞𝐥𝐥𝐞 : l'IA au service de l'hyperpersonnalisation et de la confiance client. ✅ 𝐋𝐞 𝐩𝐚𝐫𝐜𝐨𝐮𝐫𝐬 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐚𝐮𝐠𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞́ : créer un parcours client immersif et interactif, offrant une expérience d'achat unique. ✅ 𝐋'𝐞́𝐜𝐨-𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́ : répondre aux attentes des consommateurs soucieux de l'environnement. Des tendances qui traduisent une nécessité d'adaptabilité face aux attentes changeantes des consommateurs et un besoin grandissant d'investissement dans l'innovation. Plus de détails dans notre article 👇

🔍 Découvrez les Tendances Clés du Retail pour 2024! 🔍 Le monde du retail évolue rapidement et 2024 ne fait pas exception. Notre dernier livre blanc, "Les tendances 2024", vous offre un aperçu complet des innovations qui redéfinissent le secteur. Ce que vous découvrirez : Technologies de pointe : L'impact de l'IA et des consignes automatiques sur l'efficacité opérationnelle. Personnalisation : Comment l'hyper-personnalisation transforme l'engagement client. Durabilité : Les attentes croissantes des consommateurs en matière de pratiques écologiques. Nouvelles plateformes : L'émergence du Métavers et du commerce social comme canaux de croissance. Le retail de demain se dessine aujourd'hui. Soyez prêt à adopter les changements qui viennent et à transformer les défis en opportunités. 📥 Découvrez notre livre blanc maintenant et commencez à façonner l'avenir de votre stratégie retail : https://gag.gl/zAKiF4 #RetailTrends2024 #InnovationRetail #SustainableRetail #DigitalTransformation #RetailStrategy

🔍 Découvrez les Tendances Clés du Retail pour 2024! 🔍 Le monde du retail évolue rapidement et 2024 ne fait pas exception. Notre dernier livre blanc, "Les tendances 2024", vous offre un aperçu complet des innovations qui redéfinissent le secteur. Ce que vous découvrirez : Technologies de pointe : L'impact de l'IA et des consignes automatiques sur l'efficacité opérationnelle. Personnalisation : Comment l'hyper-personnalisation transforme l'engagement client. Durabilité : Les attentes croissantes des consommateurs en matière de pratiques écologiques. Nouvelles plateformes : L'émergence du Métavers et du commerce social comme canaux de croissance. Le retail de demain se dessine aujourd'hui. Soyez prêt à adopter les changements qui viennent et à transformer les défis en opportunités. 📥 Découvrez notre livre blanc maintenant et commencez à façonner l'avenir de votre stratégie retail : https://gag.gl/zAKiF4 #RetailTrends2024 #InnovationRetail #SustainableRetail #DigitalTransformation #RetailStrategy

🔍 Découvrez les Tendances Clés du Retail pour 2024! 🔍 Le monde du retail évolue rapidement et 2024 ne fait pas exception. Notre dernier livre blanc, "Les tendances 2024", vous offre un aperçu complet des innovations qui redéfinissent le secteur. Ce que vous découvrirez : Technologies de pointe : L'impact de l'IA et des consignes automatiques sur l'efficacité opérationnelle. Personnalisation : Comment l'hyper-personnalisation transforme l'engagement client. Durabilité : Les attentes croissantes des consommateurs en matière de pratiques écologiques. Nouvelles plateformes : L'émergence du Métavers et du commerce social comme canaux de croissance. Le retail de demain se dessine aujourd'hui. Soyez prêt à adopter les changements qui viennent et à transformer les défis en opportunités. 📥 Découvrez notre livre blanc maintenant et commencez à façonner l'avenir de votre stratégie retail : https://gag.gl/zAKiF4 #RetailTrends2024 #InnovationRetail #SustainableRetail #DigitalTransformation #RetailStrategy

Le secteur du Retail a connu une #transformation radicale, avec des fermetures de magasins et l’évolution vers le #ecommerce. C'est pourquoi, la #Data est devenue un outil essentiel pour comprendre les consommateurs, personnaliser les expériences d’achat et optimiser la gestion des stocks. Grâce à cette Data, les enseignes peuvent offrir des recommandations personnalisées et améliorer l’expérience client. Par ailleurs, les entreprises utilisent la Data pour soutenir la durabilité, réduire l’empreinte carbone et développer de nouveaux modèles de consommation.

Le Triangle d'Or du Retail d'aujourd'hui : Une Révolution en Marche Le retail moderne traverse une période de mutation sans précédent, accélérée par les circonstances mondiales récentes et l'évolution rapide des technologies. Cette transformation, marquée par l'adoption massive de pratiques telles que le BOPIS (Buy Online, Pick-up In Store) et le curbside pick-up, révèle l'émergence d'un "triangle d'or" : Ces trois piliers sont aujourd'hui au cœur d'une révolution dans le secteur du retail, remodelant de manière durable les interactions entre les consommateurs et les marques. 👉L'omnicanalité ne se contente plus de proposer une expérience client cohérente à travers différents canaux ; elle devient une attente fondamentale des consommateurs, désireux de fluidité entre achats en ligne et en magasin. Cette tendance est illustrée par l'essor des services de click & collect et par l'intégration croissante des technologies numériques au sein des points de vente physiques, transformant ces derniers en véritables hubs d'expérience de marque. 👉La technologie connectée, incarnée par l'IA et la réalité augmentée, permet non seulement une personnalisation accrue de l'offre, mais facilite également l'interaction en temps réel entre les marques et leurs clients. Le vendeur connecté, outillé de technologies mobiles, incarne cette tendance en offrant une expérience d'achat hyper personnalisée et immédiate. 👉L'éco-responsabilité, quant à elle, s'impose comme un critère de choix pour les consommateurs, de plus en plus attentifs à l'impact environnemental de leurs achats. Les initiatives en faveur d'une économie circulaire, de la traçabilité et de la durabilité des produits reflètent cette préoccupation grandissante. Dans ce contexte de profonde mutation, l'avenir du retail semble lié à la capacité des marques à intégrer ces trois dimensions de manière cohérente et innovante. L'année 2024 s'annonce riche en défis mais également en opportunités pour les acteurs du secteur, contraints de repenser leurs stratégies pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs. Qu'en penses-tu ? As-tu déjà observé ces changements dans tes expériences d'achat et dans ton travail ? Partages ton avis en commentaire ! #RetailModerne #Omnicanalité #EcoResponsabilité

Le secteur du Retail a connu une #transformation radicale, avec des fermetures de magasins et l’évolution vers le #ecommerce. C'est pourquoi, la #Data est devenue un outil essentiel pour comprendre les consommateurs, personnaliser les expériences d’achat et optimiser la gestion des stocks. Grâce à cette Data, les enseignes peuvent offrir des recommandations personnalisées et améliorer l’expérience client. Par ailleurs, les entreprises utilisent la Data pour soutenir la durabilité, réduire l’empreinte carbone et développer de nouveaux modèles de consommation.

Expérience d’achat hyperpersonnalisée « La gestion judicieuse des données, permettant de comprendre les intérêts et les besoins des clients, s’avère cruciale pour adapter les offres et les communications.» Intégration de l’IA pour un retail intelligent « L’IA, en optimisant l’efficacité opérationnelle, en gérant le stock de manière intelligente et en personnalisant les offres et les recommandations, se positionne comme un allié stratégique pour les retailers.» Décarbonisation et responsabilité sociale « Les consommateurs accordent de plus en plus d’importance aux pratiques durables, et les entreprises du secteur retail doivent s’engager activement dans des initiatives de décarbonisation. Cela implique, entre autres, la réduction de l’empreinte carbone des opérations, l’adoption de pratiques éco-responsables et la promotion de produits respectueux de l’environnement..» Expériences fluides du smartphone au magasin « Les consommateurs seront davantage en quête d’une transition fluide entre les canaux, que ce soit dans les espaces physiques des magasins, sur les plateformes en ligne ou via les applications mobiles. Il revient à l’enseigne de garantir que les futurs clients disposent de toutes les informations requises pour prendre des décisions d’achat éclairées.» ShopFully