Vous aurez moins besoin de nous…En faisant appel à nous. 🤔
Ça paraît paradoxal et pourtant, c'est logique : nous réglons les problèmes informatiques de nos clients sur le long terme. 🙂
Pour vous donner un exemple, nous commençons une mission d’infogérance pour un nouveau client. 👊
Cette entreprise a beaucoup embauché dernièrement. 👩💻
Chaque vague de nouveaux salariés apporte son lot de “je ne comprends pas, mon agenda sur PC ne se synchronise pas avec celui de mon téléphone”, et autres joyeusetés. 😢
Au départ, nous avons prévu de venir chaque semaine sur le site de cette entreprise, pendant deux heures. ⏳
Sur place, l’un de nos techniciens (Franck, Mathieu, Nicolas ou Laurent) pourra écouter les problèmes de chacun et les régler, les uns après les autres. 🧑🔧
Parfois, plusieurs “petits” problèmes ont une même origine. Mais personne ne s’en rend compte, parce que chacun ne voit que son propre écran. 💻
Notre technicien, qui réglera les soucis de chacun, pourra remonter à la source et régler définitivement certains problèmes récurrents. 🛠
Au fur et à mesure que notre technicien équipe aura tout optimisé, les problèmes s’espaceront. Notre but à long terme : ne venir que deux heures par mois chez notre client. 👌
C’est ce qu’on appelle un investissement utile 😍
#expertise #informatique #pme #proximité #iledefrance
Chef de projet chez BPCE Lease
2 moisMoi je refuse de dépanner les Windows. 😇