💡 Même si nos clients privilégient le #digital pour leurs opérations courantes, ils restent très attachés au rendez-vous en agence avec leur conseiller pour préparer leurs projets de vie. 📍 Pour accueillir nos clients dans un lieu où ils se sentent bien, nous avons engagé à l’été 2023 un plan de #rénovation de nos agences sur trois ans. 📅 Ce soir, c’était au tour de l'équipe de l’agence de Le Nouvion-en-Thiérache d’accueillir ses clients pour un moment de #convivialité marquant la fin des travaux.
Post de Crédit Agricole du Nord Est
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Vous cherchez à booster votre performance tout en garantissant une expérience client optimale ? 🫵 Chez SATEL, nous avons plus de 30 années d’expérience dans les centres de contacts ! Nos équipe s’adaptent à vos besoins, que cela soit pour une montée en charge saisonnière ou une gestion pérenne, pour un service clients ou des missions orientées "commerce" Nous intégrons vos outils et sécurisons vos données pour une transition en douceur. Prêt à franchir le pas ? Contactez-moi en message privé pour en discuter ! 📩 Quels sont vos défis en matière de centre de contacts ? Partagez en commentaire ! 💬
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LA MÉTÉO DES #TAUX 🌦️ Après des mois compliqués, l’éclaircie annoncée en fin d’année se confirme en ce mois de janvier ! Les taux entament l'année 2024 par une légère baisse qui devrait perdurer pour cette année, selon les spécialistes ! Un #projet #immobilier ? ➡️ Je peux vous aider à le concrétiser !
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🌟 𝗣𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗝𝘂𝘀𝗾𝘂'𝗮𝘂 𝗗𝗲𝗿𝗻𝗶𝗲𝗿 𝗞𝗶𝗹𝗼𝗺𝗲̀𝘁𝗿𝗲 ! 💼 Dans une récente interview, La Banque Postale a partagé un point crucial dans leur choix de Vertical Expense : 𝗹'𝗶𝗻𝘁𝗲́𝗴𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗵𝗮𝗿𝗺𝗼𝗻𝗶𝗲𝘂𝘀𝗲 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗲 𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗶𝗹 𝗥𝗛 des collaborateurs. 🚀 🎯 𝗟'𝗲́𝗹𝗲́𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲́𝘁𝗲𝗿𝗺𝗶𝗻𝗮𝗻𝘁 ? La personnalisation poussée jusqu'au "dernier kilomètre". 𝗣𝗼𝘂𝗿𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗲𝘀𝘁-𝗰𝗲 𝘀𝗶 𝗶𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗻𝘁 ? Parce que cela signifie une expérience utilisateur sans couture, sans perturbation. 💡 ✅ 𝗡𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗼𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳 ? Apporter une valeur maximale tout en respectant l'environnement de travail des utilisateurs. C'est ce qui fait toute la différence dans l'adoption et l'efficacité de notre solution. 💼💬 🔍 Ne sous-estimez jamais l'importance de la personnalisation jusqu'aux moindres détails. C'est là que se trouve la véritable différence. 👥Retrouvez l'intégralité du témoignage de La Banque Postale sur notre site (lien en commentaire) 👇 #VerticalExpense #Personnalisation #PortailRH #Productivité #ExpérienceUtilisateur
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« Le pire n’est pas toujours sûr. » Le moins que l’on puisse dire c’est que 2023 n’aura pas été un grand millésime. De quoi nourrir des interrogations pour 2024 dans le secteur de la communication. Pas un grand millésime, mais… pas aussi catastrophique qu’on pourrait le croire. C’est en tout cas la synthèse des interviews et articles que vous pourrez lire dans notre hors série « Constellations » Oui les défaillances d’agences de communication remontent en Auvergne-Rhône-Alpes, mais leur niveau est encore inférieur à 2019. Et sur 55 millions d’euros de PGE empruntés par les agences, « 60 % ont déjà été remboursés », nous dit Kathie Werquin-Wattebled, la directrice régionale de la Banque de France. Les annonceurs de la région, eux, sont toujours au rendez-vous. Les dépenses de communication ont continué à augmenter en 2023 selon France Pub : 3,8 % pour les cinq médias 10,2 % pour le digital 5, 5 % pour les autres médias (promotion, événementiel et RP) Et pour 2024 ? « Si on observe une avalanche d’incertitudes, il n’y a pas d’effets pour l’instant. Lorsque certains secteurs sont touchés, d’autres repartent », souligne Xavier Guillon. En somme, à force de se répéter les uns aux autres que c’est difficile, et que ça va empirer, l’idée se répand. Un peu comme sur l’autoroute quand vous voyez s’allumer les feux arrières des voitures devant vous. Il y a plusieurs écoles en la matière : ceux qui freinent fort, ceux qui adaptent leur vitesse et ceux qui changent de file. Bref, il y a de la matière à la réflexion et à l’analyse dans ce nouveau Constellations 2024 ! https://lnkd.in/dytjpUB4
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2023 vraiment derrière nous ? l’#immobilier connaît une certaine remontada ce premier chapitre #immo2024 avec notamment observé en agence ce début d’année : - 10 offres sur 5 semaines dont 9 négociées et acceptées 🥳 - 110% d’avenants prix sur mandats - pres de 2 rdv propriétaires / jour - 1 nouvelle recrue formée sur 4 semaines intensives Nos conseillers ne lâchent rien, Et que nous dit l’avenir du #marchéimmobilier ? - entre 3,9et 4,3% de #tauxdinteret national 💵 sur janvier 2024, vers quoi tendons nous ? > 3% d’ici fin d’année 🤔 Et le prix du marché alors ? 🏡 Baisse moyenne 2023 sur #lyon de 3% environ Suffisant pour relancer la machine en 2024 ? Non. Alors que faire ? Continuons la mobilisation des troupes, unissons les forces et les talents, CONSEILLONS puisque c’est notre métier et progressons chaque jour face à chaque situation client pour transformer au mieux et réaliser les projets des lyonnais. 🙏
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DG Externalisé 100% opérationnel à temps partagé en TPE-PME-Start-up 💡Organisation 📊 Management 📈 Pilotage
📢 [ New Business ] 🚀 #épisode6 Cher réseau, j'ai le plaisir de vous annoncer que j'ai démarré une nouvelle mission depuis le 03 Janvier 2024. 🎯 L'objectif de la mission : déployer des Concepts-Stores en alignant la #stratégie omnicanale de l'enseigne. 💡 La mission est traitée en mode gestion de projet en considérant toutes les parties prenantes de l'avant projet jusqu'à la gestion-animation des business unit futures et le reporting. 📉 L'enjeu est de taille dans un secteur d'activité en perte de vitesse et c'est une satisfaction que notre agence CODIRAXION ait été sélectionnée pour le relever avec pour axe stratégique prioritaire : l'#innovation 2️⃣ Ce sont 2 de nos cadres externalisés à temps partagé en Direction des opérations et Direction des Ressources Humaines qui sont mobilisés. ❓ Vous vous interrogez pour embaucher un cadre dirigeant à vos côtés sans avoir les moyens et la charge de travail pour du plein temps. Il existe une solution : les contrats de prestation de services externalisés à temps partagé au juste temps, au juste prix, au juste besoin pour faire performer votre #entreprise. C'est simple, #efficace et facile en nous contactant 👇 et le pré diagnostic est offert. 💻 l.angelini@codiraxion.com 📱 06.13.02.68.87
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Le tournant numérique de Monsieur Thomas 🚀 Après avoir partagé le parcours de Monsieur Martin et comment nous avons transformé son expérience en ligne, il est temps de mettre en lumière un autre cas client. 💡 Rencontrez Monsieur Thomas, électricien basé à Amiens. Suite au succès de son activité, Monsieur Thomas souhaitait franchir un nouveau cap en intégrant une fonctionnalité qui lui semblait importante sur son site internet : une page « Prise de rendez-vous ». Cette initiative visait non seulement à simplifier le processus de réservation pour ses clients mais aussi à moderniser son image professionnelle. Cependant, confronté à l’inactivité de son précédent prestataire, ce projet semblait être au point mort. 🚫 C’est là que Numacom entre en scène. Située à proximité d’Amiens, notre agence a capté l’intérêt de Monsieur Thomas qui souhaitait contribuer à l’économie locale tout en dynamisant son activité en ligne. Après un diagnostic complet de ses besoins, nous avons entrepris la refonte de son site web, veillant à ce que chaque aspect soit aligné avec ses attentes. 🌐 Le résultat ? Un site web entièrement repensé, offrant non seulement la fonctionnalité de prise de rendez-vous mais aussi une expérience utilisateur améliorée, facilitant ainsi l’accès et l’interaction pour ses clients. Monsieur Thomas peut désormais se concentrer pleinement sur son métier, sachant que son espace en ligne est optimisé et qu’il reflète véritablement son activité. Retrouvez notre offre pour développer votre activité professionnelle 👉https://lnkd.in/e-tcTcr5 #TransformationDigitale #EconomieLocale #CommunicationDigitale
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Déjà début février! 😳 Est-ce que votre plan de communication est à jour? Le nôtre a beaucoup évolué depuis un an. Et il va devoir encore être ajusté à la suite de notre grande annonce de ce vendredi... Et vous, quels sont vos objectifs et vos outils de mesure pour la prochaine année? #plandecommunication #entreprisedici #medias #relationspubliques
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L'optimisation des interventions sur terrain : un enjeu stratégique pour la satisfaction client ? ⏳ La réponse à cette question est des plus évidentes, surtout pour les entreprises qui font du service sur site. En effet, la gestion des interventions sur terrain est pour eux un défi quotidien : planification, organisation des véhicules et des agents, optimisation des itinéraires... Les attentes des clients en matière de rapidité et de qualité ne cessent d'augmenter, rendant ce processus encore plus complexe. Des délais de plus en plus courts, des coûts en hausse, une expérience client de plus en plus exigeante... La pression pour trouver des solutions innovantes et efficaces est immense. Chez Arkeup GIS, nous croyons fermement que la technologie, notamment Google Maps Platform Mobility, est clé pour surmonter ces défis. L'essence même de cette solution est d'optimiser la gestion des interventions sur terrain, améliorant ainsi la planification et offrant une expérience utilisateur exceptionnelle. Transformons ensemble la gestion des interventions sur site et faisons de ce défi une opportunité pour maximiser la satisfaction client. Vous souhaitez en discuter ? Envoyez-moi un message en privé ! 💬
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directrice centre affaires banque privée chez Crédit Agricole du Nord Est
1 mois👏