Post de Département des Yvelines

Bonnes pratiques de la #Téléconsultation et du #Télésoin : les recommandations de la Haute Autorité de Santé relatives aux lieux, équipements et conditions d'environnement sont publiées et soumises à consultation publique jusqu'au 22 janvier prochain. Pour rappel, ces recommandations sont élaborées à la demande de la Direction générale de l'offre de soins (DGOS). En 2022, le parc de télécabines était estimé à environ 2 300. Concernant spécifiquement les #Pharmacies, la HAS indique qu'environ 10 % des officines proposaient en 2022 une assistance à la téléconsultation et qu'un peu plus de 1 200 nouvelles pharmacies se sont équipées en 2023. Soit 15 % du réseau officinal.   En synthèse : 👉 La HAS recommande de prévenir toute dérive commerciale et propose donc de réguler l'offre de TLC et de télésoin à l'échelle des territoires de santé. Objectif : répondre aux besoins réels de la population et favoriser l’accès aux soins, notamment dans les territoires sous-médicalisés. "Le porteur du projet d’implantation d’un équipement de téléconsultation ou de télésoin doit construire son projet en concertation avec les acteurs locaux concernés, notamment les professionnels de santé, les usagers, les collectivités territoriales, l’Agence Régionale de Santé." 👉 Le lieu doit être clairement délimité, accessible directement depuis l'espace public et exclusivement destiné à cette activité. La TLC et le télésoin peuvent être implantés dans un espace où d'autres activités sont réalisées, mais ils doivent l'être dans une "zone distincte". L'installation d'une zone d'attente est obligatoire, dépourvue de toute publicité. 👉 Point important : les espace commerciaux et de services (hors santé) ne sont pas exclus. La HAS ne repousse donc pas l'offre de TLC et de télésoin dans des espaces dédiés des gares SNCF ou des centres commerciaux, dès lors qu'ils respectent les bonnes pratiques qui seront édictées. 👉 Une personne responsable doit être physiquement présente : "pendant toute la plage d’ouverture de l’équipement de téléconsultation ou de télésoin, cette personne responsable doit être facilement identifiable et accessible." 👉 Cette personne n'est pas forcément un professionnel de santé mais doit être "formée à l’utilisation de l’équipement de téléconsultation ou de télésoin et, le cas échéant, à chacun des autres matériels mis à la disposition de l’usager, par exemple des dispositifs médicaux connectés." Cette personne assiste le patient/usager mais n'assiste pas à la TLC/télésoin et n’a pas accès aux informations médicales du patient. 👉 Un rendez-vous avec le service de téléconsultation doit être pris au préalable. 👉 Une "cartographie" des équipements de TLC ou de télésoin doit être mise à disposition du patient/usager. cc Antoine POIGNANT, MD Hélène Decourteix #Télémédecine #TéléconsultationMédicale #HAS #DGOS #DésertsMédicaux #AccèsAuxSoins #MédecineDeVille #Pharma #Pharmacie #Officine #Officines #Télécabines #TerritoiresDeSanté

👍L’un des 4 projets retenus par l’ARS Nouvelle-Aquitaine, dans le cadre du plan ruralité 🙌bravo à la CPTS pour ce projet d’envergure départementale qui vise à rendre les soins accessibles dans les territoires ruraux et/ou en difficulté d’accès aux soins 🚗 Dispositif « d’aller-vers » et complémentaire qui cible prioritairement les patients sans médecin traitant, avec l’objectif de les réinsérer dans un parcours de prise en charge et de réaliser une consultation médicale de premier recours 🗓️ Nouvelle vague d’appel à manifestion d’intérêt à venir .. Préfecture de la région Nouvelle-Aquitaine, préfecture de la Gironde URPS Médecins Libéraux Nouvelle-Aquitaine Anne-Florence BOURAT Caisse nationale de l’Assurance Maladie CPAM de la Gironde Catherine Bolut MSA Gironde ARS Nouvelle-Aquitaine - Agence régionale de Santé Celine Etchetto OLIVIER SERRE Joris Jonon Aurélie Guillout CPAM Lot-et-Garonne

Où proposer un service de #Téléconsultation : la HAS publie ses recommandations et laisse la porte ouverte à des lieux "alternatifs" aux espaces de soins classiques. ✔️ La Haute Autorité de Santé recommande de privilégier les lieux où exerce un professionnel de santé (pharmacies, centres de santé, laboratoires médicaux, etc.). ✔️ Mais d'autres lieux sont envisageables, dès lors qu’ils respectent les critères de qualité établis par ailleurs par la HAS et ce, afin de répondre au contexte local et aux besoins réels de prise en charge des patients, en particulier dans les déserts médicaux. ✔️ L'approche de la HAS se veut donc pragmatique. L'objectif est d'abord et avant tout de "ne pas entraîner de perte de chance pour les patients des zones sous-denses en offres de soins." ✔️ Quel que soit son emplacement, l'espace destiné à la téléconsultation doit être "calme, lumineux et isolé", et ne doit pas "être implanté directement sur l’espace public". Elle peut être réalisée dans une cabine ou dans un local fermé où sont installées une borne ou une console. ✔️ Un professionnel (pas forcément de santé) doit être physiquement présent pour aider le patient lors de la téléconsultation. Exemple : utilisation des dispositifs médicaux connectés. ✔️ Dans le cas où l’équipement est implanté dans des locaux commerciaux de santé comme les #pharmacies, les PS "doivent être particulièrement vigilants à ne pas se placer en situation de compérage." Un affichage clair et visible doit rappeler au patient son droit à choisir son professionnel de santé. ✔️ Dans le cas d’une installation en dehors d’un lieu de soins classique (gares, mairies, entreprises, résidences seniors, établissements scolaires, prisons...), il est recommandé de mettre en place une zone d’attente spécifique, laquelle doit respecter les règles de communication applicables aux PS et être exempte de toute sollicitation commerciale. En clair, la HAS ne s'oppose pas à l'installation d'espaces de téléconsultation dans les gares et les centres commerciaux, dès lors qu'ils respectent toutes les règles de bon usage qu'elle a édictées. Lire les recommandations de la HAS 👇 #Télémédecine #TéléconsultationMédicale #DésertsMédicaux #DésertificationMédicale #Pharmacie #Pharmacies #Pharma #Officines #Officine #MédecineDeVille #Télésoin #Télésanté cc Antoine POIGNANT, MD

Cabines de téléconsultation 👀: la HAS donne son feu vert. 🟢.. avec conditions ! Le sujet brûlant du moment 🔥: les cabines de téléconsultation en pharmacie ! Depuis le 1er mars, les sociétés de téléconsultation font partie intégrante du système de santé français. 🇫🇷 Un décret historique qui ouvre la voie à de nouvelles perspectives pour l'accès aux soins. La HAS vient de publier ses recommandations pour l'installation de ces cabines qui permettent aux patients de consulter un médecin à distance. Un avis très attendu par les professionnels de santé et les patients. L'enjeu est crucial : 1,6 million de personnes renoncent à se soigner chaque année faute d'accès aux soins. La télésanté peut être une solution, mais à condition de respecter certaines règles. ☝️ Alors, où installer ces cabines ? Priorité aux lieux de soins : Pharmacies Centres de santé Laboratoires médicaux Possible dans d'autres lieux : Zones où l'offre de soins est insuffisante ️Mairies Maisons de quartier Lieux à vocation commerciale (❓) Hors de question dans l'espace public ! ⛔️ Et qui pour accompagner les patients ? ♀️❓❓❓❓ Pas forcément un professionnel de santé, mais une personne formée : Au secret médical ⚖️ Aux droits du patient A l'utilisation des équipements On peut se poser alors la question sur : ⚕️ l'accompagnement des patients ⚕️ L'Information et la sensibilisation à la prévention ⚕️ L'Orientation vers les professionnels de santé #Teleconsultation #Pharmacie #HAS #AccesAuxSoins #Sante #France N'hésitez pas à partager vos réactions et vos questions en commentaires ! Liens utiles : Recommandations de la HAS: https://lnkd.in/dyXyCuku Le décret du 1er mars: https://lnkd.in/d8Cpb7Md

👀🔮 Notre veille s’arrête aujourd’hui sur un sujet en suspens, pourtant déterminant. La #HAS a clôturé hier la consultation sur son référentiel de bonnes pratiques professionnelles, applicable aux sociétés de #téléconsultation. La téléconsultation, c’est :  ▪️ 4% des consultations médicales facturées à la #CNAM ▪️ Mais une facture multipliée par 69 entre 2019 et 2022 !! 🚀 ▪️ Et 17% des officines équipées d’une cabine (contre 10% il y a un an). De quoi retenir son souffle. D’autant que le sujet porte son lot de polémiques. La #CNAM a suggéré d’𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗱𝗶𝗿𝗲 𝗹𝗲𝘀 𝗰𝗮𝗯𝗶𝗻𝗲𝘀 𝗲𝗻 𝗱𝗲𝗵𝗼𝗿𝘀 𝗱𝗲𝘀 𝗹𝗼𝗰𝗮𝘂𝘅 𝗱’𝘂𝗻 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹 𝗱𝗲 𝘀𝗮𝗻𝘁𝗲́. Une piste qui n’a pas été retenue dans le référentiel de la HAS, qui recommande tout de même qu’une « 𝘱𝘦𝘳𝘴𝘰𝘯𝘯𝘦 𝘳𝘦𝘴𝘱𝘰𝘯𝘴𝘢𝘣𝘭𝘦 𝘧𝘰𝘳𝘮𝘦́𝘦, 𝘧𝘢𝘤𝘪𝘭𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘪𝘥𝘦𝘯𝘵𝘪𝘧𝘪𝘢𝘣𝘭𝘦 𝘦𝘵 𝘢𝘤𝘤𝘦𝘴𝘴𝘪𝘣𝘭𝘦, 𝘴𝘰𝘪𝘵 𝘱𝘳𝘦́𝘴𝘦𝘯𝘵𝘦 𝘱𝘦𝘯𝘥𝘢𝘯𝘵 𝘵𝘰𝘶𝘵𝘦 𝘭𝘢 𝘱𝘭𝘢𝘨𝘦 𝘥'𝘰𝘶𝘷𝘦𝘳𝘵𝘶𝘳𝘦 𝘥𝘦 𝘭'𝘦́𝘲𝘶𝘪𝘱𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵. » Mais pas forcément un professionnel de santé. 🛂 Soucieuse d’éviter toute dérive commerciale, elle envisage de coordonner l’installation des cabines avec les acteurs locaux, dont les #ARS. Un frein aux yeux de l’industrie. Côté éditeurs, le référentiel de sécurité, d’interopérabilité et d’éthique des SI de téléconsultation doit sortir incessamment sous peu. 𝗜𝗹 𝘀’𝗮𝗽𝗽𝗹𝗶𝗾𝘂𝗲𝗿𝗮 𝗮𝘂𝘀𝘀𝗶 𝗮𝘂𝘅 𝘀𝗼𝗰𝗶𝗲́𝘁𝗲́𝘀 𝗱𝗲 𝘁𝗲́𝗹𝗲́𝗰𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗾𝘂𝗶 𝘀𝗮𝗹𝗮𝗿𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝗮𝗻𝘁𝗲́. Au menu :  ✔️ #Intéropérabilité ✔️ Sécurité ✔️ Ethique ✔️ Règles d’urbanisation - en gros, les moyens d’identification du patient et du professionnel de santé : INS, ProSanté Connect, Annuaire Santé. 🔭 𝗔 𝘁𝗲𝗿𝗺𝗲, 𝗰𝗵𝗮𝗾𝘂𝗲 𝘁𝘆𝗽𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗼𝗴𝗶𝗰𝗶𝗲𝗹 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗲 𝗺𝗮𝗿𝗰𝗵𝗲́ 𝘀𝗲𝗿𝗮 𝗲𝗻𝗰𝗮𝗱𝗿𝗲́𝗲 𝗽𝗮𝗿 𝘂𝗻 𝗿𝗲́𝗳𝗲́𝗿𝗲𝗻𝘁𝗶𝗲𝗹: #téléexpertise, la #téléassistance et la régulation médicale. L’objectif est de rendre la feuille de route du #numériqueenSanté opposable, secteur par secteur. Vous avez aimé la veille ? ➕ 𝗔𝗯𝗼𝗻𝗻𝗲𝘇-𝘃𝗼𝘂𝘀. Vous ne voulez rien manquer sur le sujet ? 🔔 𝗙𝗮𝗶̂𝘁𝗲𝘀 𝘀𝗼𝗻𝗻𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝗰𝗹𝗼𝗰𝗵𝗲. Sources : ANS, HAS, Les Echos Solenn Poullennec, et bien sûr notre intelligence interne !

J’ai lu avec beaucoup d’attention cet article du Le Monde qui met en lumière le développement croissant de la télémédecine en France, soulignant la montée en puissance des consultations à distance, un aspect clé pour faciliter l’accès aux soins partout en France. En parcourant attentivement cet article, je suis heureux de constater que notre récente initiative d’installer des salles de téléconsultation ophtalmologique dans nos magasins ALAIN AFFLELOU soit mise en avant. Avec un service innovant déjà présent dans 150 magasins sur le territoire, nous avons pris l'initiative de proposer des solutions concrètes en réponse proactive à ces défis. Cette initiative représente une avancée majeure pour notre groupe. La diversification de nos services marque un pas significatif vers un avenir où l'optique va au-delà des paires de lunettes, et l’audition va au-delà des aides auditives. Je suis pleinement conscient des questions soulevées, et je tiens à rappeler que l’accès à la santé visuelle et auditive pour tous demeure notre priorité absolue. J'entends également la nécessité d'une régulation et adhère totalement à cette volonté de trouver un équilibre et des solutions d'encadrement. #AlainAfflelou #SantéVisuelle #InnovationOptique #teleconsultation La télémédecine s’enracine et, avec elle, la régulation du secteur https://lnkd.in/gwNQgB2f

Publication de mon premier article écrit avec Philippe VIDAL: La crise de l’offre de soins peut-elle être amortie par la téléconsultation territoriale ? Premiers enseignements pour la Normandie Depuis 2018 et sur un rythme toujours plus élevé, se déploient, au sein du territoire national et à l’initiative du privé, des bornes et cabines de téléconsultation médicales disposées dans des lieux facilement accessibles au public, principalement des pharmacies. Ces dispositifs sont développés par des entreprises privées issues de la dynamique French Tech sur le double argument de lutte contre la désertification médicale et d’anticipation du vieillissement de la population, partant de l’hypothèse que l’avancée en âge entraînera de fait des besoins accrus en offre de soins sur le territoire national. Sur fond de discours contre le délaissement du territoire, avec l’assentiment et parfois la participation active des acteurs publics locaux, les bornes et cabines de téléconsultation privées se déploient à grande vitesse. Elles s’inscrivent dans le courant du « solutionnisme technologique » et se présentent ainsi comme un remède à la crise du secteur sanitaire et social qui ne cesse de s’aggraver sur l’ensemble du territoire national. Le cas de la Normandie est envisagé montrant que le déploiement en cours témoigne d’un réel dynamisme dans les zones de fragilité médicale, mais esquive pour le moment les territoires les plus durement touchés par la pénurie de médecins normands. L’article conclut sur un premier retour d’usage montrant in fine que ces dispositifs sont surtout appréciés par leur capacité à répondre aux urgences médicales et au suivi récurrent d’une patientèle qui ne vit pourtant pas toujours en zone de désertification médicale. VIDAL Philippe, LE HIR Sarah, « La crise de l’offre de soins peut-elle être amortie par la téléconsultation territoriale ? Premiers enseignements pour la Normandie », Géographie, économie, société, 2023/4 (Vol. 25), p. 567-598. DOI : 10.3166/ges.2023.0025.

en espérant que cette fois ci ce soit le bon outil et qu il réponde à nos demandes de simplicité

🏥 Au sein de l’hôpital général Peltier (CHUD), un vent de modernité souffle sur nos services d'admission, marquant ainsi une avancée significative dans la gestion hospitalière. Conscients de l'importance de l'efficacité et du confort des patients, l'établissement a entrepris une révision complète de ses procédures d'accueil en mettant en place un système de tickets numérotés. 1️⃣ À leur arrivée, les patients sont accueillis dans un environnement propice à la tranquillité où chacun se voit remettre un ticket numéroté, qui assure sa position dans une file d'attente virtuelle. Cette mesure libère les patients de l'obligation de rester immobiles en attendant, avec la présence de sièges pour leur offrir une pause bienvenue en attendant leur prise en charge. 2️⃣ Par ailleurs, la crainte de manquer son appel est écartée. Grâce à des écrans numériques qui affichent en temps réel les numéros de tickets en cours, ainsi qu'une annonce vocale de ces numéros dans différentes langues, les patients sont alertés efficacement. Cette méthode permet une gestion ordonnée et efficace du flux de patients à l'accueil, optimisant ainsi l'utilisation du personnel qui peut se consacrer à fournir une attention plus personnalisée à chaque patient. 👉 En adoptant cette approche, l’hôpital général Peltier (CHUD)  souligne son engagement envers le bien-être de ses usagers, en alliant qualité médicale et une expérience d'accueil plus apaisante. Cette initiative reflète notre objectif de modernisation et d'amélioration continue, démontrant notre volonté de fournir des services hospitaliers efficaces et attentifs aux besoins des individus. #CHUD

𝐈𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐛𝐢𝐞𝐧-ê𝐭𝐫𝐞 : 𝐀𝐜𝐪𝐮𝐢𝐬𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐧𝐨𝐮𝐯𝐞𝐚𝐮𝐱 𝐭𝐫𝐚𝐜𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐝𝐞 𝐥𝐢𝐭𝐬 🛏️ Pour optimiser notre logistique interne et améliorer le bien-être de nos soignants et de nos patients, Vivalia a récemment fait l'acquisition de nouveaux tracteurs de lits, également appelés #bedmovers. Ces dispositifs de pointe sont essentiels pour renforcer notre efficacité opérationnelle et la #sécurité de nos patients. 𝐋𝐞𝐬 𝐚𝐯𝐚𝐧𝐭𝐚𝐠𝐞𝐬 𝐨𝐩é𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐬  ✅ 𝐄𝐟𝐟𝐢𝐜𝐚𝐜𝐢𝐭é 𝐚𝐜𝐜𝐫𝐮𝐞 : Les bedmovers permettent un transport plus rapide et fluide des lits, réduisant les délais et optimisant le flux de travail. ✅ 𝐒é𝐜𝐮𝐫𝐢𝐭é 𝐫𝐞𝐧𝐟𝐨𝐫𝐜é𝐞 : Ils minimisent les risques d'accidents et d'efforts physiques pour notre personnel, contribuant ainsi à une meilleure #ergonomie et à la réduction des troubles musculosquelettiques. ✅ 𝐀𝐦é𝐥𝐢𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐮 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐨𝐫𝐭 𝐩𝐚𝐭𝐢𝐞𝐧𝐭 : Un déplacement en douceur assure une meilleure expérience pour les patients, notamment ceux en rétablissement post-opératoire. L’achat de ce matériel s'inscrit dans le cadre de notre plan bien-être, visant à créer un environnement de travail optimal pour notre personnel tout en assurant une prise en charge de qualité supérieure pour nos patients. En plus de ces tracteurs de lits, Vivalia a acquis d’autres matériels tels que des : ➡️ 𝐕𝐞𝐫𝐭𝐢𝐜𝐚𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 : Ces appareils assistent les patients dans leur mobilisation, facilitant les transferts de la position assise à la position debout et réduisant les risques de chutes. ➡️ 𝐏𝐥𝐚𝐧𝐜𝐡𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐟𝐞𝐫𝐭 : Elles permettent des transferts sécurisés et confortables des patients entre différents supports, réduisant les efforts physiques du personnel soignant. ➡️ 𝐓𝐨𝐮𝐫𝐬 𝐝𝐞 𝐩𝐚𝐫𝐚𝐦è𝐭𝐫𝐞𝐬 : Ces dispositifs mobiles permettent de surveiller facilement les signes vitaux des patients, améliorant la qualité des soins et l'efficacité des interventions. Chez Vivalia, nous nous engageons à adopter des #technologies innovantes qui soutiennent notre mission de qualité des soins de #santé, tout en assurant à notre personnel un environnement de travail propice à leur bien-être.