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"C'est pas du tout des rigolos, il faut les prendre très au sérieux" : comment la plateforme chinoise Temu veut "tuer" le marché du "low cost" En moins d'un an, la plateforme de e-commerce Temu a battu tous les records. Comment a-t-elle fait pour devenir si vite l’application de shopping la plus téléchargée, aux Etats-Unis 🇺🇸 mais aussi en France 🇲🇫 ? Pour "Envoyé spécial", un spécialiste du commerce en ligne décrypte la redoutable stratégie du site chinois. Chaque jour, 170 millions de commandes s'envolent de Chine pour arriver à votre porte gratuitement, entre cinq et douze jours plus tard. Chez AliExpress, son compatriote et rival, il faut compter vingt à quarante jours, en payant la livraison. C'est que pour s'implanter sur tous les continents, la plateforme Temu est prête à dépenser des milliards de dollars. Quitte à perdre de l'argent... pour le moment. Selon Adrien Naeem, spécialiste du commerce en ligne interrogé par "Envoyé spécial", il s'agit en réalité d'une stratégie très élaborée. En pratiquant des prix très bas, qui lui font perdre en moyenne 30 dollars (un peu plus de 27 euros) par commande, Temu s'expose à des débuts catastrophiques, parfaitement anticipés dans son business plan. Dans l'immédiat, Temu ne gagne donc pas d'argent, et ce n'est pas un problème... car elle en a les moyens. Empire économique et ambassadrices bénévoles Pour sa nouvelle plateforme de vente en ligne, le PDG a une idée révolutionnaire : faire jouer les clients... pour leur faire dépenser plus. Accros, certains fans s'amusent ainsi tous les matins à faire tourner une sorte de roue de la fortune, ou encore à nourrir les animaux d'une ferme virtuelle. Une façon, pour la plateforme, de les retenir sur le site, jusqu'à 15 minutes à chaque visite pour les utilisateurs français... et 23 aux Etats-Unis (le double de ses concurrents). Et comme il faut se connecter souvent pour gagner à ces petits jeux, l'internaute reviendra plusieurs fois dans la journée faire du lèche-vitrine. Enfin, pour mettre en avant ses promos, Temu n'a nul besoin de payer des commerciaux : l'application peut compter sur une armée d'ambassadrices bénévoles. Partout dans le monde, des consommatrices ravies de déballer leurs colis sur les réseaux sociaux vantent, dans toutes les langues, les pépites dénichées sur le site. Extrait de "Temu : toujours moins cher... mais à quel prix ?", une enquête diffusée dans " le 14 mars 2024. 👉🎥 https://lnkd.in/gghqKWhD

Le 3ème petit-déjeuner The Marketplace To Be chez Cocolabs, c'est demain ! 🥐 Découvrez les secrets des marketplaces de 2nde main avec nos intervenants :  📣 Julien Bruitte, Co-fondateur & CEO d'Origami Marketplace Expert de la seconde main, Julien dressera un état des lieux du marché avant de passer en revue les différents modèles de places de marché et d'apporter des réponses concrètes à ceux qui souhaitent se lancer. 📣 Guillaume Perret du Cray, CEO de Reekom Détenteur d’une solution industrielle de revalorisation des produits à destination des acteurs de la seconde main et des retailers, Guillaume ouvrira la porte des coulisses de la logistique d’une marketplace de seconde main.  📣 André Ghighi, Director of Sales & Partnerships chez Selinko André nous parlera d'authentification des produits et de suivi du cycle de vie du produit, offrant une solution aux marques pour renforcer leur image, se prémunir contre la fraude, valoriser leurs produits et maximiser leurs revenus. 📅 Programme : 8h45-9h15 : Accueil café & croissant 9h15-10h15 : Prise de parole des experts de la seconde main à partir de 10h15 : Échanges A demain ! Gérald Rougerie Maxime Dahan Foucault Bouan #marketplace #secondemain #occasion #ecommerce

DÉCOUVREZ OKEANYS ! Dans un marché en constante évolution, les marques de mode se retrouvent face à un défi de taille : comment harmoniser l'essor du e-commerce avec la pérennité de leurs réseaux de distribution physique ? C'est là qu'intervient OkéanYs. OkéanYs permet de concilier vente en ligne et vente en magasin en intégrant un bouton sur les sites des marques, permettant aux clients de consulter la disponibilité des produits dans les points de vente physiques les plus proches. Les avantages sont multiples : une expérience d'achat fluide et personnalisée pour les consommateurs, des données précieuses pour les marques, et une meilleure exposition marketing pour les produits. 🚀 Pour tester la solution : Participez au webinaire exclusif réservé aux redevables de la taxe du DEFI ! Inscrivez-vous par email à poc.defimode@okeanys.com pour assister à la présentation le jeudi 21 mars à 16h30 ou le lundi 25 mars à 17h30. Les 5 premières marques redevables de la taxe du DEFI bénéficieront d'une remise de 50% sur les frais de setup pour lancer leur POC Filière Mode avec OkéanYs. 📞 Pour plus d'informations ou pour programmer une démo personnalisée, contactez Christophe Bertoncini à christophe.bertoncini@okeanys.com ou au 04 22 14 67 57.

🏝️ Le commerce de détail depuis 20 ans, c’est un peu Koh-Lanta… HA ! Après 25 ans dans le e-commerce, je peux maintenant prendre un peu de recul et observer son évolution en faisant un parallèle avec une émission TV phare de ces dernières années. C’est lorsque Cindy Deguingand de Nosto m’a demandé de parler devant le “gratin” du e-commerce (Nosto, Payplug, Global-e, SoCloz) sur le thème du commerce unifié que l’idée a germé. 😄 Le e-commerce, c'est un peu comme l'émission : il y a eu trois grandes épreuves. 1️⃣ Première période : la team retail contre la team e-com (2000-2010) C’était la première confrontation. Le e-commerce commençait à peine à se faire une place, face à un retail bien établi. Les deux équipes s’affrontaient régulièrement sur les budgets, les stratégies, la DSI, et d'autres sujets d’investissement. Mais, c’était toujours l’équipe du retail qui remportait la victoire ! 2️⃣ Deuxième période : la montée en puissance de la team e-com (2010-2020) Le e-commerce a pris du muscle 💪 et est devenu incontournable. Les marques ont investi massivement dans le digital, éliminant parfois les ressources et budgets du retail lors des conseils successifs. Le display a remplacé les 4x3 et YouTube est venu concurrencer la TV… En 2020, le e-commerce a remporté une victoire décisive grâce à une règle bien étrange qui a forcé les consommateurs à rester chez eux pendant les confinements. Le e-commerce a triomphé dans de nombreux secteurs, tandis que le retail a dû faire face à de nombreuses faillites. 3️⃣ Troisième période : la réunification (depuis 2020) et l’ère du commerce unifié ! Aujourd’hui, nous sommes dans l’ère du commerce unifié. Retail et e-commerce travaillent enfin main dans la main, unis pour répondre aux attentes des clients. Et c’est là que ça devient vraiment passionnant. 😉 On parle de commerce, de parcours et d’expérience globale, et les budgets s’équilibrent peu à peu. Certes, beaucoup d’acteurs ont été éliminés dans cette aventure, que ce soit chez les agences ou leurs clients. Souvent, ce sont ceux qui avaient misé "All-in" sur l'une ou l'autre des équipes. Chez Axome, nous avons toujours pensé qu'il s'agissait d'un équilibre, et que l’unification est la clé ! Dans le monde des CMS, c'est Shopify qui a compris cela bien avant les autres ! Depuis sa création, Shopify avait déjà cette vision cross-canal, permettant aux commerçants de gérer à la fois leur caisse et leur site web. Aujourd'hui, que vous soyez un petit commerçant ou une grande marque, Shopify propose plus que jamais la solution adaptée et unifiée. Ce n’est pas un parcours facile, mais je peux vous dire que les équipes d' Axome - Brand & Tech Agency | Groupe EDG, sont là pour vous accompagner et unifier votre commerce avec Shopify POS ! 💥 #TGIF 😉

[EVENEMENT] 📢 Les secrets des Marketplaces de Seconde Main 📢 C'est la thématique du petit-déjeuner Cocolabs du JEUDI 20 JUIN 2024 🗓 ☕ Au programme de cette matinée : ✅ Julien Bruitte, Co-fondateur & CEO Origami Marketplace Expert de la seconde main, Julien dressera un état des lieux du marché avant de passer en revue les différents modèles de places de marché et d'apporter des réponses concrètes à ceux qui souhaitent se lancer 🧠 ✅ Guillaume Perret du Cray, CEO Reekom Détenteur d’une solution industrielle de revalorisation des produits à destination des acteurs de la seconde main et des retailers, Guillaume ouvrira la porte des coulisses de la logistique d’une marketplace de seconde main 🚀 ✅ André Ghighi, Director of Sales & Partnerships Selinko André nous parlera d'authentification des produits et de suivi du cycle de vie du produit, offrant une solution aux marques pour renforcer leur image, se prémunir contre la fraude, valoriser leurs produits et maximiser leurs revenus. L'événement aura lieu dans les bureaux de Cocolabs, au cœur de Paris. Pour prendre part à la matinale "The Marketplace To Be", inscrivez-vous ! ⬇ Lien d'inscription en commentaire #event #marketplace #marketplaces #innovation #transformationdigitale

[EVENEMENT] 📢 Les secrets des Marketplaces de Seconde Main 📢 C'est la thématique du petit-déjeuner Cocolabs du JEUDI 20 JUIN 2024 🗓 ☕ Au programme de cette matinée : ✅ Julien Bruitte, Co-fondateur & CEO Origami Marketplace Expert de la seconde main, Julien dressera un état des lieux du marché avant de passer en revue les différents modèles de places de marché et d'apporter des réponses concrètes à ceux qui souhaitent se lancer 🧠 ✅ Guillaume Perret du Cray, CEO Reekom Détenteur d’une solution industrielle de revalorisation des produits à destination des acteurs de la seconde main et des retailers, Guillaume ouvrira la porte des coulisses de la logistique d’une marketplace de seconde main 🚀 ✅ André Ghighi, Director of Sales & Partnerships Selinko André nous parlera d'authentification des produits et de suivi du cycle de vie du produit, offrant une solution aux marques pour renforcer leur image, se prémunir contre la fraude, valoriser leurs produits et maximiser leurs revenus. L'événement aura lieu dans les bureaux de Cocolabs, au cœur de Paris. Pour prendre part à la matinale "The Marketplace To Be", inscrivez-vous ! ⬇ Lien d'inscription en commentaire #event #marketplace #marketplaces #innovation #transformationdigitale

Il y a quelques mois nous vous avions présenté la boutique Entraid développée sur notre socle applicatif e-commerce. Mais notre collaboration ne s’arrête pas là et la boutique en ligne sur-mesure évolue avec les besoins de notre client 🚜 Récemment, nous avons ajouté de nouvelles fonctionnalités à la boutique d'Entraid, notamment un moteur de promotion, permettant ainsi à notre client de renforcer ses actions marketing sur ce support numérique. Avec PLANET Bourgogne, faites évoluer vos applicatifs pour répondre pleinement à vos exigences métiers ! 🚀 #evolutionboutiqueenligne #fonctionnalités #developpementsurmesurelogiciel

l'AnneXe : Partenaire Essentiel de la vie économique Locale annonce le lancement de l'Offre VUVENDU & VUVENDUSTORE en France. VuVendu est un Média de ProXimité qui réunit et anime des communautés composées de Commerçants, Entreprises, Artisans, Clubs, Restaurants, Consultants désireux de se faire connaitre, faire l’acquisition de nouveaux clients, booster leur notoriété, leur visibilité et leur trafic afin de développer leur Chiffre d‘Affaires VuVendu tisse quotidiennement le lien indispensable entre Consommateurs et Vendeurs, offrant aux Professionnels une visibilité gratuite à 360° (Présence et Publicité digitale, Sites Internet & Marketplace, Magazine et WebTV) et permettant aux consommateurs de bénéficier d’Avantages, de Réductions exceptionnelles sur leurs dépenses quotidiennes, vivre de nouvelles expériences. VUVENDUSTORE est l'extension Physique du Média Digital et permet aux acheteurs de venir voir et toucher le produit, profiter des offres du réseau au travers d'opérations en avant-première ou événementielles régulières. Le format VUVENDUSTORE est Phygital (Physique et Digital) a lancé avec succès plusieurs opérations nommées : ColisPerdus, ColiX, ColisWine et veut aujourd'hui s'ouvrir au Marché. Restez Connecté et Découvrez Bientôt en AVANT-PREMIÈRE le nouveau format de STORE en France *Visuel non contractuel*

Ce n'est pas simple d'avoir une présence numérique efficace aujourd'hui, compte tenu de la multitude de plateformes et surtout, de l'évolution fulgurante des technologies, plateformes et fonctionnalités. C'était vrai avec l'arrivée du web, ce l'était encore plus avec l'avènement des médias sociaux, et c'est devenu fou avec le potentiel de l'intelligence artificielle générative. Mais on n'est jamais mieux servi que par soi-même, et depuis maintenant 13 ans que je travaille comme conférencier, formateur et consultant, je m'évertue de prôner l'importance de maitriser ses propres outils. Ou le "owned media", en bon français. Un bon site web, adapté à la réalité mobile. Une base de données (pour envois de courriels et infolettres) qualifiée. Et oui, jusqu'à un certain point, une présence dynamique sur les médias sociaux principaux où se trouve notre clientèle cible. On peut certes travailler avec des intermédiaires. En tourisme, ça passe par des OTA (Expedia, Booking), des grossistes ou réceptifs, par exemple. En commerce de détail, on pourra envisager Amazon, Etsy, Ebay ou d'autres plateformes selon notre niche. Mais ces intermédiaires ne devraient jamais représenter votre unique plateforme de distribution - vous êtes alors à la merci d'un tiers. C'est pourquoi je n'ai pas compris les millions de dollars gouvernementaux investis dans Le Panier Bleu, depuis 2020. Cet argent aurait pu (et dû) être utilisé pour accompagner les entreprises à mieux prendre le virage numérique. Quand je lis cet article, on voit tout ce qui clochait dans l'approche gouvernementale avec Le Panier Bleu. "De son propre aveu, Caroline Benoît, propriétaire de Garçon de table, entreprise spécialisée dans la personnalisation de verres, confie que si Le Panier bleu disparaît du web, elle n’a pas de « plan B » pour compenser les pertes de ventes. « En ligne, sans Le Panier bleu, c’est vraiment difficile, mentionne-t-elle. Mes ventes en ligne viennent presque toutes du Panier bleu. » Tout est dans cette citation. On aurait dû accompagner cette entreprise - et tant d'autres - sur les meilleures pratiques pour le commerce en ligne, incluant la livraison et autres aspects logistiques. Quel gâchis! MISE À JOUR: Le Panier Bleu vient d'annoncer officiellement la fin de ses opérations, en date du 28 février 2024. R.I.P.

#e-commerce Les défaillances se multiplient dans ce segment longtemps jugé prometteur. Les plateformes indépendantes sont victimes de la reprise en main de leurs ventes en ligne par les grandes marques.