Ceci est une verre à bière 🍺. Je ne suis même pas sûr qu'on puisse parler de pinte. c'est un récipient quoi !
Quoi qu'il en soit, l'équipe NHL des Carolina Hurricanes permet à ses fans de commander de la bière dans ses concessions versée dans ces verres en forme de cross de hockey sur glace.
A l'intérieur du récipient c'est la même bière que vous pouvez avoir dans n'importe quel autre verre traditionnel. La même.
Pourtant, je suis presque sûr que ce récipient, si particulier soit-il, apporte un vrai plus aux fans et à l'expérience de consommation qu'ils vivent dans la salle.
Et je suis presque sûr également que les fans des Hurricanes ont plus envie de commander une bière dans ce contenant en forme de cross que dans un verre classique ou dans un ecocup.
Tout ça pour dire quoi ?
Tout ça pour dire que le packaging a beaucoup d'importance encore aujourd'hui, quoi qu'on en dise, et quoi qu'on en pense.
Ici, le packaging est très suggestif, c'est vrai, mais aussi toute une expérience à lui seul.
Quelque chose que les fans ont envie d'expérimenter. Quelque chose qu'ils ont envie de photographier. Quelque chose qu'ils ont envie de partager avec les autres.
On ne parle plus d'un simple verre de bière. On parle de quelque chose qui est distinctif de votre équipe. Quelque chose qui enthousiasme vos fans. Quelque chose qui vous identifie à leurs yeux et à ceux du grand public.
Et pourtant, ça reste de la bière, et ça reste un verre.
Mais c'est là toute la magie et tout l'objectif du marketing. De partir d'un produit banal, classique, et de tout mettre en œuvre pour le rendre unique. Pour qu'il soit reconnaissable et distinctif de tous les autres produits classiques comme lui.
De pouvoir lui offrir une valeur détachée de sa simple valeur de base. De lui offrir au-delà de sa valeur fonctionnelle, une valeur symbolique, émotionnelle qui aura une force incommensurablement plus importante.
Ça reste un verre et ça reste de la bière. Et pourtant, c'est bien plus qu'un verre et c'est bien plus que de la bière.
Il existe d'autres exemples de ce genre dans les concessions food & beverage des équipes sportives. N'hésitez pas à les partager ci-dessous.
Et gardez à l'esprit qu'au-delà du verre si particulier soit-il, ce qu'il fait retenir de tout ça, c'est l'approche marketing.
L'envie de se démarquer. De se distinguer. De rendre quelque-chose de banal unique. De transformer un verre de bière en une vraie expérience unique. Une vraie.
Si cette franchise peut le faire pour un verre de bière, alors vous pouvez aussi le faire. Pour d'autres aspects de votre équipe, de votre club, de votre ligue, de votre marque, de votre produit.
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