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Découvrez notre nouvelle solution intelligente d’accueil téléphonique : Contact Experience. 📞 😉 Optez pour la flexibilité en vous adaptant à toutes les situations de vos équipes : #télétravail, changements de dernière minute, horaires variables et pics d’appels tout en limitant l’impact sur votre activité. Faites le choix de l’autonomie : vous permettez à votre équipe d’être réactive en orientant habillement les #appels reçus en quelques clics. Améliorez votre relation client à chaque appel reçu ! 🔥 Grâce à la solution Contact Experience, finis les appels manqués, en gérant habilement vos appels, vous boostez votre #business en fidélisant vos clients et en améliorant votre image de marque.    Cette solution s’intègre sur toutes les téléphonies fixes IP, donc pas besoin d’en changer ! 🔍 Pour en savoir plus : https://www.ekost.fr/

Avec Contact Experience, vos clients vont aimer devoir vous appeler ! 📞 😉     Découvrez notre nouvelle solution intelligente d’accueil téléphonique : Contact Experience.    🚀 Augmentez la #satisfaction de vos clients avec une solution intelligente et agréable d’accueil téléphonique !   🚀 Optez pour la flexibilité en vous adaptant à toutes les situations de vos équipes : #télétravail, changements de dernière minute, horaires variables et pics d’appels tout en limitant l’impact sur votre activité.    Définissez votre scénario et permettez à votre équipe d’être réactive en orientant habillement les appels reçus.    Finis les appels manqués, en gérant habilement vos appels, vous boostez votre #business en fidélisant vos clients et en améliorant votre image de marque.   🔍 Pour en savoir plus : https://www.ekost.fr/

🌐 L'expérience client autrement avec la permanence téléphonique augmentée 🚀 On n’a de cesse de le répéter, avec la digitalisation croissante de nos modes de communication, il est impératif d'adapter nos stratégies d'accueil pour offrir une expérience client exceptionnelle. C'est dans cette optique que nous souhaitons partager avec vous le potentiel incroyable de la permanence téléphonique augmentée. 💡 Qu'est-ce que c’est, la permanence téléphonique augmentée ? Il s'agit d'une approche innovante qui combine l'efficacité de l'intelligence artificielle et la reconnaissance vocale, avec une touche humaine indispensable. Le résultat ? 👉 Un accueil téléphonique personnalisé, rapide et toujours chaleureux. ✨ Les avantages pour votre entreprise 1️⃣ Personnalisation renforcée : l’historique des activités de tous les appelants est disponible, rendant chaque interaction personnalisée. Cela laisse également la possibilité aux chargés de clientèle d’anticiper les besoins des appelants. 2️⃣ Disponibilité 24/7/365 : plus de contraintes horaires pour vos clients, ils peuvent vous contacter à tout moment, et être accueilli par votre bot sur les horaires de fermeture. 3️⃣ Gains de temps : pour vos équipes afin de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée. ➡️ Si vous recherchez des solutions pour améliorer l'accueil de votre entreprise et rester à la pointe de l'innovation, la permanence téléphonique augmentée est une piste à explorer. Contactez-nous pour en discuter davantage et découvrir comment cette approche peut bénéficier à votre organisation. #Permanencetéléphonique #augmentée #Expérienceclient #Innovation #accueil

📞 Pourquoi faire attendre vos clients au téléphone ? ⏱ Optimiser l'attente : Un service d'attente téléphonique n'est pas seulement une nécessité, c'est une opportunité. Informez, communiquez et tenez vos appelants au courant de leur position et du temps d'attente estimé. C'est un choix stratégique aux multiples avantages. 👍 Avantages concrets : Non seulement cela améliore l'organisation de votre entreprise, mais cela offre aussi de meilleures conditions de travail à vos équipes et booste la productivité. 🔍 Découvrez le comparatif avant/après : Téléchargez notre documentation pour voir les transformations concrètes. Vous y trouverez également des études de cas réelles illustrant les bénéfices de ce service ⬇ #GestionAttente #ServiceClient #EfficacitéProfessionnelle

Vous en avez marre des appels interminables 🗣️? Combien de fois avez-vous dû composer un numéro et patienter de longues minutes avec une sonnerie insupportable avant de parler à quelqu'un, pour découvrir que ce n'était pas la bonne personne ? Avec nos offres de personnalisation de votre standard téléphonique, optimisez votre expérience client pour communiquer efficacement 📞🔔 Une communication efficace signifie : 🔹 Avoir un accueil téléphonique professionnel et chaleureux 🔹 Mettre en place un Serveur Vocal Interactif afin de mieux orienter vos interlocuteurs 🔹 Optimiser votre temps d'attente téléphonique pour passer des messages clairs et efficaces Une question ? Envie de découvrir nos offres ? Contactez-nous au 01.43.58.12.12 📲💬 #centrex #repondeur #systemeip #SVI #telecom #communication #ose #osesolutions

Quelles sont les principales frustrations de vos clients lorsqu'ils appellent votre #entreprise 🤨 ? Pouvez-vous chiffrer le temps que vos employés passent à transférer des appels 🤔 ? Et si vous pouviez le réduire de manière significative tout en améliorant la satisfaction client grâce à la #SDA 😉 ? La SDA ou Sélection directe à l'arrivée est un système qui permet à vos clients d’appeler directement le poste ou le service de leur choix, sans passer par un standardiste ou un menu vocal. Il suffit de composer le numéro de téléphone de votre entreprise suivi d’un code à deux ou quatre chiffres correspondant au poste ou au service souhaité. La SDA présente de nombreux avantages pour votre #PME et vos clients. Elle vous permet : ✅ de réduire le temps d’attente et le taux d’abandon des appels ✅ d’augmenter la satisfaction et la fidélisation des clients ✅ de diminuer les coûts opérationnels et les ressources humaines ✅ de personnaliser votre accueil téléphonique et votre identité sonore ✅ d’améliorer la productivité et l’efficacité de vos collaborateurs Si vous souhaitez découvrir comment la SDA peut être mise en place pour transformer votre PME, contactez INFINY LINK. En partenariat avec 3CX nous pouvons révolutionner votre gestion d'appels 🤩 https://lnkd.in/eG2uuXgX #transformationdigitale #transformationnumérique #travaillerautrement #satisfactionclient #expérienceutilisateur #innovation #télécom

🚀 Accueillez vos clients avec un message d'accueil professionnel ! Votre première impression est essentielle. Grâce au système téléphonique Glomero, améliorez votre profesionnalisme en diffusant un message d’accueil personnalisé 📞✨ 👇 Découvrez les détails de cette fonctionnalité ici

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🚀💼 Permanence téléphonique à distance : Réinventez la réactivité de votre entreprise! 📞 Disponibilité 24/7 : Toujours là pour vos clients, même hors horaires. 💡 Économique & Flexible : Économisez et adaptez-vous aux pics d'appels. 🔧 Fonctionnement : Choix du prestataire, technologie de pointe, gestion personnalisée des appels. 👥 Équipe pro & empathique : Opérateurs formés, représentant parfaitement votre marque. 📈 Mesurez & Optimisez : Suivi de la performance, ajustements stratégiques pour une satisfaction client maximale. 🌟 Central Canebière : Votre partenaire pour une gestion d'appels innovante. Transformez votre service client dès aujourd'hui! #ServiceClient #InnovationEntreprise

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