Post de Estelle Nonnotte

[Quiz] Pour qui travaille l'Urssaf ? Et bien pour 11, 26 millions d'usagers ! Dans le détail : 👉 4,8M travailleurs indépendants et auto-entrepreneurs 👉 3,28M particuliers employeurs 👉 2,28M entreprises, administrations, collectivités territoriales 👉 894 544 d’autres comptes. Pour en savoir ➕ sur ses missions, découvrez son rapport d'activité 2022 ⤵

[Quiz] Pour qui travaille l'Urssaf ? Et bien pour 11, 26 millions d'usagers ! Dans le détail : 👉 4,8M travailleurs indépendants et auto-entrepreneurs 👉 3,28M particuliers employeurs 👉 2,28M entreprises, administrations, collectivités territoriales 👉 894 544 d’autres comptes. Pour en savoir ➕ sur ses missions, découvrez son rapport d'activité 2022 ⤵

🚨 Depuis le 1er juillet 2024, le #versementmobilité a changé dans 38 autorités organisatrices de la mobilité ! Si vous êtes dirigeant, c'est le moment de vérifier si votre zone est concerné par des modifications. Vous trouverez l'article complet en commentaire 😉 Le versement mobilité est une contribution patronale instaurée par l’ Urssaf Caisse nationale afin de financer les transports en commun de votre territoire. 🚌 Cette contribution vous concerne si vous êtes... 👜 Dirigeant dans le secteur public ou privé 👥 Employeur de 11 salariés ou plus 🌍 Situé dans le périmètre d'une autorité organisatrice de la mobilité #expertisesociale #rh #mobilité #employeurs #urssaf #paie

❓ Savez-vous que la prise en charge des frais de transports publics peut constituer un avantage social exonérable, ❣ et pas seulement le respect d'une contrainte règlementaire 👩⚖️ ? Amélie Leport 🥑, avocate en droit social, et moi-même 🍭 , ex-inspectrice URSSAF et consultante paie, nous sommes associées pour vous montrer en images comment vous pouvez transformer une contrainte en opportunité 💫 Au-delà du minimum légal ⚖ , vous pouvez valoriser auprès de votre personnel et de leurs représentants une prise en charge supérieure bénéficiant d'un régime social et fiscal de faveur sous condition 🤑 Alors que les entreprises peinent à convaincre leurs salariés de revenir plus souvent dans leurs locaux 🖥 , une amélioration de la prise en charge de leurs frais de transports publics 🚃 domicile-lieu de travail peut constituer un argument non négligeable. Un avantage gagnant-gagnant ! 🤝 #droitdutravail #urssaf #fiscal #rh

𝟮 𝗶𝗻𝘀𝘁𝗶𝘁𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗱𝗲𝘀 𝗛𝗮𝘂𝘁𝗲𝘀-𝗣𝘆𝗿𝗲́𝗻𝗲́𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗲𝗻𝘁 𝗮𝘂 𝗯𝗲́𝗻𝗲́𝗳𝗶𝗰𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗮𝗿𝘁𝗶𝘀𝗮𝗻𝘀 Dans le cadre de la convention partenariale signée fin 2023 entre l’Urssaf Midi-Pyrénées et la CHAMBRE REGIONALE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT OCCITANIE, PYRENEES-MEDITERRANEE, Isabelle Lalanne, directrice départementale et Bertrand GAYRI, directeur territorial engagé et dynamique de la CMA 65 se sont rencontrés pour évoquer les modalités pratiques de ce partenariat sur notre territoire. Il s’agit de collaborer sur les sujets de la #création d’entreprise, de l’offre de service #Urssaf (digital et accompagnement), des travailleurs indépendants artisans en difficulté (dispositifs d’action sociale mobilisables, y compris ceux de la Sécurité sociale via l’offre Help !), de la reprise / cession d’#entreprise, ... 🤝 Notre Urssaf propose également un panel d’offres de services dédiés à notre partenaire local (mode de contact privilégié pour nous solliciter, référents de proximité, diffusion de la « lettre d’infos partenaires » et de notes de conjoncture, ouverture des données Urssaf via l’open data, …) 🔔 Première action programmée : une rencontre avec l’équipe « service aux entreprises » de la CMA 65 Jean DOKHELAR Joseph Calvi Vincent Labruyere Electricien Daniel Puges Christine LAUR Nicolas Sicard Justine Louissenia CPME 65

Que pensez-vous de votre relation avec l’Urssaf ?   Pour répondre à cette question, l'Urssaf évalue chaque année le taux de satisfaction de ses publics sur la qualité de ses services.    En Lorraine,    ✅ 72% des employeurs et particuliers employeurs ✅ et 75% des travailleurs indépendants se disent satisfaits des services de l'Urssaf. ✅ 100% des nouveaux employeurs sont satisfaits et 90% reconnaissent la qualité des relations téléphoniques. ✅ 87% des travailleurs indépendants saluent l'accompagnement personnalisé dont ils ont bénéficié avec l’offre « Mes premiers mois avec l’Urssaf » et 82% le dispositif « Help! ».   Retrouvez les résultats détaillés des enquêtes menées auprès des usagers de l'Urssaf Lorraine : 📌 Taux de satisfaction des employeurs et particuliers employeurs : https://lnkd.in/ezjN-M5M 📌 Taux de satisfaction des Indépendants : https://lnkd.in/e73H_4Mu #Qualité #Services #Enquête

[🔍 𝗘𝗻𝗾𝘂𝗲̂𝘁𝗲 𝗱𝗲 𝘀𝗮𝘁𝗶𝘀𝗳𝗮𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗹’𝗨𝗿𝘀𝘀𝗮𝗳 𝗖𝗮𝗶𝘀𝘀𝗲 𝗻𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹𝗲 : 𝗳𝗼𝗰𝘂𝘀 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗮 𝗡𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗱𝗶𝗲]   Une enquête de satisfaction a été menée auprès des travailleurs indépendants et employeurs. La campagne s'est déroulée entre novembre 2023 et janvier 2024, recueillant les avis de 630 000 usagers. ✨ Les résultats montrent une satisfaction globale de 71 % pour les employeurs et 80,6 % pour les indépendants en Normandie.  📈 L’Urssaf Normandie dépasse la moyenne nationale sur la quasi-totalité des thèmes étudiés. La région se distingue particulièrement dans des domaines clés tels que :  - La qualité de l’accueil physique   - Le climat des échanges avec les conseillers, au téléphone ou par mail  - La satisfaction des indépendants en difficulté bénéficiaires de l’offre HELP Ces succès nous encouragent à poursuivre nos efforts car ils reflètent notre engagement à offrir un service de qualité et notre volonté de toujours nous améliorer pour répondre aux besoins de nos usagers.  #SatisfactionClient #Urssaf #Normandie #TravailleursIndépendants #Employeurs  Urssaf Caisse nationale  

[Des offres de service adaptées à chaque usager]  🤝 L’Urssaf s’engage, dans le cadre de Service Public +, à proposer un accompagnement adapté à chacun, en…

[Des offres de service adaptées à chaque usager]  🤝 L’Urssaf s’engage, dans le cadre de Service Public +, à proposer un accompagnement adapté à chacun, en…