Post de Generali France

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Au cœur de notre compagnie d’assurance se trouve notre désir de protéger et d’appuyer notre clientèle lorsqu’elle en a le plus besoin. Notre Service de réclamation joue un rôle important dans le retour à la vie de notre clientèle, comme elle l’était avant le sinistre, ainsi qu’à la réduction des perturbations dans leur vie et leur entreprise. Apprenez-en plus sur ce que les membres de notre équipe comme Kristen Belcourt, CIP, Experte en sinistres principale, Indemnités d’accident, aime le plus à propos de son poste au Service de réclamation. L’idée d’un travail valorisant où vous pouvez réellement faire une différence vous charme-t-elle? Apprenez-en plus à propos des possibilités d’emploi au sein de notre Service de réclamation, partout au Canada: https://bit.ly/3Xb5zhS

Réflexion sur mon parcours dans le secteur de l'assurance et du service client Au cours des 05 dernières années, j’ai eu le privilège de travailler dans les secteurs de l’assurance et du service client. Ces expériences ont non seulement affiné mes compétences professionnelles, mais m’ont également enseigné des leçons inestimables en matière d’empathie, de résolution de problèmes et d’adaptabilité. Dans le secteur de l’assurance, j’ai appris l’importance de protéger les biens les plus précieux de mes clients et de leur offrir une tranquillité d’esprit. Chaque contrat, chaque interaction, était une opportunité de faire une réelle différence dans la vie de quelqu’un. Du côté du service client, j’ai découvert que faire un effort supplémentaire est plus qu’une exigence professionnelle—c’est un état d’esprit. Comprendre les besoins des clients, répondre à leurs préoccupations et bâtir des relations durables ont été les pierres angulaires de mon éthique de travail. Je suis reconnaissant pour la confiance que mes clients m’ont accordée au fil des ans et pour les opportunités de grandir aux côtés d’une industrie aussi dynamique. Continuons ce parcours d’excellence en service et de contribution positive ! 🌟 #Assurance #ServiceClient #ExpérienceClient #DéveloppementProfessionnel #EmpathieEnAction

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📸 Bonjour à tous, 🤛🏻Je suis ravi de me présenter enfin à vous ! Se montrer n’est pas toujours une chose aisée, mais avec l’aide précieuse d’un photographe, tout devient plus simple. Alors, me voici devant vous, enthousiaste à l’idée de partager avec vous mon parcours professionnel. En tant qu'ancien restaurateur et commercial évoluant dans le secteur HCR (hôtel, Café, Restaurant), j’ai été confronté à de multiples défis rencontrés  dans mon établissement et chez les professionnels avec lesquels j’ai travaillé. Cette expérience m’a enseigné qu’être bien entouré, bénéficier de conseils avisés, est la clé du succès dans n’importe quel secteur d’activité. Le monde de l’assurance a suscité tout particulièrement mon intérêt pour son exigence et sa rigueur. C’est pourquoi, j’ai rejoint l’agence GENERALI aux côtés de Henri FOLLET, Guillaume ANO et toute l’équipe du Cabinet Follet assurances où l’esprit d’équipe, une de mes valeurs fortes, s’est naturellement mis en place. Aujourd’hui, je dispose d’outils performants me permettant de répondre de manière pertinente aux besoins des professionnels que je rencontre. Désormais vous me connaissez davantage, comptez sur moi pour vous faire découvrir des aspects techniques de l’assurance, souvent méconnus ou négligés que j’aurai plaisir à partager avec vous ! ✅ N'hésitez pas à me faire part de vos commentaires ou suggestions. Je garde toujours en tête que "Tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin". #assurance #équipe #cohésion

Dis donc, je me pose une question... 🤔 Cela fait quelques mois que je vous poste des informations, des actualités et des offres d'emploi sur les métiers de collaborateurs en agence. 𝗠𝗔𝗜𝗦 𝗙𝗶𝗻𝗮𝗹𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁... 😮 ◾ Êtes-vous familier avec le secteur de l'assurance ? ◾ Visualisez-vous l'environnement d'une agence d'assurances ? ◾ Comprenez-vous les relations entre le réseau d'agence et la compagnie ? ◾ Et globalement, savez-vous ce qu'est une #agence, un #agent général ou encore un #collaborateur d'agence ? Si non, alors ce post est fait pour vous et découvrez-le tout premier #lexique de notre vocabulaire quotidien ! ⚡ 𝗣𝗼𝘂𝗿𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗰𝗲𝘁𝘁𝗲 𝗽𝘂𝗯𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 ? Pour vous aider à mieux comprendre notre environnement, pour que nos communications vous soient plus immersives et vous aider à vous projeter (peut-être) sur votre futur poste ! 😉 Alors que pensez-vous de cette 1ère édition ? 😎 #assurances

👉 En assurance, Nous recrutons essentiellement sous 4 intitulés de poste, pourtant sous ces 4 intitulés se cachent des dizaines de métiers différents... 👀 A quelques petits détails près vous trouverez dans nos annonces 4 intitulés de poste : collaborateur.rice polyvalent parts/pros, Gestionnaire sinistres, Souscripteur.rice/Gestionnaire contrats pros/entreprises, Chargé.e de clientèle pros/entreprises. 💢 Pour beaucoup d'entre vous, candidats ou clients, il n'y a que 4 métiers. Et pourtant il y en a des dizaines différents. 💢 La taille de l'agence ou du cabinet de courtage particulièrement impactera fortement la fiche de poste de chacun de ses métiers. Dans une grande structure d'agents généraux, vous ne trouverez plus de collaborateurs polyvalents mais des spécialistes du particulier, des pros, de l'entreprise, en production ou en gestion. Plus la structure est importante, plus les métiers se spécialisent. Les chargés de clientèle sont soit 100% terrain, soit sur un poste hybride agence/terrain avec de la gestion... 💢 Dans des équipes de petite taille ou de taille intermédiaire nous chercherons beaucoup de polyvalence, beaucoup de flexibilité, la capacité chaque jour à passer de la souscription d'un contrat auto à l'accompagnement d'un assuré sur son dégât des eaux puis à de l'administratif agence ! Il y a beaucoup d'agences et de cabinets de courtage, mais ces personnes polyvalentes sont rares. 💢 A chaque nouvelle mission avec un nouveau client, le temps consacré au brief de lancement est extrèmement important chez Relais ASSUR, Relais RH des Pros de l'Assurance. Notamment pour ces raisons. 💡 Nous ne cherchons pas le même collaborateur pour chacun.e d'entre vous Agents et courtiers, même si l'intitulé de poste est le même 😉 #RH #emploi #recrutement #assurance