Post de Pénélope Groupe

💡Artisans du métier de la coiffure, repensez vos priorités ! 💡 Votre bénéfice💶 ne repose pas sur le coût d'un tube de coloration, mais sur la satisfaction client et votre savoir-faire. 🔥 Faites savoir votre savoir-faire 🔥 Ne confondez plus activité et rentabilité.💶💶 ✂️ Qualité des produits + compétences = succès durable ✂️ N'oubliez jamais : c'est votre client qui décide de franchir la porte, et c'est à vous de le fidéliser. Connaissez vous bien vos clients ? Leur âge, leurs attentes, leur pouvoir d'achat ? 🤔 Votre avenir se joue dans ce que vous faites savoir sur vos produits et votre expertise. 💬 https://lnkd.in/e7hDbJE9 #SavoirFaire  #SalonDeCoiffure  #Rentabilité #Qualité #MCB2024 #artisancoiffeur #coiffeur #coloration

“Est-ce qu’on vous fait un soin ?” 🧴une question à… …bannir ! ❌ Aujourd'hui, c’est la Journée Mondiale du Client 💇♀️, une journée dédiée à l'essence même de notre métier : offrir une expérience exceptionnelle à ceux qui franchissent les portes des salons de coiffure 💈✨ En cette occasion, je tiens à partager la vidéo de CYRIL sur les expressions qui peuvent nuire au business d'un salon de coiffure. 👉🏻La vidéo complète : https://lnkd.in/eps-V9Qq Parmi elles, une question simple : "Est-ce qu'on vous fait un soin ?" 🧴 Cette phrase révèle un aspect crucial de notre relation avec nos clients : l'importance de baser nos propositions sur leurs désirs et leurs plaisirs ❤️ En effet, chaque visite en salon de coiffure est une expérience personnelle 📏 Les clients ne cherchent pas simplement un service standard, mais plutôt une expérience qui les valorise, qui les fait se sentir uniques 🔥  Sans mettre de côté l'expertise d’un coiffeur sur les besoins de son client 🫵🏻 C'est pourquoi il est impératif que les gérants, managers et collaborateurs de salon de coiffure comprennent l'importance d'aller au-delà de la simple prestation pour anticiper les besoins de leurs clients 💇♀️ 👨🏻🏫 Dans cette optique, je vous encourage vivement à partager notre formation "Je développe l'expérience client ❤️" avec vos gérants et managers de salon de coiffure. 👉🏻 La formation : https://lnkd.in/eZssF2sk Cette formation met l'accent sur les compétences essentielles pour : ✅ Créer des liens solides avec ses clients ✅ Comprendre leurs attentes ✅ Dépasser leurs espérances à chaque visite. ✅ Fidéliser et recruter de nouveaux clients en 10 étapes #ExpérienceClient #Coiffure #JournéeMondialeDuClient #Formation #client #partenairecoiffure #partenaire #revlon #davines #adrformation #mybeautytraining

Le métier de coiffeuse a beaucoup évolué au fil des années, s'adaptant aux nouvelles tendances et aux attentes des clients. Voici quelques points clés sur cette évolution : 1. **Diversification des services** : Les coiffeuses ne se contentent plus de couper et de coiffer les cheveux. Elles proposent désormais des services variés comme la coloration végétale, les extensions de cheveux, le lissage brésilien ou japonais, et des techniques de balayage et d’ombré hair. 2. **Spécialisation** : De nombreuses coiffeuses choisissent de se spécialiser dans des domaines spécifiques, tels que la coupe afro, les techniques de barbering ou les soins de la barbe. Cela leur permet de répondre à une clientèle plus diversifiée et exigeante. 3. **Technologie et innovation** : L'ubérisation du métier a également eu un impact significatif. Les coiffeuses à domicile, par exemple, utilisent des applications pour gérer leurs rendez-vous et fidéliser leur clientèle. De plus, les salons de coiffure adoptent des logiciels de gestion pour optimiser leurs opérations. 4. **Formation continue** : Pour rester compétitives, les coiffeuses doivent constamment se former aux nouvelles techniques et tendances. Cela inclut des formations en colorimétrie, en stylisme visagiste, ou encore en perruquerie pour travailler dans le milieu du spectacle. 5. **Évolution professionnelle** : Les coiffeuses peuvent évoluer vers des postes à responsabilité, comme manager de salon ou animatrice de réseau. Certaines choisissent également de devenir formatrices pour transmettre leur savoir-faire aux nouvelles générations. Le métier de coiffeuse est donc en constante mutation, avec de nombreuses opportunités pour celles qui souhaitent se diversifier et se spécialiser. As-tu déjà envisagé une carrière dans ce domaine ou connais-tu quelqu'un qui y travaille ? 😊 #coiffure #évolutiondumétier

Pourquoi devenir une Inspirée ? Pour se retrouver tous les mois pour un webinaire spécifique et exclusif Les thèmes à venir : Proposer des coiffures vraiment uniques et personnalisées grâce au visagisme. Structurer son discours, quoi dire et comment, lors du 1ère échange avec la mariée Créer un parcours client parfait pour offrir une expérience unique et bien optimiser son temps Quel produit de coiffage utiliser et pour quel résultat (partage entre membres) Quel produit de maquillage utiliser et pour quel résultat (partage entre membres) Comment choisir le bon matériel, pour quelle technique et quel résultat (partage entre membres) Prochaines dates : 15 février, 11 mars, 15 avril, 23 mai et 17 juin https://lnkd.in/e3dyxc5Y

"Je suis heureuse de partager avec vous ma dernière réalisation en matière de balayage blond. Ma passion pour la coiffure me pousse à toujours rechercher les techniques les plus innovantes pour sublimer chaque chevelure. Le balayage blond permet d'apporter luminosité et dimension tout en conservant un look naturel et élégant. N'hésitez pas à suivre mon parcours et à découvrir les transformations incroyables que nous pouvons réaliser ensemble ! #BalayageBlond #InnovationEnCoiffure #PassionPourLaBeauté"

💇♂️ L'équilibre essentiel dans votre salon de coiffure : activité, rentabilité, qualité ! 💇♀️ En cette fin d'année, il est crucial de ne pas confondre activité et rentabilité. Trop souvent, des solutions simples, comme réduire les coûts des produits, sont proposées pour augmenter la rentabilité. Mais est-ce vraiment la bonne voie ? 🤔 Le coût des produits représente seulement 8,5% du chiffre d'affaires d'un salon de coiffure, alors que la main-d'œuvre, elle, pèse beaucoup plus lourd. La vraie clé pour une rentabilité durable ? L'équilibre entre la qualité des produits et le savoir-faire du coiffeur. Ne sacrifions pas la qualité pour quelques euros économisés. Vos clients le remarqueront, et cela impactera directement la fréquentation de votre salon. Connaissez vos clients, comprenez leurs attentes, et misez sur des produits qui reflètent votre expertise et vos valeurs. 👉 Rappelez vous : ce n'est pas le prix du tube de coloration qui fait votre succès, mais votre capacité à répondre aux besoins de vos clients avec qualité et transparence. En savoir plus avec de l'édito n°4 : https://lnkd.in/e4GzzUwe

Les dernières innovations dans le domaine de la coiffure sont une réponse à une demande croissante de commodité, de personnalisation et de durabilité. Les salons de coiffure se numérisent, offrant des services de réservation en ligne, ce qui réduit les rendez-vous manqués et améliore la communication avec les clients. Le concept de "Spalon", combinant coiffure et soins du corps, gagne en popularité, offrant une expérience de détente complète. Les plateformes en ligne facilitent la recherche de professionnels de la coiffure, tandis que les réseaux sociaux et les influenceurs jouent un rôle croissant dans la promotion des tendances et des salons de coiffure. La tendance vers l'éco-responsabilité se manifeste par l'utilisation de produits respectueux de l'environnement et de techniques durables, répondant aux attentes des consommateurs pour des pratiques plus respectueuses de la planète. Les salons de coiffure se spécialisent également, offrant des services ciblés pour se démarquer dans un marché concurrentiel. Enfin, la création de blogs permet aux professionnels de partager leur expertise et d'attirer une clientèle fidèle grâce à du contenu informatif et engageant.

En France, les #coiffeurs refusent les cheveux crépus dans leurs salons, Et c’est normal, parce qu’ils n’ont jamais appris à l’école ni à les couper, ni à les coiffer; ni même à faire un shampoing. Parfois, ils n’en ont même jamais touché. Il y a 3 types de coiffeurs : • Les aventuriers : ils acceptent et c’est la grande loterie. C’est super, ils essayent, parfois ça se passe bien et c’est génial, mais parfois la cliente n’est pas tout à fait satisfaite, eux non plus. L’expérience n’est agréable pour personne, mais c’est déjà ça. • Les timides refusent de prendre la cliente, parfois par peur de décevoir, de voir leur crédibilité entachée, de ne pas savoir gérer...Et croyez moi, ils ne le font pas de gaieté de coeur. • Les 3e, ce sont les coiffeurs qui se sont #formés. Eux sont très à l’aise quand une cliente aux cheveux crépus se présente. Ils ont appris comment les accueillir, ils maîtrisent le vocabulaire, le protocole de soin et le coiffage. Ils savent comment facturer les prestations et leurs salons marchent du feu de Dieu ! Ce qu’ils ont compris, c’est que coiffer les cheveux crépus, • c’est valorisant (on se sent un peu comme un héros), • très #rentable et • pas si compliqué. Généralement, leur salon ne connaît pas la #crise ! Si vous voulez aussi vous former aux cheveux crépus, c’est par ici : https://lnkd.in/gZYpVP_a

Pourquoi les partenariats avec des marques sont importants quand on a un salon de coiffure ? 🌟 En tant que coiffeuse, j’ai des partenariats étroits avec des marques de renoms telles que Shu Uemura, Kérastase, Osée Beauté par Caroline Receveur ou plus récemment la marque Mon Shampoing (c’est d’ailleurs un des coups de coeur de l’équipe). Mais à quoi ça sert ? 🤔 Utiliser des produits de qualité : ces marques sont gages de qualité et d’excellence, et utiliser leurs produits nous assure d’offrir le meilleur à nos clients. On peut aussi avoir accès à des produits exclusifs, ce qui nous permet de rester à la pointe de l’innovation ! Marketing stratégique : travailler avec des marques renommées donne au salon une crédibilité et une visibilité accrues. Cela peut renforcer la confiance de nos clients qui connaissent déjà la marque avec laquelle on collabore. Les partenariats avec des marques sont donc plus qu'une simple collaboration commerciale ! Elles permettent d’offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et garantir le succès à long terme de notre salon. 💇♂️💖

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