Post de Heristoria

Chez FrenchIA, tous nos clients sont VIP. Parce que j'ai appris le secret le mieux gardé de l'industrie du luxe... Le luxe est un milieu où le contact est plus précieux que le produit lui-même. Et cela se ressent dans le suivi client : ➡️ L'accueil dans le magasin ; ➡️ La relation (presque) amicale que vous créez avec les clients ; ➡️ La présence et le tact des vendeurs ; ➡️ Les événements, soirées et ventes privées. J'étais chez MiuMiu, « sister brand » de Prada Group. J'y ai appris toutes les subtilités pour que le client se sente encore mieux que chez lui. La clé, c'est de lui faire vivre une expérience unique. Unique et mémorable. L'enjeu, c'est de marquer son esprit. Qu'il soit incapable de retrouver le même service ailleurs. Nous sommes à l'époque des business en ligne, et cela manque cruellement de contact humain. Peu importe votre produit, si vous offrez la meilleure expérience à vos clients, vous passez tout de suite dans la catégorie luxe. Chez FrenchIA, l'IA travaille pour nous, pour qu'on puisse se concentrer sur vous... Si vous voulez vivre une expérience hors du commun : 📧 Envoyez-moi un message 🔐 Abonnez-vous à mon compte pour découvrir mes secrets

🌟 Découvrez l'opportunité d'investissement dans LVMH 🌟 Plongeons dans l'univers fascinant de LVMH, où chaque action représente bien plus qu'un simple investissement - c'est une incursion dans le monde du luxe, de l'innovation et du succès. En examinant de près la répartition des propriétés : 🔍 20,62 % entre les mains d'institutions financières de renom telles que Vanguard, BlackRock et Amundi - des signes de confiance solide dans le potentiel de croissance de LVMH. 💼 30,93 % détenu par des actionnaires attentifs et avisés, prêts à profiter des opportunités offertes par l'une des entreprises les plus prestigieuses au monde. 👨👩👧👦 Et avec 48,45 % appartenant à la famille Arnault, une visionnaire dans l'industrie du luxe, chaque investisseur partage la passion et l'engagement envers l'excellence de LVMH. Mais au-delà des chiffres, que représentent ces marques ? Elles incarnent l'essence du luxe, de la créativité et de l'élégance. De Louis Vuitton à Dom Pérignon, de Fendi à Bulgari, notre portefeuille de marques iconiques continue de captiver et de ravir les consommateurs du monde entier. Si vous recherchez un investissement qui allie prestige et potentiel de croissance, ne cherchez pas plus loin que LVMH. L'entreprise continue à repousser les limites de l'excellence dans le monde du luxe. #LVMH #Investissement #Luxe #Opportunité #MarquesIconiques

L’expérience 🤝 La performance Je l’ai toujours dit: l’expérience va de pair avec la performance. Vous aurez beau avoir des objectifs chiffrés, il ne faut jamais perdre de vue l’importance de l’expérience car c’est ce que les gens retiendront. Quelle que soit votre profession, votre domaine d’activité, et le produit que vous vendez, l’essentiel résidence dans l’expérience que vous offrirez à vos clients.💡 J’en ai toujours été convaincue et mes différentes expériences professionnelles me l’ont à chaque fois prouvé. Si vous voulez découvrir comment FrenchIA choie ses clients et automatise leur prospection, je vous laisse lire le post ci-dessous 👇🏼

J’étais le meilleur vendeur de Prada Group.   Vous connaissez la destination, mais laissez-moi vous raconter une partie du voyage :   J’ai passé 3 mois à déposer des CV tous les jours à Monaco parce que je voulais atterrir dans une boutique de luxe pour apprendre à faire du réseau.   Et il n’y a rien de mieux pour se former que le luxe. ✨   C’est un milieu où le contact est 10 fois plus précieux que le produit en lui-même.   L’expérience client est au cœur de l’image de marque.    C’est pour ça qu’il existe des soirées privées pour les VIC « Very Important Clients ».   J’ai été invité à celle de Christian Louboutin avec mon associé, Enzo Bertschy, et ça m’a servi de d'entraînement : 👠💃🏻   - J’ai rencontré beaucoup de personnes célèbres ;   - J’ai eu accès à un réseau très fermé ;   - Et surtout, cela m’a confirmé que la vente, c’est avant tout comprendre l’humain.   L’humain, et sa vraie motivation : être considéré pour ce qu’il est. 🚶 Pour réussir à vendre un service ou un objet à quelqu’un, il n’y a pas de secret. 🫡 Il ne faut pas vendre, Il faut le comprendre. Mon cœur de métier, c’est comprendre les enjeux, et trouver comment parler à n’importe qui. Chez FrenchIA, chacun de nos clients peut témoigner de la qualité de son expérience. Vous aussi vous pouvez nous rejoindre. On vous attend.   🚀 Suivez-moi pour connaître la suite de notre expérience client ; 🤝 Partagez ce post aux commerciaux de votre réseau.

La maison Hermès ouvre sa campagne de #recrutement des #stagiaires 💙 ✅ #communication 👉 35 postes ✅ #digital 👉 3 postes ✅ #developpement et #innovation 👉 9 postes ✅ #fondation 👉 3 postes ✅ #juridique 👉 4 postes ✅ #production 👉 22 postes ✅ #ressouceshumaines #organisation #RH 👉 12 postes ✅ #supplychain #achat 👉 13 postes ✅ #creation et #collection 👉 34 postes ✅ #vente #retail 👉 25 postes ✅ #finance 👉 7 postes ✅ #hse et #developpementdurable 👉 9 postes ✅ #patrimoine 👉 2 postes ✅ #qualité 👉 8 postes ✅ #systemesinformations #SI 👉 4 postes ➡ #Alternances : https://lnkd.in/gExUvrGt ➡ #Stages : https://lnkd.in/gp9cCYkd #carreercenterjunia

Mon expérience chez Chanel ? Un formidable atout ✨ Et je crois que mes clients y sont très sensibles 🧐 Parce que les valeurs de l’univers du luxe sont ultra précieuses dans le travail 💎 Pour ceux qui me suivent, vous savez que j’ai travaillé pendant très longtemps chez Chanel. Pour ceux qui ne me connaissent pas, vous le savez désormais. J’ai donc travaillé chez Chanel de nooooombreuses années et je m’en réjouis tous les jours.🙌🏻 Parce qu’avoir la chance de travailler dans une telle entreprise, une telle « Maison » comme on dit dans l’univers du luxe, est vraiment une école de l’excellence. J’y ai appris à cultiver une grande rigueur, où chaque détail compte et fait toute la différence. J’y ai aussi appris la recherche du Beau dans tout ce que l’on fait. Et l’importance de s’effacer derrière le produit ou le résultat : c’est LUI l’essentiel. Parce que dans l’univers du luxe, tout est une question de recherche de la perfection, que ce soit dans l’exécution du travail effectué ou dans l’attention portée au client : faire mieux, toujours ! 💥 Aujourd’hui, je peux dire que cette expérience et « cette sensibilité luxe » m’accompagnent dans chacun de mes projets. Ma ligne directrice est :  ➡️ la rigueur ➡️ le sens du détail ➡️ l’exigence ➡️ la recherche du Beau ➡️ ET bien sûr la créativité. Et, parce qu’ils me le disent, je sais que c’est tout ça que recherchent mes clients.  En décidant de travailler avec moi, ils font le choix de travailler avec quelqu’un qui partage leurs valeurs d’exigence, parle leur langage et comprend leur univers. Au-delà d’une expertise, c’est donc cet état d’esprit et cette manière de travailler que Chanel m’a enseigné.  Et c’est de cette manière que je travaille aujourd’hui pour ceux qui me font confiance. 🤝🏻 Si vous partagez ces valeurs, si vous avez la même vision et que vous souhaitez qu’on organise vos prochains événements en musique avec ENTRÉE DES ARTISTES - Organisateur d'évènements autour de la musique 🎤, contactez-moi ! PS : 📸 backstage by Jullette Valtiendas Frédérique Durruty #evenement #luxe #management

LVMH vient de franchir une frontière innovante en ouvrant les portes de sa Maison des Métiers d'Excellence. Pourquoi est-ce une percée essentielle pour l'industrie du luxe ? 👇 🚀 Créativité à l'Horizon : La fusion entre les pratiques traditionnelles et les technologies de pointe devient le creuset d'idées novatrices et de créations avant-gardistes. Une alchimie qui propulse l'industrie vers des sommets inexplorés de créativité. 🌐 Un Rayonnement Universel : La Maison des Métiers d'Excellence devient le carrefour mondial pour tous les passionnés du luxe. Elle tisse des liens internationaux, encourage les échanges culturels et hisse la réputation de l'industrie vers des sommets mondiaux. 🌿 Engagement Durable : Intégrer des valeurs de durabilité et d'éthique dans la formation répond aux aspirations grandissantes des consommateurs. C'est une démarche audacieuse qui positionne l'industrie du luxe comme pionnière dans la voie d'un développement responsable. Avec l'inauguration de cette Maison des Métiers d'Excellence, LVMH inscrit son nom dans l'histoire, ouvrant la voie à un futur où l'innovation, la tradition et la responsabilité dansent en harmonie. ✨🎓 #Luxe #FutureOfWork #RH #Management

Au plaisir de vous y retrouver et d’échanger sur ces beaux sujets!

Professionnels du Luxe, qui devriez-vous suivre sur Linkedin ? 🤔 Voici quelques-uns des professionnels et entités à suivre selon moi sur Linkedin : - Laure Braive : Experte chevronnée en marketing du luxe et expérience client, Laure a collaboré avec des marques iconiques telles que Baccarat, Hermès et les parfums Prada. Son focus sur la création d'expériences clients mémorables à travers la planification stratégique en fait une voix clé dans le conseil en luxe - Comité Colbert : En tant qu'association professionnelle, le Comité Colbert réunit des maisons de luxe françaises et des institutions culturelles pour promouvoir l'art de vivre à la française. Leur expertise collective dans l'amélioration du secteur du luxe est inégalée ! - Eric Briones : Reconnu pour ses analyses profondes sur la stratégie des marques de luxe, les commentaires et perspectives d'Eric Briones sur les tendances du luxe sont précieux pour quiconque dans le secteur. Suivez-le pour des commentaires avisés et des pensées stratégiques - Astrid Wendlandt (Miss Tweed) : Journaliste avec un œil critique sur la dynamique de l'industrie du luxe, les écrits d'Astrid offrent une vue d'ensemble critique des tendances du marché. On ignore comment elle fait mais elle sait souvent tout avant tout le monde ! - Journal du Luxe : Cette source d'actualités est essentielle pour quiconque s'intéresse aux dernières nouvelles, tendances et analyses dans le marché du luxe. Leur couverture englobe divers secteurs du luxe, offrant une perspective large sur l'industrie. - Publicis Luxe : Leur approche innovante de la publicité de luxe les distingue. En tant que partie du célèbre groupe Publicis, ils proposent des solutions créatives qui sauront vous inspirer ! - CPP-LUXURY.COM : Avec ses presque 100K abonnés, CPP-Luxury.com est une référence de l’industrie. Il fournit des rapports détaillés et des insights sur le marché du luxe mondial (analyses, recherches, interviews, news...) - Thierry Nataf : Connu pour son leadership chez LVMH et notamment Zenith Watches, Thierry a été une figure transformative dans le secteur de l’horlogerie. Il a fondé la Luxury consulting company, un cabinet international de conseil stratégique et de gestion dédié à l’industrie du luxe. Il publie des analyses détaillées de l’actualité du Luxe et partage des news importantes. - Benjamin LEGOURD : Dès début 2023, Benjamin s'est donné pour mission de rejoindre le Top 200 sur LinkedIn. Grâce à des infographies soignées et des analyses détaillées, notamment sur la maison Hermès, il a réussi à atteindre cet objectif en un an. Un profil à suivre sans attendre ! 𝗘𝘁 𝘃𝗼𝘂𝘀, 𝗾𝘂𝗶 𝘀𝘂𝗶𝘃𝗲𝘇-𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝘂𝗿 𝗟𝗶𝗻𝗸𝗲𝗱𝗶𝗻 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗲 𝗱𝗼𝗺𝗮𝗶𝗻𝗲 𝗱𝘂 𝗟𝘂𝘅𝗲 ? __________________________ Ce post vous a plu ? Des insights dans le domaine du Luxe dans votre feed ? 👉 𝗦𝘂𝗶𝘃𝗲𝘇-𝗺𝗼𝗶 ! #luxe #luxury

🏨 Louis Vuitton construit un hôtel de 6 000m2 sur les Champs-Elysées. ☕️ Des marques de tous horizons ouvrent des cafés extraordinaires partout dans le monde : Sézane à Lyon, ZARA SA à Dubaï, JACQUEMUS à Séoul, Prada Group à Londres… Bref, #commerce et #hospitalité n’ont jamais été aussi liés 🧬 Clara Arnoulx de Pirey de Pirey - Directrice du pôle Luxe chez NELLYRODI, Candice Alvarez - Consultante Lifestyle chez NELLYRODI, et Alexandra Palmieri - manageuse home & lifestyle chez NELLYRODI ont piloté la réalisation de l’étude « Hospitality Everywhere » qu’elles ont hâte de présenter pour la 3ème session le 26 mars à 9h30 chez NELLYRODI (au 9 rue Cadet, Paris 9) 📅 Venez découvrir :  • Comment les marques de #luxe, #mode, #sport, #maison, #beauté ou #lifestyle peuvent utiliser le pouvoir de l’#hospitalité pour développer leurs #ventes et renforcer leur #relationclient à long terme ; • Comment les acteurs de l’#hospitalité peuvent profiter de cette #tendance de fond ; • Comment évolue l’art de #recevoir et de choyer ses #clients, que ce soit dans une #boutique, un #hôtel, un #restaurant ou dans d’autres contextes plus surprenants ; • Comment s’organiser et comment mettre en place des #collaborations fructueuses et porteuses de sens. 🎟️ Lien d’inscription à notre événement en commentaire 🎟️ Prévoyez dès maintenant de participer à nos futurs événements : 🧴04/04 - BEAUTY GOES 360 🔥04/06 - HOT BRANDS: THE RECIPE 🔭 24/09 - TRENDS, TRENDS, TRENDS 🏪 16/10 - NEW RETAIL HORIZONS 🌎 19/11 - SUSTAINABILITY: WHAT WE REALLY WANT PS : Chez NELLYRODI, nous avons à cœur de soutenir celleux qui feront les industries créatives de demain ! C’est pourquoi nous réservons 3 places gratuites pour des étudiant•es, des jeunes marques ou des créateur•ices. Manifestez vous en commentaire👇