Une passion : 𝗽𝗿𝗼𝘃𝗼𝗾𝘂𝗲𝗿 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗱𝗲́𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗽𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁, celui de vos équipes et de votre entreprise Un outil: 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗺 𝗮̀ 𝟯𝟲𝟬°
Un conseil de base en #RelationsPresse, c'est la réactivité! Surtout ne pas faire attendre le journaliste. Réagir vite. Le journaliste a des contraintes temps (bouclage, vous avez dit bouclage?). Si vous n'êtes pas assez rapide, il ira chercher l'info ailleurs. Conséquences? Vous perdez alors une opportunité de couverture presse et le contrôle de l'info. Bam! 💥 Mais 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗮𝗹𝗹𝗶𝗲𝗿 𝗿𝗲́𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲́ 𝗹𝗼𝗿𝘀 𝗱'𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗽𝗲𝗹𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗲𝘁 𝗿𝗲𝘀𝗽𝗲𝗰𝘁 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗶𝗿𝗰𝘂𝗶𝘁𝘀 𝗱𝗲 𝘃𝗮𝗹𝗶𝗱𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻? Hé oui! Dans les administrations bien sûr, dans les entreprises, asbl aussi, je rencontre souvent des procédures de validation à respecter. Et souvent, ça prend du temps, beaucoup de temps, trop de temps avant d'avoir une info validée... 😬 Alors, défi impossible? Non! Voici 𝟱 𝗽𝗶𝘀𝘁𝗲𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗿𝗲́𝗱𝘂𝗶𝗿𝗲 𝗹𝗲 𝗱𝗲́𝗹𝗮𝗶 𝗱𝗲𝘀 𝘃𝗮𝗹𝗶𝗱𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗲𝗻 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲 𝗲𝘁 𝗮𝘂𝗴𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗿𝗲́𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲́ aux demandes des journalistes 1️⃣ 𝗖𝗹𝗮𝗿𝗶𝗳𝗶𝗲𝘇 𝗹𝗲𝘀 𝗳𝗼𝗻𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀: identifiez clairement le(s) porte-parole. Faites en sorte que cela soit connu des concernés eux-mêmes (une évidence mais dans la pratique, ce n'est pas toujours le cas), et de tous les collaborateurs. 2️⃣ 𝗗𝗲́𝗹𝗶𝗺𝗶𝘁𝗲𝘇 𝗹𝗲 𝗿𝗼̂𝗹𝗲: jusqu'où le porte-parole est-il libre d'intervenir sans validation? A partir de quand une validation s'impose-t-elle? 3️⃣ 𝗔𝗻𝘁𝗶𝗰𝗶𝗽𝗲𝘇! Vous connaissez vos sujets, votre actualité à venir, anticipez sur les éventuelles questions des journalistes. Créez votre discours média, faites-le valider avant de diffuser vos nouvelles. 4️⃣ 𝗖𝗿𝗲́𝗲𝘇 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝘁𝗲́𝗹𝗲́𝗽𝗵𝗼𝗻𝗲 𝗿𝗼𝘂𝗴𝗲. Prévoyez un contact direct avec les valideurs, un numéro ou canal à n'utiliser qu'en cas d'urgence, où tous les concernés s'engagent à être réactifs. Hé oui, un journaliste ne s'annonce pas toujours. Une crise encore moins. 5️⃣ 𝗣𝗼𝘀𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝘇-𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗮̀ 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗷𝘂𝘀𝘁𝗲 𝗽𝗹𝗮𝗰𝗲. Vous êtes vous-même porte-parole? Vous êtes un conseiller stratégique, pas un exécutant. Démontrez-le, occupez votre place! Et rappelez-le si besoin. Réaliste? Lacunaire? A l'écoute de vos avis, commentaires et partages d'expériences! #RelationsPresse #Communication #Stratégie
Les relations presse, c'est un métier ! Nous nous sommes également penchés sur quelques bonnes pratiques aux côtés de Frédéric Fougerat ! Si cela vous intéresse, il revient dans cet épisode sur ces notions de disponibilité et de réactivité 🙂 https://swll.to/KmEA4aA
Une passion : 𝗽𝗿𝗼𝘃𝗼𝗾𝘂𝗲𝗿 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗱𝗲́𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗽𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁, celui de vos équipes et de votre entreprise Un outil: 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗺 𝗮̀ 𝟯𝟲𝟬°
2 moisDans la continuité de nos discussions, curieuse de vos avis Axel Ernst Stéphanie Ernoux Cammie Bailly Demey Michael Thomas Bougard Carole Gotfroi Quentin Heylen Sandrine Mathot Luc SIMAR Martin Duflou Charlotte FLAMENT Catherine Hocquet Véronique Jeukens Jonathan Pycke Gilles Schobbens Sandra Van Linthoudt Julien Vanhakendover Catherine Stilmant et tous ceux que je n'ai pu taguer 🙂