L’exploitation en génie climatique
Pôles et services support :
* Opérationnel
* Commercial (appels d’offre, marchés publics, renégociation, estimation budgétaire…)
* Ressources Humaines (recrutement, carrières, gestion paie, code du travail…)
* Gestion des Achats (Fournisseurs, répertoire de collaborateurs, commandes…)
* Travaux (études, conseil, devis, réalisation à neuf…)
* Moyens Généraux (voitures, téléphones, EPI, Vêtements…)
* QSE (prévention, formations, habilitations…)
* DSI-Méthodes (Assistance utilisation numérique, contrôle de la performance, formation client…)
Qu’en est-il du pôle opérationnel ?
Généralement, nous savons qu’un service se finalise par une opération. C’est une opération technique qui est aboutie.
Tout ceci a un ordre chronologique. Je parle pour mon expérience de technicien.
Nous savons que c’est au technicien d’établir cette opération finale.
Mais si par tout hasard, vous estimez que c’est au technicien de prouver ses compétences, de par ses opérations, veillez à établir la communication.
L’intermédiaire entre le technicien et les services support est et restera le manager.
Le management qui se base sur la délégation des responsabilités, doit être modéré car cela peut défier toute une organisation jusqu’aux pôles différents.