Post de Jérôme Boissel

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Enseignant-Chercheur et Responsable Pédagogique de la filière Passion Sport à l'ESC Clermont Business School

Hier, "le Comité Directeur de la Ligue Nationale de Rugby (LNR) a pris des décisions concernant l'attribution du Label Stades de 3ème génération aux clubs de TOP 14. Le Label Stades LNR est un dispositif incitatif, mis en place en 2012 par la Ligue nationale de rugby (Fonds Stade, pour un montant total de 4,9 millions d'euros pour le TOP 14), qui regroupe des recommandations évolutives conçues pour être utilisées dans le cadre de projets de modernisation, de rénovation et/ou de construction de stades. En début de saison, la LNR a instauré le label de troisième génération pour la saison 2023/2028, comprenant trois niveaux : Label Rugby Bronze, Label Rugby Argent et Label Rugby Or. Des versements seront attribués par la LNR selon les niveaux obtenus." (https://lnkd.in/eAAwrWja). Trois clubs de Top 14 ont décroché le Label Or : l'ASM Clermont Auvergne, le Stade Français Paris et le Racing 92... Félicitations à eux... Cependant, quand on regarde les critères d'attribution (disponibles ici si vous vous sentez de lire 73 pages : https://lnkd.in/edpGKafF), on peut regretter que les critères soient très (trop ?) quantitatifs et très (trop ?) utilitaristes... Par ailleurs, on peut regretter, aussi et peut-être surtout, que l'expérience-client ne soit pas au coeur de la réflexion. En effet, ayant assisté à des rencontres de Top 14 et/ou de Coupe d'Europe dans chacun de ses trois stades cette saison (il y a 15 jours au stade Marcel Michelin, le weekend dernier à Jean-Bouin et régulièrement à la Paris La Défense Arena), il est difficilement envisageable de croire que ces trois enceintes offrent la même expérience... Qu'en pensez-vous ? Benjamin Roumegoux Olivier Maillard Quentin Boissard Adrien Jannel ∙Groupe ARJAN Mickaël Finet Arnaud CHAUSI Jonas Djian Johan Damous

Top 14 : une nouvelle décision extrêmement importante officialisée !

Top 14 : une nouvelle décision extrêmement importante officialisée !

quinzemondial.com

Eric ADAMKIEWICZ

Maître de Conférences en Management du Sport et Développement Territorial à l'Université Paul Sabatier Toulouse 3

6 mois

Que ces labels sont avant tout des outils pour mettre la pression aux collectivités propriétaires des stades, via les clubs. Si les clubs ou la Ligue étaient tous propriétaires ou investisseurs dans le cadre de BEA, nous serions alors dans une autre dimension qui placerait l'expérience client comme un objectif beaucoup plus important pour tous.

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