Parfois ce qui semble impossible peut devenir, à la faveur d’une rencontre, un point de départ… 🌟
Il y a quelques années (beaucoup…), j'ai été catapulté à la tête d'un projet colossal, avec un budget annuel de plusieurs millions d’euros et une armée de chefs de projets éparpillés aux quatre coins de la France. Je n'avais jamais navigué dans des eaux aussi tumultueuses. 🚀
À peine arrivé sur ce nouveau défi que mon client me demande de gérer un cas un peu tendu… Un des chefs de projet, le capitaine d'un des vaisseaux de notre flotte, refusait catégoriquement de partager les avancées de son travail. Sa résistance aurait pu couler nos ambitions, ou pire, créer une mutinerie. ⚓
Il me fallait trouver un moyen d’obtenir les éléments mais surtout de m’assurer qu’à l’avenir j’aurai la pleine coopération de cette personne, un homme qui, dès les premiers mots, m'a lancé un défi en déclarant : "ton projet, je m'en fous, c'est de la merde." Bonjour l’ambiance ! 😬
Mais au lieu de brandir l'autorité, j'ai choisi la voie du dialogue. 💬
À travers un face à face de plus d’une heure, j'ai déployé patience et persuasion pour lui démontrer l'importance cruciale de son rôle et l'impact de son projet sur la vision globale.
Le lendemain matin, toutes les informations me sont parvenues, complètes, détaillées, à 8h15 précises. 🕗
Ce que j'ai appris, c'est que chaque membre d'une équipe a une part essentielle à jouer et qu’il est important que eux aussi connaissent vraiment les enjeux de ce qui leur est demandé.
Comprendre et valoriser cette part peut transformer la réticence la plus obstinée en coopération la plus fructueuse. La gestion et le pilotage d'activités exigent plus que de la compétence technique ; elles demandent une capacité à accompagner, à guider et à inspirer. 🌈
Avez-vous déjà vécu une situation similaire ? Comment avez-vous transformé le conflit en collaboration ? 🤝
#Leadership #Management #TransformationDigitale #GestionDeProjet #Motivation
Directeur général chez LDHYGIÈNE / BNI member
7 moisComplimenti