Post de Marjolaine Leveque

🏅L'Impact des JO 2024 sur les Hôteliers en France 🏅 Les Jeux Olympiques 2024 à Paris représentent une opportunité en or pour les hôteliers en France. Cet événement mondial attire des millions de visiteurs, créant une demande accrue pour des hébergements de qualité. Les hôteliers français se préparent à accueillir des touristes du monde entier, ce qui stimule l'industrie hôtelière locale et contribue à l'économie. Voici quelques impacts clés : 1. Augmentation des Réservations🗝 : Les hôtels connaissent une hausse significative des réservations, souvent plusieurs mois à l'avance. 2. Modernisation des Installations 👷: Pour répondre aux attentes élevées des clients internationaux, de nombreux hôtels investissent dans des rénovations et des améliorations technologiques. 3. Création d'Emplois 🖥: L'afflux de visiteurs nécessite un personnel additionnel, générant ainsi de nouvelles opportunités d'emploi dans le secteur. 4. Visibilité Mondiale 🌎 : Accueillir les JO offre une visibilité mondiale inestimable, attirant l'attention des médias et des voyageurs sur les destinations françaises. En tant qu'acteur incontournable dans l'équipements hôtelier, Access'Hôtel s'engage à soutenir les hôteliers dans cette période cruciale en proposant des solutions innovantes pour optimiser la gestion et améliorer l'expérience client.🤝 #JO2024 #Hôtellerie #France #Tourisme #Économie #InnovationHôtelière

🌟 Les JO 2024 à Paris : Une Opportunité en Or pour les Hôtels ! 🌟 Pour les hôtels parisiens, les JO 2024 ne sont pas juste un événement sportif, c'est l'occasion de briller en matière d'hospitalité. Comment ? En transformant chaque séjour en une expérience mémorable pour vos clients. Découvrez comment 👇 L'article de HotelPartner Revenue Management met en lumière des stratégies clés pour les hôtels durant les JO de 2024. Voici quelques points saillants : ✅ Élever le Standard de Service : ✅ Transformer les Réceptionnistes en Concierges ✅ Formation du Personnel pour l’Excellence ✅ Accueil Personnalisé et Inclusif Cet événement est une chance inouïe de démontrer le meilleur de l'hospitalité française et de laisser une impression durable auprès des clients. 👍 Aimez-vous cette perspective? 💬 Partagez vos idées et comment vous préparez votre hôtel pour cet événement mondial dans les commentaires ! Lisez l'article complet ici ⤵

Le saviez-vous ? 💡 Les grands événements culturels et sportifs tels que la coupe du monde, les Jeux Olympiques, le Festival de Cannes, Roland-Garros, l’anniversaire du débarquement, les feria, marchés de Noël… ne se contentent pas d'animer les villes, ils transforment également le paysage de l'hôtellerie. Ces moments uniques attirent un afflux massif de visiteurs venu du monde entier, créant ainsi une demande sans précédent. En conséquence, les hôtels doivent non seulement faire face à une forte augmentation de la demande, mais aussi s'adapter aux attentes et aux besoins spécifiques des clients pendant ces périodes d'affluence. C'est là qu'intervient notre parcours de formation “Organiser l'accueil des clients pendant les grands évènements". Conçu pour répondre aux besoins spécifiques des établissements hôteliers pendant les périodes d'affluence, ce parcours présentiel et virtuel vise à préparer les équipes à relever les défis uniques de l'accueil client lors de grands événements. Ne manquez pas cette opportunité de vous préparer à l'accueil des clients lors des grands événements. Inscrivez-vous dès maintenant à notre parcours de formation ! 📝🚀 #ApprendreSeRévélerAccueillir #Formation #Hôtellerie #ÉhoÉcoleHôtelière #GrandsÉvènements

- Suite à notre réunion sur la productivité et l'optimisation dans le secteur événementiel, publicitaire et bien d’autres, également du tourisme de luxe, Micke DIMVULA et moi-même avons pu aborder ces sujets avec le recul nécessaire pour une projection à court et long terme. 📊 En capitalisant sur notre expertise dans nos domaine respectifs, nous avons exploré comment adapter des événements sur-mesure à la thématique de chaque entreprise, dans le but de renforcer leur attractivité et leur image de marque sur une montée en gamme, tout en mettant en avant le patrimoine historique et vivant de notre région à travers le projet AVOL-ARE. - Redefining luxury tourism. avol-are.com

➡️ 6 bonnes raisons d’organiser votre séminaire d’entreprise à Paris en 2024: En 2024, la ville de Paris sera l’une des destinations préférées des touristes étrangers en raison des nombreuses activités prévues. En effet, la capitale française accueillera les Jeux olympiques et toute une flopée de potentiels partenaires commerciaux. Elle devient donc la ville à privilégier pour l’organisation d’un séminaire d’entreprise. Vous voulez en savoir davantage ? Nous […] #Gestiondentreprise

L'ACCUEIL HOTELIER Plus de quinze millions de visiteurs sont attendus dans la capitale du 26 juillet au 11 août prochain, et les hôteliers s’organisent dès à présent pour accueillir cette clientèle, composée notamment des délégations, des fédérations sportives, des journalistes, des sponsors… L’accueil de la clientèle des JO sera un point central. Les hôteliers et restaurateurs d’Île-de-France et des villes hôtes figureront parmi les grands gagnants des Jeux olympiques de Paris 2024. L'hôtellerie est réputée pour ses nombreux métiers valorisant l’accueil et le service. Que ce soit à la réception de votre établissement hôtelier, par téléphone, lors d’échanges de courriels ou de messages via votre site web ou vos réseaux sociaux, votre service à la clientèle doit être irréprochable. Celui-ci ne sert pas seulement à résoudre tous les problèmes et les plaintes de vos clients, il représente la vitrine principale de votre hôtel et est bien souvent le facteur primordial qui influencera la première impression des voyageurs. Le service à la clientèle d’un établissement hôtelier représente un enjeu important pour sa stratégie de développement puisqu’il garantit le renforcement de sa réputation et lui permet de se distinguer de sa concurrence. Nous vous accompagnons dans l'activation de votre accueil et de votre qualité de service par du design de service et la formation de vos équipes à l'excellence. #vente #hôtellerie #designdeservice #excellence #management #formation #formationcontinue #rh #drh

🚴🏾 𝗟𝗲 𝗧𝗼𝘂𝗿 𝗱𝗲 𝗙𝗿𝗮𝗻𝗰𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟰 : 𝘂𝗻 𝗰𝗼𝘂𝗽 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗵𝗼̂𝘁𝗲𝗹𝗶𝗲𝗿𝘀 Le 21 juillet, le Tour de France fera son arrivée à Nice ☀️ Avec près de 900 000 spectateurs attendus pour assister à cette dernière étape, l'impact économique est estimé à environ 25 millions € : ▪️ 9,6 € pour la restauration ▪️ 9 millions € pour l'hôtellerie ▪️ 5,8 millions € pour  le commerce Vous l’aurez compris, le secteur 𝗛𝗼𝘀𝗽𝗶𝘁𝗮𝗹𝗶𝘁𝘆 & 𝗧𝗿𝗮𝘃𝗲𝗹 est encore au cœur d’événements majeurs. Les hôtels accueilleront un grand nombre de touristes. Qui dit beaucoup de touristes dit beaucoup d’objets trouvés ! Vos équipes risquent d’être débordées par l'afflux de visiteurs et devront être bien préparées pour gérer efficacement et rapidement tous ces objets… 😨 ️❗️𝗣𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝘀 𝗵𝗼̂𝘁𝗲𝗹𝗶𝗲𝗿𝘀 : cet événement sportif est une opportunité majeure pour augmenter la satisfaction de vos clients En effet, la restitution d’un objet oublié est un moyen pour clôturer en beauté le séjour de vos clients au sein de votre établissement. C’est pourquoi nous avons créé PeeKin ! ➡️ Notre solution simplifie votre gestion des objets trouvés et améliore le quotidien de vos équipes Contactez-nous pour vous équiper au plus vite avant le Tour de France !

🌟 Les JO sont là ! 5 défis majeurs pour les hôtels pour assurer le succès durant cette période !🏅🏨 Avec les Jeux Olympiques en plein essor, les hôtels doivent se préparer à relever plusieurs défis pour maximiser leur succès et offrir une expérience inoubliable aux visiteurs. Voici cinq défis clés : 1. Gérer l'afflux de réservations 📅   - Défi : L'augmentation significative des réservations durant les JO peut mettre à rude épreuve les systèmes de réservation.   - Solution : Utiliser des systèmes de réservation robustes et flexibles, et optimiser le yield management pour maximiser les revenus et gérer l'occupation. 2. Assurer une sécurité renforcée 🔐   - Défi : Les JO attirent une foule immense, rendant la sécurité des clients et du personnel primordiale.   - Solution : Renforcer les mesures de sécurité avec des contrôles d'accès stricts, une surveillance accrue et une collaboration étroite avec les autorités locales. 3. Maintenir des standards élevés de service ⭐   - Défi : La forte demande peut compromettre la qualité du service si les équipes ne sont pas suffisamment préparées.   - Solution : Former et renforcer le personnel temporaire, et utiliser des outils technologiques pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client. 4. Gérer les approvisionnements et la logistique 🚚   - Défi : Les JO peuvent perturber les chaînes d'approvisionnement locales, rendant difficile l'obtention de produits frais et essentiels.   - Solution : Planifier à l'avance, établir des partenariats solides avec les fournisseurs et prévoir des stocks de sécurité pour éviter les pénuries. 5. Offrir des expériences uniques 🥇   - Défi : Se démarquer parmi la multitude d'options d'hébergement disponibles et satisfaire des clients internationaux exigeants.   - Solution : Proposer des expériences personnalisées et mémorables, comme des événements spéciaux liés aux JO, des services exclusifs et des recommandations locales. Les JO représentent une opportunité unique pour les hôtels de briller et de se démarquer. En relevant ces défis avec une préparation minutieuse et une exécution impeccable, les établissements peuvent non seulement tirer profit de cette période, mais aussi renforcer leur réputation et fidéliser une clientèle internationale. 👉 Prêts à relever ces défis ? Echangeons et partageons en commentaire vos meilleurs pratiques pour assurer votre succès pendant les JO ! #Hôtellerie #JO2024 #Paris2024 #GestionHôtelière #Sécurité #ServiceClient #Logistique #ExpérienceClient #YieldManagement

Comment éviter de passer à côté de ses ventes pendant les JO? 🗼 Commencez par mettre en valeur votre hôtel. 🏩 Alors que Paris se prépare à accueillir un afflux de visiteurs pour les Jeux Olympiques de 2024, la question cruciale pour chaque hôtelier est la suivante : Comment s'assurer que ces visiteurs choisissent votre hôtel plutôt qu'un autre ? La réponse est simple : Mettez en avant ce qui rend votre hôtel unique. Pendant les JO, Paris sera déjà sous les feux des projecteurs, votre mission est de faire en sorte que votre établissement le soit tout autant. Il ne s'agit pas seulement de vendre une chambre, mais une expérience inoubliable qui ne peut être trouvée qu'au sein de votre hôtel. Dans cet article, je vous expose les 5️⃣ points-clés qui vous permettront de mettre en valeur votre établissement, en se concentrant sur ce qui le rend spécial, que ce soit son héritage culturel, son design exceptionnel, ou ses services sur-mesure. Découvrez comment vous pouvez transformer l'expérience hôtelière de vos clients pendant cette période effervescente et comment garantir que votre hôtel devienne leur destination de choix, non seulement pour les JO mais pour toutes leurs futures visites à Paris. Ne manquez pas nos conseils exclusifs dans notre article complet ⤵ Avez-vous un point 6️⃣ que vous souhaiteriez partager?

De beaux échanges et la conviction de la pertinence de nos solutions d’accompagnement pour les hôteliers. En route, avec Fabien Mieszczak, pour continuer l’aventure de la #balladinsFamily