Post de Nicolas Guerin

Quelques chiffres du développement du marché RCS au premier trimestre 2024 - validés par l'ensemble des 4 opérateurs - que l’AF2M publie ce lundi 22 Avril: plus de 130 marques on fait une ou plusieurs campagnes sur 12 mois glissants, de Mars 2023 à Février 2024. Décembre 2023 avec Noel et Janvier 2024 ont été des bons mois. Concrètement, Orange observe une belle dynamique sur 2024 au niveau des nouveaux bots RCS. Toujours 80% d'ouverture - ce KPI mesure le nombre de destinataire ayant ouvert le message arrivé sur leur téléphone - un message arrivant dans l'application native est ouvert avant de s'endormir. Toujours beaucoup d'interactions par rapport aux campagnes sur le canal SMS! Le R de RCS permet aux entreprises de contacter RAPIDEMENT beaucoup de clients issus des bases CRM - sans nouvel opt-in - lors d'envoi d'un catalogue digital ou une campagne de drive to store. Le C de RCS pour une CREATIVITE inégalable ( image, vidéo, carroussel, interaction, boutons ) en fidélisation mais aussi en acquisition. Toujours plus de designs sympathiques au service des marques qui aiment leurs clients. Le S de RCS rappelle que la SECURITE du canal passe par la validation des opérateurs et l'attention de l'écosystème. Merci aux autres opérateurs d'avoir trouvé que les chiffres Orange étaient hyper pertinents !!!!

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Marcos Amadeo

Driving High Yields for Companies through Cutting-Edge AI and Video Personalization Technology

4 mois

Nicolas Guerin Merci pour ce partage d'informations très intéressant! Les chiffres montrent une belle progression du marché RCS au premier trimestre 2024. Félicitations à Orange pour cette dynamique positive et à l'ensemble des opérateurs pour leur collaboration. Les KPI élevés et les avantages uniques du RCS en termes de rapidité, créativité et sécurité sont impressionnants. Hâte de voir comment ce marché continuera à évoluer!

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