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☕️ Comment Starbucks s'est Imposé sur le Marché : Une Success Story Inspirante Starbucks est bien plus qu'un simple vendeur de café : c'est une icône mondiale. Voici comment cette entreprise a réussi à dominer le marché du café et à devenir une marque emblématique : 1️⃣ Une Expérience Client Unique : - Ambiance et Confort : Starbucks a transformé ses cafés en lieux chaleureux et accueillants, parfaits pour travailler, se détendre ou rencontrer des amis. Leur design intérieur soigné et leurs sièges confortables créent une ambiance agréable. - Personnalisation des Commandes : Les clients peuvent personnaliser leurs boissons à l'infini, ce qui crée une expérience sur mesure et fidélise la clientèle. 2️⃣ Un Branding Fort et Cohérent : - Logo et Identité Visuelle : Le logo emblématique de la sirène est instantanément reconnaissable et symbolise la qualité et la sophistication. - Simplicité et Qualité : Starbucks mise sur la qualité de ses produits et une image de marque premium, attirant ainsi les amateurs de café du monde entier. 3️⃣ Innovation et Diversification : - Élargissement de la Gamme de Produits : Starbucks ne vend pas seulement du café. Ils ont introduit des thés, des pâtisseries, des sandwiches, et même des produits de saison comme le Pumpkin Spice Latte. - Technologie et Commodité : Avec l'application mobile Starbucks, les clients peuvent commander et payer en ligne, accumuler des points de fidélité, et bénéficier de promotions exclusives. 4️⃣ Expansion Stratégique : - Présence Mondiale : Starbucks a judicieusement choisi ses emplacements pour maximiser la visibilité et l'accessibilité, s'implantant dans des zones à fort trafic comme les centres-villes, les aéroports, et les campus universitaires. - Partenariats et Licences : Ils ont également formé des partenariats avec des supermarchés et des détaillants pour vendre leurs produits prêts à boire. 5️⃣ Engagement en faveur de la Durabilité : - Pratiques Éthiques : Starbucks s'engage à utiliser des grains de café issus de sources durables et à soutenir les communautés de producteurs. - Initiatives Écologiques : Ils ont introduit des initiatives pour réduire les déchets plastiques, comme les gobelets réutilisables et les pailles en papier. 6️⃣ Marketing et Engagement Communautaire : - Utilisation des Réseaux Sociaux : Starbucks utilise efficacement les réseaux sociaux pour interagir avec ses clients, annoncer des nouveautés, et créer une communauté fidèle. - Événements et Promotions : Les campagnes saisonnières et les promotions spéciales, comme les Frappuccino Happy Hours, maintiennent l'intérêt et l'engagement des clients. En résumé, Starbucks s'est imposé sur le marché grâce à une combinaison de branding fort, d'innovation constante, d'expansion stratégique, et d'un engagement sincère envers la durabilité et la qualité. Cette approche globale a transformé Starbucks en une marque aimée et respectée dans le monde entier. 🌍☕️ #SuccessStory #StratégieDeMarque #Starbucks #Innovation

Buc-ee's is not only keeping customers longer but also getting them in more often. The study shows that 39.6% of visits to Buc-ee's take place on the weekends- a significant increase compared to the wider c-store industry's rate of 28.3%. #cstore #retail #pacerai

☕ Who has never heard of Starbucks? The well-known American multinational focused on the coffee chain has managed to become a leader in the industry thanks to the good use of 𝐦𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐢𝐞𝐬. This type of manoeuvres has allowed the company to manage to 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐞𝐫𝐞𝐧𝐭𝐢𝐚𝐭𝐞 itself from the competition in a notorious way. 💡 One of the actions that cause Starbucks to distinguish itself from others is the implementation of 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐢𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧. Accordingly, the company always has in mind to adapt to customer needs, taking into account that they are changing over time. A clear example of this was the pioneering introduction of popularised cold coffees with the "Frappuccino", which was a great discovery for customers. In addition to this, they have been able to innovate technologically with implementations such as the creation of an app, giving the opportunity to place the order in just one click offering comfort. 🎨 The company also has a very elaborate 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐚𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 for the adaptation of each customer's preferences. In order to get closer to the 𝐭𝐚𝐫𝐠𝐞𝐭 𝐩𝐮𝐛𝐥𝐢𝐜, they distinguish themselves by offering personalisation through different ways, such as offering the drink in different variations. They give the option of choosing from different kinds of milk, to the choice of adding flavouring creams. As for the coffee packaging, they do not lag behind, they introduce the customer's name on the packaging in order to show a close and welcoming image. 🤝 In addition, in order to offer a more professional personalisation, they have taken actions such as having a loyalty programme (Starbucks Rewards), in order to achieve data on the preferences and consumption habits of their customers. Thanks to this, they are able to offer promotions and recommendations according to what each customer is looking for, thus offering a unique experience. 📣 Another marketing strategy that Starbucks knows how to promote very well is that of 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐜𝐡𝐚𝐧𝐧𝐞𝐥𝐬, specifically on social networks. They mainly use Instagram and Twitter where they publish interactive and eye-catching content, even interacting with their followers. 🗣 Finally, I would like to talk about one of Starbucks' most important pillars: 𝐜𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞. The multinational puts special emphasis on making every cup of coffee an unforgettable experience. This is achieved by creating a hospitable and pleasant atmosphere. In short, it can be seen how relevant it is to make use of marketing to expand and differentiate in the market. #StarbucksCoffee #Marketing #Customize #CustomerXperience #ProductDifferentiation To learn more about the strategies Starbucks uses click on the link!

10 faits insolites à connaître sur l'enseigne Starbucks ☕ 👇 1. Les cafés ouvrent 10 minutes avant l’heure officielle d’ouverture et ferment 10 minutes après l’heure officielle de fermeture. 2. Selon Starbucks, près de 87 000 combinaisons de boissons sont possibles. 3. Le choix des tables rondes n'a pas été laissé au hasard : c'est pour éviter que les clients se sentent seuls. 4. Le client moyen se rend chez Starbucks 6x par mois. 5. Une tasse Starbucks est cachée dans presque toutes les scènes de « Fight Club ». 6. Il y a un Starbucks extrêmement exclusif au siège de la CIA et un à bord d'un navire de la marine américaine. 7. Starbucks prend en charge les frais de licence de ses baristas. 8. Le nom a été inspiré par "Moby Dick". 9. Starbucks fabriquait des cartes en édition avec de l'or 10 carats et d'une valeur de 5 000 $. 10. Starbucks n'a pas inventé le "Frappuccino". _ Plus d'infos dans ce style ? Rendez-vous sur "Culture et Confiture". 🍒  La chaîne ouvre ses portes prochainement, restez connectés 🤫 Enchantée Julia, mum of "Culture et Confiture". Mon objectif ? Nous rendre plus cultivés que la veille.

De mes 18 à mes 20 ans, j'ai ouvert 5 salons Starbucks... sur cette photo j'en étais à 4. En travaillant chez Starbucks, j’ai compris que nous ne vendions pas que du café, mais du luxe ! 😳 Comment puis-je oser dire ça ? Parce qu'on vendait une expérience unique pour chaque client, Plus qu’un simple produit, une véritable émotion, Il s’agissait de lui faire vivre une histoire, son histoire avec Starbucks. J'ai découvert les six étapes qui permettent de passer d'un simple service au service "luxueux" : 1. Créer un lien avec le client 2. Valoriser le produit 3. Faire rêver le client 4. Fidéliser le client 5. Faire parler du produit 6. Devenir une étape dans la vie du client 👀 Chez Starbucks, j'ai adapté mon discours et mon attitude aux clients les plus exigeants et les plus raffinés, j'ai proposé des solutions créatives et sur mesure, j’ai fait vivre une expérience inoubliable (oui, avec du café) ! 🤩 J’ai gardé la même passion pour mon métier, la même envie de faire plaisir aux clients (c'est ça la différence). Les gens ont souvent une image négative de Starbucks. Ils pensent que c’est cher, que c’est mauvais, que c’est uniforme… Et c’est vrai ! 😬 Oui, 4,5 € c’est très cher pour un double espresso servi dans un gobelet en carton dans une gare Starbucks ou autre… Mais un client Starbucks achète plus que ça : 1. Une expérience 2. Une qualité 3. Une histoire 4. Une valeur 5. Une personnalisation 6. Un lieu Si vous n'avez pas les 6 ingrédients de la recette, vous n’achetez pas votre café. Mais la marque respecte son slogan : « To inspire and nurture the human spirit – one person, one cup and one neighborhood at a time » (Pour inspirer et nourrir l’esprit humain – une personne, une tasse et un quartier à la fois) Conclusion : vous ne payez pas le café, vous achetez une expérience et donc du luxe ! C'est comme ça que Starbucks arrive à vous vendre un espresso à 2,5€ versus 1€. 🫵 Comprenez ça pour faire partie du top 10 %. Photo de l'inauguration du salon Starbucks terminal 2 porte L - CDG.

"The British retail sector has weathered storms amid economic fluctuations, with the food retail segment emerging as a resilient force. In terms of market size, giants like Tesco, Sainsbury’s, Asda, and Morrisons have historically dominated, boasting expansive store networks and diverse product offerings. However, in recent years, the spotlight has shifted towards more specialised players, notably M&S Food, Aldi, and Lidl, each carving out its unique niche." Do you agree? Read the full article here; https://lnkd.in/ewVRpRrC #retailsector #retailnews #foodretail

This caught my attention this week. Wattie's (Kraft Heinz) at it again with a great initiative to capture the shopper on a meal mission. Due to my status as a carnivore, I didn't immediately cotton on to the fact that each of these four products make up the whole meal, but scanning the QR code in the top left corner quickly made me realize my error. Its all here - all the products you need in one location and the recipe through the QR code available at your fingertips. And all for less than $12. The shopper data has something to say about why this works too - some Friday Facts for you to mull over: 1) 41% of all shoppers are on a meal mission of some kind, so this taps very well into that mindset - the rest are on snacking, general stock up or emergency/specific occasion type missions. In Canned Veges (which are the majority of this display), that number jumps up to 50%. 2) The Canned Veges shopper says they want more Instore Theatre - it ranks as the 30th highest category out of 119 on this metric. This is not what you would call an extravagant example of that, but it sure beats a standard off location on a standard day. 3) The category is highly likely to bought with the family unit in mind, ranking 22nd highest on this metric. This is clearly targeted as a meal solution which fits neatly into that type of mindset. There is one thing which is a watch out though: the shopper doesn't really expect to buy this category off location. It only ranks 100th out of 119 on buying from a secondary location, meaning shoppers are making most of the purchases from the main shelf. However, planning is high (ranked 22nd), so if adequate pre store comms can prime the shopper to this idea before they come in, then there is no reason why they wouldn't be hunting it out. Shopper Intelligence ANZ #merchandising #occasion #retail #fmcg #grocery #shopper #shoppermarketing #shopperinsights #category #categorymanagement #categoryinsights #supermarkets

🌿🌟 Analyse Expertise: Starbucks - Une Success Story Aromatique 🌟🌿 Aujourd'hui, plongeons dans l'univers captivant de la marque Starbucks, une icône mondiale du café qui a su charmer les papilles et les cœurs à travers le monde entier. ☕✨ Pour contextualiser, qui est Starbucks ? 👨💼 Une marque fondée en 1971 par trois passionnés de café à Seattle. 🌍 Un empire présent dans plus de 80 pays, avec plus de 30 000 points de vente. 🔥 Une culture d'entreprise centrée sur la qualité, l'innovation et l'expérience client. ☕ Un symbole de convivialité, de confort et de qualité dans l'univers du café. Maintenant, plongeons dans le délicieux monde du branding, du produit et de la communication chez Starbucks. ➝ Branding: Starbucks a réussi à créer bien plus qu'une simple chaîne de cafés. C'est devenu un mode de vie, une communauté mondiale unie par une passion commune pour le café de qualité et l'expérience unique offerte dans chaque café. ➝ Produit: Avec une gamme variée de cafés, de thés, de boissons frappées et de collations, Starbucks a su diversifier son offre pour répondre aux goûts et aux préférences de ses clients, tout en maintenant des normes élevées de qualité et de fraîcheur. ➝ Communication: Starbucks excelle dans la création de contenu engageant et authentique sur les réseaux sociaux, mettant en valeur non seulement ses produits, mais aussi son engagement envers la durabilité, l'inclusion sociale et l'innovation. Dans l'univers des chiffres, que représente Starbucks ? 💸 Des milliards de dollars de chiffre d'affaires annuel. ☕ Des millions de tasses de café servies chaque jour à travers le monde. 🌱 Des initiatives durables, telles que la réduction des déchets plastiques et le soutien aux producteurs de café équitables. 🌟 Des milliers d'employés passionnés, appelés "partenaires", qui incarnent les valeurs de la marque au quotidien. En résumé, Starbucks est bien plus qu'une simple marque de café. C'est une véritable expérience sensorielle, sociale et culturelle qui continue d'inspirer et de ravir les amateurs de café du monde entier. 💭 Et quelles sont mes prédictions pour l'avenir de Starbucks ? 🚀 Des collaborations innovantes avec des marques de renom dans divers domaines. ☕ Des innovations produits audacieuses pour répondre aux tendances du marché. 🌆 L'expansion de son réseau de cafés dans de nouveaux marchés émergents. 🌿 Un engagement continu envers la durabilité et la responsabilité sociale. J'espère que cette analyse vous a éclairé sur le succès et l'impact de la marque Starbucks ! N'hésitez pas à partager vos pensées et vos expériences dans les commentaires. ☕✨ _________________________________________________________________________________ Si vous ne me connaissez pas encore, enchanté ! Je suis Marcel, étudiant en publicité, passionné qui souhaite partage avec vous. Restez connectés pour plus d'analyses et de découvertes passionnantes dans le monde du marketing et de la communication. 🌿🌟

Shoppers are flocking to US grocery retailer Target for their Starbucks Stanley 1913 cups - who would have expected foodservice products to cause a stir on TikTok! and are local retailers pouncing on trend? Trade Intelligence #retailnews #retail #retailinsights #retailtrends #fmcg #fmcgindustry #cpg #cpgindustry

Le nouveau PDG, Brian Niccol a été embauché cette semaine pour redresser Starbucks, dont les défis sont multiples. La hausse des prix dans les épiceries et les stations-service réduit la fréquentation des restaurants, y compris Starbucks, où les clients se demandent si leur boisson préférée, comme le White Chocolate Macadamia Cream Cold Brew, est un besoin ou un simple désir. Avec une baisse de 6 % des commandes aux États-Unis au dernier trimestre, Starbucks ressent les effets de l'augmentation des prix, une tendance accentuée par les consommateurs qui réduisent leurs dépenses discrétionnaires. Près de 40 % des consommateurs dépensent moins pour manger à l'extérieur, selon une étude de Revenue Management Solutions. Les clients fidèles constatent une forte augmentation des prix. Le Mango Dragonfruit Refresher coûte désormais plus de 6 dollars, bien loin d'une bonne affaire. De même, des habitués de longue date ont cessé de fréquenter Starbucks, économisant ainsi jusqu'à 150 dollars par mois. L'application de commande mobile, autrefois un atout majeur pour Starbucks, contribue aujourd'hui à un encombrement dans les cafés, qualifié de « mosh pit » par Howard Schultz, l'ancien PDG. Cette évolution a nécessité des ajustements dans la disposition des magasins, avec moins de places assises et davantage d'espaces pour les files d'attente à emporter. Toutefois, ces changements ne plaisent pas à tous, certains regrettant l'atmosphère accueillante d'autrefois. La personnalisation des boissons, bien qu'elle soit un facteur d'attraction important, complique encore les opérations. Starbucks propose désormais des dizaines de milliers de combinaisons possibles, avec des options comme le Salted Caramel Cream Cold Brew ou le double chocolate cream cold brew, très populaires parmi la Génération Z. Cette diversité, qui représente un chiffre d'affaires important pour l'entreprise, met cependant les baristas sous pression et perturbe parfois les processus en magasin. En Chine, Starbucks fait face à une concurrence accrue de chaînes locales comme Luckin et Cotti, qui proposent des boissons à des prix plus abordables. Alors que Starbucks avait réussi à introduire la culture du café en Chine, les ventes à périmètre constant ont chuté de 14 % au dernier trimestre. Avec la féroce concurrence sur le marché, des chaînes locales continuent de gagner du terrain grâce à des prix plus compétitifs. Pour contrer cela, Starbucks a abaissé ses prix, introduit des options de livraison, et explore désormais des partenariats stratégiques locaux, une piste encouragée par des investisseurs comme Elliott Investment Management.