Post de Robert VESOUL

Nous serons au #BankTechDay de Finance Innovation le 13 juin prochain ! 📌 Ne manquez pas la table ronde "𝗟𝗲𝘀 𝗕𝗮𝗻𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗮̀ 𝗹'𝗲̀𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗹'𝗜𝗔 : 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗲𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝘂𝗻𝗲 𝗽𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗼𝗽𝘁𝗶𝗺𝗮𝗹𝗲" avec 7 experts dont Robert VESOUL, CEO d'ILLUIN Technology ! Les banques françaises ont intégré l'intelligence artificielle au cœur de leurs stratégies. Amélioration de l'efficacité opérationnelle, personnalisation de l'expérience client... L'#IA offre aujourd'hui de nombreuses opportunités aux acteurs du secteur bancaire, tout en soulevant des questions 🤔 Quels sont les domaines d'application prioritaires de l'IA au sein des banques ? Quels seront les impacts ? Les nouveaux services ? Les stratégies de déploiement ? Et les formes de collaboration entre les acteurs de l'écosystème ? ➡️ Réponses le 13 juin à 16h15 au #CloudBusinessCenter ! 🎟 Inscrivez-vous gratuitement avec le code ILLUIN100 sur ce lien : https://lnkd.in/ehr97Cd4 Nous avons hâte de vous rencontrer ! 🙋 #Innovation #GenAI #Banque #Assurance #Changethecode

⚡️𝟵𝟰% des brevets #IA du secteur bancaire ont été déposés par les 𝟱 𝗽𝗿𝗲𝗺𝗶è𝗿𝗲𝘀 𝗯𝗮𝗻𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗻𝗼𝗿𝗱-𝗮𝗺é𝗿𝗶𝗰𝗮𝗶𝗻𝗲𝘀 !   Alors, 𝗺𝗼𝗯𝗶𝗹𝗶𝘀𝗼𝗻𝘀-𝗻𝗼𝘂𝘀 pour accélérer le déploiement de l'IA au sein du secteur bancaire #européen ! Assistance au #conseiller bancaire pour consacrer plus de temps aux clients, lutte contre la #fraude et la #cybercriminalité, expérience client #omnicanale, plus fluide et #personnalisée, #transition #énergétique, gestion des #risques #climatiques… La clé pour bénéficier de ces multiples apports : 𝗔𝗗𝗔𝗣𝗧𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡 pour convertir des #innovations de plus en plus rapides en réponses concrètes aux besoins de nos #métiers. 💪 Le Groupe Crédit Agricole a été pionnier en créant dès 2016, un #DataLab qui s’est ensuite transformé pour accompagner le Groupe et ses collaborateurs dans le déploiement de solutions #IA innovantes, industrielles, de #confiance et responsables. 🚀 Un véritable atout pour tirer parti de l’IA Générative sans renier nos principes de #maîtrise, de #sécurité et de #responsabilité. #banque #assurance #immobilier #innovation #tech #fintech #regtech #frenchtech #it #data #datascience #ia #intelligenceartificielle #genai #transformation #transformationdigitale #ai #artificialintelligence

La révolution de l’#IA est en train de redéfinir le secteur #bancaire européen. L'investissement dans l'IA a déjà dépassé plus de 150 milliards d’euros en 2024, ce qui constitue une étape majeure. 3 points à retenir :  • Face à un paysage concurrentiel dominé par les #banques nord-américaines, l'accélération dans l'adoption de l'IA est plus que jamais essentielle pour le marché français.  • L’IA révolutionne la satisfaction client, avec des chatbots boostant l'indice de satisfaction de + 20 à +30%.  • Elle permet d'offrir une stratégie tarifaire optimisée, une gestion des risques affinée et des communications personnalisées en temps réel. Les défis sont nombreux, mais la volonté d'adopter une architecture digitale opérationnelle, en alignement avec l'AI Act européen, démontre incontestablement l’engagement pris par le secteur bancaire en faveur de l'#innovation et du progrès. Plus d'infos ici 👇 https://lnkd.in/eHn2X8TV

Il est étonnant de voir comme l'#IA redéfinit rapidement le secteur #bancaire européen  A ce jour, l'investissement dans l'IA a déjà dépassé plus de 150 milliards d’euros en 2024, marquant une étape décisive 3 points à retenir :  • Face à un paysage concurrentiel dominé par les #banques nord-américaines, l'accélération dans l'adoption de l'IA est cruciale pour le marché français.  • L’IA révolutionne la satisfaction client, avec des chatbots boostant l'indice de satisfaction de + 20 à +30%.  • Elle permet d'offrir une stratégie tarifaire optimisée, une gestion des risques affinée et des communications personnalisées en temps réel. Les défis sont nombreux, mais la volonté d'adopter une architecture digitale opérationnelle, en alignement avec l'AI Act européen, démontre l’engagement envers l'#innovation et le progrès. Plus d'infos ici 👇 https://lnkd.in/eHn2X8TV

"Focus IA Générative : organisation et premières initiatives" Une session au programme de l'événement IN BANQUE 2024. 🎤 Avec l'intervention de Pierre Jarrijon, Responsable accélération IA chez Bpifrance. Quelles sont les approches vis-à-vis de ces technologies d’IA Générative ? Connaissance et relation client, traitement des dossiers de financement, analyse de rapports financiers, services de banque en ligne… Quels sont les premiers cas d’usages les plus significatifs, pour quels premiers retours ? Quels sont les enjeux pour un passage à l’échelle ? 📄Plus de détail sur la session dans le programme détaillé : https://lnkd.in/eXPWap79 #INBanque2024 #GenAI

💡 J’ai le plaisir d’intervenir lors du #banktechday, un événement organisé par Finance Innovation le 13 juin prochain qui se déroulera le 13 juin 2024 au Cloud Business Center ! ℹ Les banques françaises ont intégré l'intelligence artificielle au cœur de leurs stratégies. Amélioration de l'efficacité opérationnelle, personnalisation de l'expérience client... L'IA offre aujourd'hui de nombreuses opportunités aux acteurs du secteur bancaire, tout en soulevant des questions. Quels sont les domaines d'application prioritaires de l'IA au sein des banques ? Quels seront les impacts organisationnels de I'IA? Quels nouveaux services bancaires seront proposés par les banques grâce à l'IA ? Quelles stratégies de déploiement ? Quelles formes de collaboration entre les acteurs de l'écosystème ? Je participerai à la table ronde "Les banques à l'ère de l'IA : stratégies pour une performance optimale" aux côtés de : Stanislas Chavanat Pierre-Henri Cumenge Maxime Havez Agnès Lévy-Soussan Robert VESOUL Aldrick ZAPPELLINI Inscrivez-vous 👉🏻https://lnkd.in/eynY_N4S

L’IA générative transforme le secteur bancaire, mais à quel prix ? Si la technologie promet efficacité et innovation, elle soulève aussi des questions sur la place de l’humain. Alors que l’accès aux solutions technologiques devient plus courant, l’enjeu pour les banques est de trouver un équilibre entre automatisation et personnalisation. Miser sur l’expérience client et le rôle humain reste essentiel pour répondre aux attentes dans ce secteur en pleine mutation. Découvrez notre dernier point de vue sur le sujet ! #howardpartners #pov #banque #IA #IAgénérative #transformation #automatisation #données #humain Magali Remondini Philippe Auther Charles Deffains Bruno A. Bonechi Rémi JORCIN Anna Kokueva Lumbroso Hortense Le Bott Charlotte Commins Antoine Merlin Antoine Cordier Adrien Lassalle-Bareilles Thomas Demeulemeester Louis Fronty Maxence Pauly William Gillet Inès Verglas Léonie Freigi Aya El Muslmani Titouan Février Kévin Lubiku Thierry Chamouton Richard Valenti Diana Brondel - Paye Thomas Sorreda denis jacquet

L’intelligence artificielle est au cœur de notre transformation chez BNP Paribas 💫 Dans cet article REPUBLIK IT, j’ai eu l’opportunité de partager comment nous utilisons l’#IA pour améliorer notre efficacité opérationnelle et la satisfaction de nos clients et collaborateurs. Avec plus de 1000 cas d’usages identifiés au niveau du Groupe, l’intelligence artificielle générative sera un levier clé d’une plus grande personnalisation de nos interactions avec nos clients, notamment à travers des chatbots avancés ou de l’analyse intelligente des échanges avec nos clients, pour améliorer nos services ou appuyer nos conseillers dans les offres de conseil.. Notre ambition ? Industrialiser l’IA tout en assurant une adoption fluide, personnalisée et responsable par l’ensemble tant de nos équipes que de nos clients. 👉 https://lnkd.in/esKH8gFR #Innovation #IAG #CustomerExperience 

Participez à l'enquête Investance Partners sur la Gouvernance et l'Acculturation de l'IA en Banque 💡 Depuis plus de 8 ans Investance Partners anime l'innovation bancaire avec le Forum Innovation et L'annuaire des Fintech 🔭 Nous constatons bien sûr que dans un contexte où l'innovation technologique transforme radicalement les secteurs économiques, les organisations bancaires se retrouvent à l'avant-garde de l'intégration de l'intelligence artificielle (IA). Alors que les banques cherchent à tirer parti des avantages de l'IA pour améliorer l'efficacité opérationnelle, la personnalisation des services et la gestion des risques, elles doivent simultanément naviguer dans un paysage complexe de réglementation, d'éthique et d'organisation. A cela s'ajoute une culture IA encore peu développée au sein des équipes, accentuant interrogations et craintes 🤔 Or, la bonne compréhension de ce qu'est l'IA et de qu'elle peut apporter est le pré-requis à l'identification de cas d'usages pertinents et efficients. A ce titre, Investance Partners lance une enquête 💡 auprès de COO, équipes opérationnelles, RCCI, CFO, acteurs de la transformation et Achats visant à fournir des perspectives précieuses sur les meilleures pratiques en termes de gouvernance et les stratégies nécessaires pour une adoption réussie et responsable de l'IA. Cette enquête est confidentielle, rapide et accessible via formulaire en ligne ici : https://lnkd.in/en9jUR7d Les participants recevront gratuitement le résultat de l'étude. N'hésitez pas à me contacter pour toute question ✅

La banque digitale, la banque mobile et si l'on parlait désormais de... banque conversationnelle ?🗨️📱 Celle-ci ne vient pas remplacer les autres interactions digitales (et encore moins les interactions humaines) que l'on peut avoir avec ces services bancaires mais vise plutôt à s'adapter à des nouveaux modes d'interactions et nouveaux usages. D'autre part, quand on parle de banque conversationnelle, on parle de services à destination de nos clients finaux, mais également aux collaborateurs de nos multiples métiers, qui bénéficieront de la fluidité de ces parcours tirant parti de la puissance des IA sous-jacentes. A ce propos, l'IA Générative vient finalement booster cette tendance qui a débutée il y a quelque temps en promettant une qualité conversationnelle attendue par le client. Les défis et les enjeux sont évidemment nombreux pour y parvenir, ils ne sont d'ailleurs pas uniquement technologiques, loin de là ! C'était le thème d'une conférence interne au Crédit Mutuel Arkéa en juin dernier, et j'aurais le plaisir d'en parler au prochain salon #inbanque2024 le 20 juin prochain 📅 https://lnkd.in/eezXN-7g