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Lorsque vous êtes une marque premium comme Withings, vos clients s'attendent à une expérience premium – surtout après l'achat. Avec Shipup, l’iconique marque HealthTech est capable d'offrir à ses clients une expérience post-achat exceptionnelle, les encourageant à revenir et à explorer toute leur gamme de produits, tout en optimisant l'efficacité du support client. Withings a vu 𝗮𝘂𝗴𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿 𝘀𝗼𝗻 𝗥𝗢𝗜 𝗱𝗲 𝟯𝟱𝟬 % en optimisant le support client grâce aux : ✅ Notifications de commande proactives envoyées automatiquement lorsqu'un problème de livraison survient - par exemple, lorsqu'un colis n'est pas récupéré. 💌 Formulaires de feedback envoyés automatiquement à la livraison, avec des alertes personnalisables. 🚚 Réclamations de transporteurs centralisées dans l'extension Chrome de Shipup, avec des notifications en direct et des outils de ticketing pré-remplis. En augmentant l'efficacité du support client, Withings est capable de concentrer ses efforts là où cela compte le plus, tout en maximisant ses dépenses. Découvrez le témoignage 👉 https://lnkd.in/ePSShnPi

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