Post de Label Synapse

Un gage de réussite pour les projets de digitalisation en particulier avec les intégrations PMS/Sesame Technology

🎉 Chez Experience, nous sommes toujours aussi fiers de faire partie du Label Synapse ! 🎉 Qu’est ce que ce label Synapse ? 🤔 Le Label Synapse est né d'une vision commune : simplifier la vie des hôteliers en leur permettant de construire facilement leur solution digitale. 🌍 À quoi ça peut bien servir ? 🤔 Grâce à ce label, simplifiez votre écosystème digital sans vous inquiéter des coûts cachés. Tout est conçu pour être transparent, connecté et collaboratif. Chez Experience, nous croyons en l'importance d'outils intégrés et sans tracas pour offrir des services optimaux à nos clients. Faire partie du Label Synapse signifie que nous nous engageons à garantir des solutions cloud véritablement connectées, avec un support collaboratif sans frais imprévus. 🚀 Et vous, quelle est votre vision pour l'avenir de la technologie hôtelière ? Plus de coopération et de connectivité ? Partagez vos idées avec nous ! 💬 Thaïs PMS MMCréation Bowo MY GROOM SERVICE HiJiffy Sesame Technology RoomCloud.net Topsys LoungeUp MyBeezBox 1CHECK Fülle revbell #hôtellerie #technologie #connectivité #LabelSynapse #Experience

👉 Notre mission 🚀 : " Créer des conversations mémorables entre vos clients et vos collaborateurs " 👉 Notre objectif 🎯 : Valoriser votre Relation Client à chaque étape du parcours client ▶ Basée sur l’IA pour une gestion de bout en bout du parcours client, venez découvrir notre Plateforme Cloud d’Expérience Client : #CentreDeContact #FeedbackManagement #AnalyseSemantique ▶ STAND E36 : N'hésitez pas à prendre rdv sur ces 3 jours en m'envoyant un message en privé 😉 Eloquant

Synapse n’est pas juste un regroupement de solutions cloud, c’est un projet collectif pensé pour les hôteliers. — “Comment aider les hôtels, ensemble ?” — ”Quels sont les freins qu’ils rencontrent pour choisir leurs logiciels ?” — ”Comment leur permettre de construire leur écosystème digital sans difficulté ?” Ces questions ont guidé la conception de la charte Synapse. 🎯 Notre volonté ? Prendre en charge la complexité pour que les hôtels se concentrent sur le plus important ↴ ↳ Choisir un ou des logiciels adaptés à leur établissement et leurs besoins. Résultat ? Synapse c’est la promesse : ✔️ D’outils cloud hôteliers vraiment connectés. ✔️ D’absence de frais de connexion et de coûts cachés entre membres du label. ✔️ D’une gestion collaborative de la relation client : en cas de besoin, nos supports clients savent travailler ensemble et échanger directement entre eux. C’est sur cette base simple, claire et solide que nous construisons Synapse. ➤ Vous êtes hôtelier ? Si vous voyez le logo Synapse, c’est que la solution coche ces critères. ➤ Vous êtes une solution hôtelière cloud ? Si vous vous reconnaissez dans notre vision, rejoignez-nous ! #hotellerie #technologie #connectivite #labelsynapse

✅ Ravi du #témoignage de Groupe Keolis suite au projet réalisé avec eux ! Le croisement des compétences #Data #BI avec l'approche #UX pour simplifier la relation managériale, en prise direct avec les utilisateurs terrain. 🚀 La #convergence Data et UX est en marche ! Pour rendre la #dataviz réellement opérationnelle, et dérisquer les projets avec une approche ancrée sur les besoins terrain réels. Contactez nos #Design #Leaders Inetum pour accélérer ce sujet dans votre organisation : Sylvia Caron, Solenn BOSSI, Amélie Lemaire-Corroy, Skander Ben Moussa, Thomas Baiget, Michel Makédonski

🚀 Navan : une année d'innovation et de transformation ! « Nous avons été les premiers dans notre industrie à intégrer l'intelligence artificielle. Aujourd'hui, 40 % des demandes de support sont traitées par l'IA dans le monde, avec un taux de satisfaction élevé. » 📣 À l’occasion du salon IFTM, Olivier Nairey fait le point sur sa première année à la tête de Navan France dans une interview exclusive pour Voyages d'Affaires. NDC, IA, UX et RSE : plongez au cœur des sujets qui redéfinissent le voyage d'affaires et découvrez les innovations clés qui positionnent Navan comme un acteur incontournable. ➡️ Lisez l'article complet ici :  https://lnkd.in/gFDF7H6w

🚀 Momentus Technologies est fier de présenter Momentus Prime, un logiciel de gestion de lieux et d'événements spécialement conçu pour les petites et moyennes structures (Palais des congrès, Musée, Stade, Arena ...). Ces dernières sont souvent confrontées à des défis pour maximiser leur production avec des ressources limitées, luttant contre des processus manuels et inefficaces. Momentus Prime est soigneusement élaboré pour améliorer l'efficacité, la productivité et la génération de revenus pour ces acteurs du secteur de la gestion d'événements, avec des fonctionnalités clés telles que : 🌐 Visibilité centralisée des réservations 💡 Automatisation des flux de travail 💬 Collaboration transparente entre équipes 🔎 Suivi des délais et des ressources 📈 Rapports robustes et plus encore En savoir plus sur Momentus Prime 👇 #MomentusPrime #EventManagement #VenueManagement #SaaS #SMBSuccess #MakeItMomentus

📢  170 m2 à Marseille pour des confitures, c'est pas mal ! Certains confrères sont pris pour des "barbares"💪 (pensée à Valentin Notteau) et bien nous c'est les confitures ! Et on aime cette analogie, car la confiture 🍞c'est : - réconfortant. Comme le fait de voir les mêmes collaborateurs depuis tant d'années sur le terrain et au service de nos clients 🙏(Pour n'en citer que quelques uns : 19 ans au service de la profession Séverine Joncour / 19 ans aussi pour Mathieu RADEK / 14 ans pour Boris Gil / + 30 ans pour Stéphane Chevalier) - pour tous les goûts. Comme il existe des confitures traditionnelles (fraise 🍓, abricot, figue) et plus originales (légumes, fruit de la passion), nous proposons des services adaptés à chaque profil de cabinet et d'AGC 🎯. Chaque client peut trouver la formule qui lui convient, comme on choisit sa confiture préférée 😋! - des nouveautés 🚀. Comme les nouvelles recettes de confitures, nous innovons toujours pour la profession : bobbee by AGIRIS. 🐝, SAMI notre IA Générative, ISAPAYE CONNECT, et bien d'autres choses. - convivial Cela se déguste entre gens qui s'apprécient car le partage et l'échange ce sont le ciment de la relation de confiance qui nous lie avec nos clients chez AGIRIS ! Et n'oublions pas que "ce sont dans les vieux pots que l'on fait les meilleures confitures" !😊 #teamconfiture #marseille

🤖 Les directeurs marketing champions de l'IA 🤖 Le directeur clients de SNCF Connect & Tech David Nedzela était l'un des dix invités de la conférence «Les directeurs marketing champions de l'IA», organisée dans le cadre du Stratégies Festival. 🔎 SNCF Connect a procédé à une refonte de son appli en 2022. Comment s’est passé ce basculement stratégique pour vous, pour quels résultats ? C’était un projet ambitieux, regroupant à la fois la distribution, qui était au cœur de l'ancienne application, et de nouvelles fonctionnalités, notamment l'information voyageur, l'info trafic, la recherche d’itinéraire… SNCF Connect n'est d’ailleurs pas uniquement une application, même si celle-ci regroupe les deux tiers des usages, mais aussi un site web. Après six mois de stabilisation, cela fait deux ans que nous sommes en logique d’amélioration continue, avec un enrichissement de la plateforme par de nouvelles fonctionnalités comme la possibilité d’acheter de la mobilité urbaine dans certaines agglomérations pour faciliter les déplacements de bout en bout. De nouvelles villes arrivent régulièrement, comme Valenciennes en juin dernier. En 2023, nous avons enregistré plus d’1,3 milliard de visites, soit une hausse de 25% du trafic par rapport à 2022. Et 15 millions de clients ont passé au moins une commande, pour 209 millions de billets vendus au total.

Bienvenue sur la page LinkedIn d'UTF France, où tradition et innovation se rencontrent pour redéfinir l'excellence dans l'hôtellerie. Alors que le monde évolue rapidement avec l'avènement de l'intelligence artificielle (IA), nous sommes ici pour explorer et donner notre point de vue sur comment ces technologies transformatrices façonnent les métiers de l'hôtellerie. Chez UTF France, nous reconnaissons l'impact significatif de l'IA sur le secteur, apportant de nouvelles opportunités pour améliorer l'expérience client, optimiser les opérations et introduire de nouveaux services innovants. Voici comment nous envisageons l'intégration de l'IA dans notre domaine : 🔍 Personnalisation de l'Expérience Client : Grâce à l'IA, nous pouvons offrir des expériences sur mesure, anticipant les besoins et les préférences de nos clients pour rendre chaque séjour inoubliable. ⚙️ Optimisation des Opérations : L'IA nous aide à améliorer l'efficacité opérationnelle, depuis la gestion des réservations jusqu'à la maintenance prédictive, assurant un service fluide et sans accroc. 🤖 Assistance Virtuelle : Des chatbots intelligents et assistants virtuels sont désormais à l'avant-garde de la communication client, offrant des réponses instantanées et un soutien 24/7. 📊 Gestion des Données : L'analyse prédictive et les insights générés par l'IA permettent une prise de décision plus éclairée pour optimiser la satisfaction client et la rentabilité. Chez UTF France, nous sommes passionnés par l'exploration des possibilités offertes par l'IA, tout en restant fidèles à notre engagement envers l'excellence du service et l'hospitalité traditionnelle. Nous croyons que l'avenir de l'hôtellerie réside dans la fusion harmonieuse entre l'humain et l'intelligence artificielle, et nous sommes ravis de guider nos partenaires et clients à travers cette transition passionnante. Suivez-nous pour des insights pertinents, des discussions et des réflexions sur l'avenir de l'hôtellerie à l'ère de l'IA. Avec UTF France, découvrez comment l'innovation et la tradition s'unissent pour façonner l'avenir du secteur. #UTFFrance #Hôtellerie #IntelligenceArtificielle #Innovation #ServiceExcellence