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Post de UNIL OPAL Huiles Moteurs et Lubrifiants Industriels - Fabrication Française
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premier service après-vente de France Darty depuis 1973 jusqu’à aujourd’hui : Débuts (Années 1970 et 1980):Le 11 juin 1968, les Établissements Darty et Fils ont ouvert à Bondy (Seine-Saint-Denis) la première grande surface française spécialisée dans l’électroménager. C’était une étape révolutionnaire pour l’industrie. En 1973, la société a lancé le célèbre « Contrat de Confiance », qui est devenu emblématique de la marque Darty. Ce contrat garantissait aux clients des prix compétitifs, des livraisons rapides et un service après-vente de qualité. Darty a rapidement acquis une dimension nationale, s’installant d’abord à Lyon en 1975. Service Après-Vente (SAV):Dès 1973, Darty a créé son service après-vente, mettant en place une équipe dédiée pour assurer la réparation et le dépannage des produits électroménagers. Leur approche était simple : un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services attendus. Évolution et Engagement: Au fil des années, Darty a continué à développer son réseau de SAV, devenant le premier SAV de France avec plus de 1,5 million de produits réparés par an1. L’enseigne a également posé des jalons dans le domaine du recyclage en proposant dès 1973 à ses clients de récupérer leurs anciens appareils lors de la livraison de nouveaux produits2. Darty Max, lancé en 2019, est un service d’abonnement proposé par l’enseigne française Darty. Il permet aux clients d’entretenir et de réparer leurs appareils en illimité, qu’ils aient été achetés chez Darty ou ailleurs. Voici les détails sur ce service : Formules et Avantages: Darty Max propose trois formules adaptées aux besoins des utilisateurs. Ces formules couvrent tous les appareils, peu importe le nombre de pannes, et incluent les services suivants : Réparation en illimité Entretien des appareils Livraison et installation gratuites Assistance prioritaire Carte cadeau jusqu’à 100 % du prix d’achat si l’appareil n’est pas réparable Remises exclusives Durée et Résiliation: L’abonnement Darty Max a une période d’engagement initial de 12 mois à compter de la souscription. Disponibilité des Pièces Détachées: La date de fin d’engagement de disponibilité des pièces détachées est indiquée sur la facture d’achat du produit. Au-delà de cette date, si Darty dispose encore des pièces détachées, elles seront utilisées pour assurer la réparation de l’appareil. Darty Max est un moyen pratique de prolonger la durée de vie de vos gros électroménagers et de bénéficier d’un service de réparation fiable. Ainsi, depuis ses modestes débuts en 1968, Darty a su évoluer et se positionner comme un acteur majeur de la vente d’électroménager en France, avec un service après-vente fiable et un engagement envers ses clients.
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Contrôles des débits de boissons : une mission essentielle pour la sécurité de nos communes. 🔵👮♂️ Au sein de la police intercommunale SI3PC, nos équipes de police municipale sont régulièrement mobilisées pour assurer des contrôles des débits de boissons. Cette mission préventive, souvent méconnue, joue un rôle clé dans le maintien de l'ordre public et la protection des citoyens. Notre action vise à vérifier le respect de la réglementation en matière d’alcool, notamment sur les horaires d’ouverture, l’interdiction de vente d’alcool aux mineurs, et les conditions d’exploitation. Ces contrôles garantissent non seulement la sécurité des consommateurs, mais permettent aussi de prévenir les troubles à l’ordre public et de limiter les risques liés à l'alcoolisation excessive. ✅ Nos interventions s'inscrivent dans une démarche proactive en collaboration avec les exploitants pour créer un environnement sain et sécurisé. ✅ Un engagement fort pour la tranquillité et la sécurité de l’ensemble des communes couvertes par le SI3PC. Ensemble, veillons à ce que nos lieux de vie et de convivialité restent des espaces de respect et de sécurité. #SI3PC
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🍷 Ça vous est déjà arrivé ? Bam ! Vous réalisez soudain que vous êtes à court de vin et vous devez passer une commande en urgence. Ajoutez à cela les 36 autres choses urgentes à gérer (oui, c'est ça, l'hôtellerie/restauration pour vous). 🕒 Mais il est 20h40, et votre fournisseur est déjà fermé. Impossible de passer commande ce soir. Bon, notez-le pour demain matin en première heure, en espérant ne pas l'oublier… Le lendemain matin arrive, vous appelez votre fournisseur... Pas de réponse. Vous essayez le bureau, on vous dit qu'il est en visite et qu'il doit vous rappeler. Vous pourriez appeler son assistant pour passer commande, mais ça signifie tout recommencer depuis le début avec les conditions spécifiques que vous avez négociées… Finalement, il vous rappelle en plein service, mais vous prenez la commande en catastrophe pour éviter une pénurie totale. Ah, et la livraison ? Pas offerte comme vous le pensiez. Et bien sûr, les prix ont augmenté... Pas le temps de négocier, vous êtes en plein rush. 😩 Et les seaux à glace promis ? Toujours rien reçu malgré le volume que vous lui donnez… Finalement, après une semaine d'attente au lieu des 72 heures promises, vous recevez la commande. Mais surprise ! Le vin a changé et vous ne savez pas s'il plaira à vos clients… 🤷♂️ Ça vous rappelle quelque chose ? Évitez ces scénarios stressants avec nous ! Et pour votre première commande, recevez une caisse de 4 magnums Terres de Berne (valeur 160 €). 🎁 N'attendez plus pour découvrir notre site ! ⬇️ Lien en commentaire #VinDeQualité #ServiceClientAuTop #CommandeFacile #LivraisonGratuite #ChoixDesPro
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🍷 Vendredi 18h : c'est l'info-apéro ! ❓ Drive Box - Achat en ligne d’alcool et délivrance automatique dans un container : s’agit-il d’une vente en distributeur automatique interdite par le Code de la santé publique ? 🅿️ La société BevCo installe sur le parking d’un supermarché de Punaauia (Polynésie française) un container qui délivre automatiquement des boissons alcoolisées commandées et payées sur internet. ⛔ La DGAE enjoint à BevCo de cesser de distribuer de l’alcool avec cet appareil et le Tribunal administratif de Polynésie française confirme la décision. ⚖️ Sur appel de BevCo, le litige se présente devant la Cour administrative d’appel de Paris (7 mai 2024) avec une question centrale : est-ce que la délivrance automatique d’alcool par cet appareil est une vente (illégale) par distributeur automatique au sens du Code de la santé publique ? ❎ Non ! Selon la Cour, le container permet uniquement de retirer les boissons et non de les vendre. Les ventes sont validées et payées en ligne avant le retrait dans le container. ❎ Il ne s’agit pas d’un appareil disposant d'un système de paiement intégré, permet par une seule et même opération, sans l'intervention d'un tiers, l'achat, la délivrance et le retirement des produits. ➡️ Le container de délivrance automatique d’alcool acheté légalement en ligne ne constitue donc pas une vente par distributeur automatique prohibée par le Code de la santé publique ! Santé ! #wine #vin #droitduvin #vignes #winelaw #santépublique #ventenligne
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