Comment Netflix a tué la télévision traditionnelle : leçons à tirer pour votre entreprise Il était une fois, dans un monde dominé par les chaînes de télévision et les horaires fixes, un petit service de location de DVD par courrier est né. Ce service s'appelait Netflix. Fast forward ⏩️ quelques années, et voilà que Netflix a révolutionné notre façon de consommer les médias. Voici les leçons que votre entreprise peut tirer de cette épopée incroyable : 👉️Adaptez-vous ou disparaissez Netflix a vu venir le streaming bien avant que cela ne devienne la norme. Plutôt que de s'accrocher à son modèle de location de DVD, l'entreprise a embrassé le changement. Leçon ? Soyez prêt à évoluer avec les tendances du marché. 👉️ Mettez le client au centre Netflix a compris que les gens voulaient regarder ce qu'ils voulaient, quand ils le voulaient, sans pubs. Résultat ? Un modèle sur abonnement avec un contenu disponible à la demande. Connaissez vos clients et répondez à leurs besoins. 👉️ Investissez dans la technologie Pour offrir une expérience de streaming fluide, Netflix a investi massivement dans la technologie et l'infrastructure. La qualité du service compte. Ne lésinez pas sur les outils qui peuvent améliorer l'expérience de vos clients. 👉️Créez du contenu original En produisant ses propres séries et films, Netflix a non seulement différencié son offre, mais aussi attiré de nouveaux abonnés. Différenciez-vous en créant des produits ou services uniques. 👉️Analysez les données Netflix utilise les données pour tout, des recommandations de contenu à la création de nouvelles séries. Utilisez les données pour prendre des décisions éclairées et optimiser votre stratégie. 👉️Soyez audacieux Netflix n’a pas eu peur de perturber l’industrie télévisuelle et de prendre des risques calculés. N'ayez pas peur de sortir des sentiers battus et d'innover dans votre domaine. 👉️Priorisez l'expérience utilisateur : Une interface utilisateur intuitive et une expérience sans accroc ont fidélisé des millions d'abonnés. Assurez-vous que l'interaction avec votre produit ou service est simple et agréable. Netflix a montré qu'avec de l'innovation, de l'écoute et une bonne dose de courage, il est possible de redéfinir les règles du jeu. Alors, prêt à tirer parti de ces leçons pour votre propre entreprise ? #strategie #branding #marketing #businessdeveloppement
Post de Vitesse Superieure
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Customer Care Manager | CEO de TAKE CARE | J’aide les coachs et infopreneurs à scale au-delà des 100k/mois en rendant le succès de leur client inévitable et en décuplant leur LTV et leurs recommandations.
Netflix a retourné le cerveau de tout le monde avec cette technique et voici comment tu peux faire pareil. Au début, Netflix était une entreprise de location de DVD par courrier. Une offre utile, mais limitée. Avec l’émergence du streaming et l’évolution des attentes des consommateurs, Netflix a su repositionner son offre de manière stratégique, et c’est ce repositionnement qui leur a permis de devenir le géant que l’on connaît aujourd’hui. Voici comment ils ont triplé leurs revenus (et bien plus encore) grâce à un alignement entre leur marketing et leur expérience client : 1️⃣ Compréhension du changement des besoins des clients : Netflix a réalisé que leurs clients ne voulaient plus attendre des jours pour recevoir un DVD par courrier. Ils voulaient du contenu immédiat, accessible à tout moment. Ils ont donc mis en place une solution de streaming, redessinant complètement leur offre pour s'adapter aux nouveaux comportements des consommateurs. 2️⃣ Repositionnement de l’offre : En passant de la location de DVD au streaming à la demande, Netflix a transformé son modèle économique. L’entreprise est passée d’une offre limitée par la logistique à une offre numérique illimitée. Ils ont également affiné leur communication marketing, insistant sur la simplicité, la flexibilité et le large choix de contenus, tout en innovant dans la personnalisation des recommandations pour chaque utilisateur. 3️⃣ Amélioration de l’expérience client : La clé de ce repositionnement a été de simplifier l'accès aux contenus, et d’offrir une expérience sans interruption. Netflix a mis en place un système intelligent qui permettait aux clients de trouver rapidement des films et des séries en fonction de leurs goûts, tout en leur offrant un service fluide, avec des abonnements flexibles. Le résultat ? Les clients sont restés, ont recommandé le service, et l'entreprise a vu son taux de fidélité exploser. 🚀 Résultat : Netflix a multiplié ses revenus et est aujourd'hui leader mondial du streaming. Leur alignement entre offre repositionnée, marketing ciblé, et expérience client exemplaire leur a permis de passer d'une entreprise de niche à un phénomène global. 🔑 Leçon clé : Ce repositionnement a montré que l’innovation dans l’offre et l’optimisation de l’expérience client sont essentielles pour scaler efficacement une entreprise. Vous voulez savoir comment appliquer cette approche à votre business ? Parlons-en !
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📍 Consultant en Marketing Digital | 🚀 Je vous aide à développer vos réseaux sociaux grâce aux contenus organiques | #Community_Manager à votre service pour ajouter de la plus-value à vos entreprises 🧑💻⚡
Tu regardes Netflix mais je parie que tu ne connais pas son histoire. Je te raconte tout, suis moi. Tu penses que Netflix a toujours été ce géant du streaming que tout le monde connaît aujourd'hui ? Ah non non. L’histoire de Netflix commence dans un garage, mais à ses débuts, l'entreprise n'était qu'un service de location de DVD par courrier. Rien de très révolutionnaire, pas de "binge-watching" à l’époque. Mais ce qui est fascinant chez Netflix, c’est leur capacité à anticiper. Dès les années 2000, alors que beaucoup se contentaient de ce qu’ils avaient, Netflix a décidé de se projeter dans le futur. En 2007, ils ont pris une décision audacieuse. C’est de se lancer dans le streaming à une époque où les connexions Internet étaient lentes et où la majorité des gens préféraient encore leurs DVD. Pourtant, Netflix a persévéré, évolué, et a réussi à transformer une niche en une norme mondiale. Aujourd'hui, on connaît tous Netflix comme le leader du streaming vidéo. Ils ont transformé la manière dont nous consommons du contenu, investi dans la production de séries originales, et ont même bouleversé l’industrie du cinéma. Nous pouvons bien tirer une leçon de ce parcours de Netflix. C’est qu’il ne suffit pas d’avoir une bonne idée au départ. Ce qui compte, c’est d’être prêt à s’adapter, à se réinventer. Ce sont ceux qui prennent des risques, qui osent anticiper l’avenir, qui finissent par réécrire les règles du jeu. Alors, la prochaine fois que tu penses que tout va bien, demande-toi : Qu’est-ce que je pourrais faire pour aller encore plus loin ? Si mon poste t’a enseigné quelque chose, alors laisse un like et commente. ______________________ ______________________ 𝐂𝐡𝐫𝐢𝐬𝐭𝐢𝐚𝐧 𝐉. 𝐊𝐎𝐔𝐍𝐃𝐄 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐭𝐲 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐫 & 𝐂𝐨𝐩𝐲𝐰𝐫𝐢𝐭𝐞𝐫 Je t'aide à développer tes réseaux sociaux grâce aux contenus organiques 👨💻
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🎬 Netflix : 10 ans et toutes ses dents 📀 Il y a 10 ans, Netflix bouleversait l’industrie des médias en lançant sa plateforme de streaming, abandonnant le cœur de son business : la location de DVD par abonnement. 🧠 Le tout nouveau magazine en ligne Sans doute par la plume de Philippe Bailly revient sur cette razzia sur notre « temps de cerveau disponible ». 🤯 Aujourd’hui, avec une capitalisation de plus de 300 milliards de dollars, Netflix vaut plus que Disney, Paramount, Spotify et Warner Bros réunis ! Mais le chemin n’a pas été sans obstacles. En 2022, une baisse d’abonnés provoque la panique sur les marchés. Comment Netflix a-t-il réagi ? En ajustant sa stratégie : 🚫 Fin du partage de comptes gratuit 🪩 Lancement d’offres avec publicité. Ce dernier virage, bien que difficile à mettre en place, ouvre une nouvelle source de revenus pour la plateforme. 🏈 Et ce n’est pas tout : Netflix mise désormais sur les droits sportifs avec la WWE et la NFL. Un changement de cap qui pourrait influencer ses choix de contenus pour toucher un public plus large. Dans un marché ultra-concurrentiel, Netflix redéfinit encore les règles du jeu. Reste à voir comment il continuera à innover face aux nouveaux acteurs du streaming. 📺 #Streaming #Netflix #Médias #Innovation #Tech ————— 📩 Chaque semaine, j'aborde 5 sujets clés de l'actualité médias, tech, consumer app et de leur impact sur notre société dans ma newsletter #LeWrapUp. Pour d'autres news comme celle-ci, abonnez-vous via le lien dans le premier commentaire.
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Créateur de Solutions Personnalisées et Relations de Confiance à Long Terme | Account Manager | Expert en Expérience Client
Écoute du Marché et Prise de Décisions Cruciales Exemple des Stratégies de Plateformes de Streaming Dans l'univers dynamique des plateformes de streaming, la concurrence ne se cantonne plus uniquement entre elles, mais s'étend à l'ensemble du paysage audiovisuel. 🌐 Une analyse des choix de contenu entre télévision et services à la demande révèle un glissement vers une consommation plus ciblée, marquée par des avantages tels que des contenus illimités et sans contraintes. 📺✨ L'avènement d'Internet, symbolisé par YouTube, a ouvert la voie à une contribution ouverte au contenu. Cependant, l'arrivée ultérieure de Netflix, Disney+, Prime, et d'autres a introduit des alternatives par abonnement, sans limites ni publicités. Face à une évolution de la demande, YouTube a tenté d'ajuster son modèle en proposant des formules abordables, mais le résultat a montré une adhésion limitée. 🚀💔 À l'inverse, d'autres plateformes comme Netflix ont adopté des forfaits moins coûteux intégrant des publicités. Cela a conduit les utilisateurs à préserver leur abonnement pour éviter de dégrader leur expérience. 🤔💡 TF1 a déclaré : mon plus gros concurrent est Youtube !! Selon une étude de BearingPoint, 65% des foyers français sont abonnés à au moins une plateforme de streaming. En France, Netflix est en tête des abonnements avec 63% de part de marché, suivi de Prime Video avec 49% et Disney+ à 27%. Les plateformes de streaming les plus regardées en France sont Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, et Canal+. Netflix reste le leader incontesté du secteur, contrôlant 60% du marché français, suivi par Amazon Prime Video avec 13%, Disney+ avec 12%, et Canal+ avec 10% La leçon à tirer est claire : être à l'écoute du marché et s'adapter à la demande est crucial. Toutefois, les décisions prises peuvent avoir des implications majeures, pouvant potentiellement entraver les évolutions à portée de main si une étiquette particulière est attachée. 🎯 **Et vous, quel est votre vision dans votre secteur ? Comment percevez-vous l'évolution des services et contenus dans votre domaine professionnel ? Partagez votre perspective et engageons la discussion sur l'adaptabilité et l'innovation dans notre industrie. 🌟 #VisionIndustrielle #AdaptationAuChangement**
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Pourquoi Netflix publie-t-il ses nouveautés à 9h01 ? 🤔 Cette minutie dans l'heure de publication n'est pas un hasard, mais une stratégie délibérée pour captiver l'attention de ses abonnés. ⏰ En choisissant 9h01, Netflix se démarque des horaires conventionnels et crée un buzz instantané, incitant les fans à se connecter dès le début de la journée pour découvrir les dernières sorties. 🎬 Cette approche audacieuse montre comment Netflix innove non seulement dans son contenu, mais aussi dans sa manière de lancer et de promouvoir ses créations. De plus, Netflix publie aux Etats-Unis à 00h01, en résumé , sortir à 9h01 les nouveautés en France correspond au décalage horaire ! Pas mal hein ? Êtes-vous prêts à découvrir les prochaines pépites dès 9h01 ? 🚀📺
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Experte stratégie et développement commerciale (Concept To Success), habilitée Expertise Conseil BPI, auteure du podcast Chocolat & Caramel
Netflix un bon exemple de l’importance de la veille de marché. 👀 L’activité principale de l’entreprise était à l’origine la location de DVD par correspondance. Au début des années 2000, l’émergence de la diffusion numérique et la croissance de l’un de ses principaux concurrents (Blockbuster) fragilisent l’entreprise. Netflix réalise alors une veille de marché approfondie et y détecte plusieurs tendances clés : 🔑 La croissance de l’internet haut débit : le streaming en ligne commence à se positionner fortement dans les tendances de consommation de contenu 🔑 Les évolutions des préférences consommateurs: instantanéité et praticité dans la consommation de films et de séries 🔑 Les évolutions technologiques : les technologies de diffusion de vidéos en ligne sont plus efficaces, performantes et accessibles. Sur base des éléments détectés lors de la veille de son marché, Netflix fait évoluer et repositionne sa stratégie en effectuant une transition majeure vers le streaming et en débutant la production de contenu original. Résultats : Netflix est aujourd’hui l’un des leaders du divertissement face à Amazon et Disney+. 🎉 💸 ✅ La veille de marché a une importance ++ dans la stratégie globale de l’entreprise. Détecter les évolutions des modes de consommations, les évolutions structurelles et conjoncturelles de son marché permettent à l’entreprise de réagir à temps et efficacement pour rester compétitive et s’inscrire durablement. Le contre-exemple c’est l’entreprise Blockbuster qui n’a pas réagi à temps à l’époque et qui a fermé ses portes en 2010. Et vous la dernière fois que vous avez analysé votre marché, c’était quand ? 🤔 #Veille #Marche #Strategie #Exemple #Netflix #Business #Developpement #ConceptToSuccess
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Netflix un bon exemple de l’importance de la veille de marché. 👀 L’activité principale de l’entreprise était à l’origine la location de DVD par correspondance. Au début des années 2000, l’émergence de la diffusion numérique et la croissance de l’un de ses principaux concurrents (Blockbuster) fragilisent l’entreprise. Netflix réalise alors une veille de marché approfondie et y détecte plusieurs tendances clés : 🔑 La croissance de l’internet haut débit : le streaming en ligne commence à se positionner fortement dans les tendances de consommation de contenu 🔑 Les évolutions des préférences consommateurs: instantanéité et praticité dans la consommation de films et de séries 🔑 Les évolutions technologiques : les technologies de diffusion de vidéos en ligne sont plus efficaces, performantes et accessibles. Sur base des éléments détectés lors de la veille de son marché, Netflix fait évoluer et repositionne sa stratégie en effectuant une transition majeure vers le streaming et en débutant la production de contenu original. Résultats : Netflix est aujourd’hui l’un des leaders du divertissement face à Amazon et Disney+. 🎉 💸 ✅ La veille de marché a une importance ++ dans la stratégie globale de l’entreprise. Détecter les évolutions des modes de consommations, les évolutions structurelles et conjoncturelles de son marché permettent à l’entreprise de réagir à temps et efficacement pour rester compétitive et s’inscrire durablement. Le contre-exemple c’est l’entreprise Blockbuster qui n’a pas réagi à temps à l’époque et qui a fermé ses portes en 2010. Et vous la dernière fois que vous avez analysé votre marché, c’était quand ? 🤔 #Veille #Marche #Strategie #Exemple #Netflix #Business #Developpement #ConceptToSuccess
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Au moment de son arrivée en France, Netflix faisait trembler le milieu du cinéma et de la télévision. Aujourd'hui, l'entreprise fait figure de bon élève des plateformes, se montrant plus soucieuse de respecter le modèle français et de s'intégrer à son système que ses homologues américaines. Derrière cette stratégie, il y a une philosophie, héritée de l'ingénierie système: "context over control". C'est ce principe, placé au cœur de sa culture d'entreprise, qui explique en partie la réussite de la firme de Los Gatos: avec seulement 13 000 salariés, elle a réalisé l'année passée un revenu de plus de 7 milliards de dollars, là où les 225 000 employés de Disney peinaient à atteindre les 4,7 milliards. En somme, l'entreprise est avant tout une "boite d'ingénieurs". Elle est pourtant souvent jugée à partir du seul critère de la "qualité" de ses productions, des productions par ailleurs le plus souvent sous-traitées. A l'inverse, il est logique qu'elle soit devenue le symbole du poids des algorithmes dans le domaine de la consommation culturelle. En terme de diffusion, le succès de Netflix marque avant tout l'empire de la mesure. Une majorité de visionnages y procède du système de recommandation, sur la base de quantifications croisées: combien de temps avant d'arrêter une série, de la regarder en entier, quelle proximité entre les contenus consommés et autres déterminants du choix. En cela, Netflix est un système d'aide à la décision, si performant que son nom est entré dans le dictionnaire sous l'expression "Netflix&Chill", s'identifiant pleinement aux jeunes publics dont elle a fait sa cible. Chez les professionnels, c'est son rôle de producteur et de gestionnaire de droits qui continue d'interroger, avec une capacité de financement ayant peu d'équivalent, soucieuse de donner sa chance à des grands noms autant qu'à des jeunes talents, de défendre "la diversité" tout en jouant désormais les têtes d'affiche dans les cérémonies de récompenses. Les talents y trouvent des relais et des opportunités que le cinéma et la télévision ne sont pas capables de leur offrir, au point d’être considéré par Elon Musk comme l’un des principaux véhicules de ce qu’il nomme le « virus woke ». Mais tout n'est pas rose au royaume du "tatouuum": asymétries dans la négociation des contrats, arrêt sans justification des collaborations, relégation des agents, etc. Un ensemble d'éléments qui laisse planer un doute sur l'avenir des droits d'auteur et de l'économie de la création. Car que se passerait-il si Netflix, à l'avenir, décidait de mettre sur pied un système intégré de production reposant sur l'IA et la génération automatique de contenus, réduisant à la portion congrue les rémunérations des professionnels de l'image animée? Alors que Netflix fête ses dix ans en France, ses équipes en Californie préparent les dix prochaines années. Julia Vergely et Caroline Veunac reviennent dans Telerama sur ces dix années passées (avec - entre autres - mon éclairage).
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🚀 Ne te laisse pas abattre par la concurrence, car ton véritable atout réside dans ta vision unique et ta capacité à t’adapter. 🧠 Pour preuve, Netflix a su se démarquer dans un marché dominé par des géants du divertissement. À ses débuts, l'entreprise offrait un service de location de DVD par courrier, mais en voyant le potentiel du streaming en ligne, elle a pivoté son modèle. Aujourd'hui, Netflix est devenu un acteur incontournable du contenu numérique, surpassant ses concurrents traditionnels. Son succès montre l'importance d'une vision claire et de la capacité à évoluer face à la concurrence. La concurrence est un moteur : observe, ajuste ta stratégie, et exploite ta singularité. 💡 Reste à l’écoute du marché, innove constamment, et utilise la concurrence comme une motivation pour te surpasser. La course peut être longue, mais c’est ton agilité qui te permettra de rester en tête.
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Savez-vous qui est le concurrent le plus redouté par Netflix ? 🎬 Disney + ? non... Apple TV ? non plus... Prime Video encore moins... Twitch, Youtube, Tiktok... nope C'est... ... le sommeil! 😴 C'est vrai, quand on y pense, qu'est-ce qui nous arrête vraiment de dévorer cette nouvelle série si ce n'est l'appel de notre lit douillet? Si l'on suit la logique de Reed Hastings, grand manitou de Netflix, notre besoin naturel de dormir est le seul et unique super-méchant dans l'épopée de notre marathon nocturne de séries. Pourtant, si on part du principe que "Netflix and chill" doit rivaliser avec "Netflix and... Zzz", voici ce qu'on pourrait en dire : - Netflix, c'est cette fenêtre ouverte 24h/24 sur des mondes où l'aventure et le drame ne cessent jamais. - Mais, et nos rêves alors ? Ces scénarios sur mesure que même le meilleur des scénaristes ne saurait égaler! 💡 - Pourtant, combien de fois avons-nous repoussé le moment de dire bonne nuit à nos écrans pour un dernier épisode (qui se transforme souvent en trois) ? Je me dis que peut-être, au lieu de lutter contre notre cher Morphée, Netflix pourrait envisager une collaboration. Des séries qui bercent, qui entraînent progressivement au pays des songes ? 🔍🚀 Après tout, le vrai binge-watching, c'est peut-être de profiter d'une bonne nuit de sommeil réparateur pour être d'attaque et apprécier encore mieux les pépites HD de notre époque! La semaine dernière, Netflix a annoncé ses résultats pour le 1er trimestre : - 𝟵,𝟯𝟳 𝗺𝗶𝗹𝗹𝗶𝗮𝗿𝗱𝘀 𝗱𝗲 𝗱𝗼𝗹𝗹𝗮𝗿𝘀 : augmentation de 15% du CA - 𝟮𝟲𝟵,𝟲 𝗺𝗶𝗹𝗹𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗱'𝗮𝗯𝗼𝗻𝗻𝗲́𝘀 𝗽𝗮𝘆𝗮𝗻𝘁𝘀 : 16% d'augmentation Alors, dîtes-moi, quelle est votre recette pour débrancher ? #Netflix #Débranché
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