Interview avec Olivier Solas
Découvrez l’expérience et le parcours d’Olivier Solas, Directeur Général et Directeur Technique chez Isalys Augmented Management.
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre parcours académique ?
Olivier Solas : J’ai fait mon droit à Paris II et Paris I dans les années 80 ! Maîtrise en droit des affaires et fiscalité et, puis DESS en droit européen (droit du marché commun à l’époque). Puis en milieu de carrière, j’ai complété ma formation initiale par l’Executive MBA délivré par HEC.
Comment s’est déroulée votre évolution professionnelle après vos études ?
Olivier Solas : J’ai occupé des postes de juriste puis de responsable juridique, avant de devenir directeur juridique et Secrétaire Général en entreprise. Mes missions consistaient classiquement à accompagner les entreprises dans lesquelles j’étais employé, à manager et optimiser le cadre réglementaire applicable à leurs activités et dans ce contexte, gérer entre autres choses, la pratique contractuelle, superviser le pilotage des litiges et produire des solutions de support et de mise en œuvre de l’intention stratégique de la Direction Générale.
Comment est née l’idée de créer Isalys Augmented Management ?
Olivier Solas : Isalys AM est une filiale du Groupe Isalys dont la vocation est de produire des solutions de mise en efficience des organisations et des process. A côté des offres métiers pour les secteur industriels et pharmaceutiques, il faisait du sens de compléter notre portefeuille d’offres par des solutions dédiées aux services centraux, adressant la partie transverse de la chaîne de valeur, les fonctions support et les Directions Générales, Et nous avions comme d’autres, fait le constat que les entreprises (notamment ETI et PME) avaient clairement des besoin en termes d’accompagnement managérial et de support techniques et opérationnels sur ces enjeux. Nous avons ainsi créé Isalys Augmented Management, afin d’offrir des solutions de management de transition, de conseil et d’expertise technique pour optimiser les efforts de transformation de nos clients et les accompagner dans des phases de transition managériale.
Pourquoi avoir choisi le management de transition ?
Olivier Solas : C’est un mode opératoire efficace et très opérationnel. Il s’agit de déployer rapidement des compétences qualifiées et du meilleur niveau capables d'accélérer la courbe d’expérience de nos clients et créer de la valeur en produisant des solutions managériales opérationnelles dans divers situations qu’il s’agisse de day to day ou de contextes de rupture.
Pourriez-vous nous présenter le contexte de votre récent projet pour votre client spécialiste du traitement des eaux industrielles ?
Olivier Solas : Il s’agit d’un client historique d’Isalys Consulting Belgium. L’une de leur entité française, spécialisée dans le traitement des eaux industrielles, propose notamment des solutions technologiques de traitement des eaux de refroidissement des centrales nucléaires ou encore sur des infrastructures innovantes dans les secteurs des énergies renouvelables (entre autres). Dans un contexte complexe, le client a souhaité compléter ses équipes projets en y intégrant un contract manager en charge du pilotage contractuel de la relation client et de contribuer à la prise de décision en apportant une vision exacte de la portée des engagements contractuels respectifs.
Quelles étaient vos principales responsabilités en tant que contract manager ?
Olivier Solas : Mon rôle consistait à m’intégrer aux équipes projet, à comprendre autant que possible (parce que pas évident) les enjeux technologiques concernés et apporter un support aux différents chefs de projets dans le pilotage d’engagements contractuels complexes et à fort enjeux financiers.
Quels ont été les principaux défis de cette mission ?
Olivier Solas : Passer d’un poste de direction à un rôle opérationnel exige une forte capacité d’adaptation. Il faut non seulement maîtriser la technique, mais aussi rester flexible et réactif face aux imprévus. Sans pour autant perdre sa capacité à prendre de la hauteur sur les situations, il faut être proche des opérations et être capable de produire vite et bien Autre point clé : toujours être orienté client, la manager de transition est un prestataire de services qui doit non seulement être à la hauteur des engagements pris mais aussi continuellement structurer son action dans une perspective de satisfaction client.
Quelles leçons tirez-vous de cette expérience ?
Olivier Solas : beaucoup de vertus à ma démarche que je recommande. D’abord, ne pas perdre la main par référence à mon métier de base. J’avais besoin de me remettre en cause par rapport à mon expertise métier et valider que je n’avais pas complètement perdu la main et en l'occurrence, ma plume. Et puis en tant que co dirigeant d’une société de management de transition, cela m’a permis de développer mon empathie vis à vis des managers qui nous font l’honneur de bien vouloir travailler pour nous ; je sais pour l’avoir vécu combien les positions peuvent être difficiles à occuper et à quel point le manager de transition peut être exposé à des situations critiques sur lesquelles il est attendu souvent dans l’urgence. Cela me permet d’en parler avec une certaine crédibilité notamment en tant que directeur technique dans le cadre de mes suivis de projet.
Comment résumeriez-vous votre approche du management de transition ?
Olivier Solas : chez Isalys AM, nous avons fait le choix de proposer des services de transition augmentées qui se caractérisent par nos capacités à comprendre les enjeux business de nos clients et à accompagner opérationnellement nos managers pendant toute la durée des projets dans une perspective de satisfaction client. Notre vocation reste d’être un partenaire privilégié des Directions Générales et des patrons de fonctions support en contribuant à notre niveau, à la réalisation de projets d’entreprise de nos clients.