Visiativ | Consumer goods solutions

Digitaliser la relation client, c'est la clé de la fidélisation et de la satisfaction ! 🤝 Dans un monde de plus en plus connecté, la digitalisation est aujourd'hui un levier incontournable pour rester compétitif, fidéliser durablement et offrir une expérience client exceptionnelle. 💪 En intégrant des solutions comme les #CRM et plateformes d’automatisation marketing, vous centralisez les données et personnalisez chaque interaction avec vos clients. Résultat ? Une meilleure satisfaction et une fidélité renforcée. 👍 Comment la digitalisation permet d’améliorer la relation client ? 👨💻 Comment digitaliser le service client en 6 étapes ? 🌟 Quels sont les impacts du marketing digital sur la relation client ? 🤔 Comment animer la relation client digitale ? Découvrez toutes les informations nécessaires sur la digitalisation de votre relation client et comment Visiativ vous accompagne 👉 https://ow.ly/34KN50TsVZY #sharingisgrowing

Le déploiement d'un projet PIM / DAM pourrait bien être le prochain grand levier de performance pour votre entreprise ! 💪 👍 Le tout est d'être bien préparé et de cadrer votre projet. La rédaction du cahier des charges est une étape clé pour réussir votre projet PIM. Il vous permet de cadrer précisément vos besoins et d'aligner vos équipes sur un objectif commun. Une gestion claire des données produits garantit une meilleure cohérence, une communication plus fluide, et une qualité optimale des informations partagées. Que faire avant de mettre en place une telle solution ? 📌 Définir les besoins : identifiez les fonctionnalités essentielles pour répondre à vos enjeux métier. 📊 Choisir la bonne solution : gagnez du temps en sélectionnant la plateforme PIM adaptée à votre secteur. 🤝 Aligner les équipes : impliquez toutes les parties prenantes pour un projet réussi. Visiativ & 3C-EVOLUTION - Agence PIM & WEB mettent à disposition un modèle de cahier des charges #PIM à télécharger gratuitement pour vous aider à définir le périmètre de votre projet PIM / DAM 👉 https://ow.ly/BtQ950TufT0 PS : Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter nos experts ! 😉 #sharingisgrowing

🎯 Journée Category Management 2024 : une journée placée sous le signe de l'innovation et de l'échange ! Nos experts Visiativ sont ravis de participer à cet événement incontournable, qui met en lumière les grandes tendances et les évolutions majeures du category management. Ce fut une opportunité précieuse pour échanger sur les pratiques dans le secteur et l'évolution de la consommation ainsi que de découvrir les outils et compétences pour devenir des leaders responsables ! 🌍 L’intégration de la RSE, la collaboration renforcée entre industrie et commerce, ainsi que les stratégies de merchandising durable étaient au cœur des discussions. Nous avons également été inspirés par les nombreux experts intervenants et les ateliers interactifs, qui ont apporté des solutions concrètes pour accompagner les transformations du marché. Un grand merci à l’Institut du Commerce pour cette organisation ainsi qu'aux intervenants pour leurs précieuses contributions, notamment sur les enjeux de demain : consommation, RGM, et innovation responsable. 🙌 Merci à toutes les personnes venues nous rencontrer sur notre stand. Pour celles et ceux qui n’ont pas pu y assister, n’hésitez pas à nous contacter pour discuter des nouveautés et des bonnes pratiques que nous avons partagées ! #CategoryManagement #Innovation #RSE #Collaboration #CommerceDurable

Comment Peugeot Saveurs centralise ses données produits avec Visiativ PIM ? 🤔 PEUGEOT SAVEURS SNC, filiale du groupe Peugeot, vend principalement des moulins à poivre et sel en bois, mais s’est aussi spécialisé dans l’œnologie avec des tire-bouchons, carafes ou aérateurs. Nous accompagnons cette entreprise depuis 2003 avec, aujourd'hui, 23 utilisateurs de la solution CRM à destination des commerciaux terrain : Visiativ Force de vente. 💪 Dans un enjeu de structuration et centralisation de la donnée autour des produits, Peugeot Saveurs a décidé de refaire appel à nous, plus précisément aux équipes Visiativ PIM. 🤝 Un grand merci Christophe Bataillard, Directeur systèmes d’information chez Peugeot Saveurs, d'avoir répondu à nos questions ! 🙏 Découvrez comment s'est déroulé le projet et les projets à venir dans un témoignage complet 👉 https://ow.ly/SIgC50Tk69Z #sharingisgrowing

🎥 Découvrez comment Lindt optimise son merchandising grâce à Visiativ ! 🍫 Dans ce témoignage inspirant, Pascal Gardez, Manager de Zone Retail chez Lindt & Sprüngli (France) partage comment la célèbre marque de chocolat premium a transformé sa gestion du merchandising en boutiques grâce à la solution Visiativ Store Intelligence Planning. Avec des consignes uniformisées et une communication simplifiée entre le siège et les équipes terrain, Lindt a réussi à accroître la productivité de ses équipes et à harmoniser l'expérience client dans ses 30 boutiques en France 🌍 Visionnez la vidéo pour découvrir comment Visiativ a aidé Lindt à relever ce défi et à améliorer sa performance sur le terrain 👉 https://ow.ly/caKT50TBVhX #TémoignageClient #Retail #Merchandising #Productivité #TransformationDigitale

Pourquoi est-il important d’organiser les tournées commerciales de sa force de #vente ? 🤔 Avant toute chose, la tournée commerciale désigne un itinéraire planifié et structuré qu’un représentant commercial ou un vendeur suit pour visiter un ensemble de clients ou de prospects situés dans une zone géographique déterminée. 🗺️ Comment organiser efficacement cette tournée #commerciale et quelle est la solution idéale pour vous aider dans cette organisation ? 🤝 Visiativ vous accompagne dans votre transformation #numérique grâce à 𝐕𝐢𝐬𝐢𝐚𝐭𝐢𝐯 𝐅𝐨𝐫𝐜𝐞 𝐝𝐞 𝐯𝐞𝐧𝐭𝐞 : une solution clé-en-main pour préparer l’intégralité de l’activité du vendeur terrain : agenda, gestion de tournées, vue 360 client et préparation de rendez-vous. Découvrez l'importance de l'organisation des tournées commerciales dans notre actualité et comment Visiativ vous aide 👉 https://ow.ly/1qzi50TkQtu #sharingisgrowing

🚀 Le futur du retail : cap sur le zéro canal pour une expérience client optimisée ! 🚀 Le retail évolue et laisse derrière lui les frontières entre les différents canaux de vente. Contrairement à la gestion omnicanal, cross-canal ou multicannal, le zéro-canal tend à gommer totalement les différents canaux pour un parcours client sans coutures. 🤝 Résultat ? Le consommateur navigue sans interruption entre le physique et le digital. Une expérience hyper personnalisée pour une satisfaction client assurée !💪 ✅ Quelles sont les conditions d'une gestion zéro-canal ? 👍 Quels sont les bénéfices qu'une entreprise peut en retirer ? Découvrez toutes les réponses à vos questions et comment se démarquer dans un marché ultra-concurrentiel dans notre actualité complète 👉 https://ow.ly/5km550TgbYx #sharingisgrowing

Qu'est-ce qu'un PIM ? En avez-vous besoin dans votre entreprise ? 🤔 Dans un monde où l'information produit est au cœur de la stratégie commerciale, la gestion efficace de ces données est cruciale pour les fabricants et les distributeurs pour rester compétitif. 💪 Grâce à des fonctionnalités avancées telles que la synchronisation avec vos systèmes d'information (ERP, PLM, DAM, CRM, CMS) et l'automatisation de la création de contenus, vos équipes gagnent un temps précieux et réduisent les erreurs logistiques. 💡 Qu'est ce qu'un PIM et à qui cette solution s'adresse-t-elle ? 🛠️ Quelles sont les fonctionnalités clés et les bénéfices ? La solution Visiativ PIM simplifie la collecte, l'organisation et l'enrichissement de vos informations produits. Vous souhaitez aller plus loin ? C'est le moment en participant à notre webinaire 👉https://ow.ly/I9lv50Tfizw Et vous, comment gérez-vous vos données produits ?😉 #sharingisgrowing Renaud CONSTANT

Jean-Marc SALAUN au micro de Claire de Metz pour un nouveau podcast Decode by Visiativ ! 🎙️ Dans ce nouvel épisode, notre Product Marketing Manager se focalise sur la thématique de la maintenance préventive dans le contexte industriel. Découvrez les analyses de nos experts à propos de l’adoption de pratiques de maintenance préventive, prédictive et conditionnelle 👉 https://ow.ly/ouwx50QsYqo #decodebyvisiativ #experienceclient

Les fournisseurs sont les premiers garants de la qualité de ce qui est proposé aux clients ! ✅ Digitaliser la relation avec vos fournisseurs peut être précieux pour gagner en efficacité et optimiser ce partenariat clé. La bonne gestion de cette relation est l'une des conditions de réussite de toute PME/ETI. 👍 💬 Comment améliorer la communication avec les fournisseurs ? 🤔 Comment améliorer la qualité de vos produits ? 🤝 Comment fluidifier les interactions avec vos fournisseurs ? Toutes ces questions, nous les avons décryptées pour vous, avec nos experts, afin de vous aider à mieux comprendre l'importance de digitaliser vos relations avec les fournisseurs 👉 https://ow.ly/Q4cx50SCXAC PS : Nous avons même ajouté les meilleures pratiques fournisseur pour améliorer l’expérience client en 2024. 🎁 #RelationsFournisseurs #sharingisgrowing