🏥 Büszkén jelentjük, hogy a Daktela képviseletében Márk György Szilágyi és Lóránt Leel-Őssy vesz részt a mai Nagy Magánpraxisnap konferencián! 📊 Az esemény különlegessége, hogy ez az ország egyetlen praxismenedzsment konferenciája, ahol bemutatásra kerül a "2024-es TOP30 legbefolyásosabb szereplő a magánegészségügyben" kiadvány is. 💡 A konferencia kulcsfontosságú témái között szerepel: • Iparági trendek és kihívások • HR stratégiák és munkaerőmegtartás • Finanszírozási megoldások • Vállalati együttműködések • Jogi megfelelőség Köszönjük a meghívàst Lívia Lengyel 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 #DaktelaHU #magánegészségügy #healthcare #konferencia
Daktela Magyarország
Telecommunications
Budapest, Budapest 955 followers
A legjobb felhő-alapú, többcsatornás ügyfélkapcsolati/call center megoldás a Közép- és kelet-európai régióban.
Rólunk
Küldetésünk a Közép- és kelet-európai régió kis- és középvállalkozásainak legjobb többcsatornás ügyfélkapcsolati/call center megoldásainak megteremtése. Olyan szolgáltatást hozunk létre, amely az ügyfeleink számára segít kiépíteni a lehető legjobb ügyfélszolgálatot/call center-t az összes elérhető kommunikációs csatornán, mind például a hangszolgáltatás, e-mail, SMS, web chat, Facebook Messenger és egyebeken keresztül. Az ügyfélkapcsolati megoldásainkat jelenleg több mint 1000 vállalati ügyfelünk különböző piacokon és különböző országokból használja. Olyan nagyvállalatokat is találsz köztük, mint a Mall Group, Student Agency, Notino, T-Mobile vagy a Dial Telecom.
- Weboldal
-
https://daktela.hu
Külső hivatkozás a következőhöz: Daktela Magyarország
- Ágazat
- Telecommunications
- Vállalat mérete
- 51–200 munkavállaló
- Központ
- Budapest, Budapest
- Típus
- Magánkézben lévő
- Alapítva
- 2003
Helyek
-
Elsődleges
Fehérvári út 99
3. emelet
Budapest, Budapest 1119, HU
Alkalmazottak a Daktela Magyarország
Frissítések
-
🎯 Betekintés a modern kereskedelem kulisszái mögé! Újabb érdekes eredményeket mutatatunk a Deloitte Magyarország., az Ecommerce Hungary és az OANDER Development Kft. közös kutatásából: 💡 Tudták, hogy: 📱 A fiatalok körében 10 százalékponttal gyakoribb, hogy az üzletben tartózkodva online rendelést adnak le 🛍️ A vásárlók háromnegyede az online vásárlás mellett teszi le voksát, amikor árakat szeretne összehasonlítani ⭐ A vállalatok 73%-a szerint a performance marketing és a felhasználói élmény (UX) tudatos építése a legfontosabb omnichannel üzleti képesség 🎯 A magas vásárlóerejű fogyasztók kiemelten a nagyobb kosárértékű termékeket - telefonokat és szórakoztató elektronikai eszközöket - vásárolják online Az üzenet világos: a modern kereskedelem már nem képzelhető el omnichannel stratégia nélkül! 🚀 #DaktelaHU #RetailInnovation #DigitalTransformation #Omnichannel #Ecommerce #RetailTrends #CustomerExperience ❗️A kutatás letölthető 👉🏻👉🏻👉🏻 https://lnkd.in/d3_Z6jED
-
🌟 Izgalmas szakmai nap köszöntött ránk! Mi is részt vesz a mai CONTACT 2024 Ügyfélszolgálati Konferencián az esztergomi Grand Hotelben, amely a régió legnagyobb ügyfélszolgálati szakmai eseménye! 🤝Büszkék vagyunk rá, hogy cégünket Kinga Várady-Szabó, Lóránt Leel-Őssy és Márk György Szilágyi, képviseli az eseményen. 🥳 Fedezze fel velünk az ügyfélszolgálat jövőjét: mesterséges intelligencia, modern ügyfélkezelés és gyakorlati tippek a sikeres ügyfélélményhez! 💡 Külön öröm számunkra, hogy ügyfeleinkkel, köztük az Árukereső csapatával együtt lehetünk jelen! 🤗 Nagyon köszi 🙌🏻🤘🏻: Zsófia Viktória Bali, Bálint Erika, Samira Berecz Al - Heraki, Agnes Molnar Ezúton is köszönjük a meghívást András Lőrincz! 🙏🏻 #DaktelaHU #AI #CONTACT2024 #CustomerService #Ügyfélélmény #Konferencia #Esztergom #Innováció #CustomerExperience #BusinessEvent #CX
-
💥 Találkozzunk a Webshop Konferencián! Idén mi is résztveszünk az idei Webshop Konferencián!🦾 Standunknál bemutatjuk omnichannel ügyfélközpontunkat és AI megoldásainkat.🤩 Külön büszkeség számunkra, hogy ügyfelünk, Sárközi Péter (Kifli.hu) is az előadók között lesz.🙌🏻 🎯 Webshop tulajdonosoknak kihagyhatatlan esemény: 2024. november 14. - Webshop Konferencia ❓Mit kínál a rendezvény?❓ ✅Naprakész e-kereskedelmi trendek ✅Profitmaximalizálási stratégiák ✅Marketing és folyamatfejlesztési tippek ✅Vezetett networking lehetőségek ✅Szakmai kapcsolatépítés 🎤 Neves előadók: 👉🏻 Fetter István (CIB Bank) 👉🏻Szilágyi István (theMarketer) 👉🏻Berta Gergő (Maximum Business) 👉🏻Rácz Péter (Complexpress) 👉🏻Fazekas Fanni (iFinance) 👉🏻Székely Dalma (Hardbit) 👉🏻Palánkai Gábor (Palánkai Ügyvezető Akadémia) 👉🏻Sárközi Péter (Kifli.hu) 👉🏻Kováts Dániel (ex-Emag és Netpincér) 👉🏻Kolbert István (Actionable Kft.) 👉🏻Lévai Richárd (LiftUp Akadémia) 🏆 Az esemény zárásaként Az Év Webshopja díjátadó gála 💡 Extra kedvezmény: 3000 Ft kedvezmény a "AZEVWEBSHOPJA" kuponkóddal! #DaktelaHU #AI #Omnichannel #azévwebshopja #webshop #webaruhaz #ecommerce #verseny #konferencia 📍 Részletek és jegyvásárlás: https://lnkd.in/dkgxKupM
-
🌟A Daktela és a Zapier integrációja forradalmasítja a munkafolyamatokat! 🚀 Mostantól a Daktela és a Zapier együttműködésével teljesen új szintre emelheti vállalkozása automatizációját! ✨ Képzelje el, hogy többé nem kell manuálisan kezelnie az ismétlődő feladatokat! 💪 Mit jelent ez a gyakorlatban? Automatikus jegyzetkészítés 📝 Azonnali értesítések Slacken 💬 Gmail integráció 📧 És még több mint 7000 alkalmazással való összekapcsolási lehetőség! 🔗 A legjobb része? 🎯 Mindezt programozás nélkül állíthatja be! ⚡️ Növelje hatékonyságát 📈, spóroljon időt ⏰ és hagyja, hogy az automatizáció dolgozzon Ön helyett! 🎮 A teljes cikket elolvashatják itt: https://buff.ly/4fbfJa1 🔍 #DaktelaHU #Daktela #Automatizáció #DigitálisTransformáció #Zapier #Hatékonyság #BusinessAutomation #Productivity 🚀✨
Útmutató kezdőknek: Hogyan integrálja a Daktelát különböző rendszerekkel a Zapier segítségével? | Daktela
daktela.com
-
🎯 Izgalmas betekintés az omnichannel kereskedelembe! A legfrissebb kutatásunk, amelyet közösen készítettünk a Deloitte Magyarország, az Ecommerce Hungary és az OANDER Development Kft. szervezetével, érdekes számokat mutat a hazai kereskedelmi trendekről: 💫 Tudta, hogy? 📊 A mindkét csatornát (online és offline) használó törzsvásárlók kosárértéke másfélszerese az átlagnak! 🛍️ A magas vásárlóerejű vásárlók 56%-a és a gyakori online vásárlók 61%-a rendszeresen online néz ki termékeket, amiket aztán fizikai boltban vásárol meg 📱 Az európai vezető kereskedők 53%-a szerint az omnichannel stratégia bevezetése jelentősen javítja a vásárlói élettartam értéket 🔄 A magyar lakosság 58%-a gyakran vagy alkalmanként megnézi az üzletben tartózkodva a kereskedő webshopját Láthatják, a konklúzió egyértelmű: az omnichannel már nem opció, hanem a versenyképesség alapfeltétele! 🚀 Töltse le még ma a kutatás kivonatát: https://lnkd.in/dX_AiJhn #DaktelaHU #RetailInnovation #DigitalTransformation #Omnichannel #Ecommerce #RetailTrends
-
🎯 Izgalmas betekintés az omnichannel kereskedelembe! A legfrissebb kutatásunk, amelyet közösen készítettünk a Deloitte Magyarország, az Ecommerce Hungary és az OANDER Development Kft. szervezetével, érdekes számokat mutat a hazai kereskedelmi trendekről: 💫 Tudta, hogy?: 📊 A mindkét csatornát (online és offline) használó törzsvásárlók kosárértéke másfélszerese az átlagnak! 🛍️ A magas vásárlóerejű vásárlók 56%-a és a gyakori online vásárlók 61%-a rendszeresen online néz ki termékeket, amiket aztán fizikai boltban vásárol meg 📱 Az európai vezető kereskedők 53%-a szerint az omnichannel stratégia bevezetése jelentősen javítja a vásárlói élettartam értéket 🔄 A magyar lakosság 58%-a gyakran vagy alkalmanként megnézi az üzletben tartózkodva a kereskedő webshopját Láthatják, a konklúzió egyértelmű: az omnichannel már nem opció, hanem a versenyképesség alapfeltétele! 🚀 Töltse le még ma a kutatás kivonatát: https://lnkd.in/dX_AiJhn #DaktelaHU #RetailInnovation #DigitalTransformation #Omnichannel #Ecommerce #RetailTrends
Omnichannel Scale 2024 - Eredmények letöltése - Omnichannel.hu
https://omnichannel.hu
-
🤝 Megtisztelő volt cégünk számára, hogy Lóránt Leel-Őssy képviselhette vállalatunkat egy exkluzív networking eseményen Őexcellenciája Eva Dvořáková, a Cseh Köztársaság magyarországi nagykövetének rezidenciáján. 🇨🇿 🇭🇺 ✨ Az est folyamán értékes beszélgetésekre került sor nem csak a Nagykövet asszonnyal, hanem Pavla Kacenová B2G kapcsolatokért felelős diplomatával és Egressy Dóraval, a magyarországi CzechTrade vezetőjével is. A megbeszélések során számos izgalmas üzleti lehetőséget azonosítottunk. 🌉 A CzechTrade-del együttműködve folytatjuk a két ország közötti üzleti hidak építését. 🎯 A kiemelkedően jó hangulatú networking esemény ismét bizonyította, hogy a magyar-cseh üzleti kapcsolatokban rengeteg potenciál rejlik. Izgatottan várjuk a közös projektek megvalósítását! #DaktelaHU #czechhungarian #businessnetworking #innovation #AI #nemzetkozikapcsolatok #magyarorszag #csehkoztarsasag
-
🚀 WEBINAR ÖSSZEFOGLALÓ: A Mesterséges Intelligencia a gyakorlatban - Az ügyfél- és munkavállalói élmény átalakítása 🚀 A legutóbbi "AI a gyakorlatban" webináriumunkon bemutattuk, hogyan alakítja át a mesterséges intelligencia az ügyfélélményt (CX) és a munkavállalói élményt (EX) - és a számok magukért beszélnek: az AII-t bevezető vállalatok 80%-a jelentős javulást tapasztalt mind az ügyfelek, mind a munkavállalók elégedettségi szintjében. A főbb pontok között szerepelt: ✨MI-alapú chatbotok, amelyek zökkenőmentes, 24/7-es ügyfélszolgálatot biztosítanak ✨Automatizálási eszközök, amelyek felszabadítják a munkavállalókat az értékesebb, összetettebb feladatok elvégzésére ✨ Sikertörténetek olyan márkáktól, mint a Notino, a Conectart CZ és a Seznam.cz, amelyek újradefiniálják CX és EX stratégiájukat az MI segítségével Katie Stabler CCXP ügyfélélmény-szakértő és a Daktela szakembere, Ondřej Pohl betekintést nyújtottak a gyakorlatban is alkalmazható stratégiákba, amelyekkel valódi eredményeket érhetünk el az AI segítségével. 📖 Olvassa el az összefoglalót legújabb blogbejegyzésünkben (EN)! 👉🏻👉🏻👉🏻 https://lnkd.in/dg7-GYAA Szeretné élőben is látni? Egyeztessen velünk egy személyre szabott bemutatót! #DaktelaHU #AI #Webinárium #Ügyfélélmény #MunkavállalóiÉlmény #CX #EX #TechnológiaiInnováció
-
🔍 Omnichannel trendek: A jövő már itt van! 🚀 A legfrissebb kutatásunk, amelyet közösen készítettünk a Deloitte Zrt.vel, az Ecommerce Hungary-val és az OANDER Development Kft.-val, feltárja, hogyan alakítja át az omnichannel a hazai vásárlási szokásokat. Íme néhány meglepő adat: 📱 A fiatalok (18-29 év) 69%-a online nézi meg, hogy készleten van-e egy termék, mielőtt elmegy a boltba. #SmartShopping 🛍️ A magas vásárlóerejű fogyasztók 56%-a gyakran vagy alkalmanként online néz ki egy terméket, amit aztán a fizikai boltban vesz meg. #ROPO 👥 Az idősebb korosztályok kevésbé toleránsak az omnichannel hiányosságokkal szemben, míg a fiatalabbak megbocsájtóbbak. #CustomerExperience 💡 A vállalatok 70%-a már képes az online elkezdett érdeklődést bolti tranzakcióvá konvertálni. #ConversionOptimization Az üzenet egyértelmű: a sikeres kereskedelem kulcsa a zökkenőmentes omnichannel élmény! 🔑 Töltse le még ma Ön is a kutatás összefoglalóját: https://lnkd.in/dX_AiJhn #DaktelaHU #OmnichannelScale #RetailInnovation #DigitalTransformation #ConsumerBehavior #EcommerceStrategy