Dari kursus: Menjual dengan Cerita, Bagian 2: Cerita yang Disampaikan oleh Wiraniaga Berkualitas
Mengapa saya melakukan apa yang saya lakukan
Dari kursus: Menjual dengan Cerita, Bagian 2: Cerita yang Disampaikan oleh Wiraniaga Berkualitas
Mengapa saya melakukan apa yang saya lakukan
- [Instruktur] Apa yang menarik Anda ke profesi atau perusahaan tempat Anda bekerja? Sekarang saya bertanya karena alasan-alasan itu mengatakan sesuatu tentang siapa Anda sebagai pribadi, dan gairah yang Anda tunjukkan atau kurangnya, akan memengaruhi kasih sayang alami pembeli kepada Anda. Maksud saya, bagaimanapun juga siapa yang tidak ingin berbisnis dengan seseorang yang mencintai apa yang mereka lakukan? Dan itulah mengapa ini harus menjadi salah satu cerita paling awal Anda. Berikut contoh dari seorang pria bernama Chris Powers. Sekarang Chris ingin menjadi mitra di perusahaan konsultan tempat dia bekerja sejak hari dia bergabung dengan perusahaan. Nah, delapan tahun kemudian pada tahun 1998, dia akan mendapatkan keinginannya. Dia telah membuat potongan. Semua jam itu, dan kerja keras terbayar. Promosi dijadwalkan berlangsung pada 1 April tahun itu. Nah, ketika hari itu akhirnya tiba, dia masuk ke kantor bosnya dan dia berhenti. Bosnya pasti mengira dia gila, bukan? Maksudku, apa yang bisa membuat seorang pria melakukan hal seperti itu? Dan jawabannya adalah Keith Krach. Keith adalah salah satu pendiri dan CEO Ariba, salah satu pelopor awal penggunaan internet untuk merampingkan proses pengadaan. Nah, Keith telah bertemu dengan Chris dan menawarinya pekerjaan sebagai salah satu perwakilan penjualan pertama Ariba. Jadi jelas bukan jabatan yang memikat Chris. Jadi apa itu? Nah, Chris menjelaskannya seperti ini. Dia berkata, ayah saya adalah seorang pelatih bola basket sekolah menengah. Dia bermain untuk John Wooden di sekolah menengah dan perguruan tinggi, jadi saya tumbuh dengan mencintai olahraga dan saya memainkan semuanya. Tapi begitu saya memulai karir saya, sepulang sekolah, saya mulai merindukan kesenangan dan persahabatan lingkungan tim, bermain bersama sebagai sebuah tim, dan menang bersama. Yah, Keith pasti memiliki pengalaman serupa karena dalam salah satu percakapan pertama kami, dia meyakinkan saya tentang tiga hal yang membuat tidak mungkin untuk mengatakan tidak kepadanya. Pertama dia berkata, kami akan bekerja keras di sini, tetapi kami akan bersenang-senang melakukannya. Dia menjelaskan bahwa saya akan menjadi bagian dari budaya yang terdengar seperti yang saya lewatkan dari olahraga. Kedua, dia menunjukkan kepada saya bahwa Ariba memiliki beberapa teknologi pengubah permainan yang benar-benar akan memengaruhi bagaimana bisnis membeli dan menjual satu sama lain, dan bagaimana kami dapat membantu mereka melakukannya lebih cepat, lebih andal, dan menghemat uang mereka pada saat yang sama. Internet masih relatif baru dan sama sekali tidak ada yang melakukan apa yang mereka lakukan. Itu sangat menarik bagi saya. Dan ketiga, katanya, saya secara pribadi akan dapat memengaruhi pelanggan saya dan hasil bisnis mereka, sama seperti saya sebagai konsultan, tetapi saya akan melakukannya sebagai bagian dari upaya tim yang nyata. Sekarang Chris menjelaskan bahwa panggilan penjualan semacam itu yang dilakukan Ariba, bukanlah tipikal penjual solo di ruangan itu dengan jenis panggilan penjualan pembeli. Biasanya dua atau tiga orang di ruangan itu dengan pembeli, semuanya dengan peran khusus untuk dimainkan, seperti dalam olahraga. Dia mengatakan, itu tidak perlu dipikirkan lagi. Saya berdagang dalam kemitraan saya untuk menjadi karyawan nomor 92 di sebuah perusahaan yang tumbuh menjadi lebih dari 2.000. Dan itu benar-benar keputusan terbaik yang pernah saya buat. Sekarang salah satu pelanggan awal Chris dalam pekerjaan itu adalah Debbie Manos-McHenry. Sekarang pada saat itu, dia adalah direktur operasi di KeyBank di Cleveland. Dan dia benar-benar ingat mendengarkan Chris menceritakan kisah itu di salah satu pertemuan pertama mereka. Dan dia menggambarkannya sebagai inspirasi dan inspirasi. Oke, kapan terakhir kali pembeli menggambarkan kata-kata pembuka Anda dalam rapat sebagai inspirasi? Tidak pernah? Yah, tidak apa-apa karena mereka akan melakukannya jika Anda mulai menceritakan kisah Anda sendiri seperti ini. Jadi tanyakan pada diri Anda, apa yang menginspirasi Anda untuk melakukan pekerjaan yang Anda lakukan, untuk bekerja untuk perusahaan tempat Anda bekerja? Pikirkan tentang saat Anda membuat keputusan itu, buat cerita di sekitarnya, dan bagikan dengan prospek Anda berikutnya.
Berlatih sambil belajar dengan file latihan
Unduh file yang digunakan instruktur untuk mengajarkan kursus. Simak dan pelajari dengan melihat, mendengarkan, dan berlatih.
Konten
-
-
-
-
-
Mengapa saya melakukan apa yang saya lakukan3m 42d
-
(Terkunci)
Saya akan memberi tahu Anda saat saya tidak bisa membantu2m 40d
-
(Terkunci)
Saya akan memberi tahu Anda jika saya melakukan kesalahan2m 59d
-
(Terkunci)
Saya akan mendukung Anda dengan perusahaan saya2m 39d
-
(Terkunci)
Saya bukan seperti yang Anda pikirkan3m 38d
-
(Terkunci)
Menyusun cerita5m 11d
-
(Terkunci)
Apa yang membuat kita berbeda dengan pesaing kita3m 9d
-
-
-
-
-
-