Surat Pembaca

CIMB Niaga

Proses Sanggahan Transaksi Qris CIMB Niaga Tidak Kunjung Selesai

Pada 28 Mei 2024, saya melakukan transaksi menggunakan QRIS Octo Mobile di SPBU Shell. Namun, kasir Shell mengatakan transaksi tidak berhasil, padahal saldo saya sudah terpotong.

Selasa, 6 Agustus 2024 | 09:21 WIB

Lazada, Bank BNI

Saldo Rekening Sudah Terpotong, namun Refund belum Diterima

Pada 29 Juni 2024, saya melakukan transaksi melalui platform Lazada untuk pembelian 1 unit Galaxy A34 5G 8/256GB langsung dari Official Store Samsung, menggunakan metode pembayaran QRIS BNI.

Senin, 5 Agustus 2024 | 11:13 WIB

LALAMOVE

Barang Senilai Ratusan Juta Hilang dalam Proses Pengiriman

Saya menggunakan aplikasi Lalamove sebagai sarana pengiriman logistik usaha. Pada 27 Mei 2024, saya melakukan pengiriman barang dari Tanah Abang ke Tangerang.

Jumat, 7 Juni 2024 | 13:13 WIB

Bank BSI

Proses Klaim Asuransi BSI Sangat Lama sedangkan Tagihan Perbulan tetap Harus Dibayar

Saya mengeluhkan pelayanan klaim asuransi BSI, mertua saya meninggal pada 18 Januari 2024 di RS Wava Husada Kepanjen karena sakit.

Selasa, 21 Mei 2024 | 09:58 WIB

Hyundai Motor Indonesia

Kecewa dengan Fitur Bluelink Hyundai yang Tidak Berfungsi

Saya merupakan pengguna baru produk kendaraan Hyundai Creta Alpha, saya beli kendaraan tersebut karena tertarik dengan salah satu fitur unggulkan yaitu Bluelink.

Selasa, 7 Mei 2024 | 11:37 WIB

XL Axiata

Berlangganan XL Prioritas, Namun Hingga Kini Fasilitas Layanan Tidak Dapat Dinikmati

Saya membeli nomor XL PRIORITAS upfront dengan plan Silver (30 GB internet, nelpon ke operator lain 100 Menit, SMS ke semua operator unlimited) melalui website resmi XL PRIORITAS dan langsung saya bayarkan di muka untuk 3 bulan ke depan.

Senin, 22 April 2024 | 00:43 WIB

Tokopedia

Beli Alat Elektronik di Tokopedia dan Rusak Saat Pengiriman, Dana Tidak Kunjung Dikembalikan

Saya melakukan transaksi di Tokopedia pada 31 Januari 2024, untuk pembelian alat elektronik senilai Rp2.087.010 dengan nomor invoice berikut INV/20240131/MPL/3713406649.

Sabtu, 20 April 2024 | 14:07 WIB

XL Axiata dan AXIS

Klaim Bundling e-SIM AXIS Untuk Samsung Galaxy A55 5G yang Sangat Membingungkan

Sebagai pengantar, saya ingin mengapresiasi dulu provider AXIS sebagai operator yang memiliki penawaran paket yang kompetitif di tengah harga kuota yang meroket.

Senin, 25 Maret 2024 | 23:52 WIB

Permata Bank

Kekecewaan Pada Permata Bank Dalam Melayani Sanggahan Transaksi Nasabah

Saya ingin menyampaikan kekecewaan pada Permata Bank yang tidak memuaskan.

Senin, 25 Maret 2024 | 13:53 WIB

J&T Cargo

Sudah Dua Puluh Lima Hari, Paket J&T Cargo Belum Juga Sampai

Saya pindah tempat tinggal dan pada 25 Februari 2024 saya mengirim paket satu set AC dari Mandau, Bengkalis Provinsi Riau ke Lampung Timur.

Selasa, 19 Maret 2024 | 16:11 WIB