Formatore di Comunicatori Tecnici Aziendali | Progettista di manuali istruzioni | Fractional Documentation Manager
**Grafico, Redattore o Comunicatore Tecnico: c'è differenza!** Nelle aziende con cui lavoro, sento spesso chiamare chi si occupa dei manuali tecnici in molti modi: "il grafico" è uno dei più frequenti, probabilmente perché un manuale viene impaginato come una brochure, o perché si pensa che chi lo realizza sappia usare Adobe… ma questa è solo una piccola parte del lavoro. Il Grafico, infatti, è chi si occupa della parte visiva: impaginare il manuale in modo professionale, scegliere immagini e layout adatti per migliorare la leggibilità e l’impatto estetico. È un ruolo importantissimo, ma diverso da quello di chi crea i contenuti tecnici. Il Redattore tecnico, invece, scrive in modo chiaro e comprensibile ciò che i progettisti spesso spiegano in modo complesso, rendendo più intuitive anche le immagini. Il suo compito è garantire che i contenuti rispettino le norme di sicurezza. Si tratta di una figura "a I", molto verticale, concentrata su specifiche competenze. Poi c'è il Comunicatore tecnico, che va oltre la scrittura dei manuali. Questo professionista ha il compito di adattare le informazioni tecniche per vari media e destinatari: dall'interno dell'azienda (marketing, vendite, post-vendita) agli utilizzatori esterni. Collabora con tutti per trovare la soluzione comunicativa più efficace. Il suo profilo "a T" è più orizzontale, in quanto interagisce con diversi dipartimenti. Tre ruoli diversi, ma complementari, che richiedono persone con attitudini e competenze specifiche. Un’azienda lungimirante deve valorizzarli tutti per continuare a crescere e innovare.