In un mercato altamente competitivo, fidelizzare i clienti è più importante che mai. La chiave? Personalizzare l'esperienza grazie allo sviluppo di customer journey che utilizzano i dati raccolti provenienti da programmi di loyalty ottimizzati 🚀 📊 Grazie a strumenti come l'RFM e il CLV, puoi segmentare i tuoi clienti, prevedere il loro comportamento e personalizzare le offerte per massimizzare la fedeltà. 📩 Con la marketing automation, puoi inviare comunicazioni mirate in ogni fase del journey, migliorando il coinvolgimento e costruendo una relazione di valore che dura nel tempo. Scopri di più nel nostro nuovo articolo 👇
Chi siamo
Contactlab fornisce soluzioni avanzate in termini di engagement marketing platform per aziende commerce-focused e fashion & luxury brands. Grazie alla nostra tecnologia proprietaria PaaS e all'esperienza e competenza delle nostre Persone, abilitiamo i brands nel ricevere insights relativi al contesto di ogni singolo cliente e rendere più incisiva e interessante la retail experience, con l'obiettivo di creare una relazione altamente individualizzata, personale e multicanale.
- Sito Web
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Link esterno per Contactlab
- Settore
- Servizi IT e consulenza IT
- Dimensioni dell’azienda
- 51-200 dipendenti
- Sede principale
- Pesaro, Marche
- Tipo
- Società privata non quotata
- Settori di competenza
- customer engagement, digital communication, engagement marketing platform, digital marketing, fashion , luxury, contact plans e ecommerce
Località
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Principale
Via Sandro Pertini, 88
Pesaro, Marche 61122, IT
Dipendenti presso Contactlab
Aggiornamenti
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Insieme a TeamSystem, Contactlab ha partecipato al Netcomm Focus Food & Grocery 2024: un evento di riferimento per il settore, dedicato all'innovazione e al futuro del commercio digitale nel food e grocery. Un'importante opportunità per confrontarsi e scoprire insieme ai leader del settore le nuove tendenze che plasmeranno il futuro del mercato 🤝 Consorzio Netcomm 📌 https://lnkd.in/dbVc2mxv
Siamo gold sponsor di questo interessantissimo evento di Consorzio Netcomm, in cui si parlerà di trend e innovazioni nel commercio e nella trasformazione digitale del Food e del Grocery. Verranno esplorati casi di successo, novità, trend e tecnologie insieme ad esperti dell’e-commerce e del Retail nei settori di Food & Grocery. Scopri di più a questo link: https://lnkd.in/dyfKShuP
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Da più di 10 anni Contactlab supporta con i suoi servizi e la sua expertise un importante istituto universitario europeo. Scopri come le nostre soluzioni personalizzate e l’uso di data intelligence hanno migliorato la comunicazione e i KPI digitali dell’istituto 🚀 💡 Scopri la case history: https://lnkd.in/diEAdtC7
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TikTok e Snapchat stanno cambiando le regole del gioco anche nel settore Fashion & Luxury, offrendo ai brand un'opportunità unica per creare contenuti creativi e coinvolgenti, perfetti per connettersi con Gen Z e Millennials. Dior, Gucci, Bulgari e molti altri marchi di lusso stanno già sfruttando queste piattaforme per raccontare storie visivamente accattivanti e interattive, aumentando l'engagement e costruendo community di fan fedeli 🫰 Scopri come i grandi nomi della moda stanno utilizzando queste piattaforme per innovare il loro storytelling e quali strategie possono aiutare anche il tuo brand a fare la differenza. Leggi l'articolo completo 👇
TikTok e Snapchat: come i Brand della Moda stanno utilizzando le due piattaforme per arricchire la comunicazione con i propri utenti
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"Chi raccoglie semina” è il programma loyalty che abbiamo creato per Chico Mendes Altromercato: non solo premia i clienti, rendendoli protagonisti, ma rafforza anche i valori del commercio equo e solidale 🌍 Grazie alla nostra piattaforma omnicanale, abbiamo contribuito a conoscere meglio i consumatori e creare un legame più forte con loro. Scopri la case history: https://lnkd.in/dc-niUac
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Le organizzazioni non profit si trovano di fronte alla sfida di aumentare la raccolta fondi e fidelizzare i donatori in un mondo digitale sempre più competitivo. In questo nuovo articolo, esploriamo come Contactlab può supportare il terzo settore con soluzioni di marketing automation, data analysis e integrazioni CRM per campagne digitali più efficaci 🎯 Scopri come aumentare l'engagement e le conversioni, personalizzare i percorsi dei tuoi donatori e ottimizzare ogni punto di contatto! Leggi l'articolo completo qui 👇
Come ottimizzare le strategie digitali del fundraising per le organizzazioni non profit
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Siamo orgogliosi di supportare un'azienda italiana di prodotti da forno che unisce tradizione artigianale e tecnologia avanzata. Grazie alla nostra Customer Data Platform e al modulo di marketing automation, abbiamo migliorato la profilazione, l'analisi e la personalizzazione dei contatti 🚀 Un partner come Contactlab può fare la differenza 🤝 Scopri questa case history 🖇️ https://lnkd.in/dBqnaPFf
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Il team Digital Strategy & Consulting supporta i clienti nella creazione di strategie vincenti, offrendo soluzioni personalizzate, ricercate e al passo con i tempi. Collaboriamo con brand di diversi settori tra cui Fashion & Luxury, Design, Hospitality, Food & Beverage, GDO e No Profit. Questa varietà di mercati ci consente di sviluppare soluzioni su misura per ogni cliente. Uno dei nostri punti di forza è l’internazionalità e la profonda conoscenza dei mercati asiatici, che ci permette di svolgere analisi di posizionamento e progetti in linea con i trend di mercato 🌏 Scopri di più sul nostro approccio: https://lnkd.in/ddHacvnw
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Sapevi che Kappa e K-Way hanno rivoluzionato la loro strategia digitale con Contactlab? Nel 2023 i due brand hanno ottimizzato la loro strategia di email marketing, sfruttando l’analisi competitiva in modo da creare un nuovo piano di contatto integrato. Il risultato? Comunicazioni più mirate e un rapporto più forte con i clienti 🤝 Scopri la case history: https://lnkd.in/dP7QmfnG
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