Exelab

Al via la prima edizione di Exelab Talks, un momento di confronto dedicato all’orchestrazione del dato e al suo ruolo centrale nella personalizzazione dell’esperienza cliente e nell’efficienza operativa delle aziende retail. Ne parleremo con Valeria Marchesini (CRM Manager in MVC Group), Daniele Algranati (Chief Digital & Information Advisor in DentalPro) che insieme ad Emanuele Caronia CEO di Exelab, esploreranno come due realtà molto diverse abbiano affrontato la sfida della personalizzazione, una attraverso i canali digitali e l’altra nel contesto di un’esperienza mediata dagli operatori. Personalizzazione, efficienza, orchestrazione dei dati in tempo reale e ai applicata al customer journey sono solo alcuni dei temi che affronteremo insieme. Un’occasione per riflettere su come le aziende retail possono trasformare i dati in vantaggio competitivo concreto. #userExperience #CRM #personalization

Le migrazioni fanno paura. Evviva le migrazioni. Affrontare il cambiamento di una componente così strategica come un CRM può spaventare: è un passaggio cruciale che tocca la vita stessa dell’azienda. Ma oggi, grazie alle tecnologie disponibili e a un approccio strutturato, una migrazione ben progettata può trasformarsi in un cambiamento rapido e positivo. Il segreto? Partire dagli obiettivi di business, non dai requisiti. È questo il filo conduttore che ha guidato la settima edizione di CRM Impact, tenutasi il 24 settembre a Milano. Durante la serata, sono state messe a confronto due prospettive: quella dei responsabili delle aree business e quella dei responsabili tecnologici delle aziende ospiti. Due facce della stessa medaglia, che, lavorando di concerto, possono portare a risultati straordinari. Un grazie speciale ai protagonisti di questa discussione, che hanno condiviso visioni, sfide e successi: Valeria Baggia, COO di RE/MAX ITALIA Paolo Ghedini, ITC Manager di RE/MAX ITALIA Flavio Caloni, Head of Sales Operations di TeamSystem Simone Giancotta, Innovation Manager di ConTe.it - Admiral Group Andrea Bianchini, Product Owner di ConTe.it - Admiral Group Un ringraziamento particolare al Professor Angelo Di Gregorio per la sua brillante moderazione e a Claudia Brunetti, Adib Mouchanan e Federico Mazzoni di HubSpot, il cui contributo è stato fondamentale per il successo dell’evento. La splendida cornice della Terrazza Palestro ha reso ancora più speciale un momento di confronto profondo e concreto. #crm #systemintegration #hubspot #enterprise #changemanagement #enterprisetechnology

Al via la settima edizione di CRM Impact. Business e tecnologia che collaborano per affrontare progetti di migrazione dei CRM per affrontare le sfide del presente e del futuro. Questa sera RE/MAX ITALIA, ConTe.it - Admiral Group e MailUp / TeamSystem parlano della migrazione ad HubSpot per creare le condizioni per la flessibilità e la velocità nell’assecondare le rapide evoluzioni del mercato. Nella splendida cornice di Terrazza Palestro con la moderazione del Professor Angelo Di Gregorio intervengono per RE/MAX Valeria Baggia COO e Paolo Ghedini ITC Manager, per TeamSystem Flavio Caloni Head of Sales Operations, per Conte.it Simone Giancotta Innovation Manager e Andrea Bianchini Product Owner. #crm #systemintegration #hubspot #enterprise #changemanagement #enterprisetechnology

LIVE dallo Spazio Lenovo a Milano dove il nostro Emanuele Caronia CEO di Exelab si confronta sull’integrazione dell’AI nei Device. La serata prende avvio con Marina D'Incerti giornalista e curatrice e con Andrea Baldrati di Privacy Week. Andrea Baldrati ha aperto il dibattito dicendo che “una tecnologia si diffonde realmente quando diventa per noi invisibile”. La discussione, che coinvolge Biagio Gurrieri di Intel e Antonio Longhitano, co-Founder di Attitude & Privacy Week, ha cercato di esplorare i vantaggi della fruizione dell’intelligenza artificiale grazie ad un AI PC, per comprendere a che punto siamo. Emanuele Caronia ha raccontato il punto di vista delle imprese e di come questa evoluzione potrà impattare sulle performance aziendali e favorire l’adozione dell’AI in ambito enterprise. #Exelab #PrivacyWeek #Lenovo #Intel #AI #AIPC #Innovation #Networking #ArtificialIntelligence #MilanoEvents #eventimilano

Come avviene l’integrazione dell’intelligenza artificiale nei computer e negli smartphone? Come funzionano gli AI PC? Cosa faranno per noi e cosa potremo fare in più rispetto a ciò che facciamo oggi con i nostri device? Sono alcune delle domande a cui proveremo a rispondere nel corso del talk🎤 "AI PC del futuro”, l’evento organizzato da Privacy Week in collaborazione con Lenovo e Intel Corporation in programma giovedì 27 giugno presso lo Spazio Lenovo di Milano. Ad animare il dibattito ci sarà anche il nostro Emanuele Caronia, che parteciperà alla discussione insieme ai padroni di casa di Lenovo ed Intel e ad Antonio Longhitano, co-Founder di Attitude.network & Privacy Week, per cercare di capire a che punto siamo con l'Intelligenza artificiale guidati da una parola chiave: integrazione. A moderare l’evento saranno Andrea Baldrati, co-Founder di BSD Legal & Privacy Week e Marina D'Incerti, giornalista e curatrice di Privacy Week. A seguire verrà presentato il cortometraggio 🎬 "154", una produzione di WeShort. Protagonisti sono un inedito Giovanni Storti - icona della comicità italiana con il trio Aldo, Giovanni e Giacomo - in dialogo con l'intelligenza artificiale insieme con Giulia Bellu. Saranno presenti i registi Riccardo Copreni e Andrea Sbarbaro che, insieme ad Alessandro Loprieno, CEO e Founder di WeShort, spiegheranno cosa stanno sviluppando nel campo AI. Del corto verrà dato un assaggio perché è atteso al Giffoni Film Festival dal 19 al 28 luglio. Qui il form per iscriversi all’evento 👉 https://lnkd.in/dPxQ6BkP SAVE THE DATE: 📅 Data: 27 giugno 2024 🕕 Orario: 18:00 📍 Luogo: SPAZIO LENOVO, Corso Giacomo Matteotti 10, Milano #Exelab #PrivacyWeek #Lenovo #Intel  #AI #AIPC #Innovation #Networking #ArtificialIntelligence #MilanoEvents #eventimilano

Come cambiano i processi di #fidelizzazione con l’integrazione dell’intelligenza artificiale 🤖 nel Customer Management? In un’era in cui la fedeltà dei consumatori ai brand è in forte diminuzione, è indispensabile adottare un approccio sempre più proattivo alla costruzione dell’#engagement. Per le aziende, diventa indispensabile sfruttare #dati e insight disponibili per creare esperienze iper-personalizzate, veicolate da messaggi specifici e rilevanti, orientati verso la fidelizzazione del singolo #cliente. Con l’integrazione dell’#AI e del #MachineLearning all’interno del #CRM, le aziende hanno a disposizione strumenti sempre più efficaci per elaborare e analizzare i dati e garantire quella personalizzazione avanzata di contenuti, offerte e interazioni che aumenta significativamente l’engagement e la soddisfazione del consumatore. Ne parliamo nel nostro ultimo approfondimento 👉 https://lnkd.in/dqBCyad6 #CustomerManagement #intelligenzaartificiale #IA #loyalty #CRM #CustomerRelationshipManagement #customerexperience #personalization

LIVE dal WMF - We Make Future 🎙 And the winner is….Intuos | Techstars'24🏆🥇🏆 È l’azienda italiana - una piattaforma software modulare che ottimizza e semplifica i processi operativi dei proprietari di velivoli - ad aggiudicarsi il premio del pubblico dell’edizione 2024 della WMF Startup Competition, la più grande competizione internazionale per startup che quest'anno ha ricevuto, nella fase di selezione, migliaia di candidature da progetti aziendali innovativi provenienti da tutto il mondo. A consegnare il premio sul main stage del WMF c’era il nostro Emanuele Caronia! Exelab, infatti, è sponsor di questa edizione della Startup Competition e ha contribuito al premio del pubblico offrendo una licenza #HubSpot per un anno e l’implementazione del progetto 🚀 L’evento, che si tiene all'interno del World Startup Festival (WSF), coinvolge realtà italiane ed estere chiamate a presentare i propri progetti a investitori, player di mercato, acceleratori, grandi aziende e ai molteplici attori dell'ecosistema dell'innovazione internazionale presenti al WMF 2024. Intuos è la migliore delle 6 startup finaliste selezionate tra oltre 5.000 candidature da +120 Paesi 🌍 Ancora congratulazioni ai vincitori 👏🍾🎉 #WeMakeFuture #businessinnovation #digitaltrends #WMFStartupCompetition #WeMakeFuture2024 #WMF2024  #business #future #startup #projects

IN DIRETTA dal WMF - We Make Future 2024! “Se prima il management delle aziende si lamentava di non avere accesso ai dati, ora ha il problema di averne a disposizione troppi, ma spesso confusi e contraddittori. Gli stessi #dati appaiono in diverse applicazioni con valori discordanti e purtroppo dall'uso della versione errata del dato derivano scelte aziendali sbagliate.” Sono le parole del nostro CEO Emanuele Caronia dalla Sala 7 - Data Analytics del #WMF2024 in cui procedono gli speech sui temi della #BusinessIntelligence e della #DataAnalysis.  “La centralità del dato è ormai fuori discussione, però spesso c’è poca consapevolezza su quello che è realmente necessario alle esigenze di #business e si tende a rallentare il processo di crescita dell’azienda invece che accelerarlo con l’ambizione di costruire infrastrutture complesse in scenari aziendali dove ancora non si mandano email automatizzate e personalizzate ai propri clienti.” “Alle volte basta solamente un #CRM. Raccolgono dati strutturati e non strutturati di tutte le interazioni con i clienti, possono essere integrati con estrema semplicità con altre sorgenti di dati aziendali, hanno degli strumenti di data analysis sempre più avanzati, consentono di fare scoring, clustering, e personalizzazione dell’esperienza utente anche grazie all’aiuto dell’AI. Insomma, sono strumenti sempre più evoluti.” #Exelab #WeMakeFuture #DataAnalytics #datascience #bigdata #AI #IA #businessinnovation #digitaltrends

IN DIRETTA dal WMF - We Make Future 2024! “Se prima il management delle aziende si lamentava di non avere accesso ai dati, ora ha il problema di averne a disposizione troppi, ma spesso confusi e contraddittori. Gli stessi #dati appaiono in diverse applicazioni con valori discordanti e purtroppo dall'uso della versione errata del dato derivano scelte aziendali sbagliate.” Sono le parole del nostro CEO Emanuele Caronia dalla Sala 7 - Data Analytics del #WMF2024 in cui procedono gli speech sui temi della #BusinessIntelligence e della #DataAnalysis.  “La centralità del dato è ormai fuori discussione, però spesso c’è poca consapevolezza su quello che è realmente necessario alle esigenze di #business e si tende a rallentare il processo di crescita dell’azienda invece che accelerarlo con l’ambizione di costruire infrastrutture complesse in scenari aziendali dove ancora non si mandano email automatizzate e personalizzate ai propri clienti.” “Alle volte basta solamente un #CRM. Raccolgono dati strutturati e non strutturati di tutte le interazioni con i clienti, possono essere integrati con estrema semplicità con altre sorgenti di dati aziendali, hanno degli strumenti di data analysis sempre più avanzati, consentono di fare scoring, clustering, e personalizzazione dell’esperienza utente anche grazie all’aiuto dell’AI. Insomma, sono strumenti sempre più evoluti.” #Exelab #WeMakeFuture #DataAnalytics #datascience #bigdata #AI #IA #businessinnovation #digitaltrends

Tra pochi minuti vi aspettiamo in Stage 7 - DATA ANALYTICS per l'intervento di Emanuele Caronia il nostro CEO, sull'utilizzo dei dati non strutturati e dei vantaggi offerti dall'AI. 🕝 Ore 14:00 💡 Stage 7 - DATA ANALYTICS sponsored by Exelab 📍 WMF - We Make Future, @Bologna Fiere Qui il programma completo degli speech 👉 https://lnkd.in/eVd6K_eT #Exelab #WMF2024 #WeMakeFuture #DataAnalytics #datascience #bigdata #AI #IA #businessinnovation #digitaltrends