Forum Retail 2024 Abbiamo partecipato con interesse alla 24^ edizione del Forum Retail organizzato da IKN Italy. Un'importante occasione per entrare in contatto con diverse realtà aziendali e raccogliere spunti sui grandi temi che interessano i diversi retail, farmacie comprese. Si è discusso di Customer Experience, data, loyalty e tanti altri temi con cui ci confrontiamo ogni giorno e che sono in costante evoluzione. #forumretail #loyalty #customerexperience #marketing #digital
Chi siamo
Fulcri sviluppa applicazioni di comunicazione semplici ed intuitive e piattaforme web che possano essere gestite da ogni device collegato in rete senza la necessità di essere nel punto vendita e senza la necessità di installazioni.
- Sito Web
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http://www.fulcri.it
Link esterno per Fulcri
- Settore
- Sviluppo di software
- Dimensioni dell’azienda
- 11-50 dipendenti
- Sede principale
- Sesto San Giovanni, MI
- Tipo
- Società privata non quotata
- Data di fondazione
- 1996
- Settori di competenza
- Retail, Farmacia, Software, Comunicazione, social media e software di comunicazione
Località
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Principale
Ottieni indicazioni
Via Pisa 250
Sesto San Giovanni, MI 20099, IT
Dipendenti presso Fulcri
Aggiornamenti
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Una settimana ricca di eventi e fiere quella appena trascorsa. Abbiamo partecipato con piacere alla convention delle farmacie Alphega Farmacie a Catania. Un’importante occasione in cui Carlo Carmagnola, pres. Farloyalty, ha potuto approfondire i benefici che una carta fedeltà ben gestita può apportare alla farmacia durante l’intervento : “Loyalty in farmacia: opportunità e strumenti per la crescita della fidelizzazione”
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E-Fidelity al Convegno dell’Osservatorio Fedeltà UniPR Siamo orgogliosi di partecipare per il terzo anno consecutivo come partner al Convegno dell’Osservatorio Fedeltà dell’Università di Parma, un appuntamento chiave per rimanere aggiornati sul mondo della loyalty in Italia e nel mondo. Un grazie speciale anche a Pharma Green Holding per la collaborazione nella preparazione dello speech di Marcello G., Marketing Project Manager di E-Fidelity, che ha raccontato il loro caso loyalty di successo. Un evento che conferma il nostro ruolo nel settore #loyalty
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Stiamo #assumendo per un ruolo di “Loyalty Marketing Specialist” a Sesto San Giovanni, Lombardy. Candidati subito o condividi questo post con la tua rete.
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Quando si vogliono programmare delle iniziative marketing su alcune categorie merceologiche, è fondamentale conoscere i propri clienti ed identificare i giusti target. In questo articolo Marcello G., Marketing Project Manager di E-Fidelity, spiega come individuare i giusti clienti per determinati reparti o specifici prodotti.
Come passare dall’identikit al cliente reale? La profilazione del cliente, possibile grazie alle carte fedeltà in farmacia, crea valore per le aziende, per le farmacie e per i clienti stessi, che trovano risposte a bisogni consapevoli o latenti. Scopri di più ⤵️ Pharmacy Scanner con Fulcri
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La quota di persone che desiderano un accesso #digitale alle #informazioni e ai #servizi della #farmacia è in costante aumento. Ne abbiamo parlato con il Dott. Florian Peer, farmacista e titolare della Farmacia Peer di Bressanone che sta introducendo una nuova modalità di accesso al mondo digitale per i suoi pazienti: il Customer Portal. Florian Peer #farmaciadigitale #innovazione #customerexperience
Il potenziamento della customer experience in farmacia grazie al digitale La farmacia Peer di Bressanone sta introducendo una novità per facilitare ai clienti l’accesso alla farmacia digitale, il Customer Portal realizzato da Fulcri: un unico login per entrare nell’area utenti e per fruire di tutti i servizi della farmacia. Scopri di più ⤵️ Pharmacy Scanner con Fulcri
Farmacia digitale: il potenziamento della customer experience | Pharmacy Scanner
https://pharmacyscanner.it
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L'impegno del nostro team per garantire soluzioni tecnologiche accessibili è costante. Per questo, alcuni dei nostri colleghi hanno partecipato agli #AccessibilityDays a Roma, il più grande evento italiano sull'Accessibilità e l'Inclusività delle tecnologie digitali. Un'opportunità per esplorare l'#accessibilità da diverse prospettive: #design, #sviluppo e #interazione tra persone. Condividiamo l'obiettivo degli organizzatori: "Non smetteremo mai di chiederci come rendere più accessibile un ambiente e/o un prodotto per le persone." #AccessibilitàDigitale
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Lo scorso sabato si è tenuta "Individui e Interazioni", una conferenza organizzata da: Italian Agile Movement, Architecta e Giallocobalto | Strategic Design. Alessandro Cermesoni, scrum master di Fulcri, ha partecipato in qualità di #relatore tenendo un talk dal titolo: "Sotto la superficie: come designer e sviluppatori possono decidere con successo insieme". Un intervento nato dall'#esperienza quotidiana con i team di #sviluppo insieme al suo percorso personale rispetto alla tematica dello #scegliere. Numerosi gli spunti: dalle pratiche #agili per prendere decisioni nel team di sviluppo e in azienda all'importanza dell'empatia nella #comprensione reciproca. Un'esperienza che porta un valore tangibile alla nostra realtà professionale e ci ispira a raggiungere risultati ancora più significativi insieme. #agile #individuieinterazioni #teamsviluppo #crescitapersonale
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Secondo #convegno a Cosmofarma Exhibition. Una nuova opportunità per approfondire le potenzialità della loyalty, combinate allo studio di un evento beauty in farmacia, fino alla misurazione dei risultati. Grazie Nicola Brunello di MAK Consulting per il prezioso contributo e a Silvio Galmozzi, Sergio Duranti e Marcello G. Groon
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