📢 𝗡𝗼𝗻 𝗽𝗲𝗿𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗶𝗹 𝗻𝗼𝘀𝘁𝗿𝗼 𝘄𝗲𝗯𝗶𝗻𝗮𝗿 𝗰𝗼𝗻 𝗺𝗮𝗴𝗻𝗲𝘄𝘀 𝗶𝗹 𝟮𝟬 𝗻𝗼𝘃𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲! 💻 𝘋𝘢𝘭𝘭'𝘪𝘯𝘵𝘦𝘳𝘢𝘻𝘪𝘰𝘯𝘦 𝘢𝘭 𝘷𝘢𝘭𝘰𝘳𝘦: 𝘴𝘧𝘳𝘶𝘵𝘵𝘢𝘳𝘦 𝘪 𝘥𝘢𝘵𝘪 𝘥𝘦𝘪 𝘵𝘰𝘶𝘤𝘩𝘱𝘰𝘪𝘯𝘵 𝘱𝘦𝘳 𝘴𝘵𝘳𝘢𝘵𝘦𝘨𝘪𝘦 𝘥𝘪 𝘮𝘢𝘳𝘬𝘦𝘵𝘪𝘯𝘨 𝘢𝘶𝘵𝘰𝘮𝘢𝘵𝘪𝘻𝘻𝘢𝘵𝘦 𝘤𝘰𝘯 𝘮𝘢𝘨𝘯𝘦𝘸𝘴 🎙 Maurizio Villa e Jessica Vancini 📅 20 novembre, ore 12.00-13.00 👉🏼 https://lnkd.in/drxHthnb In un mondo sempre più interconnesso, la gestione dei dati cliente attraverso un CRM efficace è cruciale per raccogliere ogni informazione utile dai touchpoint, online e offline. Ma come trasformare i dati in valore? Scopri come strutturare una strategia di marketing mirata e automatizzata, grazie alla potenza di magnews ✨ Perché partecipare? Toccherai con mano ✔️ Case study reali ✔️ Metodologie innovative ✔️ Spunti pratici per aumentare la customer loyalty e migliorare l'esperienza del cliente 🚀 Approfitta di questa occasione per far crescere il tuo business, iscriviti subito! https://lnkd.in/drxHthnb #MarketingAutomation #CustomerExperience #magnews #CustomerData #CustomerLoyalty
HNRG
Servizi IT e consulenza IT
Milano, MI 1.205 follower
Strategia e Design per soluzioni human-centered.
Chi siamo
Siamo HNRG e l’innovazione è da sempre nel nostro DNA. Innovazione che si significa saper anticipare le esigenze del mercato (magari ancora latenti) con proposte sempre nuove e sempre più sfidanti. Nati come start up nel 2009, diventati l’hub di innovazione digitale di Altea Federation, oggi siamo interpreti della Customer Multi-Experience, per la gestione e l’ottimizzazione di qualunque tipo di interazione digitale. Una Customer Multi-Experience in grado di supportare il rapporto che un’azienda può avere con clienti, dipendenti, fornitori, stakeholder e follower. E sappiamo farlo in modo non convenzionale sfruttando l’innovazione di una Digital Factory ma con le capacità tecniche di un System Integrator. Interpretare l’innovazione della User Experience per HNRG significa offrire alle aziende clienti (o forse sarebbe meglio dire partner) una rosa di soluzioni dei vendor internazionali e integrarle, ma significa anche ideare e creare una soluzione custom, non convenzionale per rispondere alle esigenze specifiche dell’interazione digitale a supporto del processo business. Delle soluzioni costruite su misura per ogni singola esigenza, con al centro l’esperienza dell’utente prima della tecnologia. Una trasformazione importante che si inserisce nelle linee di sviluppo Digital che rientrano nel Piano Strategico “Road to 2025” di Altea Federation e che sono la logica evoluzione della crescita di HNRG, che da sempre coniuga innovazione digital e concretezza industriale. HNRG vuole crescere, senza perdere però l’energia, l’agilità e la passione per le sfide anche nell’ambito della strategia Digital di Altea Federation.
- Sito Web
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https://hnrg.it/
Link esterno per HNRG
- Settore
- Servizi IT e consulenza IT
- Dimensioni dell’azienda
- 51-200 dipendenti
- Sede principale
- Milano, MI
- Tipo
- Società privata non quotata
- Data di fondazione
- 2009
- Settori di competenza
- Art Direction, UX Design & UX Writing, UI Design & Visual Design, Mobile First Approach, Service Design, Design Thinking, Fronted & Backend Development, Project Management, Business Analysis, Agile Methodology, Test Driven Development, Product / Service Delivery, RPA, Business Digital Platform, Salesforce e Software AG
Località
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Principale
Benigno Crespi, 24
Milano, MI 20159, IT
-
Via del Santo 110
Limena, PD 35010, IT
-
Via Francesco Morosini 19
Torino, 10128, IT
-
Via Isonzo 61
Casalecchio di Reno, BO 40033, IT
Dipendenti presso HNRG
Aggiornamenti
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📌𝗜𝗹 𝘁𝘂𝗼 𝗜𝗧 𝗲' 𝗽𝗿𝗼𝗻𝘁𝗼 𝗽𝗲𝗿 𝗮𝗳𝗳𝗿𝗼𝗻𝘁𝗮𝗿𝗲 𝗹𝗲 𝘀𝗳𝗶𝗱𝗲 𝗱𝗶 𝗱𝗼𝗺𝗮𝗻𝗶? Se hai perso il nostro ultimo webinar "𝘾𝙤𝙢𝙥𝙤𝙨𝙖𝙗𝙡𝙚 𝘾𝙪𝙨𝙩𝙤𝙢𝙚𝙧 𝙀𝙭𝙥𝙚𝙧𝙞𝙚𝙣𝙘𝙚 - 𝙄𝙡 𝙘𝙖𝙨𝙤 𝙎𝙖𝙣𝙩𝙤𝙣𝙞 𝙚 𝙖𝙡𝙩𝙧𝙚 𝙨𝙩𝙤𝙧𝙞𝙚 𝙙𝙞 𝙨𝙪𝙘𝙘𝙚𝙨𝙨𝙤", da oggi puoi guardarlo on-demand! 🎥 https://lnkd.in/dgUjqNQG Scopri la storia di SANTONI, leader nel settore delle calzature di lusso, che ha utilizzato l'approccio 𝘤𝘰𝘮𝘱𝘰𝘴𝘢𝘣𝘭𝘦 di HNRG per rivoluzionare la propria in-store app, migliorando l'esperienza cliente e ottimizzando l'efficienza operativa dei punti vendita. 🚀 Non perdere l'occasione di approfondire come l’approccio 𝘤𝘰𝘮𝘱𝘰𝘴𝘢𝘣𝘭𝘦 può migliorare agilità, innovazione ed efficienza. 🔗 Registrati per vedere il webinar on-demand: https://lnkd.in/dgUjqNQG #ComposableBusiness #CustomerExperience #Santoni #DigitalTransformation
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📌Global Summit Ecommerce & Digital Oggi si conclude un evento unico dedicato ai 𝗗𝗶𝗿𝗲𝘁𝘁𝗼𝗿𝗶 𝗲-𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗲 e 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 delle aziende più innovative in Italia. Insieme ad Altea UP, abbiamo avuto l’opportunità di presentare le nostre soluzioni per una strategia #omnichannel vincente, scambiando idee e ascoltando le esigenze dei leader del settore e dei professionisti del digitale. Torniamo da questa esperienza con un prezioso bagaglio di ispirazioni ✨ e motivazione, pronti a essere ancora più vicini ai nostri clienti e a rispondere con efficacia alle loro sfide future 🚀 Un evento di grande successo che rafforza il nostro impegno nell'eccellenza digitale! 💼 #Ecommerce #Omnichannel #CustomerExperience #GEDSummit #DigitalMarketing
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📈 𝗦𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗲 𝗼𝗺𝗻𝗶𝗰𝗵𝗮𝗻𝗻𝗲𝗹 𝘁𝗮𝗶𝗹𝗼𝗿-𝗺𝗮𝗱𝗲: 𝗹𝗮 𝗰𝗵𝗶𝗮𝘃𝗲 𝗽𝗲𝗿 𝗶𝗹 𝘀𝘂𝗰𝗰𝗲𝘀𝘀𝗼 𝗱𝗶 𝘂𝗻 𝗲-𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗲 🚀 https://lnkd.in/dv9wWFju In un mondo sempre più connesso, la chiave per creare 𝗲-𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗲 𝗕𝟮𝗕 o 𝗕𝟮𝗖 di successo sta nella personalizzazione. HNRG e Altea UP mettono al centro l'𝗔𝘂𝗴𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲𝗱 𝗖𝗫: una Customer Experience potenziata, che integra tecnologie standard e funzionalità custom per creare esperienze su misura. 🔍 La sfida? Mappare ogni fase del 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗟𝗶𝗳𝗲𝗰𝘆𝗰𝗹𝗲 e gestire l’interazione tra azienda e cliente su ogni canale, creando esperienze senza frizioni e fidelizzanti. 💡 Con soluzioni cloud scalabili, l’innovazione diventa l'elemento centrale per un commerce non solo competitivo, ma anche sostenibile nel tempo. 𝘚𝘤𝘰𝘱𝘳𝘪 𝘥𝘪 𝘱𝘪𝘶' 𝘯𝘦𝘭𝘭’𝘢𝘳𝘵𝘪𝘤𝘰𝘭𝘰: https://lnkd.in/dv9wWFju
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💡𝗡𝗲𝗹 𝗯𝗹𝗼𝗴 𝗱𝗶 Global Summit Ecommerce & Digital 𝘀𝗶 𝗽𝗮𝗿𝗹𝗮 𝗱𝗶 𝗻𝗼𝗶! https://lnkd.in/duqpJT4W Leggi l’articolo e scopri la nostra visione sulla 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲: portare l’essere umano al centro di ogni interazione digitale combinando 𝗰𝗿𝗲𝗮𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗮', 𝘁𝗲𝗰𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗮 𝗲𝗱 𝗲𝗺𝗽𝗮𝘁𝗶𝗮 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲 per migliorare, da un lato, i processi e i risultati del cliente e dall’altro per accompagnare l’utente in un viaggio esperienziale di valore 🚀 #DigitalExperience #CustomerExperience #AI #PeopleCentric
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🎤 𝗦𝗣𝗘𝗘𝗖𝗛 𝘼𝙩𝙩𝙪𝙖𝙧𝙚 𝙪𝙣𝙖 𝙨𝙩𝙧𝙖𝙩𝙚𝙜𝙞𝙖 𝙤𝙢𝙣𝙞𝙘𝙝𝙖𝙣𝙣𝙚𝙡 𝙖𝙩𝙩𝙧𝙖𝙫𝙚𝙧𝙨𝙤 𝙨𝙤𝙡𝙪𝙯𝙞𝙤𝙣𝙞 𝙙𝙞 𝘾𝙪𝙨𝙩𝙤𝙢𝙚𝙧 𝙀𝙣𝙜𝙖𝙜𝙚𝙢𝙚𝙣𝙩 🗣𝗦𝗣𝗘𝗔𝗞𝗘𝗥 Maurizio Villa e Marco Bradanini 📅 𝟭𝟲 𝗼𝘁𝘁𝗼𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟰 ⏰ 𝟭𝟱.𝟬𝟬-𝟭𝟱.𝟯𝟬 👉🏼 https://lnkd.in/d2FPwY9z Non perdere lo speech organizzato da HNRG e Altea UP nell’ambito dell’evento Global Summit Ecommerce & Digital. Scoprirai come implementare una strategia omnichannel, sfruttando una piattaforma di 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗖𝗹𝗼𝘂𝗱 integrata con un 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗣𝗼𝗿𝘁𝗮𝗹 per raccogliere e analizzare i dati provenienti da tutti i touchpoint, sia fisici che digitali. Se vuoi potenziare le interazioni con i clienti e aumentare la competitività della tua azienda, questo speech ti offrirà le chiavi giuste per farlo. 🔑 𝘐𝘴𝘤𝘳𝘪𝘷𝘪𝘵𝘪 𝘴𝘶𝘣𝘪𝘵𝘰: https://lnkd.in/d2FPwY9z #hnrg #alteaup #cx
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Oggi abbiamo avuto il piacere di ospitare nei nostri uffici di Milano Domenico Leone, CTO di SANTONI, che ha condiviso la sua esperienza sull’approccio 𝘊𝘰𝘮𝘱𝘰𝘴𝘢𝘣𝘭𝘦. Grazie a questo design architetturale, HNRG ha sviluppato con SANTONI la Clienteling App, uno strumento che supporta i sales assistant negli store, ottimizzando il processo di vendita. In soli sei mesi, l’adozione di questo approccio ha portato risultati concreti e significativi: ✅ Ridefinizione completa della data foundation, migliorando la qualità e la condivisione dei dati ✅ Architettura flessibile ed elastica, capace di adattarsi alle esigenze in evoluzione ✅ Riduzione dei 𝗰𝗼𝘀𝘁𝗶 𝗢𝗣𝗘𝗫, ottimizzando le spese operative ✅ Maggiore sicurezza grazie all’implementazione dell’𝗔𝗣𝗜 𝗚𝗮𝘁𝗲𝘄𝗮𝘆 Questa storia di successo dimostra come la semplificazione digitale possa aprire nuove opportunità di business, offrendo servizi innovativi e nuovi modelli di business. Perché, come recita il claim di SANTONI: “𝗟𝗮 𝗯𝗲𝗹𝗹𝗲𝘇𝘇𝗮 𝗻𝗼𝗻 𝗲' 𝘀𝗼𝗹𝗼 𝗻𝗲𝗹 𝗽𝗿𝗼𝗱𝗼𝘁𝘁𝗼, 𝗺𝗮 𝗮𝗻𝗰𝗵𝗲 𝗻𝗲𝗹 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝘀𝗼: 𝘂𝗻 𝗺𝗼𝗱𝗼 𝗱𝗶 𝗰𝗿𝗲𝗮𝗿𝗲”. Grazie a Domenico Leone per questo momento di condivisione! #ComposableBusiness #Santoni
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🔑𝗧𝗿𝗮𝘀𝗽𝗮𝗿𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗲 𝗳𝗶𝗱𝘂𝗰𝗶𝗮: 𝗶 𝗽𝗶𝗹𝗮𝘀𝘁𝗿𝗶 𝗱𝗲𝗹𝗹𝗮 𝗻𝗼𝘀𝘁𝗿𝗮 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 In HNRG, affrontare le sfide insieme ai nostri clienti significa lavorare come un unico team, condividendo obiettivi e superando le difficoltà con determinazione e trasparenza. È questa sinergia che trasforma i progetti complessi in storie di successo, come del caso di DAB Pumps. W/Maurizio Villa Elena Scarsi Keith Tonello #HNRG #Collaborazione #Teamwork #Trust #Innovazione
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🚀 𝗟𝗮 𝘁𝘂𝗮 𝗮𝗿𝗰𝗵𝗶𝘁𝗲𝘁𝘁𝘂𝗿𝗮 𝗜𝗧 𝗽𝗿𝗼𝗻𝘁𝗮 𝗽𝗲𝗿 𝗮𝗳𝗳𝗿𝗼𝗻𝘁𝗮𝗿𝗲 𝗹𝗲 𝘀𝗳𝗶𝗱𝗲 𝗱𝗶 𝗱𝗼𝗺𝗮𝗻𝗶? In un mondo in cui le aspettative dei clienti sono in continua crescita e la tecnologia evolve a un ritmo vertiginoso, la flessibilità e l'agilità sono più cruciali che mai. Come trasformare queste sfide in opportunità di crescita? 🎯 𝗦𝗰𝗼𝗽𝗿𝗶 𝗹𝗮 𝗿𝗶𝘀𝗽𝗼𝘀𝘁𝗮 𝗻𝗲𝗹 𝗻𝗼𝘀𝘁𝗿𝗼 𝗽𝗿𝗼𝘀𝘀𝗶𝗺𝗼 𝘄𝗲𝗯𝗶𝗻𝗮𝗿: "𝗖𝗼𝗺𝗽𝗼𝘀𝗮𝗯𝗹𝗲 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 - 𝗜𝗹 𝗰𝗮𝘀𝗼 𝗦𝗮𝗻𝘁𝗼𝗻𝗶 𝗲 𝗮𝗹𝘁𝗿𝗲 𝘀𝘁𝗼𝗿𝗶𝗲 𝗱𝗶 𝘀𝘂𝗰𝗰𝗲𝘀𝘀𝗼" Durante questa sessione approfondiremo come SANTONI, iconica azienda nel settore delle calzature di lusso, con HNRG ha adottato l'approccio 𝘊𝘰𝘮𝘱𝘰𝘴𝘢𝘣𝘭𝘦 per rivoluzionare la propria in-store app, migliorando l’esperienza cliente e ottimizzando l’efficienza operativa. 💡𝗗𝘂𝗿𝗮𝗻𝘁𝗲 𝗶𝗹 𝘄𝗲𝗯𝗶𝗻𝗮𝗿 𝗮𝗽𝗽𝗿𝗼𝗳𝗼𝗻𝗱𝗶𝗿𝗲𝗺𝗼: - Come progettare un'architettura IT flessibile e scalabile - Il caso di successo di SANTONI: una trasformazione digitale guidata da un’app 𝘤𝘰𝘮𝘱𝘰𝘴𝘢𝘣𝘭𝘦 - Altri esempi di come l'approccio 𝘤𝘰𝘮𝘱𝘰𝘴𝘢𝘣𝘭𝘦 può trasformare la tua azienda 📅 𝗤𝘂𝗮𝗻𝗱𝗼: 8 ottobre 2024 | 🕚 𝗢𝗿𝗮𝗿𝗶𝗼: 11:00 - 12:00 🔗 𝗡𝗼𝗻 𝗽𝗲𝗿𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗹'𝗼𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝘁𝗮' 𝗱𝗶 𝘀𝗰𝗼𝗽𝗿𝗶𝗿𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗲 𝗽𝗼𝘁𝗲𝗻𝘇𝗶𝗮𝗿𝗲 𝗹𝗮 𝘁𝘂𝗮 𝗮𝘇𝗶𝗲𝗻𝗱𝗮 𝗰𝗼𝗻 𝘂𝗻'𝗮𝗿𝗰𝗵𝗶𝘁𝗲𝘁𝘁𝘂𝗿𝗮 𝗜𝗧 𝗮𝗴𝗶𝗹𝗲 𝗲 𝗶𝗻𝗻𝗼𝘃𝗮𝘁𝗶𝘃𝗮. Iscriviti ora al webinar: https://lnkd.in/dgUjqNQG #ComposableBusiness #CustomerExperience #Santoni
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🎯 𝗜𝗹 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗮𝗹 𝗰𝗲𝗻𝘁𝗿𝗼: 𝗹’𝗮𝗽𝗽𝗿𝗼𝗰𝗰𝗶𝗼 𝗱𝗶 HNRG In ogni progetto, mettiamo il cliente al centro, lavorando insieme per raggiungere obiettivi e superare le aspettative. La nostra missione è creare soluzioni su misura che rispondano alle esigenze specifiche di ciascuno, con la stessa dedizione e passione che mettiamo in tutto ciò che facciamo. 💪 Siamo HNRG: per noi il successo dei nostri clienti è il nostro successo. E le parole di Elena Scarsi, Group CRM Manager di DAB Pumps, ci premiano. Siamo orgogliosi di poter fare la differenza ogni giorno, offrendo non solo competenze tecniche, ma anche ascolto, supporto e collaborazione continua. w/Annalisa Casali Keith Tonello Elena Scarsi Maurizio Villa #Teamwork #CustomerSuccess #HNRG #Partnership #Innovazione