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Kettydo+

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Consulenza e servizi aziendali

Milan, Lombardy 21.386 follower

We design meaningful
 people+brand engagement through innovation and humanism.

Chi siamo

Kettydo+ applica un modello strategico integrato fra experience design, creatività, contenuto e tecnologia Un’offerta integrata per essere competitivi nell’era dell’Engagement Economy: uno scenario in cui vincono i Brand che dimostrano di conoscere i propri Clienti ad un livello personale, dove il modo migliore per conquistarne il cuore e la mente è coinvolgerli in esperienze autentiche, partecipate e personalizzate.

Settore
Consulenza e servizi aziendali
Dimensioni dell’azienda
51-200 dipendenti
Sede principale
Milan, Lombardy
Tipo
Società privata non quotata
Data di fondazione
2012
Settori di competenza
Online Branding Identity, e-Commerce Platforms, Social Media Marketing, Mobile Platform, User Experience Design, Content Strategy, Technology Strategy e Technology Developlment

Località

Dipendenti presso Kettydo+

Aggiornamenti

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    🔥 #Loyalty ed #Etica: la nuova frontiera della fidelizzazione 🔥 🔎Oggi la fedeltà non si conquista più solo con punti, sconti o vantaggi economici. La vera sfida per i brand è costruire relazioni autentiche, basate su fiducia, trasparenza e valori condivisi. 🌟L’Etica della Loyalty non è solo una scelta responsabile, ma una leva strategica per un #LoyaltyLifecycleManagement più sostenibile e duraturo. Un approccio che crea valore per i clienti, i partner e la società, in un ciclo virtuoso che integra i principi #ESG. ✅ #B2B – Relazioni di fiducia con aziende partner e fornitori ✅ #B2C – Esperienze trasparenti e rispettose per i consumatori ✅ #B2E – Coinvolgimento attivo e valorizzazione dei dipendenti 💡 Loyalty Circolare = Un valore che si rigenera 💡 📌 Non basta attirare, bisogna coltivare. Per noi di Kettydo+ (part of aigen) ogni interazione deve essere un’opportunità per rafforzare il legame con le persone, differenziandosi dai competitor e trasformando la fedeltà in un percorso evolutivo. E per farlo serve il guisto partner strategico e tecnologico, che riesca a mettere a fattor comune: 🔹 Dati e intelligenza artificiale per personalizzare le esperienze 🔹 Martech e integrazione omnicanale per una gestione efficace 🔹 Sostenibilità e impatto sociale per un coinvolgimento più profondo 🟡 È tempo di ripensare la Loyalty. Sei pronto a evolvere? 🔗 Leggi l’articolo completo qui! 👉 https://lnkd.in/dGZPPiag #LoyaltyInnovation #ConsumerEngagement #CustomerLoyalty #EthicalMarketing #BrandStrategy #Sustainability #YouserENGAGE

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    🔎 La Loyalty non è un programma, ma un progetto! 🔄✨ Uno degli errori più grandi nella gestione della Loyalty? Pensare che sia solo una questione di marketing. 🚫 ❌ Se il tuo CRM, il Customer Service, l’e-commerce e gli altri dipartimenti non lavorano in sinergia, stai perdendo dati, insight e opportunità preziose. 💡 La Loyalty non è solo un programma a punti, ma un ecosistema dinamico e interconnesso che rafforza il legame con i tuoi clienti, generando valore reciproco. Per evitare di compromettere la fiducia e la fedeltà dei tuoi clienti, serve una regia strategica che superi i silos aziendali e integri tecnologie, dati e comunicazione. 📊🔗 Nel nostro nuovo articolo su Engage.it, ti spieghiamo come trasformare la tua Loyalty in un vero driver strategico di crescita. 🚀 🔗 Leggi l’articolo completo qui: https://lnkd.in/dbJnfuHm #Loyaltyinnovation #ConsumerEngagement #CRM #CustomerExperience

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    📢 Come ogni anno, nel primo trimestre lanciamo il nostro studio sui principali Loyalty Trends! 📢 🔎 Il 2025 si preannuncia come un anno di grandi sfide e opportunità per la fidelizzazione: tra iper-personalizzazione e privacy, esperienza utente e omnicanalità, ROI ed efficienza operativa, le opportunità sono sempre più ampie, e i brand devono identificare i giusti partner per poter evolvere e distinguersi in modo ponderato e sicuro. 🚀 Gli approci tradizionali non bastano più! Creare esperienze di valore che vadano oltre la sola transazione è fondamentale per costruire relazioni durature con i clienti. ✨ Ecco le 5 tendenze che trasformeranno il loyalty marketing nel 2025: 1️⃣ 🔍 Iper-personalizzazione vs. Privacy – Personalizzare senza invadere: il giusto equilibrio tra dati e fiducia. 2️⃣ 🤖 AI & Tecnologia – L’intelligenza artificiale ridisegna il loyalty con segmentazione avanzata e dati predittivi. 3️⃣ 🌐 Omnicanalità & UX – Un’esperienza fluida e senza frizioni su tutti i touchpoint per un ingaggio continuo. 4️⃣ 📈 ROI & Efficienza Operativa – Gamification, membership e subscription per una loyalty sostenibile. 5️⃣ 🌱 Sostenibilità & Impatto Sociale – Programmi fedeltà che creano connessioni autentiche e un circolo virtuoso di valore. 💡 Non si tratta più solo di raccogliere punti, ma di costruire un legame emozionale duraturo e rilevante con i clienti. I brand che sapranno innovare in questa direzione guideranno il futuro della loyalty, e in Kettydo+, part of aigen, abbiamo tuti gli strumenti per trasformare questa visione in realtà, progettando strategie, piattaforme e sistemi di gestione dell'ingaggio che creano esperienze di valore e connessioni autentiche. 🔗 Leggi l’articolo completo qui! https://lnkd.in/dF3QYvjT 👉 Quale di queste tendenze pensi avrà l’impatto più grande nel 2025? Scrivilo nei commenti! 👇 #LoyaltyInnovation #LoyaltyTrends2025 #Personalizzazione #AI #Sostenibilità #Omnicanalità #Gamification #Martech #YouserENGAGE

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    👏 Complimenti alla nostra Head of Creativity, Manuela Sissa, per aver concluso il corso di AI Generativa all’interno del Master in Creative Direction allo IED! 🎓   ✨ Un’esperienza ricca di stimoli e confronto con una classe di talenti pronti a esplorare nuovi orizzonti creativi. 🚀🔍 💡 Un percorso che dimostra come la creatività possa evolversi attraverso l’AI, accendendo nuove scintille e aprendo nuove prospettive. 🔥 🏢 Il valore di questa esperienza non si ferma in aula, ma arricchisce anche la nostra azienda e le persone che ne fanno parte, alimentando ogni giorno il nostro modo di pensare e innovare. 💭💡

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    Head of Creativity - Campaign Social & UI Design presso Kettydo+⚡️Top 100 Global AI Art Creators and Innovators on LinkedIn⚡️Ambassador AI/CC Creative Community

    Oggi ho terminato il corso di #AIGenerativa all'interno del #Master in #CreativeDirection allo IED Istituto Europeo di Design. È stata un’esperienza pazzesca. Ringrazio Jack Blanga per la preziosa opportunità. Di cuore, grazie. ❤️ Ho trovato una classe di persone curiose, attente, affamate di futuro. Creative e creativi pronti a spingersi oltre, a capire che tool come #Midjourney possono essere un’estensione della loro immaginazione e non un limite. Questa cosa dell’insegnamento mi sta piacendo sempre di più. Perché ho capito che non si tratta solo di trasferire nozioni, ma di accendere scintille. I tecnicismi sono fondamentali, certo. Ma la vera magia accade quando si riesce a trasmettere la passione, la voglia di sperimentare ogni giorno, e l'entusiasmo di chi non smette mai di imparare. Perché non esiste un punto d’arrivo. Si impara sempre. E per me la crescita più potente è quella che nasce dal confronto con chi ha ancora tutto da inventare. /imagine "Lacrimuccia finale" #CreativeDirection #GenerativeAI #Midjourney #IEDMilano #Creativity #Master

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    🚀 Nel 2024, l’AI e la GenAI hanno ridefinito le regole del gioco, trasformando dati e insight in valore reale. Ma nel 2025, i brand potranno davvero permettersi di continuare con comunicazioni generaliste e call to action standardizzate? La risposta è ❌ no. 💡 Per creare esperienze autentiche e personalizzate, i brand devono abbracciare una Loyalty data-driven supportata da una solida #martechplatform. Solo così ogni interazione diventa un'opportunità per rafforzare il legame con i clienti e trasformarli in veri ambassador. 🤝 🔍 Cosa significa davvero una Loyalty data-driven? 📊 Conoscenza approfondita dei clienti 🌐 Strategie di fidelizzazione olistiche 🎯 Engagement personalizzato, basato su dati reali 🗺️ Analisi geostatistica per strategie territoriali mirate ⚙️ Una martech platform agile e modulare, come #YouserEngage di Kettydo+, consente di: 📥 Centralizzare i dati ➡️ Integrare facilmente i sistemi esistenti senza riprogettazioni costose; 🚀 Potenziare le strategie di marketing ➡️ Centralizzare ed arricchire dati di prima e terza parte; 📈 Massimizzare il ROI ➡️ Accelerare il time-to-market e ottenere il massimo ritorno sugli investimenti; ...🌟 Offrendo esperienze di valore che vanno oltre le semplici promozioni! 👉 Scopri di più su come trasformare il tuo brand in un Loyalty Brand capace di costruire relazioni durature nel tempo leggendo il nostro nuovo articolo del blog e non esitare a contattarci! 💬 https://lnkd.in/dvEm2Dqa #loyaltyinnovation #loyaltydatadriven #Kettydo+ #YouserENGAGE #martechplatform #ilblogdikettydo+

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    🌟 Iniziamo la settimana condividendo un post di Luca Lanza, Partner & Consultancy Practice Director di Kettydo+, secondo il quale la #loyalty non può più essere un dipartimento isolato, ma un #asset strategico integrato con marketing, prodotto, customer service ed #experience. 🔴 Troppo spesso la fedeltà viene ridotta a un semplice programma a punti, mentre il vero obiettivo dovrebbe essere creare una connessione emotiva e valoriale con il cliente. 💡 Fidelizzare significa offrire vantaggi, creare lealtà significa costruire un legame duraturo basato su fiducia e valori condivisi. ⚡️ Lanza sottolinea l'importanza di un cambio di paradigma: per innovare la loyalty, serve un approccio collaborativo tra reparti e una consulenza che aiuti i brand in questa transizione, anziché limitarsi a replicare modelli standard. 🤔 Il tuo brand è pronto a evolversi ma non sai da dove iniziare? 🎯 Ti aiutiamo a trasformare questa sfida in un'opportunità. Contattaci per una consulenza! #LoyaltyInnovation #kettydo+

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    🟡 Partner & Consultancy Practice Director @Kettydo+ 🔵 Partner @a.i.gen

    🌟Oggi mi concedo una riflessione schietta sul tema della #Loyalty come #asset strategico anziché dipartimento isolato. E voglio sottolineare l’urgenza, per i professionisti consulenziali e tecnologici di questo settore, di concentrarsi sul vero obiettivo – far eccellere i brand – prima di mirare alla propria gloria e visibilità. 🔴 Ricordiamocelo! Siamo a servizio dei brand, non noi stessi dei brand 🔴 🔎 La loyalty – intesa come la capacità di creare un legame emotivo e valoriale tra brand e cliente – non può più essere confinata a un singolo dipartimento aziendale. Troppo spesso, infatti, la “fedeltà” viene gestita esclusivamente come un programma a punti, legato a benefici e premi. È uno schema utile, ma rischia di distogliere l’attenzione dall’obiettivo finale: instaurare una relazione genuina e duratura. 🧩 Questa riflessione nasce da uno spunto interessante sull’evoluzione della loyalty (fonte: Kettydo+ https://lnkd.in/dGhemswJ). Finché la loyalty resterà una funzione isolata – senza dialogare e integrarsi con #marketing, #prodotto, #customerservice e #experience – sarà sempre più difficile passare dal mero “#fidelizzare” al costruire “#lealtà”. ⚡️ La differenza è sottile, ma decisiva: ✅#Fidelizzare = premiare comportamenti d’acquisto con punti, vantaggi o sconti, “comprando” la fedeltà con riconoscimenti, sconti e benefici. ✅Creare #lealtà = sviluppare una connessione profonda, fondata su valori condivisi e fiducia, capace di resistere a inflazione e crisi economiche, durando nel tempo. 🎯 Per innovare veramente la loyalty, serve collaborazione trasversale e il coinvolgimento di tutti i reparti aziendali, con la voce del cliente sempre al centro di ogni strategia. Solo così possiamo ideare esperienze che vadano oltre la mera transazione e generino un senso di appartenenza duraturo. 💡 Una #nota personale: in uno scenario in continua evoluzione, la consulenza strategica e tecnologica che ambisce a creare valore deve assumersi una responsabilità quasi inedita: aiutare i brand in questo delicato processo di transizione culturale, strutturale e funzionale, prima ancora di cedere alla facile tentazione di “aprire la coda di pavone” a colpi di premi e celebrazioni personali. Finendo poi per replicare modelli di loyalty tutti uguali. 📌 La loyalty innovation è una missione, non un semplice “badge da esibire”. E l’innovazione non si misura dai grandi numeri, ma dalla capacità di pochi, ben riusciti progetti di cambiare davvero le regole del gioco. #LoyaltyInnovation #Consistency #Martech

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    🌟 Il futuro della loyalty è collaborativo! 🌟 I #LoyaltyWallets stanno rivoluzionando il modo in cui i brand costruiscono la fedeltà dei clienti: un’unica piattaforma per accumulare e utilizzare vantaggi cross-brand, con un’esperienza fluida e personalizzata. 🔄✨ 💡 Più valore per i consumatori, dati più ricchi per le aziende, e un nuovo modo di creare #engagement! Leggi l'ultimo articolo del nostro blog "Point of view", dove approfondiamo il tema dei Loyalty Wallets: da strumenti dedicati a singoli brand a ecosistemi cross-brand, capaci di valorizzare al massimo il potenziale della #fidelizzazione. È il momento di superare i modelli tradizionali e abbracciare un #LoyaltySystem più ampio e interconnesso! 🚀 Scopri di più su questa evoluzione qui 👉 https://lnkd.in/dJUQM6V2 #LoyaltyWallet #CustomerLoyalty #Loyaltyinnovators #LoyaltySystem

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    🟡 Partner & Consultancy Practice Director @Kettydo+ 🔵 Partner @a.i.gen

    🚀 #LoyaltyWallet: La Nuova Frontiera della Fedeltà Cross-Brand 🔎 Nel panorama digitale di oggi, la fedeltà dei clienti non si costruisce più su programmi isolati, ma su ecosistemi connessi. I Loyalty Wallets rappresentano una vera rivoluzione, permettendo ai brand di creare un valore condiviso e offrire ai clienti un’esperienza di fidelizzazione fluida, cross-brand e omnicanale. 💡 Perché sono un game changer? ✅ Un’unica #piattaforma, molteplici brand: I clienti accumulano e utilizzano punti, vantaggi e premi in un unico spazio digitale. ✅ #Esperienza fluida e personalizzata: Niente più frammentazione! Un’interfaccia intuitiva per accedere a tutti i vantaggi in pochi click. ✅ #Valore percepito più alto: Con programmi interconnessi, la fedeltà diventa un vero asset per il cliente, che può sfruttare il suo engagement su più marchi. ✅ Dati e #insight più ricchi: Le aziende possono raccogliere dati più completi sul comportamento d’acquisto e ottimizzare strategie di loyalty e marketing. 🎯 Il futuro della fedeltà è collaborativo! I Loyalty Wallets creano sinergie vincenti tra brand e consumatori, ridefinendo il concetto stesso di customer loyalty. 🔎 Vuoi scoprire di più su questa rivoluzione? Leggi l’approfondimento qui 👉 https://lnkd.in/dtapnc_7 #LoyaltyInnovation #CustomerLoyalty #ConsumerEngagement #UserExperience #Martech #YouserENGAGE

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    🚀 Nuovo articolo online su Engage.it! 🔍 Quanto conosci davvero i tuoi clienti? Oggi il successo di una strategia di loyalty e engagement passa dalla capacità di raccogliere e interpretare dati di valore. Nel nuovo articolo della nostra rubrica "Loyalty ed Engagement" parliamo di #ProfileEnrichment, una leva strategica fondamentale per costruire esperienze personalizzate e rilevanti. 💡 Perché il Profile Enrichment è così importante? ✅ Arricchire i profili cliente con dati avanzati – oltre le informazioni standard – consente di: ✅ Migliorare la segmentazione con insight su preferenze, abitudini e comportamenti reali. ✅ Personalizzare le campagne con offerte e contenuti su misura, aumentando il #conversionrate. ✅ Prevedere le tendenze grazie all’integrazione di #dati geospaziali, demografici e comportamentali. ✅ Ottimizzare l’esperienza omnicanale, sincronizzando i touchpoint digitali e fisici. ✅ Potenziare la #fidelizzazione, riducendo il churn e trasformando i clienti in ambassador. Nel mondo dell'engagement digitale, la differenza tra un dato e una connessione autentica è ciò che distingue i brand vincenti. Con il modulo di Profiler Enricher di YouserENGAGE 2.0, le aziende vanno oltre il semplice miglioramento dei dati in CRM e CDP 🌟  Profile Enricher è una funzionalità unica sul mercato sviluppata in collaborazione con UrbiStat, società specializzata in Geomarketing Analytics e sister company di Kettydo+ all’interno del gruppo aigen. 💡Con questa innovativa funzionalità, YouserENGAGE 2.0 utilizza Intelligenza Artificiale per:  ✅ Migliorare la qualità dei dati dei clienti arricchendo il sistema CRM/CDP con informazioni precise fornite da dati geostatistici della piattaforma A.I.gen. ✅ Analizzare i comportamenti dei clienti ✅ Prevedere le loro esigenze future ✅ Personalizzare le interazioni in tempo reale 🎯 Il risultato? Un #engagement sempre più mirato, efficace e strategico, capace di trasformare i dati in relazioni di valore. 📍Vuoi portare la tua #strategiadiloyalty a un livello avanzato? Leggi il nostro ultimo articolo su Engage.it! ➡️ https://lnkd.in/dxVqTPFC ...🔍 E se vuoi scoprire come YouserENGAGE 2.0 può rivoluzionarla, contattaci per una demo! 🚀 #ProfileEnrichment #DataDrivenMarketing #ProfileEnrichment  #AI #LoyaltyInnovators #Kettydo+ #A.I.Gen #YouserENGAGE

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    🔥 Qualche giorno fa abbiamo avuto il piacere di essere ospiti del Master in Branded Content & Entertainment organizzato da OBE Osservatorio Branded Entertainment, di cui siamo partner, e UPA - Utenti Pubblicità Associati, portando la nostra esperienza sull’#IntelligenzaArtificiale applicata alla creatività e al business. 💡 Un’occasione preziosa per approfondire l’evoluzione dell’#AI, il suo impatto e le applicazioni pratiche nel #marketing e nell’#entertainment. Un dialogo stimolante e arricchente, reso possibile dalla sinergia tra Kettydo+ e BID Company (parte del nostro gruppo aigen), grazie alla partecipazione di professionisti con competenze complementari, per una prospettiva completa e interdisciplinare sull’intelligenza artificiale e la creazione di contenuti. 🎙️ Luca Lanza, Partner & Consultancy Practice Director di Kettydo+, ha aperto la giornata con una panoramica sullo scenario AI, analizzando i cambiamenti in atto nel mondo professionale e le implicazioni manageriali e creative. 🛠️ Christian Scquizzato, Head of Innovation e Partner di BID Company, ha approfondito il #prompting, mostrando come interagire efficacemente con i modelli AI per generare testi, immagini e contenuti misti. 🎨 Manuela Sissa, Head of Creativity - Campaign, Social & UI Design di Kettydo+, ha chiuso la sessione con un focus su come integrare l’AI nel #processocreativo, trasformandola in un alleato strategico per innovare idee e soluzioni. 📌 A fine giornata, gli studenti si sono messi alla prova con un esercizio pratico, utilizzando strumenti di #GenAI per rispondere a un brief di Branded Content & Entertainment, sperimentando in prima persona il potenziale dell’AI nella creazione di contenuti. ✨ Un’esperienza stimolante e ricca di insight, che conferma quanto l’AI possa essere una risorsa straordinaria per il futuro del #content & entertainment! #ArtificialIntelligence #AI #BrandedContent #Entertainment #Innovation #Kettydo+ #BIDCompany #AIGen

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