SINTRA DIGITAL BUSINESS

🚀 Mark your calendars: London's eCommerce Expo is just around the corner! On September 18-19, we'll be diving deep into cutting-edge topics, including: "Creating Superior Customer Service with Data and Gen AI" 🤖📊 We're gearing up to explore: -The revolutionary impact of generative AI on customer service -Effective strategies for integrating AI into your business operations -Seamless methods to blend AI with existing systems This session promises to unveil the next chapter in digital commerce, offering crucial insights for crafting personalized and efficient customer experiences. Stay tuned for our live updates from the event! #expocommerce #AIincustomerservice #futureofcommerce 🚀 Segnatevi la data: l'Expo Commerce di Londra è alle porte! Il 18-19 settembre ci immergeremo in temi all'avanguardia, tra cui: "Creare un servizio clienti superiore con dati e IA generativa" 🤖📊 Ci stiamo preparando per esplorare: -L'impatto rivoluzionario dell'IA generativa sul servizio clienti -Strategie efficaci per integrare l'IA nelle operazioni aziendali -Metodi fluidi per fondere l'IA con i sistemi esistenti Questa sessione promette di svelare il prossimo capitolo del commercio digitale, offrendo spunti cruciali per creare esperienze cliente personalizzate ed efficienti. Restate sintonizzati per i nostri aggiornamenti in diretta dall'evento! #expocommerce #AIservizioclienti #futurodelcommercio Gianni Bianchi Michele Barbagli Luca Innocenti Elena Navini

Innovare nel B2B: Trasforma il tuo business con le nostre soluzioni innovative 🚀 Nel mondo B2B, le sfide della digitalizzazione sono anche grandi opportunità. Per affrontare le sfide uniche delle transazioni B2B, è fondamentale adottare soluzioni su misura che migliorino l'efficienza e semplifichino le operazioni. Scopri come NetSuite, Shopify e Pimcore possono rivoluzionare il tuo approccio B2B! 🔧 NetSuite: gestisci l'intera operatività aziendale con un unico sistema cloud. Dal controllo finanziario alla gestione del magazzino, NetSuite offre una visione a 360° del tuo business. 🛒 Shopify B2B: crea un'esperienza di acquisto personalizzata per i tuoi clienti aziendali. Gestisci listini prezzi specifici, ordini in volume e cataloghi su misura con facilità. 🗄️ Pimcore: centralizza e ottimizza la gestione dei tuoi dati di prodotto. Garantisci coerenza attraverso tutti i canali e migliora l'esperienza del cliente con informazioni accurate e dettagliate Integrando queste potenti tecnologie, creiamo un ecosistema B2B completo e su misura per te. Dall'ottimizzazione dei processi interni alla creazione di un'esperienza d'acquisto fluida per i tuoi clienti, siamo qui per guidarti verso il successo digitale nel B2B. Pronti a rivoluzionare il vostro business B2B? Contattateci per scoprire come possiamo costruire insieme il vostro ecosistema digitale vincente! 💼 #B2B #netsuite #shopify #pimcore #digitaltransformation #businessgrowth

🚀 Facilità dei pagamenti con Shopify POS Go Nel mondo del retail, semplificare il processo di pagamento è cruciale per migliorare l'esperienza del cliente. Con Shopify POS Go, puoi trasformare le transazioni nel tuo negozio. 💳 Vantaggi Principali: Mobilità e flessibilità: grazie alla portabilità di POS Go, puoi accettare pagamenti ovunque nel negozio. Esperienza cliente migliorata: velocizza il checkout, riduci le code e aumenta la soddisfazione dei clienti. Integrazione perfetta: sincronizza facilmente con il tuo eCommerce per una gestione unificata degli ordini e dell'inventario. Vuoi saperne di più? Contattaci per dettagli su come Shopify POS Go può rivoluzionare il tuo business! 💼 #retail #eCommerce #shopify #POS #innovazione #customerexperience Gianni Bianchi Michele Barbagli Elisa Stocchi Elena Navini

Proud partner!

Come procedono le vostre vacanze? Che siano appena iniziate o già finite, oggi è comunque un giorno di riposo. E allora: buon relax! #august #vacation

💥 Il potere della Data Governance: trasforma i dati in decisioni strategiche con Sintra Con i dati che sono ora il nuovo oro dell’era digitale, Data Governance non è più una semplice opzione ma una necessità. ecco come può rivoluzionare la tua azienda: 📈 Controllo centralizzato: garantisce un monitoraggio continuo e la conformità alle normative 📊 Decisioni strategiche: supporta decisioni strategiche con informazioni precise e affidabili ⚙️Efficientamento dei processi: riduce sprechi e migliora l’efficienza operativa 👥Comprensione dei clienti: fornisce una visione chiara dei comportamenti e bisogni dei clienti. 🎯 Principali benefici della Data Governance 🔹 Miglioramento della coerenza e dell’efficienza dei dati 🔹 Riduzione degli interventi manuali e degli errori 🔹 Accelerazione del processo decisionale e riduzione del time-to-market 🔹 Punto di accesso unificato e semplificazione delle interazioni B2B 🔹 Sicurezza e protezione del know-how aziendale 💡 Soluzioni Sintra per una Data Governance eccellente: iPaaS e Power BI 💡 ⚫ iPaaS (Integration Platform as a Service), la piattaforma di integrazione SaaS che gestisce i flussi di dati con mapping e logica di business avanzata. Monitora ogni messaggio, gestendo e misurando gli errori con precisione. Perfetta per la transizione da sistemi reattivi a quelli informativi. ⚫ Power BI, la soluzione di business intelligence che potenzia le tue decisioni.Trasforma i tuoi dati in visualizzazioni chiare e insight condivisibili, perfetti anche per applicazioni e siti web aziendali. Con iPaaS e Power BI, la tua strategia di Data Governance sarà potenziata, rendendo i dati più accessibili e utili per le tue decisioni aziendali. Scopri come questi strumenti possono aiutarti a ottimizzare i tuoi processi e a guidare il successo della tua azienda! 🚀 #DataGovernance #iPaaS #PowerBI #BusinessIntelligence #DataIntegration #DigitalTransformation #TechInnovation

🔔 eCommerce Expo Expo awaits us this September! 🔔 One of our key objectives? Understanding how customer loyalty will evolve and how to enhance engagement and retention. In an era dominated by social media and instant gratification, retaining customers has become more complex. Traditional methods like emails and text messages are losing effectiveness, making it essential to integrate social media into loyalty strategies. 📱💬 We'll explore the concept of "addictive loyalty", analyzing behavioral economics and innovative strategies such as: 🌀 Creating "infinity loops" 🎨 Utilizing the "Hook Canvas" 🤖 AI-driven dynamic content personalization These techniques not only help retain customers but also encourage them to return. We're embracing the challenge of creating lasting and sustainable connections in an increasingly changing landscape. Stay tuned! #londonexpo #customerloyalty #digitalmarketing #ecommercestrategies #Innovation 🔔 L'ecommerce expò ci aspetta questo settembre! 🔔 Uno dei nostri obiettivi? Comprendere come evolverà la fedeltà dei clienti e come migliorare il coinvolgimento e la fidelizzazione. In un'epoca dominata dai social media e dalla gratificazione istantanea, trattenere i clienti è diventato più complesso. Le metodologie tradizionali come email e messaggi di testo perdono efficacia, rendendo essenziale l'integrazione dei social media nelle strategie di fidelizzazione. Esploreremo il concetto di "fidelizzazione coinvolgente", analizzando l'economia comportamentale e strategie innovative come: 🌀 Creazione di "infinity loops" 🎨 Utilizzo del "Hook Canvas" 🤖 Personalizzazione dinamica dei contenuti basata sull'IA Queste tecniche non solo aiutano a trattenere i clienti, ma anche a farli tornare. Accettiamo la sfida di creare connessioni durature e sostenibili in un contesto sempre più mutevole. Stay tuned! #londoexpo #fidelizzazioneclienti #digitalmarketing #strategieecommerce #Innovazione Gianni Bianchi Michele Barbagli Luca Innocenti Elena Navini

Ottimizza l'Esperienza di Checkout del Tuo Negozio Shopify con Split Shipping e Checkout Blocks! ⚡ Immagina un checkout così fluido e personalizzato che i tuoi clienti non vorranno più acquistare altrove. Con le ultime funzionalità di Shopify, questo scenario diventa realtà! 👉 Split Shipping:  Con Split Shipping di Shopify, gestire ordini con articoli a spedizione diversa diventa un gioco da ragazzi! Il sistema garantisce una trasparenza totale, ma offre anche una flessibilità straordinaria, permettendo ai tuoi clienti di scegliere il metodo di spedizione ideale per ciascun articolo del loro ordine. Perfetto per: ⚫ Preordini ⚫ Abbonamenti ⚫ Prodotti con Prime ⚫ Articoli spediti da diverse località ⚫ Prodotti con differenti profili di spedizione 👉 Checkout Blocks su Shopify Plus: Per chi è su Shopify Plus,la personalizzazione del checkout è ora più avanzata che mai. Grazie all’app Checkout Blocks, da ora disponibile gratuitamente, si possono aggiungere funzionalità personalizzate direttamente nelle pagine di checkout. Ecco alcune personalizzazioni, tra le tante disponibili, che puoi mettere in pratica: ⚫ Aggiunta del logo aziendale e banner personalizzati ⚫ Cambiare colori, sfondi e font per rispecchiare il brand ⚫ Aggiunta di app blocks per integrazioni come programmi fedeltà o promozioni speciali La combinazione di queste funzionalità è una formula vincente che migliora significativamente l’esperienza utente. Cosa stai aspettando? Contattaci per una consulenza. Gianni Bianchi Michele Barbagli Elena Navini Elisa Stocchi Filippo Angioli Francesca Frasconi Andrea Cracovia Matteo Cutini Sara Cherici #ecommerce #shopify #onlineshopping #customerexperience #shopifyplus #checkout #splitshipping

Cari colleghi, è arrivato il momento tanto atteso: le vacanze (almeno per chi non le ha già fatte)! Ecco la nostra "to do list" per godersi al meglio il meritato riposo: ✴ Se senti l'impulso di controllare le email, fai tre respiri profondi e ordina un altro mojito. ✴ Il tuo nuovo KPI: Kilometri Percorsi in Infradito. Obiettivo: il più possibile! ✴ Se vedi il tuo capo in costume da bagno, fingiti una statua di sabbia. Funziona sempre. ✴ L'unico networking consentito è quello con i baristi. ✴ Sostituisci "time management" con "tan management". La tua unica deadline è il tramonto. ✴ Il multitasking in vacanza significa mangiare un gelato mentre prendi il sole. ✴ Ricorda: ciò che succede in vacanza, resta in vacanza. A tutti voi, auguriamo delle vacanze rilassanti, divertenti e completamente libere da pensieri lavorativi. Sappiamo che tornerete abbronzati e ricaricati! Per chi è già rientrato o andrà in vacanza più in là ... noi siamo qui, a farvi compagnia con articoli e aggiornamenti. #vacation #relax #goodvibes Gianni Bianchi Michele Barbagli Emanuele Bucarelli Melania Peruzzi Elisa Stocchi Luca Innocenti Elena Navini Lucia Burroni Francesco Landini Francesca Frasconi Emanuele Sambucini Emily Nencetti Valentina Chessa

🚀 Preparare il terreno per l'#ERP: La chiave per un'implementazione di successo. L'adozione di un ERP come Oracle NetSuite può trasformare radicalmente la vostra azienda, ma come ogni grande cambiamento, richiede una preparazione accurata. Ecco 5 passi fondamentali per preparare la vostra organizzazione all'implementazione di NetSuite: 👉 Valutazione dei processi attuali Mappate i vostri processi aziendali esistenti Identificate le inefficienze e le aree di miglioramento Pensate a come NetSuite può ottimizzare questi processi 👉 Pulizia e preparazione dei dati Rivedete e pulite i dati esistenti Standardizzate i formati dei dati Decidete quali dati migrare e quali archiviare 👉 Formazione del team di progetto Selezionate un team interfunzionale Assegnate ruoli e responsabilità chiari Organizzate sessioni di formazione iniziale su NetSuite 👉 Comunicazione e gestione del cambiamento Sviluppate un piano di comunicazione interno Coinvolgete i dipendenti fin dall'inizio Affrontate le preoccupazioni e le resistenze al cambiamento 👉Definizione di obiettivi e KPI Stabilite obiettivi chiari per l'implementazione Definite i KPI per misurare il successo Create un piano per il monitoraggio continuo post-implementazione Non siete soli in questo viaggio! Siamo qui per supportarvi in ogni fase del processo, dalla pianificazione iniziale alla formazione del vostro team, fino al monitoraggio post-implementazione.   Volete saperne di più su come preparare al meglio la vostra azienda per NetSuite? Contattateci per una consulenza personalizzata! #netsuite #erp #trasformazionedigitale Gianni Bianchi Michele Barbagli Fedora d'Anzeo Federica Ianiro Mattia Emili Emanuele Sambucini Elena Navini Lucia Burroni Marco Guiducci Melania Peruzzi