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📢 𝗖𝗼𝗺𝗲 𝘀𝗶 𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗶𝗲𝗻𝘁𝗮 𝗶𝗹 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝘀𝗼 𝗱𝗶 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗶𝘁𝗮 𝗰𝗼𝗻 𝗶𝗹 𝗖𝗥𝗠? 📢 Ne parliamo in un webinar promosso dalla rivista Sistemi&Impresa 🗓️ 𝗠𝗮𝗿𝘁𝗲𝗱𝗶̀ 𝟮𝟲 𝗻𝗼𝘃𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 📍 Dalle 12 alle 13 ➡️ Iscrizioni qui: https://lnkd.in/dH9VFS3d 💡 Contrariamente a quanto si possa pensare, le soluzioni di Customer relationship management (CRM) non sono lo strumento per monitorare le attività della forza commerciale: 𝗶𝗹 𝗖𝗥𝗠 𝗽𝘂𝗼̀ 𝗲𝘀𝘀𝗲𝗿𝗲 𝘂𝗻 𝗮𝗹𝗹𝗲𝗮𝘁𝗼 𝗱𝗲𝗹𝗹𝗮 𝗳𝗼𝗿𝘇𝗮 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗶𝘁𝗮. 📌 In che modo il CEM può essere l'alleato del business? 𝗚𝗲𝘀𝘁𝗲𝗻𝗱𝗼 𝗶𝗻 𝗺𝗼𝗱𝗼 𝗮𝘂𝘁𝗼𝗺𝗮𝘁𝗶𝘇𝘇𝗮𝘁𝗼 𝗲 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗶𝘇𝘇𝗮𝘁𝗼 𝘁𝘂𝘁𝘁𝗲 𝗹𝗲 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗶 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗮 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗮𝘁𝘁𝗶 𝗲 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗶, al processo di vendita dalle potenziali opportunità (lead) alle opportunità qualificate, fino alle offerte e ordini, tracciandone tutti i dati e collegandoli tra loro. A raccontarlo è Saverio Grossi, Head of Sales di Projest SPA. 🔎 Nel webinar è presentato un caso concreto di utilizzo del CRM come alleato del business. Elio Di Giovanni, Operation Manager di Basis Plant Services racconta come dalla gestione dei flussi commerciali attraverso un complesso sistema di tabelle Excel 𝘀𝗶 𝗲̀ 𝗮𝗳𝗳𝗶𝗱𝗮𝘁𝗮 𝗮 𝗠𝗶𝗰𝗿𝗼𝘀𝗼𝗳𝘁 𝗗𝘆𝗻𝗮𝗺𝗶𝗰𝘀 𝟯𝟲𝟱 𝗦𝗮𝗹𝗲𝘀, 𝗼𝘁𝘁𝗲𝗻𝗲𝗻𝗱𝗼 𝗶𝗹 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗿𝗼𝗹𝗹𝗼 𝘀𝘂 𝘁𝘂𝘁𝘁𝗼 𝗶𝗹 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝘀𝗼, automatizzandolo tramite strumenti di Intelligenza Artificiale integrati nell’infrastruttura. ➡️ 𝗡𝗼𝗻 𝗽𝗲𝗿𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗶𝗹 𝘄𝗲𝗯𝗶𝗻𝗮𝗿… 𝗲̀ 𝗴𝗿𝗮𝘁𝘂𝗶𝘁𝗼! --- #CRM #commerciale #vendite #Microsoft Chiara Lupi Martina Galbiati Alessia Stucchi Giulia Zicconi Laura Malnati