Dal corso: Abilità per conversazioni inclusive

Sblocca questo corso con una prova gratuita

Iscriviti adesso per accedere a oltre 24.000 corsi tenuti da esperti del settore.

Cercare l'empatia reciproca

Cercare l'empatia reciproca

Dal corso: Abilità per conversazioni inclusive

Inizia la prova gratuita di 1 mese Acquista per il team

Cercare l'empatia reciproca

“

- Le nostre differenze fanno la differenza quando ci impegniamo in conversazioni su argomenti polarizzanti. Certo, dovremmo aspirare a trovare un terreno comune e identificare somiglianze, cose su cui possiamo essere d'accordo, ma non possiamo rimanere lì se ci aspettiamo di arrivare all'empatia reciproca, alla capacità di vedere le situazioni dalle reciproche prospettive per alleviare la polarizzazione e migliorare i nostri rapporti di lavoro. Approfondire le differenze significa che stiamo esplorando e nominando le nostre differenze. Diamo un'occhiata ai passaggi da applicare mentre abbiamo queste conversazioni. In primo luogo, devi stabilire le regole di base, comprese le tue aspettative sulla riservatezza. Quindi, riconosci che c'è polarizzazione e le tue differenze di prospettive. In terzo luogo, stabilire una sorta di significato condiviso. Successivamente, ti consigliamo di distinguere le interpretazioni e chiarire le definizioni. Vorrai anche sospendere il giudizio e lottare…

Contenuti