L’innovazione, la tecnologia e il fattore umano sono stati il focus del Retail Summit 2024. 💡 Abbiamo partecipato come silver #sponsor all’ottava edizione del #RetailSummit, l’evento in cui oltre 200 persone tra imprenditori, top manager e key player del retail si incontrano per discutere degli scenari futuri e delle sfide nel settore. 🤖Il tema di quest’anno è “Artificial Intelligence & Human touch for Retail performance”. Durante il summit abbiamo esplorato le nuove frontiere nel retail: dall'AI Generativa al branding, passando per l'innovazione e i nuovi modelli di business, focalizzandoci sull'importanza della sinergia tra esseri umani e tecnologia. Nonostante l'AI possa rivoluzionare molti settori, nel retail il tocco umano rimane importante per un’interazione empatica con il cliente e per creare esperienze di acquisto memorabili e relazioni durature con i clienti. Le tecnologie emergenti, quindi, diventano un prezioso supporto alle attività umane e non un sostituto del lavoro. 👉Nel contesto attuale, la capacità delle aziende del retail di integrare nuove tecnologie come la #GenAI nei propri processi dipende dalla flessibilità e dall'apertura del loro parco applicativo. Spesso, sono richieste azioni di #modernizzazione applicativa per poter evolvere i sistemi e sfruttare appieno i benefici offerti dalle nuove soluzioni tecnologiche. Confimprese The Innovation Group #AgileDigitalFactory #Retail #8RetailSummit #ArtificialIntelligence
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Retail Summit 2024 🚀JAKALA svela le nuove frontiere dell’AI nel Retail Si è conclusa oggi a Stresa l’8° Edizione del #RetailSummit, organizzata da Confimprese in collaborazione con JAKALA e The Innovation Group, che ogni anno offre un momento di confronto con Key Player del retail sulle innovazioni emergenti e le sfide nel settore. Durante il summit, #JAKALA ha presentato i risultati della sua ricerca sull'applicazione dell'#IntelligenzaArtificiale nelle dinamiche di vendita. La ricerca ha evidenziato che l'adozione dell'#AI è essenziale per il retail, non solo per migliorare le operazioni, ma anche per evitare errori strategici che potrebbero portare alla marginalizzazione del settore. I risultati hanno identificato diverse aree del retail in cui l'AI sta già dimostrando il suo impatto: dal #Marketing alla #CustomerExperience fino alle #FunzioniCorporate. Marco Di Dio Roccazzella, Global Data and AI Leader di JAKALA, ha evidenziato che: “La #GenerativeAI è efficace nella comunicazione personalizzata e nel #customerservice, poiché migliora le interazioni con i clienti e ottimizza le campagne di marketing. Il 62% dei partecipanti alla nostra ricerca applica l’AI nell’ambito dell’iper-personalizzazione. Il 42% utilizza l’AI per definire il mix degli #investimenti di marketing e circa il 30% per i prototipi e il redesign dei prodotti. Tuttavia, solo il 19% dei #CEO adotta l’AI per lo sviluppo di modelli di #pricing". I dati indicano che il mondo retail ha ancora ampi margini di miglioramento per arrivare a sfruttare appieno il potenziale delle nuove #tecnologie. Un ringraziamento speciale a tutti gli speaker e gli sponsor che hanno contribuito al successo di questa edizione. Platinum Sponsor: Adobe, #AmazonShipping, HPE Aruba Networking, Meta, Microsoft, Statwolf Gold Sponsor: Blendee, Huawei-Aspiegel, Mapp Silver Sponsor: adesso.it, Indeed, SAS, Shopware Startup: Kleecks, Pragma Etimos S.r.l., Teamgroove Communication Package: Canon EMEA, Elmec Informatica, Intershop Communications, #Neways Sponsor Tecnici: Bindi - Maestri del Dessert (SIPA s.p.a.), Gruppo Lunelli, NoleggioElettrico, Red Bull, Remigio Architects, Tramezzino.it Sponsor Coffee Break: #Indeed Sponsor Lunch: Sigma Costruzioni Sponsor Cocktail: MAPIC Italy Sponsor Dinner: Spherix Sponsor After Dinner: #BocaGin Media Partner: ANSA Largo Consumo retail&food
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🔜 Il conto alla rovescia è iniziato per il Retail Summit 2024 – Artificial Intelligence & Human Touch for Retail Performance, l’evento imperdibile per i professionisti del settore Retail! 📅 3 e 4 luglio 2024 📍 Regina Palace Hotel, Stresa Negli ultimi anni, i continui cambiamenti, l'instabilità e la trasformazione digitale hanno reso indispensabile per le aziende del retail reinventarsi continuamente, adottando nuove strategie e sperimentando modelli di business innovativi. ❓Ma, in concreto, come si stanno muovendo le aziende per rimanere competitive e continuare a soddisfare le esigenze dei clienti? CEO e C-level delle realtà più rilevanti del settore si incontreranno nella suggestiva cornice del Regina Palace di Stresa per discutere delle opportunità e delle sfide di un futuro retail sempre più ‘phygital’. 🔍Tra le tematiche che saranno oggetto di discussione: · AI Generativa · I nuovi modelli di business · L’esperienza del cliente · Branding e innovazione 👉Richiedi maggiori informazioni e non perdere gli ultimi aggiornamenti! https://lnkd.in/dadUPuMz Largo Consumo è Media Partner dell’evento The Innovation Group #8RETAILSUMMIT #AI #Generativa #modelli #business #esperienza #cliente #Branding #innovazione Andrea Berrini Giorgio Garosci Claudio Garosci Francesca Marchesi
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Nel 2023, il ruolo svolto dalla #digitaltransformation e dall’omnicanalità è stato determinante per l'evoluzione del #business tra imprese e retailer. Ma cosa si devono aspettare le aziende nel nuovo anno? In vista della prossima edizione del #CPOSummit (11-12.06 | Allianz MiCo - Milano Convention Centre), all'interno del #BusinessLeaders Summit (www,businessleaders.it), abbiamo cercato di rispondere a questa domanda attraverso l'analisi realizzata dagli esperti di Manhattan Associates in un recente white paper dedicato al tema, che abbiamo riassunto e commentato in questo articolo di #Bimag: https://lnkd.in/grh7P55V
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Durante l’ultima edizione del Marketing & Retail Summit, organizzata da Mark Up e Gdoweek, Andrea Petronio ha delineato le tendenze emergenti nel mondo #retail, presentandone le sfide imminenti ed enfatizzando come #innovazione e #sostenibilità saranno i pilastri su cui costruire il futuro di questo settore. In particolare, Petronio ha sottolineato due elementi cruciali: la rilevanza dell’ESG, elemento centrale nelle strategie dei retailer che ambiscono al successo, e dell’innovazione tecnologica, dove strumenti come l'intelligenza artificiale, l'automazione e il Generative AI sono indispensabili per ottimizzare le operazioni, personalizzare l'offerta e migliorare l'esperienza cliente. Per saperne di più, leggi l’articolo completo su La Repubblica a questo link: https://lnkd.in/ewBimyKd
I trend del retail, tra innovazione e sostenibilità
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Il mondo #retail sta affrontando una trasformazione senza precedenti: da un ambiente dominato dalla ricerca del prezzo più basso, ci si sta spostando verso un panorama in cui l'innovazione e la #sostenibilità sono i veri driver del successo. Questo cambio riflette una consapevolezza crescente delle esigenze dei consumatori e dell'importanza di offrire esperienze personalizzate e responsabili. #Retail #Innovazione #Sostenibilità 🛍️🌱
Durante l’ultima edizione del Marketing & Retail Summit, organizzata da Mark Up e Gdoweek, Andrea Petronio ha delineato le tendenze emergenti nel mondo #retail, presentandone le sfide imminenti ed enfatizzando come #innovazione e #sostenibilità saranno i pilastri su cui costruire il futuro di questo settore. In particolare, Petronio ha sottolineato due elementi cruciali: la rilevanza dell’ESG, elemento centrale nelle strategie dei retailer che ambiscono al successo, e dell’innovazione tecnologica, dove strumenti come l'intelligenza artificiale, l'automazione e il Generative AI sono indispensabili per ottimizzare le operazioni, personalizzare l'offerta e migliorare l'esperienza cliente. Per saperne di più, leggi l’articolo completo su La Repubblica a questo link: https://lnkd.in/ewBimyKd
I trend del retail, tra innovazione e sostenibilità
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Forum Retail Leader Summit: Innovazione, Digitalizzazione e Sostenibilità al Centro 👥 Il Forum Retail Leader Summit ha riunito 115 top manager per discutere delle sfide e opportunità del settore retail. L'innovazione è stata protagonista, evidenziata come motore di crescita in un mercato dinamico e in rapida evoluzione. 🏬🔗 Tra i temi chiave: l'integrazione tra fisico e digitale, la centralità dei dati nel processo decisionale e l’importanza della sostenibilità. I leader hanno condiviso esperienze e best practices, sottolineando come la digitalizzazione sia essenziale per una customer experience personalizzata e immediata. 🌿 La richiesta di pratiche commerciali sostenibili da parte dei consumatori è in crescita, rendendo le iniziative green sempre più cruciali. La collaborazione tra aziende è fondamentale per promuovere un cambiamento efficace e duraturo. Rimanere al passo con le nuove tecnologie e i cambiamenti nel comportamento del consumatore è cruciale per la competitività. Il Summit ha offerto un'importante piattaforma di dialogo e riflessione per tracciare strategie innovative nel retail. #Innovazione #Digitalizzazione #Sostenibilità
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💡 Omnicanalità e sostenibilità ambientale: una sfida da affrontare insieme Oggi, durante l’incontro “MarTech for OCX: unlocking benefits and driving sustainability” degli Osservatori Digital Innovation, si sta discutendo un tema cruciale per il futuro del business: l'impatto ambientale delle strategie omnicanale. Ecco alcuni dei punti chiave emersi fino a qui: ✅ L'ecosistema tecnologico che supporta le strategie omnicanale può generare significative emissioni di CO2. ✅L'implementazione di strategie data-driven richiede l'uso intensivo di server e data center, con conseguente aumento del consumo di acqua ed energia. ✅Le attività di marketing, vendita e customer care in un approccio omnicanale possono avere un impatto considerevole sulla sostenibilità ambientale delle aziende. Siamo consapevoli di queste sfide e lavoriamo costantemente per trovare soluzioni più sostenibili, il nostro impegno è quello di bilanciare l'efficacia delle strategie omnicanale con la responsabilità ambientale. La presenza del nostro Andrea Cracovia all’evento è un esempio di quanto prendiamo sul serio questo tema. Stiamo esplorando tecnologie più efficienti, fonti di energia rinnovabile e pratiche di gestione dati ottimizzate per ridurre la nostra impronta ecologica. Crediamo che l'innovazione e la sostenibilità possano e debbano andare di pari passo. Continuiamo a cercare nuove vie per rendere il nostro approccio omnicanale più verde, perché il successo aziendale del futuro dipende anche dalla nostra capacità di proteggere l'ambiente. #sostenibilità #omnicanalità #innovazione Gianni Bianchi Michele Barbagli Matteo Cutini Sara Cherici Elena Navini Emanuele Sambucini
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Come si sta evolvendo il mondo del retail? Questo il tema discusso durante il Marketing & Retail Summit, storico appuntamento organizzato da Mark Up e Gdoweek, che delinea le tendenze emergenti del settore. Tra i passaggi chiave dell’intervento di Andrea Petronio, Senior Partner di Bain & Company, gli imperativi cardine che ogni retailer dovrebbe considerare per il prossimo futuro: - Eccellere nell’omnichannel - Investire in nuova tecnologia - Crescere oltre il trade tradizionale - Vincere la corsa ai talenti Petronio ha evidenziato inoltre come “l'invecchiamento della popolazione, insieme all'emergere della Generazione Z con i suoi distintivi stili di vita, stia spingendo il settore verso un'offerta più personalizzata, inclusiva e sostenibile”. #Innovazione e #sostenibilità risultano essere gli asset fondamentali capaci di generare un vantaggio competitivo significativo e costituiscono le sfide future per il successo delle imprese in una società in continua evoluzione. L’attuale rivoluzione digitale ha coinvolto settori e mercati di tutto il mondo, segnando nuovi paradigmi per le aziende che, per restare competitive e soddisfare le esigenze del cliente, si sono dovute adeguare a nuovi standard. L’abilità di offrire servizi ad alto valore aggiunto ed esperienze indimenticabili attraverso i punti di contatto #online e #offline saranno vincenti per i brand che vogliono fare la differenza, oggi e domani. Cristina Lazzati La Repubblica #MRS #Retail #Innovazione #Sostenibilità #Trends #Futuro
I trend del retail, tra innovazione e sostenibilità
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È online il programma completo del nostro #InsightSummit! ⚡ Unisciti a noi il 10 aprile per ottenere una panoramica completa sui consumatori e sui mercati, e per individuare le strategie di crescita vincenti per la tua azienda. 👉 Scopri il programma e pronta il tuo posto: https://lnkd.in/eT__nMjf #NIQ #GfK #EmpoweringGrowth
🛒I consumatori di oggi sono sempre più esigenti, informati e omnichannel. Il loro percorso d'acquisto è fluido, meno fedele e più attento alle esperienze personalizzate. Per intercettarne i nuovi bisogni, i #Retailer devono ripensare i propri format, puntando sulle tendenze con maggiore potenzialità di crescita. 🔍In questo contesto competitivo, per avere successo è fondamentale avere a disposizione una conoscenza sempre più ampia e approfondita dei #consumatori e dei #mercati. Il prossimo 10 aprile, in occasione del NIQ & GfK Insight Summit Italy 2024, i nostri esperti Romolo De Camillis e Ivano Garavaglia faranno il punto su questi temi nel loro intervento "Winning Retail: Evolution or Revolution?". 🗓️ Quando: Mercoledì 10 aprile 2024 🕤 Orario: 9:30 - 13:00 🏨 Dove: Talent Garden Calabiana, Milano Scopri l'agenda completa e richiedi il tuo invito ⬇️ https://lnkd.in/dZPirD-a #NIQ #GfK #InsightSummit #EmpoweringGrowth #FullView
NIQ&GfK Insight Summit Italy 2024: scopri l'agenda e richiedi un invito
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Ci vediamo domani al Convegno di chiusura dell’Osservatorio del Politecnico di Milano sull’Innovazione nel Retail. Parlerò dell’AI a supporto dell’Omnocanalità: vi aspetto!
Innovazione digitale nel Retail: ritorno al futuro!
osservatori.net
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Business Developer | Digital Expert 20+ Years Experience | Retail&GDO Solutions | Agile Mentor and Facilitator
3 mesiÈ stato un grande piacere partecipare ed inmergersi nel mondo del retail del futuro, tanti spunti di crescita raccontati da colossi di questa fantastica industry che in Italia sta davvero lavorando bene in ottica innovazione. L'AI è una grande risorsa per la democratizzazione del dato, fonte imprescindibile per poter prendere le giuste decisioni di business. #GrowTogether