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Campofelice Camping Village, uno dei più rinomati campeggi sul Lago Maggiore, ha intrapreso un'importante trasformazione digitale per migliorare il proprio servizio di customer care e incrementare la customer retention. 🚨 La gestione delle migliaia di risposte alle survey post soggiorno rappresentava una sfida cruciale. 🪄 Grazie alla collaborazione con Ander Group, è stata sviluppata una piattaforma basata su GPT-4 di OpenAI, in grado di analizzare il sentiment dei feedback e fornire suggerimenti mirati. Questa innovazione ha permesso di trasformare il feedback dei clienti in un prezioso strumento per ottimizzare il servizio. Vuoi scoprire come questa soluzione ha rivoluzionato la gestione delle recensioni? Leggi il case study completo sul nostro sito ➡️ https://lnkd.in/eihxxz87

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