Post di BRT Corriere Espresso

Quattro Stagioni: un’esperienza di acquisto seamless nel settore abbigliamento, grazie alle recensioni! Dal 1989, Quattro Stagioni veste le famiglie italiane in ogni stagione, con 16 punti vendita fisici e un e-commerce. Ma come unire questi due canali di vendita? Oltre il 90% dei consumatori utilizza lo smartphone durante gli acquisti nei negozi, e il 42% consulta le recensioni prima di comprare. Per rispondere a questa esigenza, Quattro Stagioni ha collaborato con Feedaty per portare l’esperienza d’acquisto ad un nuovo livello attivando la raccolta dei feedback in store attraverso l'utilizzo della carta fedeltà.   Inoltre il cliente che stia acquistando online o nel negozio fisico, attraverso le recensioni può usufruire di informazioni importanti e scoprire la qualità dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda. Che si tratti di shopping online o in negozio, attraverso le recensioni, i clienti possono scoprire la qualità dei prodotti e dei servizi offerti. Da gennaio 2024, nei negozi Quattro Stagioni sono presenti totem che mostrano: - Le valutazioni aziendali in stelline - Esempi di recensioni significative - Un QR code per lasciare e leggere recensioni su Feedaty Continua a seguirci se vuoi conoscere altri case study sull'utilizzo delle recensioni! #casestudy #localseo #recensionicertificate #retailmarketing #brandloyalty #ecommerceitalia

ELNÒS SHOPPING: nel 2023 torna a superare gli 8 milioni di visitatori. Si lavora sulle strategie per il 2024 Il 2023 di ELNÒS Shopping si chiude con dati molto positivi in termini di affluenza e un ritorno ai valori pre-pandemia che conferma il Meeting Place di Roncadelle tra le mete più amate della provincia, per shopping e tempo libero, anche grazie alla costante attenzione al territorio, alle tendenze del mercato e a un’offerta commerciale completa e ben differenziata.   Il 2024 prosegue in questo solco e accelera sul refresh dell’offerta, con molte novità. Significativi progetti di refurbishment, come quelli di Stradivarius e Gioielli di Valenza, hanno già preso il via per rinnovare gli spazi interni dei punti vendita e una decina di nuove insegne entreranno nel centro nel primo semestre dell’anno, rinforzando i servizi e i settori merceologici meno presidiati. Per la seconda parte dell’anno sono infine in programma alcuni importanti interventi per rendere ancora più accoglienti le aree comuni della galleria. 🎤 Giovanni Umberto Marzini, Meeting Place Manager del centro commerciale, commenta: “Gli 8.349.000 visitatori registrati nel 2023 evidenziano come ELNÒS Shopping sia riuscito a recuperare completamente i risultati pre-pandemia. L’analisi dei flussi conferma la sostanziale ripresa del numero di visite rispetto al 2019, con un leggero ribilanciamento tra weekend e giorni infrasettimanali. Molto interessante anche il fatturato complessivo dei negozi, che non ha mai smesso di crescere, confermando l’importanza e la centralità che il Centro riveste nell’area, in termini di offerta retail e di ristorazione”. #business #imprese #retail #mercati #shopping

Nel mondo del retail, ogni cliente è un tesoro e il tuo negozio dovrebbe essere accessibile a tutti! Le rampe d'accesso non sono solo soluzioni pratiche, ma sono il passo verso l'apertura a un pubblico più vasto. Accoglienza senza limiti, perché ogni cliente merita di sentirsi a casa. Immagina un'esperienza di shopping senza ostacoli, dove tutti possono accedere facilmente ai tuoi prodotti. Le nostre rampe d'accesso offrono questa possibilità, garantendo che ogni cliente, indipendentemente dalle loro esigenze di mobilità, possa godere appieno di ciò che il tuo negozio ha da offrire. Le rampe d'accesso non sono solo funzionali, ma possono anche essere parte integrante del design del tuo negozio. Con soluzioni che si integrano armoniosamente nello spazio, aggiungi un tocco di modernità e dimostri il tuo impegno per un'esperienza inclusiva. #accessibilità #barrierearchitettoniche #disabilità

Le tendenze incontrovertibili circa il legame tra insegne e clientela documentate dalle risposte di 17.541 famiglie italiane

Mi piace riassumere con questo video i 3 giorni trascorsi al Richmond Italia eCommerce forum di Rimini appena concluso: conferme, networking e innovazione digitale a supporto di una sempre più immersiva e personalizzata customer experience che onestamente non vedo l’ora di testare come consumatore e come professionista Marco Mazzilli Federico Dezi ci vediamo alla prossima puntata 😎 #spatialcommerce #ecommerce

#CoMarkInfo | E-commerce is in the air... 💞 🧑🏼❤️🧑🏽 Lo scorso San Valentino, gli italiani hanno confermato la crescente inclinazione verso lo shopping online, prediligendo i marketplace per l'acquisto dei regali. 🛒 Le categorie merceologiche più ambite hanno riguardato il settore dell'abbigliamento e accessori, che hanno mantenuto la loro posizione di leadership, come già accaduto nel 2022. 👉A seguire, prodotti enogastronomici e servizi di ristorazione. Infine, si è notato un crescente interesse per lo shopping legato al mondo dello sport e delle attività ricreative quali arte, musica e intrattenimento. ➡️Guarda i dati del 2023! #CoMark #SanValentino #ecommerce

Cresce il Live Shopping nel #Fashion: anche BTX Italian Retail and Brands S.p.a. - CONBIPEL va live con Marlene! 🚀 Il canale live del brand è stato lanciato martedì 7 maggio con una diretta in store, un format che permette di ricreare sull’eCommerce l’esperienza d’acquisto offline. 👗Durante la live è stata presentata la nuova Collezione Momenti Speciali: 30 minuti di consigli di stile, chiacchiere tra amiche e momenti di intrattenimento. 👇Ecco alcuni momenti del dietro le quinte, e se vuoi recuperare la live completa, vai al link nei commenti! #liveshopping #ecommerce #videocommerce

Si chiude con un bilancio positivo la #MilanoFashionWeek: la spesa #TaxFreeShopping è aumentata del +10% rispetto alla precedente edizione e del +55% rispetto a quanto registrato nel 2019. Un impatto positivo reso ancora più evidente dal confronto con i numeri dei sette giorni precedenti: i volumi sono aumentati del +33%, con un incremento dello scontrino medio del +6%, arrivato a 1.470 euro. La nazionalità principale per contribuzione alla spesa è stata quella americana (21%), seguita da quella cinese (13%) e araba (10%). Leggi l’analisi completa su FASHION Magazine 👇

#Marketplace: a San Valentino tra gli italiani cresce il second-hand Nel 2023, in Italia, gli shopper online sui marketplace specializzati in #moda e accessori di seconda mano hanno registrato un incremento del 5% nella spesa durante la prima metà di febbraio rispetto alla seconda metà del mese. Tuttavia, tale aumento è risultato inferiore rispetto all'anno precedente, quando si era osservato un incremento del 6,4% nella prima metà del mese rispetto alla seconda. Questi dati emergono dall'analisi condotta da Mangopay, fornitore di infrastrutture di pagamento modulari e flessibili per marketplace e piattaforme. Nel complesso, nel 2023, la spesa dei consumatori su queste piattaforme, considerando Italia, Francia, Germania, Spagna e Regno Unito, ha registrato un aumento del 35% rispetto al 2022 durante la prima metà di febbraio. L'anno precedente, nel medesimo periodo, si era registrato un aumento del 24% rispetto al 2021. Interessanti sono anche i dati di Mangopay registrati in altri paesi europei. Nel 2023, il maggior aumento è stato riscontrato tra gli acquirenti francesi, i quali hanno incrementato la propria spesa del 9,4% nei giorni antecedenti e compreso quello di San Valentino, rispetto ai giorni successivi al 14 febbraio. Nel 2022, tale percentuale era del 7,4%, mentre nel 2021 si attestava all'8,7%. Negli ultimi tre anni, l'aumento medio è stato dell'8,52%. 🎤 David Patin di Mangopay ha dichiarato: “Sembrerebbe che i consumatori siano sempre più inclini a scegliere regali di seconda mano per i propri cari, manifestando una crescente soddisfazione. I marketplace specializzati nel second-hand offrono una combinazione di vantaggi economici, ambientali e sociali che riflettono perfettamente i valori e le preferenze dei moderni shopper italiani. E chi potrebbe mai dire che questa scelta non possa anche essere romantica?”. #business #imprese #mercati #trends #ricerca #ecommerce #vendite #economia

Cosa hanno messo gli #italiani nel #carrello della #spesa di agosto? Considerando il rapporto tra valori e volumi a totale #Italia #Omnichannel, nel comparto #Grocery, ad agosto l’indagine di #NIQ evidenzia un trend in crescita a valore del +2,3% (vs 2023), e una risalita dei volumi pari al +3,1%. Tra le aree merceologiche che hanno registrato un importante incremento rispetto all’anno precedente, si evidenziano i prodotti #Bevande e #PersonalCare, entrambi con un aumento a valore del +5,3% e una crescita a volume rispettivamente del +5,1% e del +6%, seguiti dall’#Ittico, con un valore del +4,3% e una quota a volume del +7,6%. In generale, tutte le categorie hanno visto una crescita sia per le variazioni a valore sia per quelle a volume. In controtendenza invece le #Carni, che registrano un calo del -1,2% a valore e un lieve aumento del +0,2% a volume. #FoodNews