Stiamo #assumendo per un ruolo di “Product Manager” a Trento, Trentino-Alto Adige. Candidati subito o condividi questo post con la tua rete.
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Entrare a far parte di Inside non è solo assumere un ruolo, è accedere a un privilegio. Con oltre 25 anni di esperienza nel mondo del lusso, Inside è il luogo in cui l'arte del rendering raggiunge livelli di perfezione senza precedenti. Lavorare qui significa non solo unirsi a un team, ma entrare in una tradizione di eccellenza e autorità nel settore. #InsideExperience #IndustryAuthority #WorkWithPrivilege #EssereInside
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Benoit Caldei, Product Owner in Munich Re Italia, gestisce un progetto aziendale particolarmente interessante, che ha permesso lo sviluppo di un’applicazione web per l’automazione della quotazione dei rischi. Munich Re Italia: “Ciao Benoit, quale aspetto del tuo ruolo ti piace particolarmente?” Benoit: “Come responsabile di "flowin" apprezzo la natura dinamica e collaborativa di questo progetto, piuttosto innovativo per l’Azienda. Grazie a "flowin" ora agenti e sottoscrittori di compagnia possono sottoscrivere rischi in autonomia.” MRI: “Come descriveresti il clima lavorativo di Munich Re”? B: “In Azienda si respira un clima di libertà e apertura – anche nelle scelte di look! Ogni dipendente può organizzare in autonomia le proprie responsabilità, scegliendo anche se prediligere lo smart working o recarsi in ufficio più di frequente”. MRI: “Quali sono le tue prospettive di carriera”? B: “Attualmente, mi piacerebbe che "flowin" continuasse a crescere e sto lavorando intensamente affinché possa espandersi anche oltre i confini nazionali”. MRI: “Quali sono le tue passioni”? B: “Durante un’esperienza lavorativa in Olanda mi sono appassionato alla bicicletta – desidero fare un intero viaggio pedalando! Inoltre, mi diverto molto a cucinare e a suonare la chitarra”. #TogetherWeLead #GreatPlaceToWork #MunichReItalia #WeLeadRiskAndChange
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Gli #hotelmanager di successo affinano la loro capacità decisionale raccogliendo dati in tempo reale e allenando l’intuito grazie a una solida conoscenza operativa.💡 Investire in strumenti di business intelligence è fondamentale, ma anche coinvolgere il proprio #team nelle decisioni critiche permette di raccogliere prospettive diverse e risolvere i problemi con un approccio collettivo. Questo aumenta la velocità di risposta e assicura che le #decisioni siano bilanciate e condivise.🤓 Ecco le 8 fasi del #decisionmaking collaborativo: 1. Definizione del problema o dell'obiettivo Cosa succede: Il primo passo è identificare chiaramente il problema o l’obiettivo da affrontare. Es: L'hotel ha una riduzione dei tassi di occupazione e il team deve decidere come migliorare la promozione online. 2. Raccolta delle informazioni Cosa succede: Il team raccoglie dati rilevanti e informazioni per comprendere meglio la situazione. Es: Si analizzano i report del PMS, le recensioni degli ospiti e i dati di benchmarking del mercato. 3. Generazione di alternative Cosa succede: Vengono proposte diverse soluzioni o strategie per affrontare il problema. Es: Si propongono idee come migliorare la visibilità sui social media, offrire pacchetti speciali o collaborare con piattaforme di prenotazione online. 4. Valutazione delle alternative Cosa succede: Il team valuta i vantaggi e gli svantaggi di ciascuna soluzione proposta, considerando costi, tempi, risorse e impatto. Es: Si analizzano i costi di una campagna pubblicitaria rispetto alla creazione di offerte last minute per aumentare il tasso di occupazione. 5. Selezione della soluzione Cosa succede: Si sceglie la soluzione migliore tra quelle valutate. L'importante è che tutti i membri accettino la decisione presa e si impegnino a supportarla. Es: Si decide di lanciare una campagna mirata sui social per promuovere i pacchetti speciali dell’hotel durante i periodi di bassa occupazione. 6. Pianificazione e implementazione Cosa succede: Dopo aver scelto la soluzione, si definiscono le azioni necessarie per metterla in pratica, assegnando compiti specifici e scadenze ai membri del team. Es: Il responsabile MKT si occupa di gestire la campagna, mentre il team di prenotazioni è responsabile dell’elaborazione delle offerte. 7. Monitoraggio e feedback Cosa succede: Dopo l’implementazione, si monitora l'efficacia della soluzione adottata. Es: Dopo alcune settimane, si analizzano i dati delle prenotazioni per vedere se il tasso di occupazione è aumentato e si confrontano i risultati con gli obiettivi stabiliti. 8. Valutazione finale e apprendimento Cosa succede: Il team riflette sull’intero processo decisionale per identificare ciò che ha funzionato e cosa può essere migliorato nelle future decisioni. Es: Durante una riunione finale, il team discute l'efficacia della campagna e le lezioni apprese che potranno essere utili in futuro. E voi, quali strumenti o tecniche utilizzate per migliorare le vostre decisioni? Condividiamoli
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Scopri come i micro-momenti possono trasformare l'esperienza del cliente e portare la tua azienda al successo. In questo articolo parliamo nello specifico di #ospitalità ma l'analisi dei micro-momenti è importante in ogni attività. Esploriamo ◻️ l'impatto dei micro-momenti sul customer journey ◻️ le strategie per massimizzare ogni interazione ◻️ come trasformare i feedback in opportunità di miglioramento Non lasciare che i piccoli dettagli compromettano la tua reputazione. Scopri come assicurare ai tuoi clienti esperienze indimenticabili. #HotelManagement #CustomerExperience #Hospitality
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Non credo nel marketing fatto dall'ufficio marketing. Perché il marketing comincia ben prima e finisce ben dopo le porte di quell'ufficio. Figuriamoci se credo nel marketing portato avanti dal titolare, dalla direzione commerciale, dall'agenzia di comunicazione o dai consulenti esterni (come me). Credo in un marketing diffuso, un marketing che è un processo prima che una funzione, una cultura prima che un processo. Credo in un marketing di tutti e in particolare di nessuno. Credo in un marketing più di ascolto e di confronto e meno di spinta e performance. Ci credo perché ne vedo gli incredibili effetti benefici attraverso il lavoro in Build the Forest. Li vedo sulle aziende clienti, sulle persone con cui lavoriamo e anche sul nostro team. Serve coraggio per costruire una foresta. Serve coraggio per credere ad un marketing così.
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