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Come diventare parrucchiere e altre info utili #parrucchiere #lavoro #professioni

Salone d'Autore Vs Azienda d'Acconciatura Il Salone di Parrucchieri d'Autore è quel tipo di Negozio per Parrucchieri che ruota completamente intorno alla riconoscibilità di chi ne è a capo. La maggior parte delle Attività di Acconciatura in Italia decidono anche se spesso involontariamente di rimanere al livello del Salone d'Autore anziché strutturarsi in azienda. E in questo non c'è niente di male, a patto si conosca il segreto grazie al quale il Salone d'Autore funziona: L'autorevolezza del/della Titolare. Se il tuo Salone non si è strutturato in azienda, quindi non è arrivato ad un livello tale da poter fare a meno di te su tutto, trattarlo come un'azienda è sbagliatissimo. Sento molto spesso usare dei termini come "Marketing per Parrucchieri", "Acquisizione clientela per Parrucchieri e altre cose così in riferimento ai Saloni d'Autore, o anche conosciuti come Atelier e similari. Se non hai un'azienda di Acconciatura, le cose come il Marketing per Parrucchieri fanno male alla tua immagine di Autore del tuo Salone. Il Salone d'Autore poggia il suo successo primariamente sull'autorevolezza di chi lo guida piuttosto che sui sistemi aziendali come lead generation, sito aziendale e altre azioni commerciali di questa portata. Il Salone-Azienda necessita di creare quei sistemi aziendali utili a gestire aspetti come come per esempio: 1. Selezione del Personale 2. Gestione Magazzino 3. Contabilità 4. Acquisizione dati (Gestionale) 5. Conto Economico e Stato Patrimoniale 6. Gestione Personale 7. Marketing 8. Brand Positioning (del marchio del Salone) 9. Sito Web Aziendale con la descrizione dello staff 10. Addestramento Personale ... (ecc). Invece nel caso del Salone d'Autore l'unica reale esigenza è quella di aumentare la riconoscibilità e l'autorevolezza del/della Titolare con azioni come: • Personal Brand • Ospitate in radio • Pubblicazioni artistiche su riviste autorevoli • Vincere un contest d'acconciatura • Frequentare eventi famosi (Sanremo, eventi teatrali, musicali, ecc.) • Diretta relazione con ogni singola cliente • Immagine curata all'estremo • Sito Web Personale con la dettagliata definizione della tua strabiliante carriera • Profili Social curatissimi ... (ecc.) Ad essere bottega artigiana va benissimo, può riempirti di soddisfazioni professionali non indifferenti. Creare un'Azienda di Acconciatura va ancora benissimo, ne puoi ricevere straordinari appagamenti. Nel mezzo ti faresti solo male. Il Coach Masala

La Genialità del Parrucchiere venduta a 4 spicci. C'è un elefante rosa in mezzo alla stanza dei Saloni di Bellezza: la quasi assenza di competenze di trattativa (leggasi anche Negoziazione) da parte dei professionisti dell'acconciatura durante la fase di consulenza. Il punto è: i parrucchieri svendono i propri servizi riducendo drasticamente il potenziale dei ricavi per via del fatto che fanno fatica a veicolare l'importanza della loro professionalità alla clientela. Ovvero il punto è: se la cliente capisse la tua professionalità e la professionalità dei tuoi dipendenti, spenderebbe molto di più. Il problema è che la categoria si è fermata generalmente a quei registri verbali anni '80 che avevano un senso quando ancora non c'erano neanche i telefonini. Quelle pitch di vendita stile mastrota come per esempio "tagliettino per le punte che ne hanno bisogno?" o "facciamo uno shampoo specifico oggi?" che hanno riscosso un successo straordinario quando la clientela andava generalmente dal parrucchiere sotto casa e c'era una densità decisamente minore di Saloni. Da allora siamo rimasti agli stessi rituali verbali di sempre, tipo "cosa vuoi fare di bello oggi?", "prendi l'appuntamento per cosa?" e così via discorrendo, tutti sistemi di comunicazione che alle orecchie della cliente moderna risultano antiquati. Complice anche una carente offerta formativa (Occhialino Toc Toc e Piripicchio Tutto Rock) che sovente somministrano alla categoria caramelle emotive in salsa egoriferita, oggi fai fatica a trovare un Salone che riesce a raccogliere quella montagna di oro che la clientela è disposta a dargli. Da alcune ricerche si è infatti dimostrato che la mancanza di competenze di negoziazione decima il potenziale dei possibili ricavi. Se gestisci un Salone per parrucchieri avrai certamente notato che i tuoi dipendenti parrucchieri necessitano anche di competenze quali: 1. Vendita 2. Negoziazione 3. Small Talking 4. Leadship (se la cliente chiede di te è per via di questo punto) 5. Autostima (oggi i parrucchieri ne hanno sempre meno) 6. Presenza allineata sui social (nota dolente) 7. Prossemica ... Quando ho creato un modello di consulenza "a prova di dipendente parrucchiere" che se seguito correttamente ti fa aumentare anche del 50% lo scontrino medio, l'ho creato proprio per dare alla tua "forza vendita", ovvero al tuo staff tutte le competenze necessarie per veicolare la potenza del tuo brand. É la Novis Consilium, l'unica consulenza di bellezza al mondo in grado di trasformare i tuoi dipendenti parrucchieri da meri esecutori a venditori incalliti dei servizi del tuo Salone. Ho creato una versione ridotta attraverso un MANUALE di riferimento per seminario che tengo a porte chiuse ogni anno. Gli ho messo un prezzo simbolico ma puoi averne una copia GRATUITAMENTE (cartaceo e spedizione a carico nostro) Per averlo basta mandarmi un direct qui su LinkedIn, al resto ci penseremo noi. (nei commenti i riferimenti scientifici della ricerca menzionata)

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Spesso purtroppo si fa troppa confusione anche solo nel definire correttamente la propria realtà di acconciatura. Di seguito un breve prontuario. Il Coach Masala

*Chi è il cliente per me? Una riflessione personale.* Nel mio ruolo di parrucchiere, il cliente rappresenta molto più di una semplice figura che entra in salone per un taglio di capelli o un colore. Il cliente non è solo qualcuno che utilizza i nostri servizi, è un partner con cui condividere un percorso. La qualità dell’esperienza che offriamo determina non solo il successo del nostro salone, ma anche la felicità e la fiducia dei nostri clienti.  In un salone di bellezza le persone si raccontano e si confidano guardandosi negli occhi. La condivisione che si crea tra cliente e parrucchiere è unica e preziosa.  La capacità di interazione, saper mettere a proprio agio e instaurare una comunicazione empatica sono competenze chiave nel nostro lavoro.  Comunicare efficacemente con il cliente significa conoscerlo, raccogliere le sue esigenze, saper suscitare interesse e informare in maniera esauriente, parlare lo stesso linguaggio, ascoltare e valutare la sua reazione per migliorare, se necessario, il contenuto dell’informazione e per sviluppare servizi che rispondano alle sue aspettative. L'onestà nei confronti del cliente è il pilastro su cui costruire una relazione di fiducia duratura. Ricordiamoci che il cliente investe denaro, tempo ed energie per ottenere un risultato che spesso va oltre l’aspetto estetico. E’ fondamentale creare un’esperienza che lasci un ricordo positivo. Investire in una cultura solida e avere una buona conoscenza aiuta a costruire la fiducia con i clienti, permettendoci di identificare le loro esigenze e migliorare la loro soddisfazione. Ecco perché per me, il cliente è e sarà sempre al centro di tutto. Colleghi parrucchieri, insieme possiamo elevare il nostro settore, trasformiamo ogni visita cliente in un’esperienza di Bellezza indimenticabile. #ClientFirst #CustomerExperience #EmpathyInBusiness #HairSalonExperience

🔍 Essere parrucchiere è un’arte, non un semplice hobby 🔍 Nel settore hair professionale, la differenza la fanno la competenza e la dedizione. Non basta avere un paio di forbici per diventare parrucchieri. La formazione continua e la capacità di adattarsi a ogni cliente sono ciò che distingue i veri professionisti dagli improvvisati. In un nuovo editoriale, il ns Opux riflette sull’importanza di difendere il valore e l’artigianalità del mestiere del parrucchiere, invitando i professionisti a farsi valere e a far comprendere quanto sia fondamentale un approccio serio e qualificato. ➡️ Leggi l’articolo completo e scopri perché la professionalità è la chiave del successo nel mondo dell’hair styling. #ParrucchiereProfessionista #ArteDelCapello #FormazioneContinua #OpuxEditoriale #ProfessionalitàHair #SaloniDiQualità

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