Post di Circular Solutions

Con Lucrezia Orlandini di PwC Italy ripercorriamo le tappe evolutive dell'#IntelligenzaArtificiale a partire dalla macchina di #Turing. #AI #GenaAl PwC Advisory (Italy) #PwCItaly #PwCAdvisory Leggi su: ➡ Office Automation Rivista: https://lnkd.in/ddsu52Nh ➡ Office Automation Sito: https://lnkd.in/dw4mEp64

𝐈𝐥 𝐧𝐨𝐬𝐭𝐫𝐨 𝐜𝐨𝐫𝐬𝐨 𝐎𝐟𝐟𝐢𝐜𝐞 𝐀𝐮𝐭𝐨𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 & 𝐈𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐩𝐮𝐨̀ 𝐭𝐫𝐚𝐬𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐫𝐞 𝐢𝐥 𝐭𝐮𝐨 𝐥𝐚𝐯𝐨𝐫𝐨 𝐝’𝐮𝐟𝐟𝐢𝐜𝐢𝐨 Nel corso del nostro LEF OPERATIONS TALK dedicato all’automazione, abbiamo potuto ascoltare l’intervento illuminante di uno dei massimo esperti del settore come Daniele Casuccio di Customer Analytics Italia, che ha condiviso con noi i cruciali benefici dell'automazione d'ufficio: 𝐢𝐧𝐜𝐫𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐝𝐮𝐭𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭𝐚̀ 𝐦𝐢𝐠𝐥𝐢𝐨𝐫𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐬𝐨𝐝𝐝𝐢𝐬𝐟𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐝𝐞𝐢 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐢 𝐞 𝐝𝐞𝐥 𝐭𝐮𝐨 𝐜𝐚𝐩𝐢𝐭𝐚𝐥𝐞 𝐮𝐦𝐚𝐧𝐨  𝐫𝐢𝐝𝐮𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐝𝐞𝐠𝐥𝐢 𝐞𝐫𝐫𝐨𝐫𝐢 In questo video estratto dal TALK, Daniele sottolinea un messaggio fondamentale: non temere la tecnologia. Essa è un potente alleato, soprattutto nelle attività d'ufficio, per migliorare efficienza e qualità del nostro lavoro quotidiano. Vuoi trasformare il tuo ambiente di lavoro? Non perdere l'occasione di iscriverti al nostro corso 𝐎𝐟𝐟𝐢𝐜𝐞 𝐀𝐮𝐭𝐨𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 & 𝐈𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧, 𝐢𝐧 𝐚𝐯𝐯𝐢𝐨 𝐢𝐥 𝟏𝟒 𝐦𝐚𝐠𝐠𝐢𝐨. Un'opportunità imperdibile per chiunque desideri migliorare la propria efficienza lavorativa grazie all'uso di tecnologie intelligenti. ➡ Maggiori informazioni e iscrizioni: https://lnkd.in/dxbU3NRf #Automation #Officeautomation #Efficienza #Tecnologia #Innovazione #Digitalizzazione Matteo Marchiori Mauro Vezil Lorenzo Giacomini Lorenzo Ava Veronica Azzurra De Giusti Alice Giurgola Patrik De Nardin Vincenzo Giummolè

Per le PMI è la soluzione ideale per avere a disposizione competenze di alto livello alle quali difficilmente potrebbero accedere in altra modalità. Roberto Zanna, Delegato Emilia-Romagna di CIO Club Italia ci parla della figura del Temporary con l'articolo "La nuova figura del temporary/fractional CIO" su Office Automation di Soiel International Buona lettura!

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Lavora in modo più intelligente con Copilot in Microsoft Dynamics 365 Business Central Disponibile all'inizio del 2024, la chat conversazionale con Copilot in Dynamics 365 Business Central ti aiuta a rispondere alle domande in modo rapido e semplice, a individuare i record più velocemente e persino ad apprendere nuove competenze, il tutto utilizzando il linguaggio naturale. Risparmia tempo e fatica navigando tra i documenti senza dover utilizzare i menu tradizionali e integra rapidamente i nuovi utenti con risposte a domande su come, quando o perché fare le cose. https://lnkd.in/dQAXrXcD https://lnkd.in/d88At8wE https://lnkd.in/dMX5Pnk7 #microsoft #microsoftdynamics365 #businesscentral #proudtobehorsa

E’ online il nuovo numero della rivista #officeautomation con lo speciale #callcenter, risultato della tavola rotonda sul tema dell’#omnicanalità, ospitata dalla redazione e che ha visto partecipare diversi player del settore fra cui il nostro Luca Macca, EMEA Head of Sales.   Ecco un estratto del suo intervento: “nello scenario attuale la sfida principale è quella di garantire la corretta #orchestrazione dell’#esperienza del cliente. In questo il contact center ha un ruolo chiave, di presidio. Dal punto di vista #tecnologico è necessario dotarsi di #CRM altamente personalizzati sulle esigenze del brand e del consumatore/cliente finale. Dal punto di vista #organizzativo è necessario prevedere due strutture per la gestione del contact center: una che presidi gli aspetti #quantitativi del servizio, ovvero il corretto dimensionamento delle risorse e i relativi tool di controllo e una seconda che presidi gli aspetti #qualitativi ovvero la formazione e il comportamento degli agenti, la qualità offerta al cliente / consumatore finale e la performance.”   Sfoglia la rivista per leggere tutto lo speciale (da pagina 36 a pagina 44)  ⤵ 📰 💡 (Thanks to Soiel International)

La #automation sul posto di lavoro è un elemento cruciale della trasformazione digitale. Scarica il #eBook e scopri come la scelta di dispositivi in grado di evolversi con le esigenze future ti aiuta a raggiungere agilità, qualità e crescita redditizia nella tua struttura! #MTIND https://okt.to/RTHZwX

Creare attività in Planner da Excel con Power Automate #planner #excel #powerautomate #microsoft365

Office è davvero solo Word ed Excel? Nell’immaginario comune quando si pensa alla suite Office, il primo pensiero va ai popolari programmi Word, Excel e Outlook, qualcuno pensa a Powerpoint e probabilmente pochissimi ad Access e Publisher ecc… Questo perché i programmi più “utili” sono sempre stati i sopraccitati, col passare degli anni sono migliorati e hanno cambiato veste grafica, ma la suite di Office è rimasta sempre abbastanza statica. E oggi? Beh oggi Office è stato integrato in Microsoft 365 l’abbonamento mensile di Microsoft, che offre una gran quantità di applicativi, a volte ignorati dagli utenti perché sconosciuti, troviamo infatti all’interno della suite programmi per svariate esigenze, Bookings, per gestire le prenotazioni degli appuntamenti, Teams, per effettuare videoconferenze e scambiarsi file, Planner, per la gestione dei progetti, tracciare i progressi e assegnare le attività, Forms, che permette di creare sondaggi e questionari personalizzati, Microsoft Power Apps, consente di creare app personalizzate per la propria organizzazione senza dover scrivere codice, Microsoft Power Automate, permette di automatizzare i processi aziendali, come la gestione delle richieste dei clienti o la creazione di report, oltre ad aver integrato Sharepoint, OneDrive ed Exchange.  A breve sarà integrato Copilot anche in M365 ampliando ancora di più le funzionalità di questa suite grazie all’ IA, possiamo ancora considerare “Office solo Word ed Excel”? #Microsoft #M365 #Office (immagine creata con IA)