Post di Federico Barucca

Da oggi l'assistenza è sotto steroidi! Abbiamo introdotto 𝘂𝗻 𝗻𝘂𝗼𝘃𝗼 𝘀𝘁𝗿𝘂𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼 che ci dà l'opportunità di seguirti ancora meglio nel caso di domande o se avessi problemi. Il nuovo strumento ci permette di generare dei 𝘁𝗶𝗰𝗸𝗲𝘁 𝗱𝗶 𝗮𝘀𝘀𝗶𝘀𝘁𝗲𝗻𝘇𝗮 per poter seguire ogni richiesta in modo più semplice e veloce. Come usare il nuovo sistema a ticket? - Compilando uno dei moduli di contatto che trovi all'interno di produzioneagile.it o federicobarucca.it - Compilando il form di assistenza all'interno della tua area riservata - mandando una mail a supporto@produzioneagile.it In questo modo verrà automaticamente aperto un ticket ed una persona del nostro staff prenderà in carico la tua richiesta nel più breve tempo possibile. Ad oggi siamo in grado di rispondere ad una qualsiasi richiesta di assistenza entro 12 ore ma stiamo lavorando per portare la nostra reattività sotto i 60 minuti. Nella maggior parte dei casi comunque rispondiamo sempre in pochissimo tempo! 𝗟'𝗮𝘀𝘀𝗶𝘀𝘁𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗲̀ 𝗮𝗽𝗲𝗿𝘁𝗮 𝗱𝗮𝗹𝗹𝗲 𝟴:𝟬𝟬 𝗮𝗹𝗹𝗲 𝟮𝟮:𝟬𝟬 𝗱𝗮𝗹 𝗹𝘂𝗻𝗲𝗱𝗶̀ 𝗮𝗹𝗹𝗮 𝗱𝗼𝗺𝗲𝗻𝗶𝗰𝗮 ma tu potrai ovviamente 𝘀𝗰𝗿𝗶𝘃𝗲𝗿𝗰𝗶 𝗾𝘂𝗮𝗻𝗱𝗼 𝗽𝗿𝗲𝗳𝗲𝗿𝗶𝘀𝗰𝗶 e il tuo ticket verrà inserito all'interno del nostro sistema e processato entro le successive 12 ore (si, anche a me capita di scrivere alle assistenze di domenica alle 2 di notte!) Spero che questa novità sia di tuo gradimento, 𝘀𝘁𝗶𝗮𝗺𝗼 𝗶𝗻𝘃𝗲𝘀𝘁𝗲𝗻𝗱𝗼 𝗶𝗻 𝘁𝗲𝗰𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗮 con l'obiettivo di darti quanti più strumenti possibile per risolvere i tuoi problemi o i dubbi che potresti avere e garantirti un'assistenza degna di questo nome!

Ciao, ho preparato alcune minime (5) slide di promemoria per partecipanti ad un ben più ampio corso di produttività. Le slide sono frammentate con pause per dare il tempo di rispondere mentalmente prima di procedere, in autovalutazione. Certo la pratica cementa quello che le parole principiano ma uso pure io questo formato per ripassare alcuni concetti. Nella speranza che possa essere utile anche a qualcun altro ecco la "short" sul Manifesto Agile nello sviluppo software. https://lnkd.in/d47jvwZz

La mia opinione sul #Continuous #Deployment. [TL;DR] Tutti dovrebbero avere una pipeline di CI/CD che permetta di andare online in pochi minuti, e chi non ce l'ha sta causando del male fisico e psicologico al proprio team. No, non è necessario andare in produzione ogni 30 secondi, basta poterlo fare a distanza di pochi minuti su un ambiente di test o staging condiviso. Qualcuno potrebbe chiamarlo Continous Delivery.. Filosofia. dal punto di vista dello sviluppo poco cambia. La mia feature è disponibile ai miei stakeholder di riferimento (Nel mio caso, il nostro team di Prodotto) in pochi minuti e, dopo un rapido test manuale per verificarne la validità in termini di business e l'attinenza con la richiesta iniziale, in qualsiasi momento può andare online. Se a livello aziendale non vedi alcun vantaggio nell'implementare una meccanica di Continuous Deployment, beh, fallo per salvaguardare la pressione sanguigna del tuo team. Da più di un anno ho accettato la malsana proposta di Enrico Maria Cestari di entrare a far parte del team di Jointly, e devo dire che da questo punto di vista non ce la passavamo benissimo all'inizio. Avevo l'ansia ogni volta che c'era un rilascio da fare, e come me, tutto il team. La tranquillità di quelle 2 settimane (Se andava bene, altrimenti anche 3) tra una release e l'altra veniva annullata dallo stress di quei minuti nel quale rilasciavamo 10 giorni lavorativi di effort condiviso tutti assieme, nello stesso momento, fuori dall'orario lavorativo per via del tempo di downtime necessario. Ora, Febbraio 2024, rilasciamo circa 10 volte al giorno in ambiente di staging e circa una volta al giorno / ogni due giorni in produzione. L'idea che ogni release si componga di una dozzina di commit, invece che di centinaia, ha donato all'intero team una calma e una serenità che poche cose al mondo potrebbero equiparare. P.S. Il senso del post non è sminuire ciò che è stato fatto prima dell'implementazione della pipeline in Jointly, quanto di evidenziare una casistica reale in cui implementare tecniche di CI/CD ha migliorato la qualità di vita del team e dell'azienda intera.

⏰ Il conto alla rovescia sta per finire! Il webinar dedicato a come #GitLab abilita la collaborazione tra pianificazione, sviluppo e operations si terrà domani mattina alle 11:00. Non hai ancora riservato il tuo posto? Puoi farlo cliccando qui: https://bit.ly/3OTj5mI 🔎 Quali temi affronteremo nello specifico? Le funzionalità dedicate alla pianificazione, come misurare l'intero processo di sviluppo del software, le novità e la roadmap. Ti aspettiamo.

Grazie a tutte le persone che hanno lavorato per la realizzazione di questa giornata di condivisione e networking. E' stato un momento prezioso per confrontarci ed ascoltare tanti contributi interessanti: Filippo Poletti che ci ha parlato di competenze di vita e non più di competenze soft, per sottolineare l'impatto che queste hanno sul nostro lavoro e sul nostro benessere; Leila Falzone che ci ricorda che chi ha il potere di decidere nelle organizzazioni ha il potere di cambiare; stefania di cristofalo che con il suo "Business Agility Game" ha appassionato decine e decine di persone. Ci vediamo nel 2025! #organizationalagility #leadership #competenzedivita #businessagility #inspearititaly

La paura fa 90, no, fa deploy! La paura è un interessante evidenza della (non) performance di un team di software development. È quella cosa per cui c’è sempre una ragione valida per ritardare di un “cicinin” il rilascio. “Facciamo ancora un ultimo test e poi vediamo…” Maggiore è il timore, fondato o meno che sia, di fare una ca**ata mandando del codice in produzione, maggiore è l’entropia del team nell’innovare rapidamente. È particolarmente insidiosa poiché se il team non è sicuro di mandare in produzione, avrà le sue ottime ragioni, e l’ultima cosa che bisogna fare è “forzare la mano”. Non è un caso che tutte le applicazioni (automatismi in genere) di DevOps (CI/CD, Test-suite, ambienti di test, observability, rollback, etc) concorrano a mitigare questo fattore umano. E l’adozione di pratiche DevOps deve essere culturale e non impositivo top-down, altrimenti siamo da capo. Chi non l’ha mai sperimentata?

Oggi condivido con voi un breve caso di studio che mette in luce come Jira abbia rivoluzionato la gestione IT nell'ambito farmaceutico. 💼💊 Un'importante azienda farmaceutica ha scelto la piattaforma Atlassian  per ridefinire i processi IT e garantire un supporto ottimale ai reparti chiave. Grazie all'implementazione di Jira come pilastro della gestione dei servizi, sono stati  conseguiti risultati che hanno innalzato l'efficienza operativa e la soddisfazione degli utenti interni. 🚀📊 ✅ Cosa hanno ottenuto: -Razionalizzazione dei flussi di ticketing e gestione delle richieste -Tracciamento dettagliato delle attività e delle risorse assegnate -Potenziamento della collaborazione e della comunicazione tra i team IT e gli stakeholder aziendali -Monitoraggio delle performance dei servizi IT e reporting avanzato Questo è un esempio tangibile di come gli strumenti giusti e le competenze siano in grado di supportare efficacemente le aziende,  superando  sfide complesse e  raggiungendo gli obiettivi strategici. 🌟🔧 #GestioneServiziIT #Jira #ConsulenzaIT #Farmaceutico #EfficienzaOperativa #Innovazione #CaseStudy #SoluzioniSuMisura

Siamo sponsor dell’ #XP2024, la conferenza internazionale sullo sviluppo software Agile che quest’anno si terrà a Bolzano dal 4 al 7 giugno 2024. #XP2024, organizzato dall' #Agile #Alliance, un'organizzazione che sostiene e promuove i principi Agile a livello globale, è uno degli eventi più importanti nel campo dello sviluppo #software #Agile, un’occasione unica per sviluppatori, coach e formatori per discutere dello stato dell’arte e delle innovazioni più recenti attraverso workshop, casi di studio e sessioni di approfondimento. Per una #AgileDigitalFactory come adesso.it è fondamentale capire il #percorso di #evoluzione in atto nello sviluppo Agile e mantenere i propri collaboratori aggiornati, in questo contesto si inseriscono il nostro sostegno e la partecipazione all'XP2024. #ExtremeProgramming #AgileBestPractices #GrowTogether   adesso SE Stefano Mainetti Massimo Ficagna Andrea Buzzi Massimiliano Stanglino Stefano Bruna Marzia Sgarbossa Francesco Gaggioli Antonio Gravetti Elton Dervishi Marianna Paparazzo Francesco Robustella Massimo Martini Mattia Ciriolo Sonia Maccioni Alberto Marsanasco Daniel Iliev Giorgia Frassi https://lnkd.in/dUHTD5CR

🚀 Oggi vi parlo di un recente caso di collaborazione tra Mind-Mercatis - Integration Design Company e un cliente nel Settore Fintech 💼💡 In un'epoca di trasformazione digitale, le aziende del settore Fintech stanno ridefinendo il panorama finanziario globale. Una delle sfide principali per queste organizzazioni è garantire un supporto IT efficiente e collaborativo, essenziale per mantenere l'innovazione e la competitività. 📊 Scenario del Cliente Uno dei nostri clienti leader nel Fintech ha affrontato problemi di frammentazione delle informazioni e comunicazione inefficace tra i team. Con l'espansione rapida e il crescente volume di dati, era essenziale trovare una soluzione che centralizzasse le informazioni e migliorasse la collaborazione. 🔧 La Soluzione: #Confluence Abbiamo implementato Confluence, una piattaforma di collaborazione che ha rivoluzionato il modo in cui i team IT del cliente lavorano insieme. Ecco come: 👉 Centralizzazione delle Informazioni 📚 Confluence ha permesso di raccogliere tutta la documentazione tecnica, le guide operative e le FAQ in un'unica piattaforma accessibile a tutti i membri del team. Questo ha ridotto drasticamente il tempo speso nella ricerca di informazioni. 👉 Collaborazione in Tempo Reale ⏱️ I team possono ora lavorare simultaneamente sugli stessi documenti, riducendo il numero di versioni e migliorando la coesione del lavoro. Commenti in tempo reale e notifiche immediate hanno aumentato la reattività e l'efficienza. 👉 Automazione dei Processi 🔄 L'integrazione con strumenti come #Jira ha automatizzato flussi di lavoro cruciali, facilitando il monitoraggio dei problemi e la gestione dei progetti. Questo ha liberato tempo prezioso per i tecnici, che possono ora concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto. 👉 Tracciabilità e Governance 📈 Confluence ha migliorato la tracciabilità delle modifiche e la governance della documentazione, garantendo che tutte le modifiche siano documentate e facilmente recuperabili. 💬 Dall'implementazione di Confluence, il nostro cliente ha registrato un miglioramento nell'efficienza del supporto IT e una riduzione  nel tempo di risoluzione dei ticket. La soddisfazione del team è aumentata grazie a un ambiente di lavoro più collaborativo e meno stressante. 🌟 Questo caso di studio dimostra come Confluence possa essere un fattore chiave nella trasformazione digitale del supporto IT, specialmente in settori ad alta innovazione come il Fintech. Se vuoi scoprire come la tua azienda può trarre vantaggio da soluzioni simili, contattaci oggi stesso! #DigitalTransformation #Fintech #Confluence #ITSupport #Collaboration #TechInnovation #CustomerSuccess #Consulting #Innovazione #EfficienzaIT #Atlassian

L’innovazione tecnologica è alla base della nostra realtà. Proprio per questo, il 14 giugno saremo presenti alla Working Software Conference all’università di Brescia, evento organizzato dall’Italian Agile Movement Veniteci a trovare per discutere e condividere tutte le novità del mondo agile 💻 Link all’evento nel primo commento.