Post di Keplero AI

Creare chatbot è facile. Creare chatbot fatti bene è difficilissimo. Un rapido sneak-peek di come in Userbot (ora #Ovy nel Gruppo smeup) da sempre integriamo la potenza dell’#AI unita a un’interfaccia semplice per creare automazioni in maniera veloce e visuale. L’AI è un reale valore aggiunto solo se controllata e integrata nei processi esistenti, perché l’obiettivo non è “rispondere alle domande” ma “efficientare i processi”. Ogni nuova #tecnologia, per quanto all’avanguardia, va sempre utilizzata con cognizione di causa.

Ottimizzare il servizio clienti è fondamentale per qualsiasi azienda che voglia rimanere competitiva.  I chatbot basati sull’AI non solo rispondono in modo rapido e preciso, ma migliorano l’esperienza utente e riducono i costi operativi.  Nel nostro ultimo articolo, esploriamo i vantaggi dell'utilizzo dei chatbot e le tecniche per programmarli al meglio. Leggi l'articolo completo qui: https://lnkd.in/dpeX2_dP

L'AI generativa è la nuova frontiera dell’interazione con il cliente. Un algoritmo addestrato sui dati risponde alle richieste degli utenti con contenuti rielaborati in linguaggio naturale. Completamente personalizzabile e integrabile nei chatbot, questa tecnologia migliora la Customer Experience automatizzando processi manuali. “La sfida dell’AI nell’applicazioni di tipo business – dichiara Antonello Ragaini, Manager ICT & Infrastructure Digital Solutions Numero Blu - è rappresentata dalla possibilità di fornire informazioni pertinenti formulate con testi chiari e puntuali che rappresentino esattamente il contenuto che si vuole trasferire all’Utente azzerando il rischio rappresentato dalle cosi dette "Allucinazioni”.”   Scopri di più sui nostri servizi digitali: https://lnkd.in/dnEE34yz

🚀 Abbiamo appena pubblicato due tutorial completi sull'integrazione dell'AI nel servizio clienti tramite chatbot e phonebot. Perfetti per le aziende che mirano a migliorare l'efficienza aziendale e la soddisfazione del cliente. Scopri come potenziare il tuo team con la nostra Forza Lavoro Virtuale. 👉 https://lnkd.in/dDPiGgcn #AI #chatbot #phonebot #CustomerService #Innovazione #ServizioClienti #ForzaLavoroVirtuale

L’intelligenza artificiale generativa non è più un concetto futuristico, ma una realtà che offre prestazioni straordinarie, capaci di potenziare il tuo business🚀 Immagina i grandi vantaggi che un #ChatBot con #AI Generativa può portare al tuo e-commerce (oppure, scorri il nostro carosello!😉). L’#innovazione e l’#automazione dei processi aziendali attraverso queste tecnologie sono ormai essenziali per mantenere la competitività in un mercato dinamico. Non sai da dove cominciare? Dai un’occhiata qui, e prenota la tua #demo per vedere il nostro ChatBot in azione!👉 https://lnkd.in/ebUnnMcm #genai #conversationalcommerce #ecommerce

Indigo.ai integra l’AI conversazionale nel rapporto tra clienti e shop e-commerce, per un rapporto interattivo con i chatbot. Indi-e è la declinazione self-service per le Pmi - https://lnkd.in/dt_QGywi

Il settore dell'e-commerce ha registrato una crescita esponenziale negli ultimi anni. Le recenti innovazioni nel campo dell'intelligenza artificiale stanno rivoluzionando sia i modelli di business che le interazioni tra i consumatori e le aziende del settore. 🚀 In questo contesto, gli assistenti virtuali emergono come veri e propri game-changer nel modo in cui le aziende comunicano con i propri utenti online. ✨ Scopri come l'AI sta trasformando lo shopping online nell’ultimo aggiornamento del nostro blog, nel quale approfondiamo il futuro dello shopping online, sempre più incentrato sull'intelligenza artificiale. Leggi l'articolo completo 👉 https://lnkd.in/d9gt_nPZ #indigoai #ai #intelligenzaartificiale #ecommerce #agentiartificiali #customerexperience #assistentivirtuali

Keplero AI: come abbiamo semplificato l'esperienza utente di una startup di assistenza clienti basata sull'AI! Si è affidata a noi di Eye Studios nello sviluppare una console di creazione e gestione dei chatbot AI che fosse intuitiva e facilmente utilizzabile da utenti non tecnici. La soluzione che abbiamo portato è la ristrutturazione completa dell'esperienza utente della piattaforma, facilitando l'integrazione con API e software esterni e offrendo agli utenti una navigazione semplificata e un controllo completo sulle funzionalità del chatbot. La loro tecnologia è ora #accessibile a una vasta gamma di utenti senza richiedere competenze specifiche in programmazione o intelligenza artificiale. #eyestudios #kepleroai #chatbot #uxdesign

🚀 Iscriviti al Webinar #PRT: La Nuova Era della Customer Experience basata sull' Intelligenza Artificiale Conversazionale. 🔊 Durante l’evento esploreremo l’evoluzione delle piattaforme conversazionali e andremo ad analizzare i casi di applicazione dell’AI nel settore pubblico e privato, evidenziando come questa tecnologia venga implementata e quali benefici sia in grado di apportare. Non perdere questa opportunità unica!  Ti aspettiamo il 27 giugno 2024 dalle ore 11.30 alle ore 12.30. Registrati subito su https://lnkd.in/dw2F4dpF #CustomerExperience #CX #IntelligenzaArtificiale #AI

Abbiamo implementato una 𝘁𝗲𝗰𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗮 𝗯𝗮𝘀𝗮𝘁𝗮 𝘀𝘂𝗹𝗹'𝗶𝗻𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗮𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲 che analizza il contenuto delle conversazioni e i modelli comportamentali in modo oggettivo, in base ai criteri richiesti dai nostri Clienti. Questo ci permette di identificare rapidamente 𝗮𝗿𝗲𝗲 𝗱𝗶 𝗺𝗶𝗴𝗹𝗶𝗼𝗿𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼 e di 𝗼𝘁𝘁𝗶𝗺𝗶𝘇𝘇𝗮𝗿𝗲 𝗹𝗲 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗶. Il meticoloso metodo di controllo della qualità che abbiamo potuto applicare grazie all’intelligenza artificiale, ci permette di operare in costante miglioramento, 𝗲𝗹𝗲𝘃𝗮𝗻𝗱𝗼 𝗹𝗮 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝗮̀ 𝗱𝗲𝗶 𝗻𝗼𝘀𝘁𝗿𝗶 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝘇𝗶 e di conseguenza, 𝗺𝗶𝗴𝗹𝗶𝗼𝗿𝗮𝗻𝗱𝗼 𝗹𝗮 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲. Un caso emblematico di come l'innovazione tecnologica possa rendere possibile la valorizzare di ogni interazione, mantenendo le persone al centro di un servizio clienti di successo. #AI #Innovation #CustomerExperience #ControlloQualità