Post di Neosperience

L’avvento dell’#intelligenzaartificiale sta portando una trasformazione su larga scala, integrandosi in tutti gli ambiti strategici del comparto assicurativo, dall’offerta alla distribuzione, fino all’assistenza clienti. Se ne discuterà il 17 settembre a Milano in un evento organizzato da Italian Insurtech Association - IIA #Insurtech #InsurtechDay #insurance #assicurazioni #AI

Per 6 compagnie assicurative su 10 l’intelligenza artificiale generativa avrà un effetto significativo o rivoluzionario sulla fase distributiva. Questo è uno dei dati chiave che emerge dalla nuova ricerca “Distribution (Re) generation: L’impatto dell’ia generativa sulla distribuzione e gli investimenti attesi” condotta da Ey per conto di Italian Insurtech Association, l’associazione che riunisce imprese attive nel settore assicurativo e non solo. La ricerca Iia-Ey, condotta tra aprile e agosto 2024, presenta un’analisi delle opportunità e criticità nell’adozione dell’ia generativa e sulle sue attese ed effettive implementazioni, grazie al contributo di circa 25 tra compagnie assicurative (con una copertura del market share sulla raccolta premi superiore al 40%), insurtech e broker preminenti nel mercato italiano. I risultati raccolti evidenziano un parziale riserbo nell’adozione di soluzioni di ia generativa in ambito distributivo e l’attuale assenza di casi concreti di utilizzo già in produzione. Un approccio cautelativo di questo tipo può essere imputato “ad una certa resistenza sia culturale sia tecnologica della rete agenziale, all’incertezza normativa e alle difficoltà nel raggiungere un livello di efficacia sufficientemente maturo per l’utilizzo a regime. Segue…….

Uno dei trend più interessanti dello scenario #insurtech attuale è quello delle assicurazioni #parametriche, che grazie ai vantaggi di maggiore flessibilità, personalizzazione e rapidità nei tempi di risarcimento sta cambiando il modo di approcciarsi alla protezione dal rischio. Cosa ci aspetta?

𝐈𝐧𝐭𝐞𝐥𝐥𝐢𝐠𝐞𝐧𝐳𝐚 𝐀𝐫𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞 𝐆𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐭𝐢𝐯𝐚 𝐞 𝐏𝐨𝐥𝐢𝐳𝐳𝐞 𝐕𝐢𝐚𝐠𝐠𝐢: 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢 𝐩𝐫𝐨𝐬𝐩𝐞𝐭𝐭𝐢𝐯𝐞? La scorsa settimana Italian Insurtech Association - IIA ha presentato i risultati di una ricerca condotta da EY sull'𝐢𝐦𝐩𝐚𝐭𝐭𝐨 𝐝𝐞𝐥𝐥'𝐈𝐧𝐭𝐞𝐥𝐥𝐢𝐠𝐞𝐧𝐳𝐚 𝐀𝐫𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞 𝐆𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐭𝐢𝐯𝐚 𝐧𝐞𝐥 𝐬𝐞𝐭𝐭𝐨𝐫𝐞 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐝𝐢𝐬𝐭𝐫𝐢𝐛𝐮𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐚𝐬𝐬𝐢𝐜𝐮𝐫𝐚𝐭𝐢𝐯𝐚*: il 59% del campione prevede un effetto "significativo o rivoluzionario" anche se oggi "l’adozione dell’AI Generativa è ancora agli albori". Non fanno eccezione le 𝐩𝐨𝐥𝐢𝐳𝐳𝐞 𝐯𝐢𝐚𝐠𝐠𝐢. Michele Cossa, socio e AD 𝐁𝐨𝐫𝐠𝐡𝐢𝐧𝐢 𝐞 𝐂𝐨𝐬𝐬𝐚, dichiara: “𝐺𝑙𝑖 𝑠𝑐𝑒𝑛𝑎𝑟𝑖 𝑠𝑜𝑛𝑜 𝑎ff𝑎𝑠𝑐𝑖𝑛𝑎𝑛𝑡𝑖: 𝑙'𝐴𝐼 𝐺𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑎 𝑝𝑜𝑡𝑟à 𝑠𝑖𝑚𝑢𝑙𝑎𝑟𝑒 𝑔𝑙𝑖 𝑒ff𝑒𝑡𝑡𝑖 𝑑𝑖 𝑝𝑎𝑛𝑑𝑒𝑚𝑖𝑒, 𝑐𝑎𝑡𝑎𝑠𝑡𝑟𝑜𝑓𝑖 𝑛𝑎𝑡𝑢𝑟𝑎𝑙𝑖 𝑒 𝑐𝑟𝑖𝑠𝑖 𝑔𝑒𝑜𝑝𝑜𝑙𝑖𝑡𝑖𝑐ℎ𝑒 𝑠𝑢𝑙 𝑡𝑢𝑟𝑖𝑠𝑚𝑜, 𝑜𝑡𝑡𝑖𝑚𝑖𝑧𝑧𝑎𝑛𝑑𝑜 𝑙𝑒 𝑝𝑜𝑙𝑖𝑧𝑧𝑒 𝑒 𝑝𝑒𝑟𝑚𝑒𝑡𝑡𝑒𝑛𝑑𝑜 𝑑𝑖 𝑣𝑎𝑙𝑢𝑡𝑎𝑟𝑛𝑒 𝑙𝑎 𝑠𝑜𝑠𝑡𝑒𝑛𝑖𝑏𝑖𝑙𝑖𝑡à 𝑎 𝑙𝑢𝑛𝑔𝑜 𝑡𝑒𝑟𝑚𝑖𝑛𝑒; 𝑜𝑝𝑝𝑢𝑟𝑒, 𝑝𝑜𝑡𝑟à 𝑎𝑛𝑎𝑙𝑖𝑧𝑧𝑎𝑟𝑒 𝑙𝑜 𝑠𝑡𝑜𝑟𝑖𝑐𝑜 𝑑𝑒𝑙𝑙’𝑎𝑠𝑠𝑖𝑐𝑢𝑟𝑎𝑡𝑜, 𝑑𝑒𝑙𝑙’𝑎𝑔𝑒𝑛𝑧𝑖𝑎 𝑑𝑖 𝑣𝑖𝑎𝑔𝑔𝑖𝑜, 𝑑𝑒𝑙 𝑡𝑜𝑢𝑟 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑜𝑟, 𝑑𝑒𝑙 𝑣𝑒𝑡𝑡𝑜𝑟𝑒, 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑙𝑖𝑧𝑧𝑎𝑛𝑑𝑜 𝑝𝑟𝑒𝑚𝑖 𝑒 𝑐𝑜𝑝𝑒𝑟𝑡𝑢𝑟𝑒. 𝐼𝑛 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑙𝑒, 𝒔𝒊 𝒑𝒂𝒔𝒔𝒆𝒓𝒆𝒃𝒃𝒆 𝒅𝒂𝒍 𝒑𝒓𝒐𝒅𝒐𝒕𝒕𝒐 𝒂𝒔𝒔𝒊𝒄𝒖𝒓𝒂𝒕𝒊𝒗𝒐 𝒎𝒐𝒅𝒖𝒍𝒂𝒓𝒆 𝒅𝒊 𝒐𝒈𝒈𝒊, 𝒄𝒐𝒎𝒑𝒐𝒔𝒕𝒐 𝒅𝒂 𝒖𝒏𝒂 𝒃𝒂𝒔𝒆 𝒄𝒐𝒎𝒖𝒏𝒆 𝒂 𝒄𝒖𝒊 𝒔𝒊 𝒂𝒈𝒈𝒊𝒖𝒏𝒈𝒐𝒏𝒐 𝒄𝒐𝒑𝒆𝒓𝒕𝒖𝒓𝒆 “𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂𝒓𝒊”, 𝒂𝒅 𝒖𝒏 𝒑𝒓𝒐𝒅𝒐𝒕𝒕𝒐 𝒕𝒂𝒊𝒍𝒐𝒓-𝒎𝒂𝒅𝒆, 𝒄𝒉𝒆 𝒔𝒊 𝒈𝒆𝒏𝒆𝒓𝒂 𝒂𝒖𝒕𝒐𝒎𝒂𝒕𝒊𝒄𝒂𝒎𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒊𝒏 𝒇𝒖𝒏𝒛𝒊𝒐𝒏𝒆 𝒅𝒆𝒍𝒍𝒆 𝒄𝒂𝒓𝒂𝒕𝒕𝒆𝒓𝒊𝒔𝒕𝒊𝒄𝒉𝒆 𝒅𝒆𝒍 𝒗𝒊𝒂𝒈𝒈𝒊𝒐: 𝑡𝑖𝑝𝑜𝑙𝑜𝑔𝑖𝑎, 𝑑𝑒𝑠𝑡𝑖𝑛𝑎𝑧𝑖𝑜𝑛𝑒, 𝑝𝑟𝑜𝑓𝑖𝑙𝑜 𝑑𝑖 𝑟𝑖𝑠𝑐ℎ𝑖𝑜 𝑑𝑒𝑙𝑙'𝑎𝑠𝑠𝑖𝑐𝑢𝑟𝑎𝑡𝑜, 𝑚𝑒𝑧𝑧𝑖 𝑑𝑖 𝑡𝑟𝑎𝑠𝑝𝑜𝑟𝑡𝑜, 𝑏𝑎𝑔𝑎𝑔𝑙𝑖 𝑎𝑙 𝑠𝑒𝑔𝑢𝑖𝑡𝑜, 𝑓𝑜𝑟𝑛𝑖𝑡𝑜𝑟𝑖 𝑐𝑜𝑖𝑛𝑣𝑜𝑙𝑡𝑖 𝑒 𝑚𝑜𝑙𝑡𝑜 𝑎𝑙𝑡𝑟𝑜 𝑎𝑛𝑐𝑜𝑟𝑎.  𝑁𝑎𝑡𝑢𝑟𝑎𝑙𝑚𝑒𝑛𝑡𝑒, 𝑡𝑎𝑙𝑖 𝑝𝑟𝑜𝑠𝑝𝑒𝑡𝑡𝑖𝑣𝑒 𝑑𝑒𝑣𝑜𝑛𝑜 𝑐𝑜𝑛𝑓𝑟𝑜𝑛𝑡𝑎𝑟𝑠𝑖 𝑐𝑜𝑛 𝒈𝒓𝒂𝒏𝒅𝒊 𝒊𝒏𝒕𝒆𝒓𝒓𝒐𝒈𝒂𝒕𝒊𝒗𝒊, 𝒊𝒏 𝒕𝒆𝒓𝒎𝒊𝒏𝒊 𝒅𝒊 𝒔𝒐𝒔𝒕𝒆𝒏𝒊𝒃𝒊𝒍𝒊𝒕𝒂̀ 𝒆𝒄𝒐𝒏𝒐𝒎𝒊𝒄𝒂 𝒆 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒂𝒍𝒆, 𝒆 𝒄𝒐𝒏 𝒍𝒆 𝒔𝒇𝒊𝒅𝒆 𝒆𝒕𝒊𝒄𝒉𝒆 𝒄𝒉𝒆 𝒒𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒕𝒆𝒄𝒏𝒐𝒍𝒐𝒈𝒊𝒂 𝒄𝒐𝒎𝒑𝒐𝒓𝒕𝒂". * Leggi l'articolo completo su Intermedia Channel 👉 https://lnkd.in/d_yGNKiq 𝐁𝐨𝐫𝐠𝐡𝐢𝐧𝐢 𝐞 𝐂𝐨𝐬𝐬𝐚 #Assicurazione #FuturoSicuro

Secondo il presidente di Italian Insurtech Association - IIA e Yolo Tech Insurance, l'#intelligenzaartificiale avrà "il grande merito di mitigare uno dei problemi che affliggono il mercato italiano: la scarsa conoscenza dei prodotti assicurativi da parte dei consumatori". #insurance #assicurazioni #insurtech

📅 Quando? questo venerdì 12 Aprile 🎤 AI & INSURTECH: Nuove frontiere e opportunità per un’industria assicurativa che guarda al futuro 📈 Con un valore di mercato in Italia che ha raggiunto i 760 milioni di euro ( dati dell'Osservatorio Artificial Intelligence del Politecnico di MIlano), l’#intelligenzaartificiale sta permeando e rivoluzionando il settore #assicurativo ad un ritmo sempre più accelerato. 🤖 Quali sono le applicazioni concrete che stanno rimodellando e razionalizzando processi e operazioni, aumentando l’efficienza e migliorando la gestione dei rischi e al tempo stesso l'esperienza degli utenti? Durante la sessione vedremo insieme alcuni esempi già in fase di test e utilizzo da parte delle aziende. ➡ Link ai dettagli dell'evento nel primo commento. #generativeai #openai

Secondo una ricerca di Italian Insurtech Association - IIA condotta da EY, l’𝗜𝗻𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗔𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲 𝗚𝗲𝗻𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗮 rivoluzionerà il settore assicurativo con investimenti crescenti e impatti significativi sul supporto clienti. Simone Ranucci Brandimarte, Presidente di IIA dichiara: “Il mercato ha accolto l’introduzione dei Large Language Models e dell’intelligenza artificiale con una rapidità sorprendente, che non si era mai vista in passato, basti pensare che oggi solo una percentuale irrisoria di persone non ne ha mai sentito parlare. Dopo poco più di 12 mesi di hype attorno all’AI Generativa si cominciano a vedere già i primi use cases su molteplici mercati; per altre tecnologie, come blockchain o IOT, si erano aspettati anni. Questo si traduce anche in ingenti investimenti: secondo i nostri dati il settore insurtech raggiungerà i 50 milioni di euro di investimenti nel 2024 in AI, con una previsione di crescita fino a 90 milioni di euro nel 2025 e 140 milioni di euro nel 2026. (...) Uno degli utilizzi più promettenti di questa tecnologia riguarda proprio la capacità di riformulare la documentazione assicurativa in un linguaggio chiaro e accessibile, aiutando a superare le difficoltà di comprensione dei contratti, e contribuendo a costruire un rapporto di fiducia più solido con i clienti.” https://lnkd.in/dXMd8b9S #IA #insurtech #insurance

📅 L'8 Maggio, Italy Insurance Forum 2024 ci vedrà protagonisti! Un'immersione totale nel mondo assicurativo italiano, dove incontreremo i leader del settore, condivideremo le nostre esperienze e creeremo nuove sinergie per plasmare il futuro tecnologico delle realtà assicurative. Non perdere l'opportunità di essere parte attiva di questo evento e segui il nostro intervento alla tavola rotonda "Processi snelli ed efficaci: come ridisegnarli per robotizzarli e supportare i venditori?" ➡️ Scopri i dettagli: https://hubs.li/Q02tY3zQ0

📈 Quali sono stati e quali saranno i #trend del settore assicurativo in Italia? Come associazione ci siamo sempre impegnati ad esplorarli e InsuranceUp - Digital360 ci ha seguiti con costanza! ❗ Anche questa volta non manca di farlo, con un ottimo approfondimento su traguardi raggiunti e sfide future: tra queste non può mancare l'𝗜𝗻𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗔𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲, alla quale è dedicato il primo evento dell'anno 𝗔𝗜 & 𝗜𝗡𝗦𝗨𝗥𝗧𝗘𝗖𝗛: 𝗡𝘂𝗼𝘃𝗲 𝗳𝗿𝗼𝗻𝘁𝗶𝗲𝗿𝗲 𝗲 𝗼𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝘁à 𝗽𝗲𝗿 𝘂𝗻’𝗶𝗻𝗱𝘂𝘀𝘁𝗿𝗶𝗮 𝗮𝘀𝘀𝗶𝗰𝘂𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗮 𝗰𝗵𝗲 𝗴𝘂𝗮𝗿𝗱𝗮 𝗮𝗹 𝗳𝘂𝘁𝘂𝗿𝗼. 👉 Info e iscrizioni https://lnkd.in/d37phiMy #IIA #Insurtech #AI #intelligenzaartificiale

Intelligenza Artificiale Generativa e Polizze Viaggi: quali prospettive? La scorsa settimana Italian Insurtech Association - IIA ha presentato i risultati di una ricerca condotta da EY sull'impatto dell'Intelligenza Artificiale Generativa nella distribuzione assicurativa: il 59% del campione prevede un effetto "significativo o rivoluzionario", anche se oggi, "l’adozione dell’AI Generativa è ancora agli albori". Leggi l'articolo qui: https://lnkd.in/d_yGNKiq Non fa eccezione il ramo delle polizze per il Turismo: Michele Cossa, socio e AD Borghini e Cossa, dichiara: “Gli scenari sono affascinanti: l'AI Generativa potrà simulare gli effetti di pandemie, catastrofi naturali e crisi geopolitiche sul turismo, ottimizzando le polizze e permettendo di valutarne la sostenibilità a lungo termine; oppure, potrà analizzare lo storico dell’assicurato, dell’agenzia di viaggio, del tour operator, del vettore, personalizzando premi e coperture. In generale, si passerebbe dal prodotto assicurativo modulare di oggi, composto da una base comune a cui si aggiungono coperture “ancillari”, ad un prodotto tailor-made, che si genera automaticamente in funzione della destinazione, del profilo di rischio dell'assicurato e della tipologia di viaggio, prendendo in considerazione tutti gli elementi, come la presenza di escursioni e attività sportive e la quantità di bagagli al seguito. Tali prospettive si confrontano ancora con la sostenibilità economica di questa tecnologia e con le sfide etiche che comporta, in termini di tutela della privacy e affidabilità". Borghini e Cossa #Assicurazione #FuturoSicuro