Post di Primadonna S.p.A.

🥇Il Team in Negozio è come una Squadra: vince insieme e perde insieme! Hai presente quando un Addetto Vendite supera le aspettative di un cliente mentre un altro collega offre un servizio scadente? Dove il professionista crea valore, il dilettante distrugge. Se il cliente intercetta una risorsa eccellente in negozio, l’immagine percepita dello store cresce; se gli capita un addetto vendite mediocre, la valutazione dell’attività commerciale è negativa e si sviluppa un pessimo passaparola, on line e off line. Peccato! Ecco perché oggi è impensabile che in negozio non si alzi l’asticella del Servizio di Valore e che ci siano ancora persone con una limitata cultura del lavoro in Team. Per ottenere risultati straordinari, ci vogliono collaboratori formati, motivati e con un forte spirito di appartenenza, in aziende che fanno dell’etica e della coerenza alcuni dei valori guida. 💪 Dai sempre il meglio di te, con responsabilità individuale e collettiva, e ispira positivamente i colleghi per far vincere il tuo negozio sul mercato, sempre più competitivo. E se sei uno store manager, dai il buon esempio! === Per scoprire come posso essere utile anche alla tua azienda, con attività di Formazione e Consulenza nell’area Vendite e Organizzazione, clicca qui https://lnkd.in/eDUnN66z e scrivimi. #marianotria #ilformatoreperlevendite #retail

Esattamente con un mese in anticipo sono felice di annunciare che abbiamo raggiunto l’obiettivo annuale che ci eravamo prefissati!!! Cosa ho fatto per raggiungere il target? 💪🏼Motivare il team e renderli partecipi delle strategie che intendevamo percorrere come #azienda prima e come #manager di negozio poi 🎯 Action Plan continui per riportare subito i parametri a nostro favore 📊 #analisi dati continua 🗣️ Follow up e #feedback continui al personale, utilizzando il metodo Jysk 🤝#empowerment a tutti i dipendenti, ognuno può fare la differenza basta dargli fiducia Attendiamo il FY25 consapevoli che possiamo fare e dobbiamo fare ancora di più “Non è importante vincere è l’unica cosa che conta” #jysk #storemanager

Ogni 2 anni in JYSK svolgiamo la Employee Satisfaction Survey. Perchè? 🤔 Studiare il livello di soddisfazione dei collaboratori è vitale per promuovere un ambiente lavorativo sano e prospero. Questa indagine consente di comprendere meglio le esigenze e le aspettative dei nostri colleghi, creando una base solida per migliorare l’esperienza lavorativa. La soddisfazione dei dipendenti è strettamente collegata alla produttività e alla retention del personale, influenzando positivamente il successo a lungo termine dell'azienda. 🙌🏼 Analizzando le risposte ottenute durante il sondaggio del 2022, siamo riusciti a scoprire i nostri punti di forza, che sono i valori aziendali e la cultura scandinava, caratterizzata dalla fiducia e rispetto reciproci, formazioni e le possibilità di costruire percorsi di carriera. 🚀 Inoltre, il feedback dei nostri colleghi ci ha permesso di ottimizzare le operatività dei negozi e migliorare le condizioni di lavoro, implementando nuovi strumenti, migliorare la leadership e la capacità gestionale dei nostri Manager, permettendo un approccio personalizzato ad ogni collaboratore. Il risultato di queste azioni si è tradotto anche nell’offrire opportunità di crescita a 90 dipendenti, aprire 21 e ricostruire 19 negozi solo in JYSK Italia. Siamo orgogliosi di questi risultati. 🛒 Anche quest’anno svolgeremo questo sondaggio e il nostro obbiettivo è utilizzare i risultati ottenuti per costruire una cultura aziendale inclusiva, orientata al successo e al benessere collettivo. #proudtobeJYSK #JYSKItalia #ESS #employee #satisfaction #survey

Temporary Retailer Nel mio secondo volume sul fenomeno del temporary shop ho proposto un'approfondita analisi della gestione professionale di spazi commerciali temporanei che, a distanza di qualche anno dalla presentazione a Palazzo Isimbardi, resta un punto di riferimento per chi intende approcciare la professione di temporary retailer #negozio #showroom #immobile #locazione #affitto #comunicazione #moda #abbigliamento #immagine #marketing

𝐋𝐮𝐨𝐠𝐡𝐢 𝐝𝐢 𝐬𝐜𝐚𝐦𝐛𝐢𝐨 𝐭𝐫𝐚 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐞 I retailer si pongono come obiettivo primario le vendite, sacrosanto. La giusta selezione degli assortimenti e della pianificazione dello spazio all’interno del negozio sono fondamentali per incentivarle. Ma basta solo questo? Soprattutto per le piccole e medie realtà non può bastare e, sopratutto, non si può fare la differenza con prospettive di lungo periodo. Il punto è trovare la giusta strategia, giusta per la fisiologia dell’organizzazione, che offra la migliore esperienza possibile ogni volta che un cliente si trova in negozio così da persuaderlo a tornare, nel tempo. Da un lato dando informazioni sui prodotti e non tanto in termini quantitativi.  A che serve che io ti dica tutto quello che so su un prodotto? Ti confondo e ti faccio perdere pure tempo. Ti devo dare quelle poche informazioni che siano rilevanti per te e che ti aiutino velocemente a scegliere e a comprare. Il come, da questo punto di vista, è fondamentale.  Come ti ho fatto sentire mentre ti raccontavo tutto ciò? Così bene da ricordarti di me e dell’insegna a tal punto da voler ripetere l’esperienza e da voler tornare? Le persone hanno bisogno anche di relazione e di esperienze da poter ricordare. Se il prodotto che vendo è il cibo e il mio luogo di vendita è uno spazio fisico, un luogo d’incontro tra persone, trascurare questi aspetti sarebbe veramente un’opportunità persa. Ben vengano rapporti “opportunistici” legati alla comodità o alla convenienza ma se ragioniamo in termini di lungo periodo il focus dovrebbe essere il fare affezionare i clienti. Ci avevi mai pensato? #cambiamentofoodretail  #retailmanagement #foodretail  #aziendefamiliari #training  #formazione  #progettualità  #problemsolvingstrategico #coachingstrategico  #decisionmaking #cambiamento  #team  #management #leadership  #crescita  #flessibilità #angelalombardo 

Grazie a un investimento da 5 milioni di euro per il digital hub IT promosso da Oniverse, ex gruppo Calzedonia, nel corso di due anni selezionerà, formerà e assumerà 100 persone. È stata attivata anche una collaborazione con l’Università degli Studi di Napoli Federico II per trovare neolaureati e per creare un modello specializzato di formazione. Se vuoi saperne di più non perderti il nostro articolo! 👇 #Investimenti #Formazione #Assunzioni #Italia

Ritratti in Ratti: i nostri Product Manager Il Product Manager nell'industria tessile è un precursore delle innovazioni, in grado di interpretare le tendenze di mercato. La sua abilità nel coordinare progetti inediti e tradurre le idee dei clienti assume un ruolo centrale nel processo creativo. La parte più entusiasmante del suo lavoro? Osservare la metamorfosi di idee astratte in creazioni materiali, specialmente quando sfilano sulle passerelle, diventando autentici frammenti di storia della moda. Il ruolo del Product Manager? È riconosciuto come il "ponte" tra cliente e azienda, è colui che trasmette in maniera efficace gli input del cliente al proprio team, coordina le tempistiche progettuali e mantiene un legame profondo con il brand. Nel contesto in continua evoluzione della moda, il Product Manager trova un terreno fertile per apprendimenti continui e sperimentazioni costanti. Scopri nel dettaglio il ruolo del Product Manager in Ratti. #rattifabrics #cultureoftextileexcellence #noisiamoratti #talent

𝐋𝐚𝐯𝐨𝐫𝐚𝐫𝐞 𝐢𝐧 𝐩𝐢𝐚𝐧𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 Far funzionare bene l’organizzazione di un punto vendita non è semplice: lavoro su turni, orari prolungati, aperture il sabato e la domenica, reparti che hanno differenti necessità tra loro. E poi ci sono periodi in cui il negozio è sottoposto a maggiore pressione, non parlo solo delle festività, come il Natale, ma ad esempio di periodi in cui si altera la composizione del team per lo spostamento di personale per nuove aperture, o si ha l’arrivo di persone nuove da formare. Queste variabili rischiano di rallentare e ingarbugliare l’operatività se non si è strutturato man mano un processo di delega che funziona e un’organizzazione del lavoro di tutti i reparti. Il rischio è che il team operi nella confusione e nell’affanno sprecando energie fisiche e mentali. Bisogna lavorare per conquistare una flessibilità operativa.  Che vuol dire? Non solo saper affrontare eventi inaspettati in negozio in modo veloce ed efficace, quindi non mettendoci una pezza e vediamo quanto regge. Ma anche saper lavorare in pianificazione, su obiettivi di lungo periodo.  Quest’ultimo aspetto è più difficile da mantenere, per esempio spesso si mette in atto una modalità intermittente che finisce per peggiorare la situazione. Ci avevi mai pensato? #cambiamentofoodretail  #retailmanagement #foodretail  #aziendefamiliari #training  #formazione  #progettualità  #problemsolvingstrategico #coachingstrategico  #decisionmaking #cambiamento  #team  #management #leadership  #crescita  #flessibilitàoperativa #angelalombardo 

Il temporary store sta conoscendo una ulteriore possibilità di impiego come location per eventi in occasione della fashion week e della design week. Un rimedio per i tanti negozi sfitti o invenduti. Il riutilizzo come location può funzionare però solo a determinate condizioni che spiego nell'articolo. #temporarystore #popupstore #location #showroom #eventmanagement #eventi #fashionweek #designweek #eventdesign #retail #realestate

250 nuovi posti di lavoro e 30 sedie di tirocinio. https://shorturl.at/QCC6j Il 13 settembre a #Riom, cittadina a Sud di #Parigi, nel centro della #Francia, quasi all’altezza di Lione, Hermès ha tagliato il nastro per la ventitreesima #Manifattura dedicata alla pelletteria. Qui si produrranno solo due modelli di borse, la #Birkin e la #Constance – la Birkin è sempre quella per la quale le signore, sia quelle eleganti sia quelle arriviste, devono iscriversi alla lista d’attesa esattamente come dovette fare Samantha Jones. Da Hermès non la chiamano più lista d’attesa, il concetto non piace – meglio dire lista dei desideri, perché un atteggiamento francese, quella noncuranza tra frivolezza leggera e puntigliosità effimera, deve sussistere ovunque. Il prezzo base parte da settemila euro circa – l’intenzione di questo testo è spiegare quale #responsabilità e quale #valore possa formare tale prezzo. 250 nuovi posti di #lavoro e 30 sedie di #tirocinio: il tessuto sociale in provincia Con la nuova manifattura a Riom, Hermès ha generato 250 posti di lavoro. Non solo posti di lavoro, ma anche 30 sedie di tirocinio per l’apprendimento. Si discute e si ragiona, sia in Francia sia in Italia, di come proteggere le tecniche artigiane tradizionali, tecniche che furono acquisite in famiglia, da padre in figlio, per emulazione e per mancanza di una vita alternativa. Tornando indietro alla generazione che vide il boom economico a metà del Novecento, i nonni di persone della mia età – io che scrivo ho 45 anni – succedeva che in molti restavano a vivere e a lavorare lì dove nascevano. La provincia non andava ancora svuotandosi come sta succedendo oggi, verso Parigi o verso #Milano come se la città fosse l’unica opzione per una vita apprezzabile. Una casa di moda, stile o lusso ha potere immaginifico per i desideri di chi cresce in provincia ma che comunque è connesso sugli stessi riferimenti di chi si siede ogni sera al Cafè de Flore. Se una casa come Hermès apre un polo di lavorazioni artigianale, se non addirittura artistica, in un una valle circondata da boschi e torrenti e colline, questo stimola una partecipazione locale. È un’energia che serve a ricostruire tessuto sociale in questi posti in provincia che potrebbero offrire – lo abbiamo imparato con la pandemia – una qualità di vita migliore rispetto ai grandi centri urbani, per la vicinanza alla natura, per un ritmo meno frenetico delle ore, per rapporti intrapersonali meno viziati da esagerazioni paranoiche con cui le metropoli si alimentano. Estratto da un testo di Carlo Mazzoni, online #LampoonMagazine